如何全面提升基層專(zhuān)賣(mài)管理工作執行力

　　專(zhuān)控商品：需要得到相應的許可才允許生產(chǎn)或銷(xiāo)售，我國古代稱(chēng)為“榷”，如榷鹽、榷酒、榷茶。 不同社會(huì )制度下專(zhuān)賣(mài)有不同目的。中國從春秋時(shí)期到明、清的許多朝代，也曾對鹽、鐵、酒、茶、醋、礬等產(chǎn)品實(shí)行過(guò)專(zhuān)賣(mài)。

　　摘要：目前，煙草行業(yè)面臨著(zhù)控煙履約日趨嚴格、發(fā)展環(huán)境日趨嚴峻的新常態(tài);面臨著(zhù)高價(jià)高端卷煙市場(chǎng)需求緊縮和結構提升難度加大的新常態(tài);面臨卷煙銷(xiāo)量回落和稅利由高速增長(cháng)轉向中高速增長(cháng)的新常態(tài)。如何解決改革發(fā)展中的難題，如何適應行業(yè)發(fā)展的新要求，市局(公司)黨組擲地有聲的回答了這個(gè)問(wèn)題，即倡導全市行業(yè)干部職工樹(shù)立“我能行”的工作理念，提高全市行業(yè)干部職工的執行力。

　　關(guān)鍵詞：提升;專(zhuān)賣(mài)管理;執行力;基層

　　“執行力”簡(jiǎn)而言之，就是按質(zhì)按量按時(shí)完成工作任務(wù)的能力�！爸卦诼鋵�(shí)、贏(yíng)在執行”，樹(shù)立“我能行”的工作理念，著(zhù)力解決在嚴格規范、工作態(tài)度、精神狀態(tài)、落實(shí)力度及效果方面存在的問(wèn)題，是實(shí)現經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益上水平的必然要求。就基層專(zhuān)賣(mài)工作而言，縣級局執行力的強弱，直接影響著(zhù)卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的穩定，關(guān)乎行業(yè)改革與發(fā)展深入推進(jìn)的大局。因此，牢固樹(shù)立“我能行”的工作理念，打造一支執行有力的專(zhuān)賣(mài)管理隊伍，提高煙草專(zhuān)賣(mài)工作的執行力勢在必行。具體應做好四方面工作。

　　一、強化目標管理，嚴格工作考核

　　明確工作目標是提高執行力的有效途徑，一個(gè)明確、具體的工作目標，能讓職工信念堅定、方向明確、少走彎路。結合基層專(zhuān)賣(mài)工作實(shí)際情況，首先要設定具體的工作目標，對專(zhuān)賣(mài)工作進(jìn)行分工。通過(guò)認真分析研究市場(chǎng)，結合自身實(shí)際，制訂出市場(chǎng)監管、專(zhuān)賣(mài)稽查、行政許可、基礎管理等各項工作目標，詳細列出具體的工作步驟，如完成期限、責任人、落實(shí)舉措等，并將工作目標和任務(wù)層層分解落實(shí)，使每位稽查員每天都知道自己應該做什么、該如何做、要達到什么效果，做不好該受到哪些處罰。其次，要嚴格考核制度，目標制定了，考核就是目標實(shí)現的保障。要以檢查、考核為手段，通過(guò)實(shí)行嚴格的責任追究制，解開(kāi)行政不作為的癥結，切實(shí)做到領(lǐng)導、責任、人員“三落實(shí)”。這樣，全體人員工作起來(lái)就有了方向、動(dòng)力和壓力，工作效率及執行力才會(huì )大幅提升。

