做最高效的中層培訓心得體會(huì )
2月1日我們一行30人赴邢臺參加了北京聚知慧名師大講堂《做最高效的中層》培訓，一天時(shí)間，6個(gè)小時(shí)的課程。主講周煒老師從角色認知，思維創(chuàng )新，績(jì)效提升，部屬培育四個(gè)層次闡述了如何才能成為最高效中層。
通過(guò)本次培訓，我收獲了很多，也明白了該怎樣做中層，怎樣才能做高效的中層。
責，責任。周煒老師講，中層在單位里起著(zhù)承上啟下的作用：上承著(zhù)決策層，下連著(zhù)基層。所以，作為中層，必須提高責任心，站在單位的層次上去考慮問(wèn)題。明白了每項單位決策對單位發(fā)展的意義，能站在單位層上去考慮問(wèn)題有了這樣的責任心，才能把單位高層決策落實(shí)好。從某種意義上說(shuō)，單位的命運就維系在中層身上。因為，每一個(gè)中層都帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)團隊，而這些團隊的綜合即是單位。所以，作為中層要知道自己崗位的重要性，知道自己肩上所擔的責任。做到與單位同呼吸共命運，才能把工作做好。
能，能力。周煒老師講，中層在單位里是個(gè)特殊的群體，執行者又是管理者。所以，中層必須得有能力。一是業(yè)務(wù)能力，作為中層必須要讓自己成為本部門(mén)的業(yè)務(wù)能手。試想在自己負責的部門(mén)，自己的業(yè)務(wù)很差，怎么能服眾，怎樣帶領(lǐng)自己部門(mén)的成員完成單位交給的任務(wù)。二是管理能力。周煒老師講領(lǐng)導絕不能成為干活最多的人。意思是領(lǐng)導之所以是領(lǐng)導他最大的價(jià)值在于帶領(lǐng)和指導，使自己團隊的`成員能積極堅決地朝著(zhù)單位高層設置的目標努力。中層的領(lǐng)導能力應該體現在，能否喚起團隊成員的工作熱情。
智，智慧。周煒老師說(shuō)，中層最悲哀的是變成了干活的和傳聲筒。要想做好中層需要有智慧。既不能一味地去干活，干了本部門(mén)應該由別人干的工作，更不能只是傳達單位高層的決策內容。這就要把單位每一項決策，結合本部門(mén)的情況藝術(shù)地分解給本部門(mén)的所有成員。讓每個(gè)人都能理解單位高層決策，都能明確自己的職責，都能按要求完成所分配的任務(wù)，從而使單位高層的決策能順利實(shí)施。所以，做中層不能僅想著(zhù)自己“干活”，更應該想如何能調動(dòng)部門(mén)成員的積極性，落實(shí)好高層的決策。
情，熱情。任職之初，都會(huì )對自己工作滿(mǎn)懷熱情。但隨著(zhù)年齡和自己任職時(shí)間的增長(cháng)，職業(yè)倦怠就會(huì )出現。會(huì )對自己工作失去最初的激情，會(huì )變得懶惰懈怠，這是中層的大敵。作為中層，我們要增強責任感，保持對工作的熱情和激情。這樣我們的工作才會(huì )不斷取得進(jìn)步，才會(huì )對單位的發(fā)展做出自己的貢獻。
培訓時(shí)間雖短，但學(xué)到的東西卻是受用終身的。既提高了做中層的工作能力，又提升了自己的思想境界。在今后，要結合具體工作不斷學(xué)習，不斷消化，不斷提升自己。
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