建設企業(yè)文化的方法
企業(yè)文化是一種組織文化,它是企業(yè)的靈魂, 優(yōu)秀的企業(yè)文化是區別于競爭對手的最根本標志。企業(yè)文化,是上個(gè)世紀80年代初在經(jīng)濟高度發(fā)達的美國首先提出的,是一種文化和經(jīng)濟結合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的并為全體成員遵循的價(jià)值觀(guān)念、共同意識、思維方式、行為規范及準則的總和。其中，共同的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則。主要包括價(jià)值觀(guān)念、共同意識、思維方式、行為規范和準則。
優(yōu)秀企業(yè)文化是核心競爭力的重要部分,是企業(yè)常勝不衰的營(yíng)養源泉，同時(shí)可以促進(jìn)人類(lèi)文明向前發(fā)展。要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化首先要突出自身特點(diǎn),借鑒國內外先進(jìn)企業(yè)文化,取其精華,為我所用; 要不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),保持時(shí)代先進(jìn)性;同時(shí)不要操之過(guò)急,要水到渠成;要摒棄錯誤觀(guān)念,完善文化內涵。
如何做好企業(yè)文化的建設并支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展？
我們需要回答兩個(gè)問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)也是企業(yè)文化的建設原則。
價(jià)值支持業(yè)務(wù)方向嗎？以支持業(yè)務(wù)方向，企業(yè)文化和氛圍是實(shí)現從戰略執行到落地的重要支撐點(diǎn)。
我們需要培養哪種文化？對文化的選擇是企業(yè)文化與氛圍的重要舉措，塑造良好的企業(yè)文化和氛圍是管理者努力的目標和方向。
企業(yè)文化的建設中需要考慮企業(yè)文化對于業(yè)務(wù)的驅動(dòng)，這方面主要表現在氛圍與文化的決策上，需要創(chuàng )造良好的工作環(huán)境以激勵員工完成業(yè)務(wù)上的關(guān)鍵任務(wù)，依托積極的氛圍激發(fā)員工創(chuàng )造出色的成績(jì)，使得他們更加努力，并在危急時(shí)刻鼓舞他們�；诖�，我們需要做出氛圍與文化的決策，圍繞的決策點(diǎn)就是支持業(yè)務(wù)方向、完成關(guān)鍵任務(wù)以及企業(yè)文化全面解決方案。塑造良好企業(yè)文化和氛圍的全面解決方案主要包括企業(yè)文化落地三階段和企業(yè)文化落地三步曲。
企業(yè)文化落地三個(gè)階段
1.認知階段。企業(yè)成員對新價(jià)值觀(guān)知曉的階段表現為認識到新價(jià)值觀(guān)的重要性且熟悉企業(yè)的新理念，員工可能還不易做到，但卻能做到耳熟能詳且希望實(shí)踐。
2.嘗試階段。員工接受企業(yè)價(jià)值理念的階段，認為企業(yè)的價(jià)值理念是值得信仰的，對部分員工來(lái)說(shuō)，可能需要痛苦的轉換過(guò)程。就好比孫悟空與緊箍咒。
3.習慣階段。企業(yè)絕大多數成員逐漸開(kāi)始自然地、無(wú)意識地按共有價(jià)值觀(guān)做事，制度約定已深入內心成心理契約。
企業(yè)文化落地三步曲
1.慎提理念。提出核心理念和價(jià)值觀(guān)，形成企業(yè)文化手冊和標準。從信念及行為催生優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化改變特定影響的信念，而非全盤(pán)否定既有價(jià)值觀(guān)。操作的要點(diǎn)有，第一，組織的文化包括價(jià)值觀(guān)、信念、行為規范。第二，維護文化，人人有責。第三，建構團隊學(xué)習文化與樹(shù)立傳承典范。第四，基層的行為改變是企業(yè)提升文化塑造的根本。
2.重推案例。講故事，推出典型的人物與事件，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化標桿。
3.多建載體。包括報紙、電視、手冊、書(shū)籍、漫畫(huà)、畫(huà)廊、廣告、看板。建立企業(yè)文化的社會(huì )運作機制。
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