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分析權變理論與領(lǐng)導權變理論
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摘要：領(lǐng)導者所面對的人是千變萬(wàn)化的，所處的環(huán)境也是千變萬(wàn)化的，管理的風(fēng)格也要變化，權變理論研究與領(lǐng)導行為有關(guān)的情境因素對領(lǐng)導效力的潛在影響。權變理論認為，在不同的情境中，不同的領(lǐng)導行為有不同的效果。環(huán)境的變化會(huì )引起個(gè)體特點(diǎn)的變化，會(huì )對其需求引起的的變化，領(lǐng)導者要對其管理方法做出相應的調整。管理者的領(lǐng)導行為取決于他的品質(zhì)、才能，也取決于他所處的具體環(huán)境。，領(lǐng)導品質(zhì)和領(lǐng)導行為能否促進(jìn)領(lǐng)導的有效性，受環(huán)境因素的影響很大。有效的領(lǐng)導行為應當隨著(zhù)被領(lǐng)導者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。領(lǐng)導者在管理中要根據組織所處的內外部條件隨機應變，針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。領(lǐng)導者自身的素質(zhì)的不同，被領(lǐng)導者的個(gè)性特點(diǎn)的不同以及環(huán)境的變化都影響著(zhù)領(lǐng)導行為的權變。
關(guān)鍵字：領(lǐng)導行為；權變理論；影響因素
1.引言
隨著(zhù)生產(chǎn)的發(fā)展,社會(huì )分工的深入,管理愈來(lái)愈呈現出復雜化的趨勢,各種管理理論與方法層出不窮,應用環(huán)境千差萬(wàn)別。組織形式、領(lǐng)導風(fēng)格或決策方式在某種情況下效果卓著(zhù)，然而，換一種情況可能就不那么成功。為解釋這種現象,權變理論應運而生。
2.權變理論與領(lǐng)導權變理論
2.1權變理論
每個(gè)組織的內在要素和外在環(huán)境條件都各不相同，因而在管理活動(dòng)中不存在適用于任何情景的原則和方法，即：在管理實(shí)踐中要根據組織所處的環(huán)境和內部條件的發(fā)展變化隨機應變，沒(méi)有什么一成不變的、普適的管理方法。成功管理的關(guān)鍵在于對組織內外狀況的充分了解和有效的應變策略。權變理論以系統觀(guān)點(diǎn)為理論依據，從系統觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮問(wèn)題，權變理論的出現意味著(zhù)管理理論向實(shí)用主義方向發(fā)展前進(jìn)了一步。該學(xué)派是從系統觀(guān)點(diǎn)來(lái)考察問(wèn)題的，它的理論核心就是通過(guò)組織的各子系統內部和各子系統之間的相互聯(lián)系，以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，來(lái)確定各種變數的關(guān)系類(lèi)型和結構類(lèi)型。它強調在管理中要根據組織所處的內外部條件隨機應變，針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
2.1.1權變理論概念權變理論的核心概念是指世界上沒(méi)有一成不變的管理模式。領(lǐng)導者需根據環(huán)境的不同而及時(shí)變換自己的領(lǐng)導方式。權變理論就是告訴管理者應不斷地調整自己，使自己不失時(shí)機地適應外界的變化，或把自己放到一個(gè)適應自己的環(huán)境中。權變理論認為根本沒(méi)有所謂的最好的辦法去組織企業(yè)、領(lǐng)導團隊或者制定決策。
2.1.2權變理論產(chǎn)生的背景權變理論是在經(jīng)驗主義學(xué)派基礎上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的管理理論。是西方組織管理學(xué)中以具體情況及具體對策的應變思想為基礎而形成的一種管理理論。進(jìn)入七十年代以來(lái)，權變理論在美國興起，受到廣泛的重視。權變理論的興起有其深刻的歷史背景，七十年代的美國，社會(huì )不安，經(jīng)濟動(dòng)蕩，政治騷動(dòng)，達到空前的程度，石油危機對西方社會(huì )產(chǎn)生了深遠的影響，企業(yè)所處的環(huán)境很不確定。但以往的管理理論，如科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論等，主要側重于研究加強企業(yè)內部組織的管理，而且以往的管理理論大多都在追求普遍適用的、最合理的模式與原則，而這些管理理論在解決企業(yè)面臨瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境時(shí)又顯得無(wú)能為力。正是在這種情況下，人們不再相信管理會(huì )有一種最好的行事方式，而是必須隨機制宜地處理管理問(wèn)題，于是形成一種管理取決于所處環(huán)境狀況的理論，即權變理論，“權變”的意思就是權宜應變。
