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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐性教學(xué)研究論文
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)采用實(shí)踐性教學(xué)的重要性以及必要性
1.1順應社會(huì )、市場(chǎng)的需求
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的應用性、綜合性較強，現代社會(huì )是市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，社會(huì )各行各業(yè)需要大量?jì)?yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，同時(shí)要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員應該具備較強的綜合職業(yè)能力，尤其第一線(xiàn)工作技術(shù)應用人才比較緊缺，如服務(wù)、管理、建設、生產(chǎn)等。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)中必須以市場(chǎng)需求作為教學(xué)導向，以幫助學(xué)生順利就業(yè)作為教學(xué)目標，強化實(shí)踐性教學(xué)，培養更多滿(mǎn)足市場(chǎng)和社會(huì )需求的優(yōu)秀人才。在社會(huì )和科技快速發(fā)展的時(shí)代背景下，社會(huì )各行業(yè)的人才價(jià)值觀(guān)念以及衡量人才的標準也發(fā)生了很大改變，文憑不再是用人單位衡量人才的唯一標準，反而更加重視應聘者的實(shí)際操作能力以及知識綜合應用能力，關(guān)心應聘者是否可以實(shí)現崗位價(jià)值。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中應注意學(xué)生知識靈活運用能力以及動(dòng)手能力的培養，這些能力都需要通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)來(lái)培養。
1.2符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)目的要求
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)課程的一門(mén)核心課程，也是管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程的一門(mén)基礎課程，綜合了現代管理理論、行為科學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)等多種理論基礎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的主要教學(xué)目的是為了幫助學(xué)生全面、系統的掌握關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法、理論和技能，能夠學(xué)會(huì )靈活運用營(yíng)銷(xiāo)知識進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)，進(jìn)而培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。
1.3符合學(xué)生的認知心理需求
人們對知識的認識以及感悟最開(kāi)始都是感性的，然后才會(huì )慢慢過(guò)渡到理性，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。大學(xué)生的求知欲望非常強烈，平時(shí)在學(xué)習過(guò)程中并不會(huì )滿(mǎn)足于只是被動(dòng)的接受知識，往往想要主動(dòng)的尋求知識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的內容很多，知識點(diǎn)比較繁雜，很多學(xué)生學(xué)習過(guò)程中比較吃力，往往都是采用死記硬背的方法，學(xué)習效果低下。教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中應該結合學(xué)生的實(shí)際情況，從學(xué)生比較熟悉、了解的事物著(zhù)手引導學(xué)生實(shí)踐，讓學(xué)生可以在親自動(dòng)手實(shí)踐中學(xué)習、掌握各種理論知識，這樣有利于學(xué)生更好、更快、更深入的了解、學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。
2傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
現階段我國很多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題在以下兩個(gè)方面比較突出：（1）傳統教學(xué)過(guò)程中，教師僅僅強調專(zhuān)業(yè)知識體系的系統性、完整性，一味的強調營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)，并沒(méi)有注重積累營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗以及實(shí)踐操作，導致理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)嚴重脫節，學(xué)生的理論知識水平普遍較高，而學(xué)生的實(shí)踐能力普遍較低。（2）傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)主要是視為一層不變的法則以及知識，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中也是根據一種既定步驟、程序進(jìn)行教學(xué)，在很大程度上扼殺了學(xué)生的學(xué)習興趣和積極性。具體表現在以下幾點(diǎn)。
2.1學(xué)生學(xué)習興趣低下
