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企業(yè)發(fā)展需要知識創(chuàng )新
就目前而言，企業(yè)戰略管理研究的一個(gè)重點(diǎn)就是通過(guò)知識創(chuàng )新和知識創(chuàng )造來(lái)實(shí)現企業(yè)競爭力的提高。知識經(jīng)濟可以促進(jìn)戰略管理更好的發(fā)展，從而促使企業(yè)更好更快的發(fā)展和壯大，基業(yè)長(cháng)青。
一、目前企業(yè)戰略管理的不足之處
傳統的企業(yè)戰略管理已不能適用于新的竟爭時(shí)代，企業(yè)戰略一定要立于客戶(hù)價(jià)值之上，與時(shí)俱進(jìn)：
企業(yè)戰略管理的部分研究觀(guān)點(diǎn)缺乏足夠的說(shuō)服力：沒(méi)有足夠的科學(xué)性和說(shuō)服力，就會(huì )對他們的實(shí)際應用產(chǎn)生重要的影響。比如，傳統戰略計劃過(guò)程是理性、單向和靜態(tài)的，那么在企業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境中就顯得有那么一點(diǎn)力不從心。不管是戰略管理的資源學(xué)派還是能力學(xué)派，都將企業(yè)的內在性作為戰略創(chuàng )新的重點(diǎn)，卻忽略了戰略意圖、遠景目標、知識創(chuàng )新以及治理結構的重要性，要知道，這些因素都會(huì )對企業(yè)戰略產(chǎn)生直接或間接的影響。
企業(yè)戰略思維模式十分的機械模式化：傳統的戰略管理雖然也簡(jiǎn)要探討了環(huán)境變化，但是往往只研究了環(huán)境變化的風(fēng)險，忽視了環(huán)境變化的混沌性和不可預見(jiàn)性的問(wèn)題。
以往傳統的戰略只對那些顯性知識進(jìn)行關(guān)注，忽略了隱性知識：在這種情況下，知識只是一種同質(zhì)化的假定，人們以為可以十分簡(jiǎn)單的進(jìn)行轉移、交流以及共享所有的知識，以為企業(yè)要想成功，只需要擁有足夠的資金即可。這種認識是十分錯誤的，實(shí)際上，戰略的核心關(guān)鍵是企業(yè)內的隱性知識以及顯性知識的積累，這樣就說(shuō)明在對企業(yè)結構和企業(yè)行為進(jìn)行觀(guān)察和解釋的時(shí)候需要采用知識的觀(guān)點(diǎn)，從而創(chuàng )新企業(yè)戰略框架和推動(dòng)企業(yè)戰略及戰略管理研究的發(fā)展。
過(guò)去，都是圍繞著(zhù)競爭來(lái)開(kāi)展的傳統企業(yè)戰略管理，但是目前傳統的生產(chǎn)要素已經(jīng)被知識所取代，那么就需要淘汰基于競爭的傳統企業(yè)戰略管理，而且，市場(chǎng)上也不會(huì )發(fā)生知識的交換或者轉移，更別說(shuō)是知識的創(chuàng )造了，這些都是通過(guò)非市場(chǎng)化的交流完成的。要知道，密集的知識活動(dòng)，都是依賴(lài)于非市場(chǎng)化的共享交流所實(shí)現的，因此，企業(yè)管理的核心就需要改變，已經(jīng)不是市場(chǎng)競爭了。
所以，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、基本使用、基本能力等已經(jīng)被知識所改變，企業(yè)要想有效的獲取和保持競爭優(yōu)勢和核心競爭力，其中一個(gè)十分重要的決定因素就是知識。將知識創(chuàng )新有效的導入到戰略管理系統中，就可以對戰略、組織和環(huán)境之間的適應性問(wèn)題進(jìn)行有效的解決，對戰略管理系統的不足和缺陷進(jìn)行有效的彌補，實(shí)現更快的速度來(lái)對戰略進(jìn)行更新，同時(shí)使戰略的柔性和適應性更好，將戰略在企業(yè)發(fā)展的作用給充分的體現出來(lái)。
二、知識視角下的企業(yè)本質(zhì)
在以前，企業(yè)被人們稱(chēng)之為黑箱，這是因為人們認為含有一些不能夠被了解以及被關(guān)注的秘密。然后，日益發(fā)展的經(jīng)濟學(xué)向我們揭示了企業(yè)是什么，以及怎么樣產(chǎn)生的，我們了解到知識作為一種特殊的模式來(lái)進(jìn)行資源運用，對企業(yè)的存在以及企業(yè)邊界的確定都有著(zhù)重要的作用，并且對于分配控制權也有著(zhù)很大的影響。如果在對企業(yè)進(jìn)行觀(guān)察的時(shí)候，選擇的角度是知識創(chuàng )造以及運用，那么企業(yè)眾多運動(dòng)過(guò)程中一種就是生產(chǎn)和存儲以及使用知識的過(guò)程，并且在各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中其實(shí)都包含著(zhù)這個(gè)過(guò)程。
