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結構化面試方法2016
很多面試都是結構化面試,以下是應屆畢業(yè)生小編給大家整理相關(guān)的技巧內容,快來(lái)閱讀吧。
技巧一:主體分析在結構邏輯上的應用
面試受考官的主觀(guān)傾向影響。2009年湖北省公安考試與媒體對接,現場(chǎng)直播。在其中有個(gè)女考生表現優(yōu)異,但成績(jì)卻不如表現不如她的后出場(chǎng)的考生。很明顯的例子說(shuō)明考官打分帶有主觀(guān)色彩。所以,我們常說(shuō)“三分之內是運氣,三分之外是實(shí)力”,考官的主觀(guān)看法在面試打分中事實(shí)上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結構化考試的各個(gè)環(huán)節。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著(zhù)裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過(guò)答題展現給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當然這是建立在考生做好自我認知和職崗匹配環(huán)節的充分準備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對策有效這些都是考察的要素。當然,整個(gè)考試過(guò)程中考官都在注意考生的語(yǔ)言流暢表達能力,值得重視。
技巧二:主體分析在社會(huì )現象類(lèi)試題的應用
主體分析法的應用是十分廣泛的。例如:在“針對霧霾現象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現象原因時(shí)就可從宏觀(guān)的國家和社會(huì )、中觀(guān)的企業(yè)和微觀(guān)個(gè)人的角度切入,使得表達清晰、流暢。個(gè)人--環(huán)保意識薄弱,私家車(chē)數量增多;企業(yè)--缺乏社會(huì )責任感,利益驅動(dòng)下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國家政府--對企業(yè)的監管不力,個(gè)別地市政府過(guò)分看中政績(jì)觀(guān)忽視長(cháng)遠發(fā)展,對企業(yè)的違法成本過(guò)低等都是造成霧霾現象的原因。而在談及消極影響時(shí)候,國家個(gè)人的身體健康、社會(huì )的生產(chǎn)生活秩序、國家的可持續發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問(wèn)題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級以及產(chǎn)業(yè)結構調整--粗放型向集約型轉變。而在表述對策時(shí)候考生就可以針對前面分析原因時(shí)候利用的主體來(lái)來(lái)一一提出解決對策。
技巧三:主體分析在應急應變類(lèi)試題的應用
應急應變類(lèi)題目也可以應用主體法。這類(lèi)題目的關(guān)鍵是能夠解決問(wèn)題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過(guò)程,或者在總結時(shí)候體現。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進(jìn)行主體法分析時(shí)候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對性的措施救治;同時(shí)還有未中毒者要進(jìn)行檢查和后期觀(guān)察;中毒者的家屬,要進(jìn)行電話(huà)通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀(guān)群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進(jìn)行澄清正面報道。第三相關(guān)安檢機構的主體,醫療部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、質(zhì)監部門(mén)、公安部門(mén),要進(jìn)行救治和檢查,特別是對于食品安全責任人的調查和追究。當題目中給定的情景式公共場(chǎng)所時(shí)候且人數多發(fā)生的問(wèn)題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應用在公共類(lèi)突發(fā)事件中較多,如公共安全事件、群體性事件等。另外,對人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車(chē)村口側翻,司機受傷,群眾哄搶水果類(lèi)似事件,需要解決的問(wèn)題中涉及的主體明顯,此時(shí)考慮用主體分析法也能很快有解決問(wèn)題的思路。
結構化面試,應該說(shuō)這是企業(yè)和應聘者最重視的一個(gè)環(huán)節,為什么說(shuō)他很重要?主要有兩個(gè)原因:
1、它是一次與面試官單獨、直接接觸的機會(huì ),在這個(gè)過(guò)程中你會(huì )在整個(gè)過(guò)程中精神緊繃,以至于即使過(guò)了一個(gè)小時(shí),你還是覺(jué)得時(shí)間很短。
