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綠色供應鏈管理績(jì)效評價(jià)體系構建
摘要:隨著(zhù)的不斷,環(huán)境日益受到人們的關(guān)注,公眾意識、和環(huán)境標準的改進(jìn)推動(dòng)了綠色供應鏈管理的快速發(fā)展。本文根據綠色供應鏈管理的內容及其特點(diǎn),并結合環(huán)境管理標準,對綠色供應鏈管理績(jì)效評價(jià)指標體系的構建做出了探討。關(guān)鍵詞:綠色供應鏈 管理績(jì)效 指標體系
作為環(huán)境保護問(wèn)題、綠色制造理論和供應鏈管理技術(shù)等學(xué)科的交叉概念,綠色供應鏈管理的將是今后一段時(shí)間研究和發(fā)展的新領(lǐng)域之一。而如何考核綠色供應鏈的管理績(jì)效是實(shí)施綠色供應鏈過(guò)程中必然面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。本文在國內外關(guān)于綠色供應鏈研究的基礎上,對其管理績(jì)效的評價(jià)指標體系提出了研究看法。
綠色供應鏈概念
美國國家基金(NSF)資助40萬(wàn)美元在密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì )(MRC)進(jìn)行了一項“環(huán)境負責制造”研究,于1996年提出了“綠色供應鏈”的概念,旨在綜合考慮制造業(yè)供應鏈中的環(huán)境和資源優(yōu)化利用,其目的是使整個(gè)供應鏈對環(huán)境的負面影響降到最小、資源利用效率最高。在管理流程上,綠色供應鏈改變傳統供應鏈的開(kāi)環(huán)結構,增加了回收環(huán)節,實(shí)現物料和能量的回收和重用,從而形成物流“閉環(huán)”,以最終實(shí)現效益和環(huán)境效益的最優(yōu)化,使經(jīng)濟可持續發(fā)展。
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,國內外對綠色供應鏈的研究還比較分散,還沒(méi)形成完善的理論體系,也還沒(méi)有統一的綠色供應鏈的概念。一般認為綠色供應鏈是一種融合環(huán)境保護思想的管理模式,從產(chǎn)品生命周期的角度出發(fā),綜合考慮產(chǎn)品的原材料獲取、設計與制造、銷(xiāo)售與運輸、使用及回收再利用的整個(gè)過(guò)程,通過(guò)綠色技術(shù)與供應鏈管理手段,實(shí)現產(chǎn)品生命周期內環(huán)境負影響最小、資源與能源利用率最高和供應鏈系統整體效益最優(yōu)的目標。
綠色供應鏈管理的主要及特征
綠色供應鏈管理建立的是一種跨的協(xié)作,覆蓋了從原材料選擇到最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的全部過(guò)程。主要包括綠色設計、綠色材料的選取、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和運輸、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及綠色回收七個(gè)環(huán)節。其管理體系結構可由圖1表示。
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國內主要觀(guān)點(diǎn)認為供應鏈績(jì)效評價(jià)是指圍繞供應鏈的目標,對供應鏈整體各環(huán)節(尤其是核心企業(yè))運營(yíng)狀況以及各環(huán)節之間的營(yíng)運關(guān)系等所進(jìn)行的事前、事中和事后分析評價(jià)。與傳統的供應鏈相比,綠色供應鏈對信息共享程度以及流通速率要求更高,具有以下突出特征:
信息共享。供應商、制造商以及執法部門(mén)和用戶(hù)之間的信息數據流動(dòng)可通過(guò)支撐,形成雙向互動(dòng)。減少信息的不對稱(chēng)程度,有利于綠色供應鏈企業(yè)提高業(yè)績(jì)。
注重綠色水平。面對日益嚴重的全球環(huán)境污染,綠色供應鏈管理更加注重合理利用資源、節約能源、注重廢棄物的回收與利用,綠色水平成為考核企業(yè)的重要指標。
