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紡織企業(yè)的信息化規劃
對于當下的中國紡織企業(yè)而言，信息化同樣是提高競爭力的必經(jīng)之路，而如何根據自身現狀及未來(lái)發(fā)展戰略對信息化進(jìn)行規劃，則是企業(yè)信息化建設所面臨的首要問(wèn)題。
1.企業(yè)信息化規劃的內容與方法
企業(yè)信息化規劃的內容分戰略和戰術(shù)兩個(gè)層次。戰略層次包括信息化前景和使命分析、戰略的識別、指導原則的建立和具體目標的明確;戰術(shù)層次則包括信息化架構的搭建以及技術(shù)標準的建立。
現有的信息化戰略規劃方法主要包括如下幾類(lèi)：傳統的以數據為中心的“底層數據”規劃法，如企業(yè)系統規劃(BSP)和戰略系統規劃(SSP)等;以支持企業(yè)戰略決策信息為核心的“決策信息”規劃法，如戰略目標集轉化(SST)和關(guān)鍵成功因素(CSF)等;以分析企業(yè)流程鏈及其價(jià)值創(chuàng )造為核心的“內部流程管理”規劃法，如業(yè)務(wù)流程再造(BPR)和價(jià)值鏈分析(VCA)等;“內部流程管理”進(jìn)一步向企業(yè)上、下游拓展的“供應鏈管理”規劃法，如戰略網(wǎng)格模型法(SGM)等。
2.紡織行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)
中國紡織企業(yè)中，99.4%為中小企業(yè)，95.0%為非公有制企業(yè)，中小民營(yíng)制造企業(yè)是中國紡織業(yè)最大的也是最具活力的群體。
近年來(lái)，在國際金融危機背景下，我國紡織產(chǎn)業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢日益減弱，依靠數量增長(cháng)的模式正在發(fā)生變化，加快產(chǎn)業(yè)升級是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。
中國紡織產(chǎn)業(yè)約85%以上的工業(yè)產(chǎn)值在東部地區實(shí)現，而原材料和勞動(dòng)力主要分布在中西部，生產(chǎn)要素與生產(chǎn)能力的配置不合理，加快紡織服裝業(yè)向中西部地區轉移已成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的迫切要求。
“十一五”期間，內需市場(chǎng)一直是我國紡織行業(yè)發(fā)展的第一驅動(dòng)力，內銷(xiāo)占比也逐年提高。“十二五”時(shí)期，中國將堅持擴大內需戰略，把居民消費潛力有效轉化為消費行為，內需市場(chǎng)在相當長(cháng)的時(shí)間內仍將是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一驅動(dòng)力。
3.紡織行業(yè)信息化特點(diǎn)
紡織行業(yè)信息化起步于上世紀70年代末，其間經(jīng)歷了幾個(gè)階段，從2000年到現在，則被視為發(fā)展快速期，該階段主要以企業(yè)管理信息系統為重點(diǎn)，并具有如下幾個(gè)特點(diǎn)。
(1)兩化融合是大方向
兩化融合是工業(yè)化和信息化的結合，是具有中國特色的跨越式發(fā)展之路，可以縮短我國的工業(yè)化進(jìn)程。對于紡織企業(yè)而言，信息化的大方向即在于將信息技術(shù)全面融入到企業(yè)運營(yíng)的各領(lǐng)域中，合理配置資源、提高管理精細度，從而達到提升企業(yè)競爭力的目的。
(2)細分行業(yè)各具特色
紡織產(chǎn)業(yè)鏈冗長(cháng)復雜，細分行業(yè)眾多，信息化側重也不盡相同，如化纖更加注重管控一體化，棉紡則深入到車(chē)間生產(chǎn)管理，毛紡更關(guān)注工藝與質(zhì)量，印染要重點(diǎn)解決綠色化技術(shù)，服裝致力于供應鏈管理，紡機的重點(diǎn)在設計與管理的集成等。
(3)行業(yè)ERP是應用重點(diǎn)
管理信息化一直是紡織企業(yè)的主要需求，針對各個(gè)細分行業(yè)的、適應企業(yè)規模與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的行業(yè)ERP將是未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內企業(yè)信息化的共性需求與應用重點(diǎn)。
4.基于價(jià)值鏈的紡織企業(yè)信息化規劃
對于紡織企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于整個(gè)行業(yè)處在轉型升級期，組織結構極具易變性和多樣性，如果在規劃時(shí)偏重考慮現有的部門(mén)職能，則最終開(kāi)發(fā)的信息系統很難適應企業(yè)變化。
上世紀80年代，邁克爾-波特在《競爭戰略》中首次提出價(jià)值鏈概念，認為企業(yè)的活動(dòng)主要分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，基本活動(dòng)包括后勤、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等;輔助活動(dòng)由采購、開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等組成。
