電力企業(yè)人性化的管理論文

　　摘要：電力企業(yè)的快速發(fā)展給電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理提出了更高的要求，人力資源管理作為電力企業(yè)進(jìn)行現代化管理的重要部分，在保證安全生產(chǎn)、提高用工質(zhì)量等方面有重要的作用，而提高人力資源管理的水平和效率，就必須在人力資源管理中采用人性化的管理方式，為此，本文針對電力企業(yè)人力資源管理中人性化管理的概念進(jìn)行闡述，并總結進(jìn)行人性化管理的要點(diǎn)和人性化管理在電力企業(yè)的發(fā)展生產(chǎn)發(fā)揮的重要作用，并為電力企業(yè)在人力資源管理中加強人性化管理提出相應的策略與方法。

　　關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人性化管理；人力資源管理

　　“人性化”管理是現代企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的一種先進(jìn)理念與管理方法，這種方法要求在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠“以人為本”，為此，必須改進(jìn)電力企業(yè)傳統的人力資源管理模式，通過(guò)創(chuàng )新人力資源管理模式，優(yōu)化配置人力資源，關(guān)注員工的任性本質(zhì)，發(fā)掘員工的潛能，通過(guò)物質(zhì)與精神的激勵，發(fā)揮人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的主動(dòng)性和積極性，同時(shí)提供相應的職業(yè)規劃，實(shí)現員工和企業(yè)的共同進(jìn)步、共同發(fā)展，為此，本文針對人性化管理的理念與要點(diǎn)，分析電力企業(yè)中人力資源管理采用人性化方式的重要作用，并根據電力企業(yè)的實(shí)際，進(jìn)行人性化管理的改進(jìn)和完善。

　　一、人力資源管理中人性化管理的理念

　�。ㄒ唬┮匀藶楸镜墓芾砝砟�。堅持以人為本，采取人性化的思想路線(xiàn)是人性化管理的思想核心，這種思想體現在人力資源管理的工作中主要的表現是通過(guò)各種方式培養員工，挖掘人才的潛能和智慧，并根據員工個(gè)人的人性本質(zhì)，安排布置更加適合的工作崗位，尊重員工的勞動(dòng)成果，并通過(guò)物質(zhì)和精神的獎勵制度，調動(dòng)員工在生產(chǎn)工作中的積極性與創(chuàng )造性，同時(shí)培養員工的主人翁意識，對電力企業(yè)員工進(jìn)行責任教育和安全教育，為其發(fā)展創(chuàng )造良好的條件。

　�。ǘ�）人性化管理的四個(gè)階段。1、規范約束階段。電力企業(yè)的員工來(lái)自不同的地區，以往的成長(cháng)經(jīng)歷和教育背景各不相同，性格上也存在著(zhù)較大的差異，這就增加了團隊內部發(fā)生沖突矛盾，為此企業(yè)應建立相關(guān)的等級制度，明確員工的行為準則和規范，同時(shí)做好職責的劃分和任務(wù)的分配，使員工能夠按照電力企業(yè)所制定的相關(guān)規定形式，促進(jìn)電力企業(yè)內部的和諧發(fā)展。2、換位思考與求同存異階段。人際關(guān)系作為影響工作團隊能否高效良好地開(kāi)展工作的重要影響因素，在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應給予一定的重視，為此，電力企業(yè)可以加強企業(yè)內部各部門(mén)之間的溝通協(xié)作，使上下級之間能夠良好溝通，在了解對方想法、尊重彼此意見(jiàn)的基礎上開(kāi)展工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好進(jìn)行。3、合作管理階段。合作管理階段的核心要求使電力企業(yè)應在這期間形成適應本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，為此，電力企業(yè)的領(lǐng)導應該有意識的進(jìn)行企業(yè)文化的建立，通過(guò)分析企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所表現出來(lái)的特點(diǎn)，總結分析適合本企業(yè)的文化發(fā)展基礎，培育本企業(yè)文化，進(jìn)行企業(yè)文化的改進(jìn)與創(chuàng )新，在全體員工共同的努力下，創(chuàng )造企業(yè)文化的共同文化財產(chǎn)。4、共贏(yíng)階段。在共同建設其符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的企業(yè)文化后，全體員工也經(jīng)過(guò)了磨合與調整，能夠規范自己的行為，加強協(xié)作與溝通，融入企業(yè)的文化，這時(shí)員工們能在企業(yè)文化的置配影響下，對變化多端的市場(chǎng)形勢及時(shí)調整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行。