閉環(huán)運作。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢品、廢料和在運輸、倉儲、銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的損壞件及被用戶(hù)淘汰的產(chǎn)品會(huì )經(jīng)過(guò)回收處理以供重復利用,沒(méi)有終止點(diǎn)。
加強企業(yè)合作。綠色供應鏈強調企業(yè)利益分配的公正性,各種激勵與約束措施的有效性也成為管理和實(shí)踐需要解決的關(guān)鍵性。
面向客戶(hù)需求。供應鏈的形成、重構要基于一定的市場(chǎng)需求,用戶(hù)的需求拉動(dòng)將是綠色供應鏈中信息流、物流和資金流運作的最主要驅動(dòng)源。
綠色供應鏈管理績(jì)效指標體系構建
企業(yè)要實(shí)施綠色供應鏈管理,必將面臨一系列決策問(wèn)題,無(wú)考核就不能決策。根據綠色供應鏈管理的內容及特征,環(huán)境管理標準ISO14000系列,本文設計出具體的綠色供應鏈評價(jià)指標體系(見(jiàn)表1)。
在綠色供應鏈管理績(jì)效總指標下,從核心企業(yè)業(yè)績(jì)水平、供應鏈管理水平、供應鏈綠色水平三個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。
核心企業(yè)的業(yè)績(jì)水平可以反映直接實(shí)施綠色供應鏈管理績(jì)效帶給商家的效益,也是最終推動(dòng)綠色供應鏈的動(dòng)力之一。我們將核心企業(yè)的業(yè)績(jì)指標作為綠色供應鏈管理水平績(jì)效評價(jià)的第一個(gè)二級指標,從財務(wù)和市場(chǎng)兩個(gè)角度進(jìn)行評價(jià)。
實(shí)施綠色供應鏈管理的根本目的就是通過(guò)核心企業(yè)與供應商、分銷(xiāo)商的密切合作與信息共享,達到進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品產(chǎn)出循環(huán)期,增強供應鏈反應速度和柔性、提高滿(mǎn)足客戶(hù)需求的響應能力,最終增強整個(gè)供應鏈的市場(chǎng)競爭力,因此應該對供應鏈本身的管理水平做出評價(jià)。我們進(jìn)一步從時(shí)間、顧客、合作關(guān)系與成本效益四個(gè)角度分別做出指標考核。
作為一個(gè)顯而易見(jiàn)的概念,“綠色”雖很廣,如綠色設計、綠色制造、綠色材料等,但至今沒(méi)有一個(gè)明確的定義?梢哉J為“綠色”是一個(gè)與環(huán)境緊密相關(guān)的概念,是一個(gè)相對概念。本文對綠色供應鏈評價(jià)中的綠色水平可定義為綠色的程度或對環(huán)境的友好程度,即環(huán)境影響程度進(jìn)行量化。負面環(huán)境影響越大則綠色水平越低,反之則越高。
值得說(shuō)明的是對綠色供應鏈綠色水平的評價(jià),必然會(huì )對其他傳統評價(jià)指標帶來(lái)影響。隨著(zhù)人們“綠色意識”的增強,在核心企業(yè)業(yè)績(jì)水平考核中,顧客滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率等指標必然受到這種意識的影響。在綠色供應鏈成本評價(jià)中,不能僅僅考慮傳統供應鏈的成本構成,產(chǎn)品的回收處理,無(wú)害材料的選擇使用,以及對環(huán)境的負面影響和環(huán)境治理費用而付出的成本都應納入成本考核的范疇。而成本范疇的擴大必然進(jìn)一步影響到整個(gè)供應鏈的效益。同時(shí)由于“綠色意識”的影響,從新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品質(zhì)量考核都會(huì )受到“綠色”的影響。傳統供應鏈績(jì)效評價(jià)指標已經(jīng)難以反映出當今綠色的發(fā)展需求。而以往的激勵目標也應該做相應的調整以便與綠色供應鏈的激勵目標相吻合。
本文提供了綠色供應鏈管理績(jì)效評價(jià)指標體系的一個(gè)參考也是一種思路。在具體操作過(guò)程中,企業(yè)可根據自己需要對指標進(jìn)行調整,使其更具操作性,同時(shí)也要注意指標的代表性和性。
參考:
1.劉光復,劉志峰,李鋼.綠色設計與綠色制造[M].機械出版社,1999
2.霍震佳,隋明剛,劉仲英.集成化供應鏈整體績(jì)效評價(jià)體系構建[J].同濟大學(xué)學(xué)報,2002,3(2)
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