- 相關(guān)推薦
個(gè)人網(wǎng)絡(luò )商店營(yíng)銷(xiāo)策略分析0
1.研究背景
隨著(zhù)電子商務(wù)C2C模式的悄然而生,C2C商品交易平臺的出現與發(fā)展使得個(gè)人網(wǎng)絡(luò )商店數量也逐漸增多更造就了一批專(zhuān)業(yè)的個(gè)人網(wǎng)絡(luò )商店經(jīng)營(yíng)則者。目前 C2C 類(lèi)購物網(wǎng)站占據的首選用戶(hù)市場(chǎng)份額達 85%,但各購物網(wǎng)站的市場(chǎng)份額差異較大。其中,淘寶網(wǎng)用戶(hù)市場(chǎng)份額達 76.5%,處于絕對領(lǐng)先地位。其次是拍拍網(wǎng),占比 6.1%。當當、卓越、京東商城三個(gè)主要 B2C 網(wǎng)站分別以 5.8%,2.2%和 2.2%名列其后。
本文選擇我國影響力較大的淘寶網(wǎng)為例,針對其C2C網(wǎng)絡(luò )交易平臺中的店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題展開(kāi)探討。
2.網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模
艾瑞(iResearch)2009年8月發(fā)布的《2009年中國網(wǎng)絡(luò )購物報告》顯示,截至2008年年底,中國網(wǎng)絡(luò )購物交易額達到了1281.8億元,比去年同期增長(cháng)了128.5%。網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易額占社會(huì )消費品零售總額的比重達到1.2%,這一比重在2008年首次突破了1%。根據艾瑞咨詢(xún)即將推出的《2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò )購物行業(yè)發(fā)展報告》研究顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)依然維持著(zhù)較快的增長(cháng),艾瑞結合09年各季度數據監測對全年初步預測,09年網(wǎng)絡(luò )購物交易規模2483.5億元,同比增長(cháng)93.7%,超出艾瑞去年的預期。
同時(shí),艾瑞對于未來(lái)網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的發(fā)展持樂(lè )觀(guān)態(tài)度,預計未來(lái)幾年網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)仍將維持相對較快、并且日趨穩定的增速,2013年交易規模有望突破1萬(wàn)億元。
3.個(gè)人網(wǎng)絡(luò )商店營(yíng)銷(xiāo)策略探討
3.1 網(wǎng)絡(luò )商店的產(chǎn)品策略
由于消費者網(wǎng)上購物不僅要獲得生理和物質(zhì)方面的享受,而且要獲得精神和心理方面的滿(mǎn)足。因而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )商店的經(jīng)營(yíng)特色,將對消費者購買(mǎi)心理和購買(mǎi)行為產(chǎn)生重大影響。
根據CNNIC公布的中國C2C電子商務(wù)發(fā)展報告指出目前的網(wǎng)上購物的消費者產(chǎn)生購物的欲望動(dòng)機:選擇節約時(shí)間和操作方便的分別占46.7%和44.2%,這說(shuō)明隨著(zhù)生活節奏的加快,人們越來(lái)越希望擁有簡(jiǎn)單快捷的購物方式。同時(shí),對于價(jià)格的要求和產(chǎn)品獨特性的需要也是消費者的重要衡量標準。
故開(kāi)設店鋪,要根據C2C網(wǎng)絡(luò )商店的特點(diǎn)選擇銷(xiāo)售的產(chǎn)品。調查顯示,在淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò )商鋪平臺上,大多數失敗的掌柜其最重要的失敗原因就是沒(méi)有做好開(kāi)店前的準備工作,隨意的選擇產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)店鋪,卻遭到了淘民的冷落。準備賣(mài)什么?這是開(kāi)店者需要好好分析的。