　　二、人力資源管理中人性化管理的要點(diǎn)

　�。ㄒ唬┤诵曰�管理要求能滿(mǎn)足人的自然屬性，即滿(mǎn)足人性自然屬性中的基本需求。這些需求主要包括生理、物質(zhì)需求，還有心理層面上各種追求，比如人總是追求快樂(lè )而不是尋求痛苦、人總是要求能夠得到尊重而不是被貶損和壓抑、人總是希望能有長(cháng)久的目標而不是空耗經(jīng)歷和時(shí)間虛度一生。

　�。ǘ�）人的社會(huì )屬性由于人的思想方法的不同存在著(zhù)差異。在不同的行業(yè)中固有不同風(fēng)格和形式的文化，為了使員工能夠融合團體的文化，需要使人的社會(huì )屬性能夠組織化。為此，企業(yè)需要明確合理的分工以及相應的配套制度，來(lái)滿(mǎn)足員工心理生理的需求，并塑造符合行業(yè)實(shí)際與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的企業(yè)文化與行業(yè)意識，使這種文化意識能在企業(yè)內部形成廣泛共識，提高團隊合作的效率。

　�。ㄈ�）人的自然屬性中具有競爭與合作的天然雙重性。為此，電力企業(yè)的管理中必須考慮這種因素，通過(guò)企業(yè)文化的建立和創(chuàng )新加強員工、團隊之間的合作，并對企業(yè)內的競爭關(guān)系加強引導和控制，使得企業(yè)與員工能在競爭激勵與合作共享中共同進(jìn)步。

　　三、電力企業(yè)中人性化管理的重要作用

　　電力企業(yè)推行人性化管理的方法，以“以人為本”的觀(guān)念改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作，從各個(gè)方面尊重、愛(ài)護職工，保證職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的人身安全與合法權利，為此必須加強生產(chǎn)環(huán)節中對于安全隱患的規避與消除，以人性化管理的方式提高生產(chǎn)效率。電力企業(yè)進(jìn)行跨越式發(fā)展，實(shí)行人性化的用工管理，能夠突出員工的主體地位，激勵員工在較短的時(shí)間內、通過(guò)較短的環(huán)節最大程度地滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。采用人性化的管理，還能強化安全管理的效果，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全性，在此基礎上實(shí)現跨越式的發(fā)展�，F階段電力企業(yè)雖然在生產(chǎn)的安全管理上較為嚴格，采用了多種方式進(jìn)行安全控制，如安全性評價(jià)、危險點(diǎn)預控等方法，起到了一定的作用，但與將生產(chǎn)中存在的隱患與風(fēng)險降到最低的嚴格要求還有一定距離，因此要采用人性化的管理方法，強調以人為本，從根本上提高電力企業(yè)員工的安全意識，使生產(chǎn)過(guò)程的安全標準和規范能夠與時(shí)俱進(jìn)，提高工作效率。

　　四、電力企業(yè)的人力資源管理中加強人性化管理的途徑

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng )設以人為本的工作環(huán)境，提高福利待遇。電力企業(yè)貫徹落實(shí)以人為本的思想觀(guān)念，首先要在人格上對所有員工一視同仁，這要求在各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和完善，創(chuàng )造寬松、開(kāi)放的工作環(huán)境與氛圍，這些主要表現在衣著(zhù)打扮不做嚴格限制、工作的任務(wù)量合理等。提高員工的福利待遇，加強對員工的人文關(guān)懷，關(guān)注員工的物質(zhì)生活與精神生活，在員工遇到困難時(shí)提供相應的支持幫助，在日常的工作中可以在節假日時(shí)間，組織健康有益集體性的文體活動(dòng)等，關(guān)注員工的身心健康，讓其能更好地開(kāi)展工作。