基于價(jià)值鏈的規劃方法不是直接把部門(mén)作為規劃對象，而是把業(yè)務(wù)流程轉換為價(jià)值鏈上的基本活動(dòng)，無(wú)論部門(mén)如何調整，價(jià)值鏈是相對固定的，這對于組織架構調整頻繁的中小企業(yè)是更適宜的。另外，紡織企業(yè)多屬制造業(yè)，雖細分行業(yè)眾多，但價(jià)值鏈環(huán)節分工明確，均有相對應的IT應用系統。從價(jià)值鏈出發(fā)，通過(guò)需求與權重分析，可以對IT應用系統做出取舍，并確定開(kāi)發(fā)順序，從最能提升企業(yè)競爭力的環(huán)節上著(zhù)手，這對于信息化投入有限的中小企業(yè)而言也是有利的。
綜上考慮，提出基于價(jià)值鏈的紡織企業(yè)信息化規劃方法，共分為相互關(guān)聯(lián)的四部分內容，通過(guò)十個(gè)操作步驟來(lái)完成。
4.1紡織企業(yè)信息化規劃的內容
第一，企業(yè)價(jià)值鏈分析，包括明確企業(yè)發(fā)展戰略、完成現有業(yè)務(wù)流程向價(jià)值鏈的轉換、找出企業(yè)運營(yíng)的關(guān)鍵價(jià)值鏈環(huán)節;第二，價(jià)值鏈信息系統需求分析，包括優(yōu)化企業(yè)活動(dòng)流程、明確價(jià)值鏈各環(huán)節的信息化需求;第三，信息化平臺體系搭建，包括制定企業(yè)信息化戰略、構建完整的信息系統架構;第四，完成信息化實(shí)施方案，包括排定系統的開(kāi)發(fā)順序與資金計劃、明確網(wǎng)絡(luò )與軟硬件環(huán)境要求、對項目完成后的效益給出評估。
4.2紡織企業(yè)信息化規劃的操作步驟
第一，項目啟動(dòng)。要成立相應的項目組織和管理制度，咨詢(xún)公司要成立項目團隊，企業(yè)也要建立甲方團隊直接參與項目，甲方人員組成應涵蓋各個(gè)業(yè)務(wù)板塊。聯(lián)合團隊建立后，要針對企業(yè)中高層進(jìn)行用戶(hù)培訓，提高企業(yè)對待信息化的整體意識。
第二，形勢分析。包括兩部分：(1)企業(yè)外部環(huán)境，涉及整體紡織行業(yè)以及所在子行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、政策導向、相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)、技術(shù)進(jìn)展等;(2)信息技術(shù)環(huán)境分析，涉及時(shí)下紡織行業(yè)信息化應用的特點(diǎn)、水準、相關(guān)軟硬件的主流技術(shù)趨勢、主要供應商等。
第三，企業(yè)調研。從三個(gè)方向展開(kāi)：(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，包括企業(yè)規模、主營(yíng)業(yè)務(wù)、運營(yíng)狀況、競爭對手等;(2)企業(yè)管理情況，包括組織結構、人員配備、業(yè)務(wù)流程等;(3)信息化現狀，包括信息化投入、信息化管理制度、人員配置、信息化基礎設施、管理信息系統與生產(chǎn)過(guò)程控制系統等。
第四，信息化戰略識別。從三個(gè)方面著(zhù)手：(1)對企業(yè)戰略進(jìn)行研究，做到對企業(yè)發(fā)展思路有全面深入的理解;(2)對企業(yè)現有信息化狀況做整體評估;(3)在企業(yè)戰略的指引下制定信息化戰略，其關(guān)鍵是要讓企業(yè)的戰略思想在信息化愿景與目標中得到充分體現。
第五，價(jià)值鏈識別與優(yōu)化。包括三個(gè)層面：(1)價(jià)值鏈識別，要從計劃與控制、產(chǎn)品與服務(wù)、支持資源三個(gè)環(huán)節勾勒出企業(yè)完整的價(jià)值鏈活動(dòng)，并識別出其中的關(guān)鍵環(huán)節;(2)價(jià)值鏈優(yōu)化，要對現有價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行評估，并給出優(yōu)化意見(jiàn);(3)定義數據類(lèi)，要以?xún)?yōu)化后的企業(yè)價(jià)值鏈為基礎，給出支持每個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)所必需的邏輯相關(guān)數據類(lèi)別和要求。
第六，搭建信息系統整體架構。包括總體結構、應用層、數據層、開(kāi)發(fā)層、技術(shù)層和操作層六部分內容。這部分的工作是整個(gè)信息化規劃的核心，它以層次化的結構涉及到企業(yè)信息化的各個(gè)領(lǐng)域，每一層次由許多功能模塊組成，每一功能模塊又可分為更細的層次，其工作原則是根據信息的產(chǎn)生和使用來(lái)劃分子系統，并盡量把減少子系統之間的信息交換。
第七，搭建信息化技術(shù)架構。信息平臺架構搭建完成后，要對企業(yè)信息化的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等支撐技術(shù)進(jìn)行規劃，包括三部分內容：網(wǎng)絡(luò )拓撲結構、系統布置策略、信息技術(shù)標準。
第八，搭建信息化治理架構。要在前期調研的基礎上，對企業(yè)現有的信息化管理體系進(jìn)行評估，給出調整意見(jiàn)，然后規劃出未來(lái)信息化治理的架構藍圖。
第九，制定實(shí)施計劃。首先要根據價(jià)值鏈環(huán)節的權重，對整體架構中各個(gè)功能模塊進(jìn)行優(yōu)先級評定，再結合技術(shù)架構明確每個(gè)子項目具體的建設原則、目標、要求、預算、時(shí)間進(jìn)度等內容，最后選定各個(gè)子項目的實(shí)施部門(mén)或小組。
第十，項目匯報。項目匯報要準備結題文件初稿與匯報文件，由項目經(jīng)理向企業(yè)主管領(lǐng)導匯報項目的成果，并聆聽(tīng)企業(yè)對于規劃初稿的意見(jiàn)。
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