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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。下面,小編為大家分享市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文,希望對大家有所幫助!下面,小編為大家分享市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文,希望對大家有所幫助!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四大經(jīng)典理論

  一個(gè)企業(yè)要想收獲最大限度的利潤,不僅要有強大的競爭實(shí)力、良好的企業(yè)形象等一些實(shí)質(zhì)性的根基,強有力的營(yíng)銷(xiāo)戰略同樣會(huì )為企業(yè)利益錦上添花。迄今為止,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四大經(jīng)典理論不得不說(shuō)是市場(chǎng)經(jīng)濟上所取得的巨大成功。其主要包括4P、4C、4R、4I四大理論。

  1.4P 理論

  4P理論指的是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)、渠道(place)四個(gè)經(jīng)濟要素的分析運用。4P理論地將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精華簡(jiǎn)化,便于記憶。產(chǎn)品主要包括有形產(chǎn)品與無(wú)形產(chǎn)品兩類(lèi),有形產(chǎn)品即是與我們的衣食住行緊密相依的實(shí)體物品,而無(wú)形產(chǎn)品則包括智慧、技術(shù)、知識、服務(wù)和專(zhuān)利等。不管是有形的還是無(wú)形的產(chǎn)品,都有著(zhù)與之相對應的價(jià)格。

  所有的市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)都與價(jià)格相聯(lián)系,而每種產(chǎn)品的價(jià)格的制定方式同樣多種多樣。主要包括競爭導向定價(jià)法、成本導向定價(jià)法、需求導向定價(jià)法、產(chǎn)品組合定價(jià)、心理定價(jià)等。企業(yè)的主要目的是為了盈利,所有任何產(chǎn)品的定價(jià)都要兼顧成本與利潤,還有市場(chǎng)競爭多種因素。首先,企業(yè)要根據自己的生產(chǎn)成本做估價(jià),然后與經(jīng)濟市場(chǎng)中的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行對比,考慮供給與需求的關(guān)系,綜合多種要素,最后制定出能帶來(lái)最大利潤的價(jià)格。

  在完善產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)格制定工作之后,有效的產(chǎn)品促銷(xiāo)也是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、提升企業(yè)盈利的關(guān)鍵。常用的產(chǎn)品促銷(xiāo)方式主要是通過(guò)產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì )、網(wǎng)絡(luò )宣傳、廣告宣傳、海報和宣傳單等,更加落到實(shí)處的促銷(xiāo)方式是推銷(xiāo)人員親自登門(mén)拜訪(fǎng),帶上相關(guān)資料,詳細的向潛在客戶(hù)介紹產(chǎn)品,解決疑惑。此外,在提高促銷(xiāo)成效的同時(shí),企業(yè)必須考慮促銷(xiāo)成本,權衡利弊,選擇最適合新產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式,這樣才能取得好的成效。

  最后,營(yíng)銷(xiāo)渠道也隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的繁榮發(fā)展變得多姿多彩,F在的銷(xiāo)售渠道主要包括了實(shí)體店、代理商、加盟店、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等。此外,隨著(zhù)國內外貿易的不斷完善,越來(lái)越多的異地經(jīng)濟交易在進(jìn)行著(zhù),所以,跨國企業(yè)、連鎖企業(yè)等也隨著(zhù)崛起,充分利用資源豐富的地方,并且節約了大量的運輸成本。

  2.4C理論

  4c理論的核心是顧客戰略,基本原則是以顧客為中心進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略設計,從產(chǎn)品如何更好地滿(mǎn)足顧客的需求(Consumer’s Needs),從如何權衡顧客購買(mǎi)產(chǎn)品所愿意支付的成本(Cost),從如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)實(shí)現與顧客的交流與溝通(Communication),從產(chǎn)品流動(dòng)到實(shí)現顧客購買(mǎi)的便利性(Convenience)這4個(gè)方面進(jìn)行闡述。

