企業(yè)發(fā)展的內在源泉企業(yè)文化論文
摘要：企業(yè)文化理論產(chǎn)生于20世紀70-80年代的美國，我們國家對企業(yè)文化的重視和研究相對較晚，主要開(kāi)始于上個(gè)世紀90年代。然而，當前企業(yè)文化已經(jīng)成為了衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展潛力以及綜合實(shí)力的重要依據，是企業(yè)在日益激烈的同行業(yè)的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，構建屬于本企業(yè)獨有特色經(jīng)營(yíng)模式及品牌效應的重要基礎。但是，從總體上看，我國的企業(yè)文化研究要遠遠的落后于企業(yè)的發(fā)展，尤其是在航空企業(yè)，在企業(yè)文化建設方面十分薄弱，不僅缺少針對性的理論指導，而且還缺少相應的資金投入和人力投入。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 發(fā)展 內在源泉
一、企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化是關(guān)聯(lián)經(jīng)濟、技術(shù)、社會(huì )等多方面的一門(mén)新興邊緣學(xué)科。觀(guān)察的角度不同，對于企業(yè)文化的定義也不同，然而，無(wú)論哪種角度都脫離不了企業(yè)文化作為指導和規范企業(yè)及組織成員行為的這個(gè)核心。從廣義上來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和，而從狹義上來(lái)看，企業(yè)文化指的是以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)意識形態(tài)。企業(yè)文化的內容大致上可以分為表層、中層以及深層三個(gè)層面：表層企業(yè)文化主要包括企業(yè)容貌、福利待遇、服裝標識、文化活動(dòng)設施等，這些是物質(zhì)的，能看到、聽(tīng)到、摸到的東西，構成了企業(yè)的外部吸引力。中層企業(yè)文化主要包括組織結構、規章制度、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、人際關(guān)系等，這些是保證企業(yè)具有競爭力的支柱。深層企業(yè)文化主要包括企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、創(chuàng )新能力、管理理念、行為準則等，這些是企業(yè)具備核心競爭力的基礎。作為企業(yè)的靈魂以及內在源泉，企業(yè)文化代表了企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要思想，是企業(yè)創(chuàng )新體制改革、創(chuàng )新技術(shù)與管理的理念基礎。通過(guò)對國內外一些發(fā)展穩健、經(jīng)久不衰的成功企業(yè)進(jìn)行分析可以得出，盡管他們?yōu)榱诉m應變化的市場(chǎng)環(huán)境，不斷對經(jīng)營(yíng)戰略和生產(chǎn)方式進(jìn)行調整，但企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和基本發(fā)展目標始終保持不變。這些企業(yè)能夠在殘酷的市場(chǎng)競爭中得以生存并取得成功的重要原因就是他們擁有良好的企業(yè)文化�？v觀(guān)國內外優(yōu)秀企業(yè)，都形成了極具自身特色的企業(yè)文化，贏(yíng)得了市場(chǎng)競爭力。缺乏自己獨特文化的企業(yè)是不可能長(cháng)久的。先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)可以學(xué)習，嚴謹規章制度可以制定，但具有個(gè)性的企業(yè)文化是無(wú)法移植的。因此，一個(gè)企業(yè)要想持續發(fā)展，保持競爭力，必須著(zhù)力打造企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，要從自身實(shí)際出發(fā)，創(chuàng )建符合自身特點(diǎn)、與眾不同的文化。
二、企業(yè)文化的特點(diǎn)
1.企業(yè)文化具有客觀(guān)性。企業(yè)文化從企業(yè)的誕生到消亡始終伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，是客觀(guān)存在的，任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。通常我們說(shuō)的創(chuàng )建企業(yè)文化并不是說(shuō)企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化而是將企業(yè)的企業(yè)文化加以豐富和優(yōu)化，從而能夠有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在對企業(yè)文化認識上，人們經(jīng)歷了客觀(guān)向主觀(guān)的轉變過(guò)程，而對于企業(yè)文化的創(chuàng )建，人們還需要經(jīng)歷從主觀(guān)到客觀(guān)的轉變。
2.企業(yè)文化具有發(fā)展性。企業(yè)文化是可變的，它是隨著(zhù)企業(yè)變化而不斷發(fā)展變化的。企業(yè)文化伴隨著(zhù)企業(yè)的誕生與發(fā)展有無(wú)到有、由散亂到規范、由抽象到具體不斷的進(jìn)行演變。正如時(shí)間的發(fā)展歷程一樣，企業(yè)文化可以劃分成過(guò)去、現在、將來(lái)三個(gè)部分：過(guò)去的企業(yè)文化又稱(chēng)企業(yè)歷史文化，是企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷過(guò)的種種成就與理念，是上一階段的文化；現在的企業(yè)文化是指與當前企業(yè)發(fā)展狀況相適應的文化，是企業(yè)文化創(chuàng )建的重要階段，而將來(lái)的企業(yè)文化又叫做目標企業(yè)文化，是實(shí)現企業(yè)未來(lái)發(fā)展規劃所需要的文化。
3.企業(yè)文化具有指導性。企業(yè)現有文化與目標文化之間存在著(zhù)差異，企業(yè)整體文化與員工個(gè)體文化之間也存在差異。指導的實(shí)質(zhì)就是從一種文化向另一種文化發(fā)展轉化，在轉化的過(guò)程中推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
