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建設企業(yè)項目經(jīng)營(yíng)管理初探
對工程項目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面、整體性的評價(jià)，得出結論，形成報告。評價(jià)報告呈報企業(yè)領(lǐng)導人并按規定流程通報企業(yè)有關(guān)部門(mén)，認真總結經(jīng)驗，積累資料，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸檔。切實(shí)起到評價(jià)現實(shí)項目的意義，支持后續項目的開(kāi)展。
一、建設工程承攬決策
作為建設產(chǎn)品提供者的施工承包企業(yè)，首先要獲取工程承攬合同任務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者，要廣泛進(jìn)行建設市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，用科學(xué)的方法作出建設工程供給和需求預測。通過(guò)各種渠道與業(yè)主或用戶(hù)建立聯(lián)系，建立市場(chǎng)信息庫和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。企業(yè)根據自身情況，制定項目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃和盈利目標，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針和目標，積極參與工程投標等項目承攬活動(dòng)，科學(xué)、全面、準確地作出投標決策，最大限度地降低投標成本。對外把握市場(chǎng)行情，認清形勢，知己知彼。對內組織好項目機構，慎重選好項目經(jīng)理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)應與項目機構一起做到快速、準確地編制預算，測算出項目風(fēng)險費用，確定項目承包方案，科學(xué)、合理地編制施工組織措施，確定項目經(jīng)理并以此為主參加投標。在整個(gè)投標過(guò)程中，競爭的核心問(wèn)題是投標報價(jià)，為保證投標的成功，投標要注重策略，報價(jià)要掌握技巧，同時(shí)要審時(shí)度勢地在項目攻關(guān)上加大力度，贏(yíng)得承包合同任務(wù)，以誠信的姿態(tài)與發(fā)包方進(jìn)行藝術(shù)性、技巧性的談判，最終達到與發(fā)包方簽訂合同的目的。企業(yè)與項目機構以簽訂的工程承包合同文件為依據來(lái)確定項目經(jīng)營(yíng)承包方案，由項目機構編制涉及工程成本費用支出的資金使用計劃，辦理工程備料款項。由企業(yè)經(jīng)營(yíng)、財務(wù)部門(mén)編制建設工程費用的全部使用計劃，籌集開(kāi)工資金，掌握企業(yè)費用支出。
建設施工企業(yè)與工程項目承包經(jīng)營(yíng)者之間需制定科學(xué)合理、利益兼顧的分配方法和工程施工成本指標管理體系。否則，項目成本核定的高，企業(yè)獲利就減少，影響企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展;項目成本核定的低，就會(huì )挫傷項目承包經(jīng)營(yíng)者的積極性，難以實(shí)現其合法權益和工程項目的效益。因此，這個(gè)分配方法和工程施工成本指標管理體系是需要建立在價(jià)格理論、成本理論、控制理論基礎上，運用計算機技術(shù)處理信息的支持系統，并在此系統中并人企業(yè)定額或定價(jià)信息系統。只有這樣，建設施工企業(yè)承攬工程項目時(shí)，才能快速作出決策，取得競爭性報價(jià)，獲得企業(yè)預期的利潤;才能夠促使建設施工企業(yè)現代管理制度的進(jìn)一步改革和完善，使企業(yè)運營(yíng)走上法制化、規范化的軌道，建設施工企業(yè)真正實(shí)現“自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”，按照市場(chǎng)的需求變化，不斷地調整自己的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)承包方式，提高企業(yè)自身的生存能力和競爭能力。
二、建設項目實(shí)施控制
在項目實(shí)施建造過(guò)程中，項目經(jīng)理是項目取得成功的核心人物，是項目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的責任人，為施工企業(yè)法人在工程項目上的委托人。項目經(jīng)理和其組織機構要在工程項目現場(chǎng)實(shí)施管理程序和管理技術(shù)。
