內部培訓師管理制度
引導語(yǔ):公司員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的內部培訓師管理制度,希望對你有所幫助。
一、目的:組建公司內訓師隊伍并實(shí)現對內訓師管理的規范化、標準化。
二、適用范圍:本規定適用于公司內部培訓師的選拔、管理、考核等工作。
三、內容:
1 內訓師的選拔及隊伍組建
1.1 本著(zhù)公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則對內訓師進(jìn)行選拔。
1.2 凡在管理、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)務(wù)操作等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長(cháng),工作業(yè)績(jì)突出,同時(shí)有較強的語(yǔ)言表達能力和感染力的人員,可參加內訓師選拔。
1.3內訓師選拔程序:
、庞蓚(gè)人推薦,填寫(xiě)《內部培訓師自薦表》,報人力資源部審核。
、茖W(xué)院組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員確定內訓師人員名單。
1.4凡參加外派培訓人員,經(jīng)人力資源部推薦,學(xué)院考察可作為公司臨時(shí)內訓師,具有為員工提供一次時(shí)間不少于半天的培訓(內容、培訓時(shí)間自定)的義務(wù),如講課現場(chǎng)效果評估能達到內訓師基本要求,且與學(xué)院所設的課程相一致,經(jīng)個(gè)人申請可納入公司正式內訓師管理。
1.5 內訓師分助理培訓師、培訓師、中級培訓師、高級培訓師,初次申請根據課程難易系數,自課程的最低級別培訓師開(kāi)始。升級需通過(guò)內訓師資格評審,填寫(xiě)《內部培訓師升級申請表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:
、判柙谝荒陜韧瓿稍谠壍淖畹陀行谡n天數(計算范圍為學(xué)院委托講授的課程)如下表:
、圃谏鲜龅氖谡n天數內課程的效果評估(課程效果評估以講師結束整次培訓為單位)平均在85分以上;
、欠2.8內訓師課程及入職資格中上一級的課程及能力要求。
、葷M(mǎn)足以上條件的內訓師可向學(xué)院提交《內部培訓師升級申報表》,學(xué)院將根據平時(shí)對學(xué)員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審定。
1.6當公司內部缺少某一專(zhuān)業(yè)知識的講師時(shí),學(xué)院可考慮在社會(huì )上聘請,相關(guān)管理明
細在雙方合同上規定,不列入本管理制度。
1.7公司管理者、內訓師對外授課、交流需學(xué)院審定。
1.8各中心(部門(mén))應積極協(xié)助與支持內訓師的授課管理與培養工作。
2 內訓師工作職責及入職資格
2.1內訓師須參與課程的前期培訓需求調研,開(kāi)發(fā)設計課程有關(guān)的資料,如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等,并定期改進(jìn)以上資料。
2.2內訓師以培訓效果為導向,所需相關(guān)的、合理的培訓資源可向學(xué)院反饋申請(如必要教材的購買(mǎi))。
2.3輔助學(xué)員制定培訓后的行動(dòng)改進(jìn)計劃。
2.4內訓師組織的教材、教案,歸公司所有,公司有權在企業(yè)內部網(wǎng)上發(fā)布,供學(xué)員下載學(xué)習。
2.5內訓師須參與考后閱、評卷、后期培訓跟進(jìn)、答疑等工作,協(xié)助課程組織工作;對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進(jìn)建議;參與學(xué)院完善崗位培訓課程體系的研討工作。
2.6內訓師作為本職專(zhuān)業(yè)的先導者,可為學(xué)院提供外部?jì)?yōu)秀的、有價(jià)值的培訓信息,作為內訓師或公司員工豐富培訓內容的途徑之一。
2.7公司內訓師應優(yōu)先參加外派培訓,接受《內部培訓師培訓》,《內部培訓師培訓》課程共分為四個(gè)級別(助理、初級、中級、高級),學(xué)院負責根據內訓師的發(fā)展情況篩選接受培訓的講師名單。所有接受《內部培訓師培訓》的內訓師在培訓后必須制定行動(dòng)改進(jìn)計劃,根據培訓所學(xué)針對性地改進(jìn)自己在授課中的不足之處,學(xué)院負責監督實(shí)施。
2.8內訓師課程及入職資格
助理培訓師課程及入職資格
培訓師課程及入職資格
中級培訓師課程及入職資格
高級培訓師課程及入職資格
3 內訓師的激勵
3.1 內訓師授課可享受授課補貼,按如下標準獎勵:
、盼幕n講授
、栖娪柦坦
3.2發(fā)放授課獎勵補貼的課程須為學(xué)院統一安排并經(jīng)學(xué)院考核合格的課程,發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、考核結束后由學(xué)院負責統一申報與支付,每季度支付一次?己顺煽(jì)在90—100分,全額發(fā)放;成績(jì)在80—90,發(fā)放90%;80分以下,不享受授課補貼。
3.3課程安排由非內訓師講授的,根據所講課程深度,對應給與相應等級內訓師的授課獎勵補貼。
3.4以下情況不屬于發(fā)放授課獎勵補貼的范疇:(可記學(xué)分)
、鸥骷壒芾碚邔Ρ竟芾矸秶鷥热藛T開(kāi)展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導。 ⑵試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。
、怯筛饔萌瞬块T(mén)或職能部門(mén)為提高員工技能,組織開(kāi)展的現場(chǎng)指導等多種方式的在崗
培訓。
、葘W(xué)院工作職責要求的授課。
、墒谡n時(shí)數不足1小時(shí)的課程。
3.5內訓師優(yōu)先參加公司組織的相關(guān)內部或外出的培訓課程,每年組織內訓師的經(jīng)驗分享與交流,或聘請資深人員或外部專(zhuān)家指導、培訓,以提高內訓師的授課水平。
3.6內訓師具有優(yōu)先發(fā)展和晉升的權利。
4 內訓師的管理與考核
4.1 學(xué)院統一計劃與安排內部培訓師的授課,并進(jìn)行 內訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。
4.2 學(xué)院對內訓師的年度授課績(jì)效進(jìn)行年終綜合考核,并將考核結果報人力資源部,對考核獲得“優(yōu)秀培訓師”稱(chēng)號的內訓師,授予優(yōu)秀內訓師獎?wù),個(gè)人年功分加0.5分,部門(mén)負責人年終績(jì)效考評分加0.2分(部門(mén)中有多個(gè)內訓師被評為“優(yōu)秀內訓師”的,不累加)。
4.3內訓師如在1年之內有2次課程的現場(chǎng)效果評估低于80分,或內訓師年度考核分低于80分即被降級。
4.4學(xué)院作為內訓師評審、監督管理部門(mén),為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談,了解內訓師的授課效果。訪(fǎng)談產(chǎn)生的結果將成為內訓師考評的依據,同時(shí)為進(jìn)
一步開(kāi)發(fā)內訓師能力奠定基礎。
4.5各中心自行組織安排內訓師授課,由各中心自行安排,不計入學(xué)院授課天數,但可作為升級依據(須有培訓評估報告)。
4.6各中心部門(mén)在學(xué)院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)培訓,由中心根據培訓計劃安排授課人員,不納入學(xué)院內訓師管理,不享受授課補貼。
四、工作質(zhì)量記錄及考核:由學(xué)院對本制度的實(shí)施情況進(jìn)行控制。
五、責任部門(mén):學(xué)院負責本文件的制定、解釋、監督、考核。
六、執行時(shí)間:本制度自2009年6月開(kāi)始執行。
七、相關(guān)文件及表格:
1《內部培訓師自薦表》
2《內部培訓師升級申報表》
3《培訓授課評估報告》
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