  顧客需求指企業(yè)要生產(chǎn)什么,企業(yè)需要在調查市場(chǎng)需求之后才能根據供需關(guān)系來(lái)確定生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少等問(wèn)題。接著(zhù),企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調查來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行估價(jià),在權衡顧客的支付意愿之后,確定出獲利空間最大的價(jià)格。其次,與客戶(hù)的交流也十分重要,不斷的溝通才能知道顧客需要的是什么,才能不斷改進(jìn)產(chǎn)品,所以做一些產(chǎn)品回訪(fǎng)調查等也是有必要的。最后,讓顧客方便購買(mǎi)產(chǎn)品也是擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量的一大關(guān)鍵,實(shí)現產(chǎn)品到達的便利性,通過(guò)縮短顧客與產(chǎn)品的距離,提升產(chǎn)品被選擇的幾率。

  3.4R理論

  以顧客戰略為中心的4c理論隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,逐漸突顯了局限性,出現了顧客需求與社會(huì )原則相沖突的現象。例如,在提倡節約型社會(huì )的背景下,有許多顧客的奢侈需求該如何權衡。因為如此,經(jīng)濟學(xué)家隨之提出來(lái)4R理論,包括了關(guān)系(Relationship)、節省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)和報酬(Rewards)。新提出的4R理論更加側重于用更有效的方法在企業(yè)和客戶(hù)之間建立起優(yōu)越于傳統的新型關(guān)系。

  4.4I理論

  經(jīng)濟全球化,產(chǎn)品多樣化,傳統的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)有些遜色,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,產(chǎn)品對顧客的吸引力也就顯得尤為重要。由此,有了營(yíng)銷(xiāo)4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality 個(gè)性原則。企業(yè)的產(chǎn)品以及促銷(xiāo)能夠以其獨特的魅力吸引顧客,即interesting,才能有利益可言,把握與顧客互動(dòng)的機會(huì ),更加了解顧客需要,才能不斷進(jìn)步。最后,對于某些特定產(chǎn)品,應該將需求細化到個(gè)人,盡量滿(mǎn)足顧客不同的需求,才能不斷提高企業(yè)在顧客心目中的形象,得到更大空間的提升。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本土性和創(chuàng )造性

  文章所講述的四大經(jīng)典市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論都需要因地而異,即注意產(chǎn)品本土性問(wèn)題。不管多好的產(chǎn)品都要適應當地的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展形勢才能取得好的銷(xiāo)售量,企業(yè)才能獲得好的收益,也就是企業(yè)要根據市場(chǎng)需求等情況選定目標市場(chǎng)。

  上面所述的四大理論都是基于本土性問(wèn)題之上的,通過(guò)對目標市場(chǎng)的調查分析,總結出供需情況以及當地潛在顧客的支付能力等經(jīng)濟因素之后,再進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),才能錦上添花,為企業(yè)謀取利益。除了本土性之外,企業(yè)的創(chuàng )造性也是也有取得成功不可或缺的因素。按部就班的發(fā)展模式終究會(huì )隨著(zhù)時(shí)代技術(shù)的革新等而被如今弱肉強食的競爭社會(huì )所淘汰。

  此外,最根本的要素就是任何企業(yè)的產(chǎn)品都必須尊重當地的文化習俗。不同的口味,不同的宗教信仰,不同的地域環(huán)境,這些都是企業(yè)的產(chǎn)品想要在某個(gè)市場(chǎng)中占有一席之地所必須考慮的問(wèn)題。無(wú)論什么產(chǎn)品,只有更加符合當地居民的需要,讓顧客感覺(jué)得到了最大的效用滿(mǎn)足感,才能暢銷(xiāo),企業(yè)才能獲得更多的利潤,得到更好的發(fā)展。

  三、總結與思考

  社會(huì )不斷進(jìn)步,市場(chǎng)經(jīng)濟也隨之改朝換代,許多經(jīng)濟理論不斷被淘汰,又有新的理論不斷被運用。但是市場(chǎng)經(jīng)濟運行的核心不會(huì )改變,也就是不論如何變化,企業(yè)的最終目的都是為了盈利,也就意味著(zhù)企業(yè)要適應于客戶(hù),盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,只有客戶(hù)得到了最大程度的效用,才會(huì )更加為企業(yè)帶來(lái)更大的收益。因此,在飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )中,企業(yè)要不斷了解經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展,并且順應市場(chǎng)變化,在此基礎上完善提升,才能日益壯大。

  參考文獻:

  [1] 王曉麗,閆賢賢.國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)[M].北京理工大學(xué)出版社,2013.

  [2] 郭國慶.營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展史[M].中國人民大學(xué)出版社,2009.


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