以往傳統的教學(xué)模式下，教師應該具有很好的語(yǔ)言組織能力以及豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗，這樣才可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)充分詮釋給學(xué)生。以往教師只可以以語(yǔ)言的方式向學(xué)生們闡述價(jià)格策略、產(chǎn)品策略以及目標市場(chǎng)戰略等實(shí)踐性較強的營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)方法，很多學(xué)生都聽(tīng)不懂，并不能完全吸收、理解，更不用說(shuō)靈活運用。這樣的話(huà)，學(xué)生只會(huì )越來(lái)越覺(jué)得無(wú)聊，喪失學(xué)習興趣。
2.2學(xué)生實(shí)踐機會(huì )較少
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的實(shí)踐性很強，因此課程教學(xué)的主要目的是為了使學(xué)生在面臨營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐問(wèn)題時(shí)可以創(chuàng )造性的應用自己所學(xué)的知識。但是，以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中很少為學(xué)生提供有機結合理論知識和市場(chǎng)行為經(jīng)驗知識的實(shí)踐鍛煉機會(huì )。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論知識的邏輯脈絡(luò )并不嚴格，邏輯推演也并不嚴格，導致學(xué)生在實(shí)際學(xué)習時(shí)的主動(dòng)性、積極性較差�？偨Y、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的問(wèn)題，教師應該從整合教學(xué)內容、改進(jìn)教學(xué)方法、強化實(shí)踐環(huán)節等幾個(gè)方面著(zhù)手進(jìn)行改革。但是在改革過(guò)程中仍然存在很多問(wèn)題，比如，（1）課程教學(xué)問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中，教師應該注意教學(xué)內容的高效整合，進(jìn)一步優(yōu)化、改善教學(xué)方法以及教學(xué)手段等，現代教學(xué)更應該突出學(xué)生的主體地位，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中仍然強調的是教師的主導作用，并沒(méi)有考慮到學(xué)生的主體性，也沒(méi)有強調鍛煉、提高學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習能力以及要求。（2）實(shí)踐教學(xué)流于形式。對于很多學(xué)校而言，如果僅僅是為了增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節，從而使整個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)程受到干擾，其實(shí)并不現實(shí)。而且，一旦增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，就需要增加一定的經(jīng)費投入以及人力投入，很多學(xué)校也不愿意額外再投入過(guò)多的人力和經(jīng)費，導致實(shí)踐教學(xué)的順利實(shí)施并不順利。
3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的方法
通常學(xué)校并不會(huì )專(zhuān)門(mén)配置后續實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，為了盡可能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)行為的距離縮短，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)形式，轉變教學(xué)方法，應該積極開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)方法。也即是指在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，不僅需要講解相關(guān)的理論知識，同時(shí)也應該盡量為學(xué)生提供和實(shí)際教學(xué)環(huán)境比較接近的真實(shí)模擬教學(xué)環(huán)境，從而為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機會(huì )，掌握更多營(yíng)銷(xiāo)理念、方法、策略以及技術(shù)。具體的實(shí)施方法如下：
3.1指導學(xué)生自由分組，親自進(jìn)行市場(chǎng)調查，合作編寫(xiě)學(xué)習方案
講解完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的理論內容以及消費者市場(chǎng)環(huán)境的相關(guān)理論內容后，教師應該要求5-6個(gè)同學(xué)組成一個(gè)學(xué)習小組，讓學(xué)習小組深入市場(chǎng)，調查一些相關(guān)的問(wèn)題，最后還應該以書(shū)面形式記錄一個(gè)調查報告。學(xué)習小組的調查課題有很多，比如，“調查本校學(xué)生的一般學(xué)習情況”、“調查本校學(xué)生的日常生活狀況”、“調查某企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況”等等。組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調查的主要目的是為了使學(xué)生能夠明確的意識到由于各種因素（包括環(huán)境因素、自身因素等）的影響，消費者的實(shí)際需求也會(huì )出現相應改變，因此在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，最開(kāi)始應該是全面了解、分析消費者的實(shí)際消費需求，而且應該結合相應的約束因素規劃企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)戰略。其次，各學(xué)習小組應該結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的教學(xué)內容進(jìn)展以及教學(xué)進(jìn)程安排自主合作，共同編寫(xiě)幾個(gè)學(xué)習型案例（一般5-6個(gè)）。