網(wǎng)絡(luò )店鋪的產(chǎn)品定位主要應考慮兩點(diǎn),即選擇什么商品和商品的檔次。這兩點(diǎn)要綜合自身資源優(yōu)勢、愛(ài)好、財力、商品屬性以及物流運輸的便捷性,從而尋找到好的市場(chǎng)和有競爭力的產(chǎn)品。鑒于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò )商鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的選擇上應該注意以下幾點(diǎn)因素對網(wǎng)絡(luò )商店銷(xiāo)售產(chǎn)品的影響:
1)網(wǎng)絡(luò )店鋪商品的選擇要考慮到產(chǎn)品運輸的因素。由于網(wǎng)絡(luò )店鋪產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)要通過(guò)郵遞的形式實(shí)現,所以產(chǎn)品一定要適合于運輸、郵寄;容易在運輸的過(guò)程中損壞和變質(zhì),以及體積太大、質(zhì)量太重的物品不適合作為網(wǎng)絡(luò )商鋪的產(chǎn)品。
2)網(wǎng)絡(luò )店鋪商品的選擇還要考慮到價(jià)格的因素。網(wǎng)民們樂(lè )忠于在網(wǎng)絡(luò )當中尋找比實(shí)體店鋪更便宜的產(chǎn)品。所以,在網(wǎng)絡(luò )店鋪中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品價(jià)格不宜過(guò)高;產(chǎn)品的檔次、售價(jià)也最好不能低于郵費,以免造成購買(mǎi)障礙。
3)網(wǎng)絡(luò )店鋪商品的選擇還要考慮到產(chǎn)品創(chuàng )新的因素。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )商店,如果店內的產(chǎn)品跟著(zhù)熱門(mén)走,由于熱門(mén)商品購買(mǎi)的消費者人數多,經(jīng)營(yíng)者更多。如果沒(méi)有價(jià)格、貨源優(yōu)勢或者自身的店鋪特點(diǎn)作為一個(gè)無(wú)店鋪信譽(yù)優(yōu)勢的新進(jìn)入者,經(jīng)營(yíng)這樣產(chǎn)品的店鋪很容易被淹沒(méi)在店海之中�；谶@樣的環(huán)境,網(wǎng)絡(luò )店鋪如果沒(méi)有自己獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品是很難找到自己棲息之地的。同時(shí),物美價(jià)廉是不變的商業(yè)法則,如果能夠利用資源,讓自己網(wǎng)絡(luò )店鋪的商品物美價(jià)廉,就能在競爭中脫穎而出。
從以上的分析可以了解到網(wǎng)絡(luò )店鋪產(chǎn)品的選擇方式,概括起來(lái)有:選擇經(jīng)營(yíng)目標時(shí)要除去不適合郵寄、售價(jià)太便宜、容易變質(zhì)、體積太大、重量太重的商品。然后根據自己的愛(ài)好特長(cháng)、能力、所處地理位置等進(jìn)行選擇�？梢赃x擇少見(jiàn)或者某些地方獨特的商品,或者需要很強專(zhuān)業(yè)知識支持服務(wù)的商鋪,這樣才容易產(chǎn)生一些價(jià)格優(yōu)勢。
3.2 網(wǎng)絡(luò )商店的品牌策略
針對網(wǎng)絡(luò )商店,品牌也不外乎兩個(gè)部分:品牌名稱(chēng)(Brand Name)和品牌標志(Brand Mark)。尤其是后者,需要給網(wǎng)民有一定的視覺(jué)沖擊力,可以被人認知,但不能用語(yǔ)言稱(chēng)呼的部分,它常常為某種符號、象征、圖案或其他特殊的設計[7]雖然,網(wǎng)絡(luò )商店不是生產(chǎn)廠(chǎng)商,沒(méi)有自己的注冊品牌,但卻可以有自己獨有的
【個(gè)人網(wǎng)絡(luò )商店營(yíng)銷(xiāo)策略分析0】相關(guān)文章：
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略分析03-06
基于顧客價(jià)值的網(wǎng)上商店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略研究03-16
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文12-01
資生堂品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的分析與思考03-21
童裝市場(chǎng)分析及營(yíng)銷(xiāo)策略01-12
探析網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展及策略03-19
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內涵與策略淺析03-24