分組護理工作制度在護理管理的運用論文

　　摘要：目的：探究分組護理工作制度在護理管理中的應用效果分析。方法：對對照組患者實(shí)施常規護理管理措施，對觀(guān)察組患者實(shí)施分組護理管理措施。結果：對住院患者開(kāi)展分組護理管理模式后，明顯提高了患者的臨床滿(mǎn)意度，也明顯提高了護理人員的工作積極性。結論：在護理管理中對護理人員采取層級管理和分組護理可使整體護理質(zhì)量得到明顯提高，在臨床上具有一定的推廣意義。

　　關(guān)鍵詞：分組護理工作制度；護理管理；護理人員

　　在臨床上護理方式在隨著(zhù)不斷提高的護理質(zhì)量要求發(fā)生著(zhù)變化，當前臨床護理實(shí)踐中驗證效果的理想方式是分組護理并結合層級管理，可使得護理質(zhì)量得到提升，患者的不滿(mǎn)意率得到減少，醫療糾紛等不良情況的發(fā)生率得到降低，具有重要意義[1]�，F整理報告如下：

　　1資料與方法

　　1.1一般資料

　　選取300例在2015年住院的患者作為研究對象，其中觀(guān)察組和對照組各150例住院患者�；颊吣挲g在32-76歲左右，平均年齡為40歲，對比兩組患者的性別及年齡等一般臨床資料，無(wú)明顯差異（P>0.05），在臨床上具有可比性。

　　1.2方法

　　對對照組患者實(shí)施常規護理管理措施，對觀(guān)察組患者實(shí)施分組護理管理措施，具體方法如下：

　　1.2.1分組與分層級方式

　　護理人員的整體性護理水平相當，以這個(gè)為基本原則對護理人員進(jìn)行不同的分組。由1名或2名初級護士、高級護士、專(zhuān)家級護士及護士長(cháng)組成護理小組。在護理經(jīng)驗等方面各組護理人員都沒(méi)有明顯差異；帶領(lǐng)人是護士長(cháng)，采取責任包干制方式來(lái)明確責任分工不同類(lèi)型的護理人員。

　　1.2.2責任分工

　　護士長(cháng)整體調控護理小組的各項工作，加強管理和安排各層級的主要負責人的工作，并監督和檢查護理人員對護理工作的落實(shí)情況，如果護理人員在工作中出現問(wèn)題，則需要及時(shí)批評并進(jìn)行總結。護士長(cháng)的工作需要專(zhuān)家型護士的協(xié)助，另外工作計劃也需要其幫助護士長(cháng)制定，將工作內容具體安排給護理人員，并對護理工作的理論研究進(jìn)行加強；同時(shí)還要指導責任護士的工作。較豐富的臨床護理經(jīng)驗是責任護士所具備的，助理護士在責任護士的帶領(lǐng)下將具體的護理工作都落實(shí)到了，及時(shí)上報和匯總小組內的具體護理情況，并及時(shí)對護理經(jīng)驗進(jìn)行總結，專(zhuān)家護士的工作指導是護理人員都需要接受的，同時(shí)也要指導助理護士嚴格執行護理工作[2]。助理護士具有較少的護理經(jīng)驗，助理護士的工作主要是協(xié)助責任護士對具體護理工作進(jìn)行開(kāi)展，從中不斷積累經(jīng)驗，并對護理情況進(jìn)行及時(shí)的匯報。

　　1.2.3加強制度管理

　　護理人員分層級或分組后，將合理的規章制度制定給不同類(lèi)型的護理人員，并將相應的懲處方式、具體護理實(shí)施方式、注意事項及日常工作內容詳細說(shuō)明給護理人員聽(tīng)，可使得護理人員的日常工作得到約束，護理人員的責任意識得到加強，所有護理人員均在各自崗位上認真履職，不良護理事件的發(fā)生得到減少和避免。

　　1.2.4嚴格進(jìn)行考核評價(jià)

　　對于不同類(lèi)型護理人員的基本工作目標要明確，觀(guān)察護理人員的具體護理工作是否達標，同時(shí)還要及時(shí)評定和考核護理人員的護理工作。要對護理人員進(jìn)行具體全面的考核，為使得護理人員的工作情況得到進(jìn)一步了解，在考核同時(shí)還需要隨機對患者進(jìn)行問(wèn)卷調查，使得考核的客觀(guān)性和全面性得到保證。為使得每位護理人員后續工作的熱情得到調動(dòng)要賞罰分明，護理質(zhì)量也會(huì )得到提高[3]。

　　1.3評估標準

　　調查觀(guān)察組和對照組的患者，統一由病區護士長(cháng)采用統一的表格來(lái)對責任制小組護理實(shí)施前后護理人員對工作的滿(mǎn)意度、護理質(zhì)量合格率及患者對護理工作的滿(mǎn)意度進(jìn)行判定，100分為滿(mǎn)分。

　　1.4數據處理

　　處理實(shí)驗結果采用SPSS17.0統計學(xué)軟件。

　　2結果

　　對住院患者開(kāi)展分組護理管理模式后，明顯提高患者的臨床滿(mǎn)意度，也明顯提高護理人員的工作積極性，具有明顯差異性(P<0.05），具有統計學(xué)意義，具體內容如表1：

　　3討論

　　當前提高護理質(zhì)量的有效方式是分組護理與層級管理，護理人員的整體性護理水平勢均力敵，以這個(gè)為原則對護理人員進(jìn)行不同的分組，加強對患者的層級管理，將不同的工作要求制定給不同層次的護理人員，為使得所有護理人員能夠在合理的護理崗位上發(fā)揮最大的作用，對其采用不同的管理方式來(lái)進(jìn)行加強管理[4]。通過(guò)加強培訓助理護士和責任護士來(lái)對護理人員的制度管理進(jìn)行加強，可使得護理人員的責任意識和護理能力得到不斷提高；為不斷提高整體護理質(zhì)量，可定期考核護理人員的護理效果。為使得護理組內各護理人員之間的協(xié)調能力得到充分發(fā)揮，可對護理人員進(jìn)行分組，使得護理質(zhì)量得到提高。結果顯示，比較分組護理和層級管理實(shí)施前后，護理質(zhì)量得到明顯提高。

　　綜上可知，在護理管理中對護理人員采取層級管理和分組護理可使得整體護理質(zhì)量得到明顯提高，在臨床上具有一定的推廣意義。

　　參考文獻

　　[1]楊桂香.護理管理在控制二級醫院院內感染中的作用分析[J].轉化醫學(xué),2014,7(23):156-157.

　　[2]孔莉,陳勇群.護理管理在醫院管理中的作用[J].中國中醫藥咨訊,2014,2(13):215.

　　[3]盧欣欣,于蘭貞.績(jì)效考核在護理管理中的應用新進(jìn)展[J].中華醫院管理雜志,2006,22(10):690-692.

　　[4]洪春鳳.護理管理在預防和控制多重耐藥菌暴發(fā)流行中的作用分析[J].實(shí)用醫技雜志,2015,19(7):768-769.

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