企業(yè)知識理論將企業(yè)這個(gè)組織看作是知識一體化的，雖然企業(yè)需要很多的成產(chǎn)要素，比如設備、土地、人力以及資金等等，然而最終還是知識能夠決定產(chǎn)品的價(jià)值。知識具有一定的專(zhuān)業(yè)性，這就需要企業(yè)不同類(lèi)型知識的專(zhuān)家來(lái)共同的為企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)所努力，在組織形式上按照團隊生產(chǎn)的模式，從而順利的運行和發(fā)展。企業(yè)需要創(chuàng )建一種環(huán)境，讓不同知識類(lèi)型的員工都能夠對專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行熟練的掌握和使用，并且對這種環(huán)境進(jìn)行維護，從實(shí)質(zhì)上來(lái)看，這種環(huán)境就是互相交流、轉移以及共享知識的。此外，組織成員只有互相頻繁的接觸和交流，才能夠有效的交流、轉移和共享一些隱性知識。
三、企業(yè)戰略管理發(fā)展依托知識創(chuàng )新
知識創(chuàng )新支撐戰略思想：
這種觀(guān)點(diǎn)重新思考了企業(yè)的競爭哲學(xué)，并且以全新的角度來(lái)理解和把握企業(yè)戰略管理思想。要知道，企業(yè)的所有戰略資源中，最重要的就是知識，那么企業(yè)管理哲學(xué)中十分重要的一個(gè)組成部分就是知識的創(chuàng )新，企業(yè)的相關(guān)管理層應該采納和運用知識創(chuàng )新。因為人們已經(jīng)了解到知識創(chuàng )新的魅力，并且在戰略思想中也逐漸的應用了創(chuàng )新思考方法和創(chuàng )造學(xué)，那么企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中就可以有效的應對各種問(wèn)題。
知識創(chuàng )新支撐戰略制定：
傳統制定戰略的模式是將企業(yè)高層管理者作為主體，然后按照從上而下的方式來(lái)進(jìn)行;這種制定戰略的方式存在著(zhù)很多的弊端，就需要進(jìn)行改變，采用全員能夠共同參與的模式。特別是對知識庫和知識共享機制進(jìn)行建立的時(shí)候，要讓一線(xiàn)員工積極的參與進(jìn)來(lái)，因為環(huán)境的變化最早感受到的就是一線(xiàn)員工，他們能夠對市場(chǎng)的機會(huì )進(jìn)行快速的捕捉。因此，高層管理者的主要任務(wù)就是重新的設計組織結構，重新選擇業(yè)務(wù)流程，保證組織信息可以暢通的進(jìn)行交流，讓所有的員工都積極的參與到戰略制定和實(shí)施決策的過(guò)程之中，實(shí)現知識共享的目的。另外，還需要分析相關(guān)的一些元素，比如競爭哲學(xué)、企業(yè)使命、環(huán)境關(guān)系以及企業(yè)自身等，然后將必要的戰略知識提供給企業(yè)的相關(guān)戰略管理者，在此基礎上，明了企業(yè)的核心競爭力是什么，要想提高企業(yè)的核心競爭力，需要做出哪些努力等等。在制定戰略框架的時(shí)候，需要將知識創(chuàng )新作為基礎，從而將戰略制定的平臺作為企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò )。
知識創(chuàng )新支撐戰略實(shí)施：
在這個(gè)方面涉及到很多個(gè)方面的內容，需要分析關(guān)鍵因素、重組企業(yè)、企業(yè)的技術(shù)方案和戰略方案以及企業(yè)在整合中遇到的實(shí)際問(wèn)題等等。此外，人的因素也是不容忽略的，對企業(yè)領(lǐng)導者的僵化和機械性思想進(jìn)行改變，讓思維賦予創(chuàng )造性，更加藝術(shù)的實(shí)施戰略;對員工的知識創(chuàng )造能力進(jìn)行必要的激勵，注意研究人的心理，同時(shí)將員工的潛能和智慧充分的激發(fā)出來(lái)，建立和完善相應的機制來(lái)進(jìn)行知識的創(chuàng )新，讓這些知識創(chuàng )新的成果轉化為實(shí)際的行動(dòng)。知識創(chuàng )新需要知識化和流程化企業(yè)的管理領(lǐng)域，對新思想進(jìn)行演化和交流，這些領(lǐng)域包括很多方面，比如智力資本管理、供應鏈管理、組織設計管理、企業(yè)資源計劃以及客戶(hù)關(guān)系管理和人力資源管理等等。
知識創(chuàng )新支撐競爭戰略：
企業(yè)通過(guò)知識累積和知識創(chuàng )新，可以讓企業(yè)的知識基礎具有個(gè)性化的特色。企業(yè)在增加自己知識基礎的同時(shí)，就可以有效的實(shí)現核心競爭力提高的目的。通過(guò)實(shí)踐研究證明，企業(yè)具備的知識決定了企業(yè)的競爭戰略，并且企業(yè)競爭戰略的成敗，也會(huì )在很大程度上受到企業(yè)建立知識基礎的影響。
根據以上的研究我們可以發(fā)現，從實(shí)質(zhì)上來(lái)講，企業(yè)戰略管理就是集合了多個(gè)環(huán)節，它有一定的受眾對象，并且有著(zhù)輸入和輸出過(guò)程;那么從知識創(chuàng )新的角度上來(lái)對戰略管理過(guò)程重新的思考，具體就是指如何以知識創(chuàng )新來(lái)支撐各個(gè)環(huán)節的各個(gè)決策和行為點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，知識資源密切關(guān)系著(zhù)輸入，然后關(guān)注知識是誰(shuí)提供的，和誰(shuí)提供了什么知識。
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