- 相關(guān)推薦
最新社會(huì )工作行政內容概念
社會(huì )服務(wù)方案策劃是運用理性的方法，通過(guò)清楚了解服務(wù)機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向而確立服務(wù)目標，并從多個(gè)服務(wù)方案中選取一個(gè)理想方案，然后分配和動(dòng)員資源，并在推行服務(wù)活動(dòng)中結合實(shí)際修改服務(wù)計劃的過(guò)程。下面是小編為大家分享最新社會(huì )工作行政內容概念，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、社會(huì )服務(wù)計劃
生命的復雜，就在于不可預期，不容解釋?zhuān)荒芾迩�。好像走在迷霧里，看不見(jiàn)任何方向，沒(méi)有人可以判別前面是否斷崖或絕路。生命只能持續走下去，直到霧散了，答案才終得明白。——《誰(shuí)在暗中眨眼睛》
生命的復雜，就在于不可預期，不容解釋?zhuān)荒芾迩�。好像走在迷霧里，看不見(jiàn)任何方向，沒(méi)有人可以判別前面是否斷崖或絕路。生命只能持續走下去，直到霧散了，答案才終得明白。——《誰(shuí)在暗中眨眼睛》
(一)社會(huì )服務(wù)機構規劃
1、規劃有4個(gè)特征：一是由機構最高管理層作出;二是涉及大量資源的分配;三是有長(cháng)期效應;四是關(guān)注機構與外部環(huán)境的相互作用。
2、社會(huì )服務(wù)規劃的3個(gè)作用：一是可以明確機構的發(fā)展方向;二是能集中人們對機構使命與目標的思考;三是能為人們提供行政控制的標準和手段。
3、社會(huì )服務(wù)規劃的3個(gè)內容：使命宣言、策略性計劃、運作性計劃。
4、社會(huì )服務(wù)機構規劃的基本步驟：選擇目標——考慮機構資源——可能性方案的列舉和說(shuō)明——選擇最佳方案——規劃具體的行動(dòng)方案——方案的修正。
(二)社會(huì )服務(wù)方案策劃
1、社會(huì )服務(wù)方案策劃是運用理性的方法，通過(guò)清楚了解服務(wù)機構的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向而確立服務(wù)目標，并從多個(gè)服務(wù)方案中選取一個(gè)理想方案，然后分配和動(dòng)員資源，并在推行服務(wù)活動(dòng)中結合實(shí)際修改服務(wù)計劃的過(guò)程。
2、社會(huì )服務(wù)方案策劃分為4個(gè)階段：
(1)問(wèn)題的認識和分析階段
問(wèn)題的認識和分析、需要評估。
(2)目標制定階段
界定總目標和影響性目標、建立目標的優(yōu)先次序。
(3)方案安排階段
制定各種可以實(shí)現目標的可行性方案、選擇理想的可行性方案、決定資源需求和爭取資源、制定行動(dòng)計劃。
(4)考慮服務(wù)的評估
兩種方法：過(guò)程評估、效果評估。
二、社會(huì )服務(wù)機構的類(lèi)型與運作
(一)我國社會(huì )服務(wù)機構的類(lèi)型
1、政府
2、群眾團體
3、社會(huì )公益類(lèi)事業(yè)單位
4、社會(huì )服務(wù)類(lèi)民間組織
(二)社會(huì )服務(wù)機構的運作
1、社會(huì )服務(wù)機構的功能性環(huán)節
(1)授權
(2)協(xié)調
(3)溝通
2、社會(huì )服務(wù)機構的項目化運作方式
(1)社會(huì )服務(wù)項目的4個(gè)特征：
一是明確而具體的目標
二是有明顯的時(shí)間周期特征
三是多個(gè)行動(dòng)主體共同協(xié)調的活動(dòng)
四是多種資源的動(dòng)員和整合
(2)社會(huì )服務(wù)項目的實(shí)施過(guò)程
4個(gè)步驟：設定目標——制定計劃——采取行動(dòng)——檢討結果。
三、社會(huì )服務(wù)機構的領(lǐng)導
(一)社會(huì )服務(wù)機構領(lǐng)導的3個(gè)特征
1、較少運用職位賦予的合法權利領(lǐng)導下屬
2、較多運用指導、誘導方式影響下屬
3、注重使用影響他人的能力和技巧
(二)社會(huì )服務(wù)機構領(lǐng)導的5個(gè)方式
1、獲取員工的合作
2、使用領(lǐng)導者的權威
3、引導與溝通
4、維持紀律與督導訓練
5、發(fā)揮團隊精神
(三)社會(huì )服務(wù)機構的4個(gè)激勵措施
1、了解員工的個(gè)別差異
2、用目標引導員工，增進(jìn)其對工作的興趣
3、提供員工參與決策的機會(huì )
