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新時(shí)期企業(yè)文化的六大新特點(diǎn)
企業(yè)文化是推進(jìn)企業(yè)成功的動(dòng)力，它包括企業(yè)成員的價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、信仰、行為和實(shí)踐，是企業(yè)大部分員工所共享的愿景、價(jià)值觀(guān)等企業(yè)本質(zhì)特征的總和。作為新時(shí)期的企業(yè)，企業(yè)文化都存在哪些新的特點(diǎn)呢？小編帶你一起了解！
企業(yè)文化既有對內的導向、凝聚和規范作用，更重要的是還具有提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，鑄造品牌信仰的作用。企業(yè)文化的最終目的是使企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)，基業(yè)長(cháng)青。因此，企業(yè)文化必須隨著(zhù)時(shí)代的變遷而變革，經(jīng)過(guò)創(chuàng )新才能有發(fā)展，才會(huì )成功地將無(wú)形的價(jià)值轉化為有形并可衡量的目標，全面提升企業(yè)效益。
一切有生命力的企業(yè)文化都離不開(kāi)有意識的歸納、總結、提煉和升華。能否在深刻挖掘企業(yè)自身文化特點(diǎn)的前提下，結合企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境和長(cháng)遠發(fā)展目標，確定本企業(yè)的文化內涵，并使全體員工認同這一文化，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)體現這一文化，在實(shí)踐中不斷豐富、發(fā)展這一文化，已成為衡量一個(gè)企業(yè)是否成熟的重要標志。
改革開(kāi)放，中國與世界都發(fā)生了翻天覆地的巨大變化。進(jìn)入新世紀以來(lái)，知識經(jīng)濟與體驗經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，為企業(yè)文化，尤其是中國企業(yè)文化發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰，使新時(shí)期企業(yè)文化有了發(fā)展新趨勢和新特點(diǎn)。
1、企業(yè)文化將具有可檢視、可體驗和可操作性。
企業(yè)文化是企業(yè)的“個(gè)性”，它代表著(zhù)“這里怎樣做事的方法”。因此，企業(yè)文化建設注重理性和實(shí)戰，必須達到領(lǐng)導能講能帶頭、員工能動(dòng)能信仰、客戶(hù)能懂能參與、社會(huì )能傳能認同的效果，即可檢視、可體驗和可操作。
企業(yè)文化個(gè)性分析模型、競爭性企業(yè)文化導向定位模型、基于價(jià)值觀(guān)的勝任力模式等，都直接與企業(yè)管理實(shí)踐相結合，對推動(dòng)現代企業(yè)文化建設有重要作用。隨著(zhù)中國國際化、管理水平的提升，企業(yè)文化研究更趨向理性和求實(shí)，企業(yè)文化建設更具有可檢視、可體驗和可操作性，并把這些期望轉化為可被觀(guān)察到的行為準則，并建立評估系統或可檢視點(diǎn)來(lái)衡量員工是否達到這些行為標準且加以檢視。要大膽借鑒國際先進(jìn)的企業(yè)文化分析理論，積極研究和實(shí)踐現代企業(yè)文化建設的實(shí)戰理論和方法，從而形成新一代企業(yè)文化建設的生力軍。
2、企業(yè)文化能將無(wú)形價(jià)值轉化為有形并可衡量的目標。
通過(guò)為企業(yè)定義文化概念并建立評估機制，使企業(yè)擁有更加清晰的目標和員工責任，從而成功地將無(wú)形的價(jià)值轉化為有形并可衡量的目標。首先必須讓經(jīng)理人重新建立信念，改變過(guò)去對文化的含糊認識。重新明確行為期望，建立評估系統來(lái)衡量經(jīng)理、主管和一線(xiàn)員工是否達到這些標準，這樣就能取得成功。要讓員工感到安心，被信任，能展示自己并思考，從而持續改善的員工績(jì)效表現以及工作責任感。
但是，企業(yè)必須采取積極的步驟，并有目標性地建立企業(yè)文化，要與競爭對手的文化區別開(kāi)來(lái)，并能真實(shí)地體現它的價(jià)值，且能根據文化的價(jià)值制定產(chǎn)品和服務(wù)標準。一旦如此，企業(yè)將有更加清晰的目標和員工責任，從而成功地將無(wú)形的價(jià)值轉化為有形并可衡量的目標，全面提升企業(yè)效益。
3、企業(yè)文化將注重于提升品牌價(jià)值。
當今世界消費者對品牌的看待已經(jīng)超越了其表面，更關(guān)注品牌的一切。消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)，也是在選擇一種觀(guān)念和態(tài)度。面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí)，消費者的購買(mǎi)傾向變得更加受制于其對其鐘情的品牌的信仰，消費者希望知道他們所購買(mǎi)的產(chǎn)品背后的公司，希望知道公司的想法和觀(guān)點(diǎn)，而如果公司能夠將其理念和宗旨進(jìn)行宣傳和散播，公司就會(huì )變得更強大。要精心設計品牌組合戰略，同時(shí)應從消費者的角度來(lái)定義產(chǎn)品種類(lèi)。而對于成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立品牌組合戰略并不是一次性工作，而是日常工作的有機組成部分，更是企業(yè)文化的重要工作。