2.2領(lǐng)導權變理論
領(lǐng)導行為應隨環(huán)境因素的變化而變化的理論就是領(lǐng)導權變理論，它所關(guān)注的是領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者及環(huán)境之間的相互影響。領(lǐng)導權變理論是繼領(lǐng)導者行為研究之后發(fā)展起來(lái)的領(lǐng)導學(xué)理論。這一理論的出現，標志著(zhù)現代西方領(lǐng)導學(xué)研究進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。
權變理論統合了領(lǐng)導現象的復雜性。領(lǐng)導是一個(gè)極為復雜的社會(huì )現象。一種領(lǐng)導現象的出現，不僅是領(lǐng)導者本人的行為結果，而且還有賴(lài)于周?chē)念I(lǐng)導環(huán)境。領(lǐng)導者特質(zhì)研究和領(lǐng)導者行為研究皆以領(lǐng)導者為出發(fā)點(diǎn)，而以領(lǐng)導者個(gè)人之內在素質(zhì)或行為來(lái)探究領(lǐng)導現象，程度不同地忽略了與領(lǐng)導現象相關(guān)的領(lǐng)導環(huán)境的重要作用，忽略了被領(lǐng)導者在領(lǐng)導過(guò)程中的作用。領(lǐng)導是一種動(dòng)態(tài)的群體過(guò)程或社會(huì )關(guān)系，領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的交互影響是領(lǐng)導過(guò)程之本質(zhì)。在領(lǐng)導過(guò)程中，領(lǐng)導者是發(fā)生影響作用的主體，被領(lǐng)導者是被影響的客體。沒(méi)有被影響的客體，發(fā)生影響作用的主體也就失去了存在的依據，若忽略對被領(lǐng)導者的研究，便難于了解領(lǐng)導現象之全貌，因而有偏頗之嫌。權變領(lǐng)導理論研究把領(lǐng)導者個(gè)人特質(zhì)、行為者行為及領(lǐng)導環(huán)境相互聯(lián)系起來(lái)，從而創(chuàng )造了一套比較完善的領(lǐng)導理論體系。
權變理論的另一個(gè)重要貢獻是它為人們提供了一套有效的領(lǐng)導方法。領(lǐng)導者特質(zhì)研究重點(diǎn)在于分析領(lǐng)導者應具備的各種特質(zhì)，以此作為選拔領(lǐng)導者的依據，而沒(méi)有涉獵領(lǐng)導方法之領(lǐng)域。領(lǐng)導者行為研究雖已涉足領(lǐng)導方法領(lǐng)域，但其研究旨趣是企圖從眾多的成功領(lǐng)導者的行為中概括出一套理論的、固定不變的和放之四海皆適用的領(lǐng)導方式。而權變領(lǐng)導理論則以領(lǐng)導者個(gè)人特質(zhì)、領(lǐng)導者行為及領(lǐng)導環(huán)境交互影響來(lái)解釋領(lǐng)導現象，否認有任何固定不變、普遍適用的領(lǐng)導方式的存在，認為任何領(lǐng)導方式在與環(huán)境作適當搭配下，均可能成為最有效能的領(lǐng)導方式，因此它沒(méi)有提出有關(guān)最佳領(lǐng)導方式之主張，而代之以領(lǐng)導方式與情境搭配之模式。
權變領(lǐng)導理論更切合實(shí)際領(lǐng)導工作者的需要，由于領(lǐng)導本身是一種極為復雜的社會(huì )現象，加之研究者的觀(guān)點(diǎn)和研究方法的不同，不論是領(lǐng)導者特質(zhì)研究還是領(lǐng)導者行為之研究，所得研究結果都矛盾叢生，使實(shí)際領(lǐng)導工作者有無(wú)所適從之嘆。由于權變領(lǐng)導理論以統合之方式和權變之觀(guān)點(diǎn)解釋了領(lǐng)導現象的復雜性，吸收了前人的有益研究成果，從而為人們提供了研究領(lǐng)導現象的新途徑和提高領(lǐng)導效能的新方法，這就在很大程度上拉近了領(lǐng)導理論與領(lǐng)導實(shí)際的距離，滿(mǎn)足了實(shí)際領(lǐng)導工作者對領(lǐng)導理論的需要。
3.領(lǐng)導行為的權變理論
