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如何有效的搭建起企業(yè)的培訓體系
員工能力高低直接決定企業(yè)的核心競爭力,一個(gè)高素質(zhì)員工團隊絕對能撬動(dòng)企業(yè)的全部資源,推動(dòng)公司向前發(fā)展。而企業(yè)能否出人才,要依托企業(yè)的人才培養體系。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的如何有效的搭建起企業(yè)的培訓體系的知識,歡迎閱讀。
如何有效的搭建起企業(yè)的培訓體系
人才培養體系的核心要素是培訓體系和文化體系,尤其是培訓體系,是人才體系里最直觀(guān)、最顯性的東西。國內的大多數企業(yè),都希望能有完備的培訓體系,從而形成完備的人才培養體系,為公司的戰略發(fā)展提供源源不斷的人才。
但是,很多同行都覺(jué)得企業(yè)培訓體系搭建不完善,員工培訓熱情不高、配合度不高,讓培訓走入了死胡同:
1、公司沒(méi)有培訓制度,培訓福利和課程隨意性大。
2、公司沒(méi)有內訓師或者內訓師素質(zhì)低,根本不能滿(mǎn)足公司的培訓需求,很多課程不能組織實(shí)施,自然而然培訓目的就不能落地。
3、與外部咨詢(xún)公司合作,花了很多錢(qián),但沒(méi)什么效果,總落不了地,員工反映理論東西太多,沒(méi)有實(shí)操的,最后領(lǐng)導員工都不滿(mǎn)意,培訓還是做不好。
4、總覺(jué)得員工參與培訓的熱情不高,配合度不高,所以培訓自然就沒(méi)效果,然后又陷入死循環(huán)中,組織者覺(jué)得員工不參加培訓,員工覺(jué)得培訓沒(méi)用,不想參加,最后一直惡性循環(huán)。
要想解決培訓中的困惑,需系統性搭建培訓體系。培訓體系搭建雖然是一個(gè)復雜的的過(guò)程,但一步步分析,發(fā)現還是可以慢慢做的。
第一, 制度層面
編制一套完整嚴謹可行的培訓制度,從源頭保證培訓能夠正常運轉,有制可依。一套完整的培訓制度包括員工培訓管理、培訓資源管理,內外部講師管理、培訓資料管理、培訓評估考核管理等各項制度。
員工培訓管理可以明確界定不同崗位員工需要接受不同層次、不同數量的的課程;培訓資源管理可以明晰培訓主體,明白培訓經(jīng)費的使用與管理;培訓講師管理可以為內部講師的成長(cháng)提供保證,提供資源支撐等。其實(shí)后續還有很多制度的作用,這里就不一一敘述,總之,制度建設就像修公路里打地基,公路勞不牢靠就看地基夯的扎不扎實(shí)。
第二, 資源層面
資源層面則是更多具象的東西,能夠看得見(jiàn)摸得到,資源里包括課程體系、講師體系、培訓經(jīng)費、培訓軟件等。這些資源都是公司可以顯性列出的,大多數培訓從業(yè)者都沒(méi)有這些支撐就直接進(jìn)入運作層面,最后的培訓效果都可以預見(jiàn)。課程體系和講師體系是資源層面最重要的兩組資源,這兩者直接決定了培訓體系能否運轉。
課程體系的搭建分三步:第一,理清公司現有崗位,對崗位進(jìn)行歸類(lèi),分大類(lèi)進(jìn)行課程設置;第二,結合崗位性質(zhì),進(jìn)行課程優(yōu)化,搭建高中低三層課程;第三,結合講師資源和課程落地效果,最終確定課程,形成課程體系。
講師體系的搭建也分為三步:第一,成立講師專(zhuān)家評估小組,確定報名海選的`條件以及講師待遇和激勵政策;第二,進(jìn)行講師海選,收集所有滿(mǎn)足條件,并進(jìn)行課件制作、試講等評比,選出優(yōu)秀預備講師人才;第三,進(jìn)行講師隊伍管理激勵,形成戰斗力。
因此企業(yè)培訓做的好壞取決于資源的多少。資源層面就像公路的路面,汽車(chē)能不能高速行駛,就看路面好不好。
第三, 運作層面
大多數同行日夜操勞,始終徘徊在運作層面,一直從事培訓組織管理工作,但實(shí)際操盤(pán)效果卻未如人意。運作層面最重要也最難的事情就是獲取培訓需求,培訓效果能否落地的關(guān)鍵取決于需求的準確度。
目前用的較多的培訓需求獲取方法有問(wèn)卷調研法、BEI行為訪(fǎng)談法這兩種,但實(shí)際操作效果并不是很理想,由于工作量大、員工和部門(mén)主管培訓專(zhuān)業(yè)水準參差不齊,所以統計出來(lái)的需求并不準確,從而無(wú)法落地。目前各行各業(yè)都有自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),所以獲取的需求路徑也各不相同,但希望都能準確獲取,提升培訓水平。
運作層面像公路上的汽車(chē),培訓需求是汽車(chē)的方向盤(pán),車(chē)子將要開(kāi)往哪里,取決于方向盤(pán)往哪里轉。駕照考的分數再高,如果不經(jīng)常開(kāi)車(chē),那開(kāi)車(chē)的技術(shù)也不會(huì )有長(cháng)進(jìn);同樣培訓體系搭建的理論再熟,如果不在企業(yè)實(shí)操,那還是理論,永遠轉化不了價(jià)值。
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