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KTV員工必須具備的職業(yè)心態(tài)
說(shuō)到 "職業(yè)化心態(tài)"，大家是不是有一種感受得到卻又說(shuō)不清楚的感覺(jué)呢? 其實(shí)"職業(yè)化心態(tài)"是一項非常重要的職業(yè)素養，它直接決定了我們的績(jì)效和未來(lái) 。那么KTV員工應該具備哪些職業(yè)心態(tài)呢?我們一起來(lái)看看!
1)積極的心態(tài)。這是職業(yè)心態(tài)的首位，兩個(gè)重要的表現：一是不輕言放棄;二是不怨天尤人。塑造積極心態(tài)的12種方法：構筑正確的價(jià)值評估體系;要有開(kāi)悟的精神，把生命和生活看透而不是看破;增強抗挫折的耐力;樹(shù)立正確的思維方法;學(xué)會(huì )享受過(guò)程;活在當下，全身心投入;學(xué)會(huì )感恩;不要自責，相信自己;學(xué)會(huì )壓力管理;培養遠大的志向和寬廣的胸懷;培養熱心生活和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度;培養堅定的信念。
2)主動(dòng)的心態(tài)。職業(yè)化員工有4件事情要學(xué)會(huì )主動(dòng)：一是本職工作要主動(dòng);二是協(xié)助他人要主動(dòng);三是對公司、對團隊有利的事情要主動(dòng);四是提升能力和素質(zhì)的事情要主動(dòng)。
3)空杯的心態(tài)。就是要有謙遜的心態(tài)。
4)學(xué)習的心態(tài)。就是要有一種三人行必有我師的心態(tài)，要想著(zhù)學(xué)習是沒(méi)有止境的。
5)雙贏(yíng)的心態(tài)。舉例三個(gè)國家人們喜歡娛樂(lè )活動(dòng)反映的精髓：美國人喜歡橋牌～團隊合作;日本人喜歡圍棋～大局觀(guān)念;中國人喜歡麻將～相互拆臺。
6)包容的心態(tài)。要學(xué)會(huì )嚴于律己，寬以待人。
7)自信的心態(tài)。培養自信心的八種方法：破除自卑;開(kāi)始抬頭挺胸;要微笑面對生活;自信心的自我暗示;自信從行動(dòng)開(kāi)始;當眾發(fā)言，學(xué)會(huì )大聲講話(huà);下定決心;正確的、發(fā)展的、全面的看待自己。
8)行動(dòng)的心態(tài)。凡事都要實(shí)踐而不只是學(xué)會(huì )理論。
9)老板的心態(tài)。
10)方圓的心態(tài)。“方”講的是做人的原則，“圓”講的是處事的原則。
11)舍得的心態(tài)。付出與收獲
12)反省的心態(tài)。反省是成功的加速器。
13)服務(wù)的心態(tài)。內部與外部服務(wù)
14)服從的心態(tài)。舉例西點(diǎn)軍校法規、校訓
15、奉獻的心態(tài)。是一種道德要求
16、競爭的心態(tài)。兩個(gè)重要方面：要有不服輸的精神和上進(jìn)心。
17、專(zhuān)注的心態(tài)。
18、感恩的心態(tài)。
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