4、企業(yè)文化將追求共贏(yíng)的價(jià)值觀(guān)。
“共贏(yíng)模式”是21世紀企業(yè)發(fā)展的新戰略。企業(yè)只有奉行共贏(yíng)價(jià)值觀(guān)，才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等資源，提高自身的競爭實(shí)力，從而在激烈的競爭中立于不敗之地。它是企業(yè)組織制度和經(jīng)營(yíng)機制的一種創(chuàng )新。同時(shí)，企業(yè)的國際分工日益細化，各國之間的相互依賴(lài)性在增加，自然資源、人力資源和金融資源正以新的方式得到重新分配。即使國內的企業(yè)，也面臨發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢、資源重新整合、創(chuàng )造更大發(fā)展空間的重大課題。這些都給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)文化怎樣融合的問(wèn)題。企業(yè)文化將追求共贏(yíng)的價(jià)值觀(guān)，使企業(yè)由低層次的競爭向高層次的競爭轉化。這就意味著(zhù)，在現代經(jīng)濟條件下的企業(yè)，只有倡導“競合”、“共贏(yíng)”精神，企業(yè)才能求得最佳的生存與發(fā)展。
5、企業(yè)文化將既重質(zhì)量效益更重服務(wù)效益。
以全球經(jīng)濟一體化的新的經(jīng)濟格局，為傳統企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)全新的生存和發(fā)展環(huán)境。隨著(zhù)供求關(guān)系的變化，大部分企業(yè)開(kāi)始實(shí)現由重速度數量向重質(zhì)量效益的轉變，靠產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)的觀(guān)念已被廣大企業(yè)認同。同時(shí)，隨著(zhù)新經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費觀(guān)念的變化，周到便利的售后服務(wù)，成為消費者十分關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。這就使服務(wù)成為企業(yè)創(chuàng )新的一個(gè)重要內容。在一定意義上說(shuō)，新經(jīng)濟就是服務(wù)經(jīng)濟，實(shí)現由重質(zhì)量效益的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式向既重質(zhì)量效益更重服務(wù)效益的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式的轉變，是新經(jīng)濟對企業(yè)文化創(chuàng )新提出的一個(gè)新要求，也是企業(yè)文化創(chuàng )新的一個(gè)新趨勢，正以前所未有的速度在各個(gè)企業(yè)迅速普及，并對企業(yè)原有的企業(yè)文化帶來(lái)一次全新革命�！耙灶櫩蜑橹行摹睂⒊蔀槠髽I(yè)一個(gè)恒定的競爭策略，領(lǐng)先的服務(wù)理念和高超的服務(wù)技能將逐步得到企業(yè)員工的認同，并成為企業(yè)永續性經(jīng)營(yíng)的根本保證。
6、企業(yè)文化能培育高素質(zhì)創(chuàng )新員工隊伍。
最成功的企業(yè)是學(xué)習型組織。隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著(zhù)其管理的核心為發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，實(shí)現從線(xiàn)性思維到系統思維和創(chuàng )造性思維的轉變，對個(gè)人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。在競爭激烈的現代社會(huì )里，企業(yè)要在日益嚴峻的挑戰面前屹立不倒，持續發(fā)展，就必須實(shí)現職工素質(zhì)創(chuàng )新，打造富有主動(dòng)性、創(chuàng )造精神和創(chuàng )新能力的高素質(zhì)企業(yè)創(chuàng )新主體。面對當前知識急劇膨脹、更新周期日趨縮短的態(tài)勢，一方面要激勵員工及時(shí)掌握國內外相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展前沿的新知識、新技術(shù)、新觀(guān)念，另一方面又要向員工灌輸創(chuàng )新精神，使廣大員工成為企業(yè)創(chuàng )新的源頭活水。當前的企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入全球化和知識化的階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)成為管理者的目標，知識管理成為管理的主題之一。
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