管理者的領(lǐng)導行為不僅取決于他的品質(zhì)、才能，也取決于他所處的具體環(huán)境，如被領(lǐng)導者的素質(zhì)、工作性質(zhì)等。事實(shí)上，領(lǐng)導品質(zhì)和領(lǐng)導行為能否促進(jìn)領(lǐng)導的有效性，受環(huán)境因素的影響很大。有效的領(lǐng)導行為應當隨著(zhù)被領(lǐng)導者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。隨著(zhù)權變理論逐步細化，從而形成了幾種領(lǐng)導權變理論的模式：領(lǐng)導行為的連續帶模式，費德勒模式，通路—目標模式，不成熟——成熟理論，領(lǐng)導生命周期理論。
3.1費德勒模式
費德勒模式認為，各種領(lǐng)導方式都可以在一定的環(huán)境內有效，這種環(huán)境是多種外部環(huán)境和內部環(huán)境的綜合作用體。管理環(huán)境可以分為從非常適宜到很不適宜的一系列狀態(tài)。適宜的管理環(huán)境給管理者創(chuàng )造一個(gè)影響影響控制下屬行為的有利氣氛。領(lǐng)導效果的好壞取決于領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系、任務(wù)結構和職位權力這三種情境因素。
3.1.1領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系是指被領(lǐng)導者受一位領(lǐng)導者的信任愛(ài)戴和擁護程度，以及領(lǐng)導者對下屬的關(guān)心、愛(ài)護程度。這一點(diǎn)對履行領(lǐng)導職能是很重要的。
3.1.2任務(wù)結構任務(wù)結構是指工作任務(wù)明確程度和有關(guān)人員對工作任務(wù)的職責明確程度。當工作任務(wù)本身十分明確，組織成員對工作任務(wù)的職責明確時(shí)，領(lǐng)導者對工作過(guò)程易于控制，整個(gè)組織完成工作任務(wù)的方向就更加明確。
3.1.3職位權力職位權力指的是與領(lǐng)導者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權和從上級和整個(gè)組織各個(gè)方面所得到的支持程度，這一職位權力由領(lǐng)導者對下屬所擁有的實(shí)有權力所決定。領(lǐng)導者擁有這種明確的職位權力時(shí)，則組織成員將會(huì )更順從他的領(lǐng)導，有利于提高工作效率。
3.2領(lǐng)導行為的連續帶模式
領(lǐng)導行為的連續帶模式認為，領(lǐng)導方式是多種多樣的，從專(zhuān)權型到放任型，存在著(zhù)多種過(guò)渡形式。一種領(lǐng)導方式不可能固定不變，而是隨著(zhù)環(huán)境的變化而變化。領(lǐng)導不是機械地只從獨裁和民主兩個(gè)方面進(jìn)行選擇，而是按客觀(guān)需要把兩者結合起來(lái)應用。下圖列出了幾種經(jīng)典的領(lǐng)導方式。
3.3通路—目標模式
通路—目標模式認為，高工作、高關(guān)系的組合不一定是有效的領(lǐng)導方式，還應補充環(huán)境因素。為了達到組織目標，領(lǐng)導者必須采用某類(lèi)型的領(lǐng)導行為以適應特殊環(huán)境的客觀(guān)要求。
3.4不成熟—成熟理論
阿吉里斯的“不成熟——成熟”理論認為：組織行為是由個(gè)人和正式組織融合而成的，組織中的個(gè)人作為一個(gè)健康的有機體，無(wú)可避免地要經(jīng)歷從不成熟到成熟的成長(cháng)過(guò)程。
3.5領(lǐng)導生命周期理論
領(lǐng)導生命周期理論認為，有效的領(lǐng)導領(lǐng)導行為，要把工作行為、關(guān)系行為和被領(lǐng)導者得成熟程度結合起來(lái)考慮。領(lǐng)導者根據下屬不同年齡、不同的成就感、不同的能力等條件，采取不同的領(lǐng)導行為。
4.領(lǐng)導行為與權變因素
“權變”的意思就是權宜應變，“權”即因素。權變理論認為，在企業(yè)管理中要根據企業(yè)所處的內外條件隨機應變，沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。它強調領(lǐng)導者在管理中要根據組織所處的內外部條件隨機應變，針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。影響領(lǐng)導行為的權變因素主要有：領(lǐng)導者自身的素質(zhì)、被領(lǐng)導者的個(gè)性特點(diǎn)以及環(huán)境。
4.1領(lǐng)導者的素質(zhì)