4、協(xié)助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展計劃
四、機構的人力資源與志愿者管理
(一)人力資源管理
1、員工是社會(huì )服務(wù)機構最重要的資產(chǎn)。
2、社會(huì )服務(wù)機構人力資源管理有5個(gè)主要內容：
(1)任用
(2)訓練與發(fā)展
(3)效績(jì)評估與激勵
(4)薪酬管理
(5)員工關(guān)系與維持
(二)志愿者管理
志愿者管理實(shí)際上是一種人力資源管理。
也包含了管理的4項功能：規劃、組織、領(lǐng)導、控制。
五、社會(huì )服務(wù)機構的財務(wù)與籌資管理
(一)財務(wù)管理
1、主要內容有3個(gè)：資本預算、長(cháng)期融資、運作資金管理。
2、3個(gè)資金來(lái)源：政府資助、社會(huì )捐助、商業(yè)交易。
3、財務(wù)預算有3種方法：?jiǎn)雾楊A算法、方案預算法、零基預算法。
4、3個(gè)財務(wù)控制機制：會(huì )計系統和記錄、財務(wù)控制、審計。
(二)籌資管理
1、社會(huì )捐助：個(gè)人捐款、企業(yè)捐款。
2、政府購買(mǎi)
(三)籌資方法
1、項目申請
2、私人懇請與電話(huà)勸募
3、特別事件籌資活動(dòng)
六、機構的公信力與公共關(guān)系管理
(一)社會(huì )服務(wù)機構的公信力
1、公信力是指社會(huì )服務(wù)機構獲得政府、社會(huì )和公眾信任的能力。
2、公信力通過(guò)5個(gè)交代來(lái)展現：財政交代、政治交代、專(zhuān)業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代。
3、公信力的評估包括4個(gè)方面：
(1)資金的合理使用和運作
(2)服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致
(3)財務(wù)與信息的透明化
(4)規范化的治理結構
(二)社會(huì )服務(wù)機構的公共關(guān)系管理
1、社會(huì )服務(wù)機構的公共關(guān)系的3個(gè)基本手段：公眾調研、傳播、合乎道德的溝通交往。
2、社會(huì )服務(wù)機構開(kāi)展公共關(guān)系的7種方法：
(1)寫(xiě)新聞稿
(2)開(kāi)記者會(huì )
(3)接受媒體采訪(fǎng)
(4)制作機構的刊物
(5)建設機構網(wǎng)站等媒體平臺
(6)公開(kāi)演講
(7)籌備特別活動(dòng)
七、我國社會(huì )福利行政體系
(一)我國社會(huì )福利行政體系的構成
基本構成包括：民政、人力資源和社會(huì )保障等政府部門(mén)，以及共青團、婦聯(lián)、工會(huì )、殘疾人聯(lián)合會(huì )、老齡工作委員會(huì )、紅十字會(huì )等群眾團體組織。
1、民政部在社會(huì )福利方面的5個(gè)職能：
(1)優(yōu)撫安置
(2)救災工作
(3)城鄉社會(huì )救助
(4)基層政權與社區建設工作
(5)特殊困難群體的權益維護和社會(huì )保護工作
2、人力資源和社會(huì )保障部在社會(huì )福利方面的5個(gè)職能：
(1)人力資源和社會(huì )保障規劃工作
(2)城鄉社會(huì )保障工作
(3)促進(jìn)就業(yè)工作
(4)勞動(dòng)保護工作
(5)各類(lèi)人群的福利保障工作
3、國家計生委在社會(huì )福利方面的4個(gè)職能：
(1)醫療管理和服務(wù)工作
(2)基層衛生和婦幼保健衛生工作
(3)計劃生育管理
(4)疾病預防工作
(二)我國社會(huì )福利行政體系的運作方式
在結構上采取不同層級政府根據上層分工“對口”設置相應機構的原則。
形成政府統一領(lǐng)導、條塊結合的行政機構網(wǎng)絡(luò )。
在同一層級上形成“一家為主、多家協(xié)同”的合作模式。
(三)我國社會(huì )福利行政體系的3個(gè)特點(diǎn)
1、強調科學(xué)發(fā)展和“以人為本”的執政理念
2、從政府主導向政府—社會(huì )合作的社會(huì )福利行政模式發(fā)展
3、社會(huì )福利行政的專(zhuān)業(yè)化
【最新社會(huì )工作行政內容概念】相關(guān)文章：
青少年社會(huì )工作知識概念10-06
最新社會(huì )工作十類(lèi)服務(wù)基本內容09-18
家庭社會(huì )工作的定義和內容06-30
青少年社會(huì )工作內容方法08-13
殘疾人的社會(huì )工作內容06-18