4.企業(yè)文化具有約束性。企業(yè)文化對企業(yè)的的整體行為和員工的個(gè)體行為具有約束性，企業(yè)的整體行為在向目標文化靠近的過(guò)程中不能脫離現有文化，員工的個(gè)體行為需要被融入到企業(yè)的`整體行為中，企業(yè)文化對員工的個(gè)體文化之間的差異能夠很好的進(jìn)行同化，進(jìn)而消除他們之間的差異。
5.企業(yè)文化具有群體性。企業(yè)文化是一個(gè)群體文化，它的存在離不開(kāi)企業(yè)和員工的共同構建。企業(yè)文化是為建設一支富有凝聚力和競爭力的企業(yè)團隊服務(wù)，其發(fā)展需要并由員工群體推動(dòng)。一方面企業(yè)文化可以約束和知道員工的個(gè)體行為，而另一方面員工的個(gè)體行為又可以反作用于企業(yè)文化。這種相互協(xié)作、相互制約的關(guān)系決定了企業(yè)文化脫離不了員工群體，否則其就不具備執行力，業(yè)無(wú)法實(shí)現。
6.企業(yè)文化具有傳播性。企業(yè)文化作為一種客觀(guān)存在的價(jià)值理念，只有將理念落實(shí)到認知和行動(dòng)上，才能真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這種傳播性分為對內傳播和對外傳播。對內傳播是指對企業(yè)管理者和員工進(jìn)行企業(yè)文化的傳輸、教育、培訓，從而傳承和發(fā)揚企業(yè)文化，激發(fā)員工戰斗力。對外傳播是指企業(yè)文化隨著(zhù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、宣傳推廣等活動(dòng)向外傳播，有力地塑造了企業(yè)品牌和形象，提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
7.企業(yè)文化具有傳承性。企業(yè)文化的傳承性是同一企業(yè)的不同階段的縱向傳遞。企業(yè)文化發(fā)展變化的過(guò)程中，企業(yè)歷史文化必然對企業(yè)的現有文化產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響到企業(yè)目標文化。任何企業(yè)的現有文化都不可能脫離歷史文化而存在，同樣的企業(yè)的目標文化也必須在企業(yè)現有文化的基礎上才能建立成功。在文化發(fā)展的過(guò)程中，對舊有文化進(jìn)行有選擇的繼承，才能使新產(chǎn)生的文化更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
三、企業(yè)文化的重要作用
企業(yè)文化在一定程度上能夠影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jì)，這一點(diǎn)已被我們所熟知。企業(yè)文化之所以會(huì )有這樣的效果一方面是它可以對傳統的管理進(jìn)行強化，另一方面是它還具備著(zhù)傳統管理無(wú)法替代的作用。
1.企業(yè)文化以共同的價(jià)值觀(guān)將員工凝聚起來(lái)。企業(yè)文化的凝聚作用，是指企業(yè)文化通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)、共同的思想理念以及企業(yè)的精神將全體員工凝聚成一個(gè)統一的有機體。把企業(yè)中個(gè)人的目標同化于企業(yè)目標，把建立共同的價(jià)值觀(guān)當成企業(yè)各項管理工作中的首要任務(wù)，企業(yè)文化中的這種同化作用，會(huì )使得企業(yè)成為一個(gè)具有共同價(jià)值觀(guān)念、精神狀態(tài)，理想追求的人群凝聚起來(lái)的組織，一旦人們逐漸習慣起來(lái)，無(wú)形中會(huì )對人們的行為產(chǎn)生規范，從而能形成并大大加強企業(yè)內部的凝聚力。另外，企業(yè)文化又好比粘合劑一樣，它使企業(yè)各個(gè)方面的力量形成一個(gè)合力，促使企業(yè)上下擰成一股繩，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2.企業(yè)文化體現的價(jià)值觀(guān)、理念和共同利益，對員工具有一定的導向作用。企業(yè)文化體現了企業(yè)整體及各成員的共同價(jià)值觀(guān)、理念和共同利益，它能夠將個(gè)人目標與企業(yè)目標結合起來(lái)，使之為企業(yè)的目標努力奮斗。世界上，任何文化都是一種價(jià)值取向，企業(yè)文化則是反映一個(gè)企業(yè)價(jià)值取向。它規定著(zhù)企業(yè)追求的目標。企業(yè)文化一旦在企業(yè)內形成，那么，其對于該企業(yè)組織中的全體成員就產(chǎn)生了角色規范和價(jià)值導向作用，在企業(yè)內部就會(huì )形成一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān)念，共同奮斗目標。
3.企業(yè)文化能夠以無(wú)形的、非正式的、非強制性的方式，約束員工的對思想和行為。企業(yè)文化的約束不同于規章制度等具有較強的強制性，它是一種依靠制度文化以及道德規范來(lái)產(chǎn)生作用的軟性約束。它比較注重員工的個(gè)人情感，通過(guò)自身的文化內涵對員工產(chǎn)生潛移默化的影響，逐漸使得員工自覺(jué)地對自己的行為進(jìn)行控制，進(jìn)而使企業(yè)群體產(chǎn)生強大的凝聚力。然而，企業(yè)文化對于規章制度等的硬約束也不會(huì )排斥，通過(guò)兩種方式的配合，無(wú)形與有形的對員工的思想行為進(jìn)行影響，逐漸的使企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌。
4.企業(yè)的宗旨與經(jīng)營(yíng)理念在企業(yè)文化中得以體現，從思想上激勵著(zhù)員工。企業(yè)文化的形成離不開(kāi)每位員工的認同，在企業(yè)文化的影響下員工的工作熱情更加高漲，從內心中無(wú)時(shí)無(wú)刻的不想著(zhù)為企業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量。另外，企業(yè)文化的中心內容使是尊重人，這使得員工感受到了自己存在的價(jià)值，感受到了自己被重視，進(jìn)而心甘情愿的、努力發(fā)揮自己的才能為企業(yè)謀取利益。因此，在當前競爭日益激烈的環(huán)境下，良好的企業(yè)文化就是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的重要基礎。
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