　�。ǘ�）明確員工的崗位分工，關(guān)注員工的職業(yè)規劃。幫助員工完善職業(yè)生涯規劃，使員工的職業(yè)晉升與電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況相適應，在幫助制定個(gè)性化培養方案的同時(shí)，促進(jìn)電力企業(yè)本身的發(fā)展，為此電力企業(yè)應完善公司內部的晉升體系，為員工提供良好、合理的晉升渠道，當電力企業(yè)內部的崗位出現空缺時(shí)，企業(yè)應該及時(shí)將消息傳遞，讓員工根據自身的能力和業(yè)績(jì)進(jìn)行崗位的競聘。為提高員工的專(zhuān)業(yè)素養與職業(yè)技能，電力企業(yè)還應根據不同崗位的不同需求提供多層次的員工培訓機會(huì )，使員工能不斷更新職業(yè)技能與管理理念，在工作的實(shí)踐中融入新方法和新思想，不斷改進(jìn)工作的質(zhì)量，提高工作的效率。

　�。ㄈ�）采用民主的企業(yè)管理方法。大多數電力企業(yè)還采取傳統的管理模式，在這種管理模式下，工作的開(kāi)展以領(lǐng)導的意見(jiàn)為主，和員工的工作能力、績(jì)效等關(guān)系不大，為此，各層級領(lǐng)導都應該尊重員工的意見(jiàn)，傾聽(tīng)他們的觀(guān)點(diǎn)和想法，激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng )造性，不斷集思廣益，作出科學(xué)合理的決策，促進(jìn)工作團隊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　�。ㄋ模┩貙捜藛T招聘的渠道，吸引高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。以認真謹慎的態(tài)度對待人員招聘工作，對招聘人員的工作進(jìn)行監督和合理的指導培訓，同時(shí)應拓寬渠道，不能將招聘的范圍限制在專(zhuān)門(mén)的畢業(yè)院校和體制內職工子女等，通過(guò)各大招聘平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò )信息，以較為優(yōu)厚的待遇吸引高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，在招聘過(guò)程中，關(guān)注應聘者的內在品格與素質(zhì)，確保其能夠與工作崗位相適應，而對于通過(guò)應聘的高素質(zhì)人才，應給予生活和工作各方面的指導與照顧，使其能快速適應工作環(huán)境，使自己的思想自然而然融入到電力企業(yè)文化中去，為電力企業(yè)做出更多貢獻。

　　五、結語(yǔ)

　　電力企業(yè)為實(shí)現跨越式的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競爭中取得一席之地，就必須并不斷改進(jìn)企業(yè)管理，而人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分，在提高員工工作效率和工作質(zhì)量等方面發(fā)揮重要的作用，在電力企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中，進(jìn)行人性化的管理必不可少，為此電力企業(yè)應貫徹落實(shí)以人為本的思想觀(guān)念，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，建立一視同仁、融洽、平等的企業(yè)文化，創(chuàng )設相對寬松、開(kāi)放、自由的工作氛圍，激發(fā)員工的潛能與創(chuàng )造性，并為員工提供合理的晉升空間與渠道，幫助員工完善職業(yè)生涯規劃，同時(shí)進(jìn)行民主科學(xué)的管理決策方式，在日常動(dòng)作中尊重員工的意見(jiàn)，集思廣益，使決策更合理有效，還要完善激勵與福利制度，給員工提供物質(zhì)與精神的支持與保障，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現跨越式發(fā)展。

　　作者:王宇蓉 單位:陜西省地方電力（集團）有限公司武功縣供電分公司

　　參考文獻：

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