所以項目經(jīng)理首先要根據工程項目的具體情況對項目的組織形式進(jìn)行規劃，依照我國工程項目管理規范，制訂計劃并對工程實(shí)施控制。其次，項目經(jīng)理要熟練應用管理信息系統對工程項目的承包合同價(jià)、工程工期、工程質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，確定以工程項目承包為價(jià)格形式的目標成本，使得項目機構人員可通過(guò)管理信息系統，明確各自所承擔的任務(wù)及掌握工作完成情況。再則，項目經(jīng)理要慎重選擇工程分包隊伍、技術(shù)咨詢(xún)單位、材料設備供應商并與其簽訂工程分包合同、委托合同、材料設備供應合同，明確雙方的責任、權限、義務(wù)和經(jīng)濟利益關(guān)系。同時(shí)項目經(jīng)理要不斷地、認真地研究各類(lèi)合同的執行情況、切實(shí)履行好簽訂的各項合約。
在工程項目進(jìn)展中，項目經(jīng)理應主動(dòng)采取動(dòng)態(tài)跟蹤措施，定期定量測算在建和已完工程的實(shí)際成本，并將實(shí)際成本與相應的目標成本進(jìn)行比較、分析，診斷偏差產(chǎn)生的原因'及時(shí)進(jìn)行糾偏，控制實(shí)際成本不超出目標成本。人工費用的控制關(guān)鍵在于人員的優(yōu)化組合和人力的合理調配，以提高工效;材料費用的控制應在項目經(jīng)理主持下，項目機構的有關(guān)人員按工程進(jìn)展情況進(jìn)行工程材料的詢(xún)價(jià)采購、構配件的加工制作，并倡導采用先進(jìn)的施工技術(shù)，大力節約材料和降低消耗，在保證材料、構配件質(zhì)量的前提下，優(yōu)化材料消耗定額。機械費用的控制要做好施工機具的采購及維護、大型設備的租賃與運輸和工程設備的訂貨、非標設備的加工制作，編制設備使用計劃，提高臺班的使用率。除此之外，項目經(jīng)理在主持組織機構進(jìn)行設計交底、場(chǎng)地布置、文明施工、降噪排污、安全及公共設施防護以及臨時(shí)設施搭建等工作時(shí)，要統籌兼顧、相互利用、合理調配，最大可能地降低各項費用支出，控制實(shí)際成本發(fā)生在目標成本之內。
三、保修經(jīng)營(yíng)策劃
保修階段是檢驗工程項目在動(dòng)態(tài)(使用)情況下，質(zhì)量是否達到約定要求的關(guān)鍵時(shí)期，業(yè)主的滿(mǎn)意度很大程度上取決于施工企業(yè)保修服務(wù)的優(yōu)劣，這是關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)的主要問(wèn)題，同時(shí)企業(yè)還可以利用這個(gè)有利時(shí)機，挽回工程項目施工經(jīng)營(yíng)中造成的失誤和損失，消除負面影響。因此要積極采取相應的措施，在項目經(jīng)理的主持下’制定保修規劃，成立保修小組，建立回訪(fǎng)制度，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)。幫助業(yè)主培訓項目運營(yíng)期的維護人員或簽訂代維護保養合同，及時(shí)進(jìn)行返修或維護。真正體現施工企業(yè)“用戶(hù)至上，質(zhì)量第一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨。
四、項目經(jīng)營(yíng)成果評價(jià)
在整個(gè)工程建設過(guò)程中，用戶(hù)或業(yè)主自始至終對工程項目實(shí)施控制和監督。施工階段又不同于其他階段，它是人、財、物大量投入形成實(shí)體的一次性生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是絕對不可逆的。因此企業(yè)對項目經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣不僅關(guān)系到建設項目的投資效果，而且更關(guān)系到企業(yè)自身的生存和發(fā)展。在完成—個(gè)項目后，施工企業(yè)就一個(gè)項目周期對項目機構的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出評價(jià)。評價(jià)按照項目機構自評價(jià)、企業(yè)及業(yè)主評價(jià)、信息資料的收集、項目實(shí)施目標的程序進(jìn)行。
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