　　二、找準自身定位，注重交流溝通

　　作為負責基層專(zhuān)賣(mài)工作的主管領(lǐng)導，不能以崗位自居，將自己高高在上擺在領(lǐng)導位置，而是放平心態(tài)，站在與專(zhuān)賣(mài)人員平等的角度與他們真誠對話(huà)和交流，面對面地傾聽(tīng)他們的夙愿和心聲。這樣一來(lái)，既可及時(shí)了解專(zhuān)賣(mài)實(shí)地工作中的新動(dòng)態(tài)、新線(xiàn)索，準確調整自己的工作方法和目標，又可及時(shí)掌握專(zhuān)賣(mài)職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們克服思想上的惰性，明確工作的目標和意義，逐步改變以往的安于現狀的舊思想、舊觀(guān)念，將專(zhuān)賣(mài)人員思想統一起來(lái)，切實(shí)做到“顧全大局、服務(wù)中心、令行禁止”，遇到任務(wù)行動(dòng)迅速，迎難而上，形成一支服務(wù)有熱情、工作有方法、行動(dòng)有紀律的專(zhuān)賣(mài)隊伍。

　　三、掌握市場(chǎng)實(shí)際，講究方式方法

　　針對基層專(zhuān)賣(mài)管理具體工作，要采取有針對性的措施，加大對轄區卷煙市場(chǎng)的監管力度。針對轄區毗鄰山東市場(chǎng)的實(shí)際，我們在加大對零售戶(hù)的宣傳教育、提高零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識的基礎上，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，分析研究山東臨清等周邊區域的卷煙投放政策、銷(xiāo)售節奏及市場(chǎng)監管方式，逐步形成針對性較強且符合市場(chǎng)實(shí)際的卷煙市場(chǎng)監管思路，并合理利用現有的專(zhuān)賣(mài)管理資源，不斷增強信息的靈敏度，及時(shí)了解市場(chǎng)情況，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期與公安、工商部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項整治，全面提升對重點(diǎn)市場(chǎng)的控制力度。同時(shí)，我們進(jìn)一步加強區域協(xié)作，深化聯(lián)合執法機制，形成各司其職、密切配合、齊抓共管的打假格局，力求“打擊一個(gè)點(diǎn)、牽出一條線(xiàn)、破獲一個(gè)網(wǎng)絡(luò )”。在全體專(zhuān)賣(mài)人員的通力協(xié)作下，去年年底，我們按時(shí)保量完成了市局下達的國家級標準網(wǎng)絡(luò )案件一個(gè)，促進(jìn)了轄區卷煙市場(chǎng)的和諧穩定。

　　四、正視短板不足，渲染文化引領(lǐng)

　　一線(xiàn)稽查員嚴重不足、年齡結構斷層明顯、知識結構參差不齊、工作狀態(tài)不佳等問(wèn)題，一直是基層專(zhuān)賣(mài)隊伍建設面臨的現狀。針對這些實(shí)際困難，通過(guò)業(yè)務(wù)能力培訓和崗位練兵等措施，為專(zhuān)賣(mài)人員搭建溝通交流、提高能力的平臺。尤其鼓勵稽查員積極參與崗位技能競賽、專(zhuān)賣(mài)管理師技能鑒定考試等項目，在改變人員知識結構、提高綜合素質(zhì)的同時(shí)，培養專(zhuān)賣(mài)人員“團結協(xié)作，不怕困難，艱苦細致，務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，塑造他們的價(jià)值觀(guān)念和優(yōu)秀團隊執行文化，激發(fā)專(zhuān)賣(mài)人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，使他們自覺(jué)做到既依法行政，文明執法，又熱情服務(wù)，嚴守紀律，增強服務(wù)意識和責任心，促使專(zhuān)賣(mài)人員各司其職、各盡其才，為進(jìn)一步提高工作效能提供源動(dòng)力。

　　五、結語(yǔ)

　　隨著(zhù)專(zhuān)賣(mài)工作職能的不斷轉變，要提升基層專(zhuān)賣(mài)管理工作的執行力，在牢固樹(shù)立“我能行”的工作理念的同時(shí)，還必須處理好“堅決執行”與“因地制宜”的關(guān)系，對目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、梳理，認真研究，并采取措施有效解決，力求做到“形散而神聚”。只有這樣，基層執行力才能像一臺永不停歇的發(fā)動(dòng)機，專(zhuān)賣(mài)管理工作的實(shí)效才能全面提高。

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