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中層管理者怎么處理下屬問(wèn)題
管理者作為下屬的直接上司，不管是工作還是生活都會(huì )受到管理者的影響，一個(gè)優(yōu)秀的管理者就應該對下屬產(chǎn)生積極的影響。一個(gè)優(yōu)秀的下屬如果遇到一個(gè)心胸狹窄的上司，那么他的職場(chǎng)人生可能就會(huì )改變。管理者對下屬的作用如此之大，所以一個(gè)優(yōu)秀的管理者應當學(xué)會(huì )怎么正確地影響下屬。
有什么樣的管理者就有什么樣的下屬
在日本，管理者多比下屬年長(cháng)，因此管理者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)很容易傳染給下屬。被安排做什么工作、單位里的氣氛是積極向上還是不思進(jìn)取、人際關(guān)系如何，這些都對每個(gè)下屬的思想及日后的成長(cháng)具有決定性的作用，而實(shí)際上決定這些的正是管理者自身。從結果來(lái)看，管理者做的是決定他人一生的工作。這種理性的認識必須成為管理者的行為指南。
員工不是工具，應當關(guān)注他們的職位發(fā)展
管理者活動(dòng)中的業(yè)務(wù)方面和人員方面分別具有其各自的目的，管理者必須兩手同時(shí)抓，并處理好兩者的關(guān)系。人不是工作的工具，管理者為了工作上的方便把有經(jīng)驗的人固定在一個(gè)崗位上，其結果是斷送了當事人的前程，犧牲了他的一生。把人當做工具，這是不能被容忍的。另一方面，把組織的內部人員放在首位而犧牲工作的自私行為也是不能被容忍的，這種行為終究會(huì )招致社會(huì )的不信任。
管理者要分清對業(yè)務(wù)的管理和對人員的管理
管理者必須選擇兩手抓這條路，而且這條路經(jīng)常就在管理者的身邊。歸根結底，業(yè)務(wù)方面的活動(dòng)意味著(zhù)通過(guò)勞動(dòng)為客戶(hù)及社會(huì )提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù);人員方面的活動(dòng)是為組織內部的人員創(chuàng )造工作環(huán)境，使他們體會(huì )到勞動(dòng)的價(jià)值，并提高自身的能力。這兩個(gè)方面的活動(dòng)，管理者服務(wù)的對象不同，但都很重要，它們不僅是并存的，而且也是相互作用的。工作方面如果取得了成果，集團內就會(huì )信心倍增，成功帶來(lái)的喜悅感將會(huì )產(chǎn)生信任感和積極向上的風(fēng)氣。另一方面，成員的能力提高后，工作也必將更上一層樓。
管理者應當分清怎樣才是對下屬負責任，只有正確了解怎樣對下屬負責才能夠將員工的目標和團隊目標相結合，進(jìn)一步提高自己的發(fā)展。
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