領(lǐng)導者的素質(zhì)的權變因素的重中之重，起著(zhù)決定性的作用。領(lǐng)導者的素質(zhì)包括：品質(zhì)、知識和能力。能力是品質(zhì)和知識的體現和歸宿，它包括：決策能力、統馭能力、應變能力、社會(huì )交往能力。領(lǐng)導者的素質(zhì)是領(lǐng)導者統馭市場(chǎng)態(tài)勢、作出正確決策行為、構建和諧環(huán)境的內在要求。領(lǐng)導者的行為決定了一項管理的興衰成敗。權變理論為人們分析和處理各種管理問(wèn)題提供了一種十分有用的方法。它要求領(lǐng)導者根據組織的具體條件，及其面臨的外部環(huán)境，采取相應的組織結構、領(lǐng)導方式和管理方法，靈活地處理各項具體管理業(yè)務(wù)。這樣，就使領(lǐng)導者把精力轉移到對現實(shí)情況的研究上來(lái)，并根據對于具體情況的具體分析，提出相應的管理對策，從而有可能使其管理活動(dòng)更加符合實(shí)際情況，更加有效。因此，領(lǐng)導者的素質(zhì)決定領(lǐng)導者的行為，一個(gè)是內在要求，一個(gè)是外在表現，它是權變理論的首要因素。
4.2被領(lǐng)導者的個(gè)性特點(diǎn)
被領(lǐng)導者的個(gè)性特點(diǎn)從一定程度上影響著(zhù)領(lǐng)導者行為。個(gè)性，是一個(gè)人的整個(gè)精神面貌，即一個(gè)人在一定社會(huì )條件下形成的、具有一定傾向的、比較穩定的心理特征的總和。被領(lǐng)導者得個(gè)性具有：1、差異性:由于個(gè)體的遺傳因素、學(xué)習歷史、所受教育、成長(cháng)經(jīng)歷和所處環(huán)境不同，每個(gè)人具有不同于他人的心理特點(diǎn)，都以自己獨特的行為模式和思維方式去適應環(huán)境，因而表現出極大的個(gè)性差別。2、傾向性：即意志的傾向性是人在決策過(guò)程中將會(huì )表現出不同的決策傾向，它反映了意志的行為價(jià)值的偏好性。3、穩定性：個(gè)性的穩定性是指個(gè)體的人格特征具有跨時(shí)間和空間的一致性。4、整體性：個(gè)性是一個(gè)統一的整體，某種個(gè)性心理特征只有在個(gè)性的整體中才具有確定的意義。5、社會(huì )性：人的個(gè)性是在先天的自然素質(zhì)的基礎上，通過(guò)后天的學(xué)習、教育與環(huán)境的作用逐漸形成起來(lái)的。
人性的權變理論認為人是復雜的，要受多種內外因素的交互影響。因而，人在勞動(dòng)中的動(dòng)機特性和勞動(dòng)態(tài)度，總要隨其自身的心理需要和工作條件的變化而不同，不可能有統一的人性定論，決定了人與人之間、領(lǐng)導者與被領(lǐng)導之間必定存在著(zhù)復雜的關(guān)系，它必定影響著(zhù)領(lǐng)導者的行為，有時(shí)甚至對領(lǐng)導者的行為起決定性作用。環(huán)境是在不定的變化中，而管理的觀(guān)念和技術(shù)也要因之變化而變化。這就是說(shuō)，如果存在某種環(huán)境條件下，對于更快的達到目標來(lái)說(shuō)，就要采用某種管理原理、方法和技術(shù)。比如，如果在經(jīng)濟衰退時(shí)期，企業(yè)在供過(guò)于求的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)，采用集權的組織結構，就更適于達到組織目標;如果在經(jīng)濟繁榮時(shí)期，在供不應求的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)，那么采用分權的組織結構可能會(huì )更好一些。因此，環(huán)境的變化需要領(lǐng)導者因地適時(shí)作出決策。
4.3環(huán)境可分為外部環(huán)境和內部環(huán)境
外部環(huán)境又可以分為兩種：一種是由社會(huì )、技術(shù)、經(jīng)濟和政治、法律等所組成;另一種是由供應者、顧客、競爭者、雇員、股東等組成。內部環(huán)境基本上是正式組織系統，它的各個(gè)變量與外部環(huán)境各變量之間是相互關(guān)聯(lián)的。權變管理理論的核心內容是環(huán)境變量與管理變量之間的函數關(guān)系就是權變關(guān)系。
5.結束語(yǔ)
領(lǐng)導者所面對的人是千差萬(wàn)別的，所處的環(huán)境是不斷變化的，管理的風(fēng)格也要變化。權變理論使領(lǐng)導者領(lǐng)悟到管理的模式與方法并不能一成不變，以往人們對管理的行為的認識大多從靜態(tài)的角度來(lái)認識，權變理論的提出使人們對管理的動(dòng)態(tài)性有了新的認識。因“變”而“變”才是管理的必然趨勢。
參考文獻
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4、《管理學(xué)》陳國鈞等南京師范大學(xué)出版社,1997
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