學(xué)習型案例的內容主要包括4PS、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略等。這樣的話(huà)可以使學(xué)生能夠在實(shí)際問(wèn)題中系統、全面的應用課堂所學(xué)理論知識，這樣有利于學(xué)生更好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識，提高學(xué)生的知識運用能力以及發(fā)現、分析、解決問(wèn)題的能力。在學(xué)生自主編寫(xiě)案例的過(guò)程中，教師應向學(xué)生說(shuō)明以下幾點(diǎn)：（1）不能直接通過(guò)其他途徑盜用已經(jīng)編纂成功的案例。（2）指導學(xué)生認真、仔細閱讀學(xué)習案例編寫(xiě)的基本規范和要求，明確案例編寫(xiě)需要的資料來(lái)源以及突出重點(diǎn)等，學(xué)生可以深入調查、研究某真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)狀況作為學(xué)習案例的編寫(xiě)內容。
3.2課堂討論
每次可以專(zhuān)門(mén)安排兩個(gè)教學(xué)學(xué)時(shí)組織學(xué)生們就自己的市場(chǎng)調查報告以及編寫(xiě)的自主學(xué)習案例進(jìn)行課堂討論，每一個(gè)學(xué)習小組應該確定一個(gè)同學(xué)負責講授本小組完成的學(xué)習案例或者調查報告的相關(guān)內容，其中包括獲取資料的過(guò)程、撰寫(xiě)思路、結論以及心得體會(huì )等等。這樣通過(guò)學(xué)生自己的講授可以使學(xué)生進(jìn)一步深入了解自己學(xué)習的理論知識，也能夠得到更多的經(jīng)驗和體會(huì )，同時(shí)也可以鍛煉和提高學(xué)生的思維能力、判斷能力、觀(guān)察能力以及口語(yǔ)表達能力。在小組討論環(huán)節需要注意以下幾點(diǎn)：（1）教師應該合理安排學(xué)生自主學(xué)習以及教師講解的教學(xué)課時(shí)，通常情況下，理論講解課時(shí)應該在整個(gè)教學(xué)課時(shí)的2/3以?xún)�，課堂教學(xué)形式應該包括案例討論以及課堂講授兩種方式。而學(xué)生自己分析、相互討論自己的市場(chǎng)調查報告以及編寫(xiě)的學(xué)習案例的課時(shí)占到整個(gè)課時(shí)的1/3，這樣的話(huà)有利于學(xué)生有機結合理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗積累的知識，形成自己的知識體系和結構。（2）教師應該科學(xué)指導。在上述教學(xué)課時(shí)安排中，學(xué)生需要花費大量課余時(shí)間，為了盡可能提高教學(xué)效率，教師應限定學(xué)生的研究主題以及學(xué)習主題在學(xué)習的章節內容中。在小組討論的過(guò)程中，教師應注意控制課堂秩序，盡量使每一個(gè)學(xué)生都能夠積極參與到課堂討論過(guò)程中。最后應該由教師做一個(gè)簡(jiǎn)單小結，整體回顧每一個(gè)小組研究的方法以及內容等，幫助學(xué)生客觀(guān)的分析自己的得失，提高學(xué)生對知識的掌握程度。
3.3指導學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
在結束市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的前兩周，按照學(xué)生自己的意愿以及一定的規則對學(xué)生進(jìn)行分組（6-8人為一組），教師重新指導學(xué)生自己做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。這樣主要是為了使學(xué)生可以完整、清晰、系統的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中的營(yíng)銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)等，使學(xué)生能夠在實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中明確自己的工作思路。教師可以就某一個(gè)行業(yè)某一個(gè)具有代表性的企業(yè)產(chǎn)生的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)，指導學(xué)生自己做一次完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。當然，在策劃前教師應該詳細說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的要求、實(shí)施方法以及基本內容等，在每一個(gè)小組選擇相應的策劃項目后，合理分解整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)，讓小組內各成員根據自己的特長(cháng)以及愛(ài)好選擇一個(gè)任務(wù)。綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的應用性、實(shí)踐性很強，主要教學(xué)目標是為了使學(xué)生能夠靈活運用自己所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識解決實(shí)際問(wèn)題，傳統的教學(xué)方法根本無(wú)法很好的達到預期的教學(xué)目標，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)嚴重脫節。實(shí)踐性教學(xué)方法有機結合了理論教學(xué)以及實(shí)踐教學(xué)，可以為學(xué)生提供更多實(shí)踐機會(huì )和平臺，引導學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習、掌握理論知識，有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，也有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新思維和能力，培養學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
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