2、它是一次長(cháng)時(shí)間的會(huì )晤,時(shí)間越長(cháng),就越容易暴露出你的缺點(diǎn),但是時(shí)間短呢又不能表現出你的優(yōu)點(diǎn),所以這是一個(gè)面試官與應聘者博弈的過(guò)程。
首先我們來(lái)說(shuō)說(shuō)什么叫結構化面試,面試就是面試嘛,怎么叫結構化,其實(shí)很簡(jiǎn)單,從字面意思理解,結構化面試就是遵循一定的結構和套路去進(jìn)行的面試,也就是說(shuō)面試官為了選擇對自己企業(yè)合適的人選,會(huì )在這之前設計一個(gè)面試的流程和題目(這個(gè)就是甄選組的工作了),那么在這個(gè)面試的過(guò)程中他會(huì )根據之前設定好的思路按部就班的來(lái)向你提問(wèn),然后在你回答完一個(gè)問(wèn)題以后面試官會(huì )在結構化面試表上面對你的每一項問(wèn)題所表現出來(lái)的特質(zhì)打分。
不知道大家有沒(méi)有發(fā)現結構化面試存在的一個(gè)問(wèn)題-----繁瑣。
一般來(lái)說(shuō),一次完整的結構化面試需要35分鐘左右才能真正考核到我們需要的東西,那么在校園招聘的過(guò)程中其實(shí)我們并沒(méi)有那么多的時(shí)間去進(jìn)行面試(一般一個(gè)面試官每天差不多見(jiàn)20個(gè)人左右,每個(gè)人20-30分鐘,一天差不多9個(gè)小時(shí)),所以在實(shí)際操作中,結構化面試會(huì )被面試官進(jìn)行調整,而甄選組也盡量保證讓面試官在面試的過(guò)程中除了完成結構化面試以外,還要保證面試官能夠有自己的時(shí)間去和應聘者進(jìn)行交流,所以甄選組的工作壓力非常大,他們需要把原本35-40分鐘才能完成的結構化面試題庫縮減至15-20分鐘,一方面需要保證能檢測出應聘者針對美的文化表現出來(lái)的特質(zhì),另一方面也需要保證面試官有與應聘者互相交流,作出主觀(guān)判斷的時(shí)間,所以各位在進(jìn)行校招的結構化面試時(shí),往往不會(huì )很明顯的感覺(jué)到整個(gè)面試流程是之前設計好的,因為甄選組已經(jīng)把結構化面試的內容融合到了面試的整個(gè)過(guò)程中,保證不讓面試官和應聘者感到厭煩(想想面試官一天都問(wèn)同樣的問(wèn)題,他們估計都跳起來(lái)了)。
那么在這個(gè)一對一的面試過(guò)程中,它主要考察的是哪些方面的能力呢?
1、綜合素質(zhì)考核:這個(gè)應該是大家都能預料到的一個(gè)考核點(diǎn),其實(shí)一對一的面試就是一次聊天,如果你把它看成是一次聊天的話(huà),你會(huì )很輕松,發(fā)揮出自己最好的水平,如果你把它看成是一次對自己至關(guān)重要的面試,那么可能你就給自己過(guò)大的壓力,無(wú)法發(fā)揮出真實(shí)的綜合素質(zhì)水平,就我個(gè)人理解,綜合素質(zhì)包括語(yǔ)言表達和組織能力、知識面(包括專(zhuān)業(yè)知識和非專(zhuān)業(yè)知識)、表情神態(tài)、動(dòng)作等等。
2、人際交流能力:人際交流能力最初體現在你和面試官說(shuō)話(huà)的開(kāi)場(chǎng)白,緊張還是自然,這個(gè)很重要,很多同學(xué)為什么會(huì )在面試的時(shí)候緊張,主要是因為他認為這是一次不公平的交談,企業(yè)處于強勢方,而自己處于弱勢方,如果在你進(jìn)入面試間之前已經(jīng)建立這樣的一個(gè)基調,那么我認為你這次面試是不成功的,在人際交流方面,如果當你認為對方處于強勢方的話(huà),那么你不可能自然的去發(fā)揮自己的能力。所以我希望,當你進(jìn)去面試間之前,做一個(gè)深呼吸,想著(zhù)是和一個(gè)企業(yè)在談判一筆生意,你的籌碼是你的能力,企業(yè)的籌碼是能夠給你的平臺和薪水,雙方是平等的。相信我,如果你真的是一個(gè)優(yōu)秀的人才,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì )放過(guò)你。
3、人格魅力:很多人不一定理解,其實(shí)面試就是一個(gè)相互感染的過(guò)程,如果你能在面試的過(guò)程中感染面試官并且讓他覺(jué)得非你不行的時(shí)候,那么你就真的是成功的完成了一次面試。其實(shí)整個(gè)面試過(guò)程就是雙方相互探知,相互感染的過(guò)程,試問(wèn)當你遇到一個(gè)讓你沒(méi)有任何感覺(jué)的面試官的時(shí)候,即使這個(gè)企業(yè)給你offer了,我估計你自己也會(huì )在心里徘徊這個(gè)企業(yè)是否配得上自己,那就對了,用你的人格魅力去感染面試官他,讓他不得不選你,至少我確實(shí)遇到過(guò)這樣的應屆生,面試官結束以后就拉著(zhù)我的手說(shuō)我一定要這個(gè)人,而且一定要到他的部門(mén)……
面試是一個(gè)綜合性很強的考核過(guò)程,他時(shí)間很長(cháng),能為我們提供很大的信息量,同時(shí)為了保證我們選擇的人員與企業(yè)的高契合度,美的集團對于面試官的選擇是有要求的,基本上都是總監級以上,也就是說(shuō)都是部門(mén)的第一負責人直接參與面試,很多參加過(guò)美的面試的同學(xué)出來(lái)以后都會(huì )感覺(jué)很輕松,因為面試官很年輕,同樣面試官也很健談,我可以說(shuō)我們挑選的面試官很多都是很有人格魅力的,他們能在6-7年的時(shí)間里面成長(cháng)為經(jīng)理或總監,本身就證明了他們的實(shí)力,所以與他們的交流也能給你們帶來(lái)一定的收獲。
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