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淺論高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的培養
論文關(guān)鍵詞：口語(yǔ)交際能力 影響因素 教學(xué)策略和模式
論文摘要：知識、信息化、全球化的到來(lái)與發(fā)展，使英語(yǔ)的世界通用地位漸次得以確立。隨著(zhù)我國加入WTO，奧運的逼近，對英語(yǔ)，特別是英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的培養，提出了前所未有的挑戰。本文利用口語(yǔ)交際能力的已有研究成果，結合高職中的具體目標，分析影響高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的因素，并根據口語(yǔ)交際的特征，針對性地提出一些教學(xué)策略和教學(xué)模式，以期從整體上提高學(xué)生運用恰當的語(yǔ)言進(jìn)行得體的交際的能力。
表明，全世界63個(gè)國家的官方語(yǔ)言是英語(yǔ)，世界1/3的人講英語(yǔ)，75%的節目是英語(yǔ)，80%以上的科技信息用英文表達，幾乎100%的軟件源代碼用英文寫(xiě)成。這就要求我們培養的學(xué)生不僅應該具有語(yǔ)言閱讀能力，而且具有語(yǔ)言交際能力。只有這樣才能符合時(shí)代的要求，適應社會(huì )的需要。但傳統的英語(yǔ)教學(xué)將英語(yǔ)作為陳述性知識來(lái)傳授, 以掌握語(yǔ)法規則為目的,忽視語(yǔ)言能力的培養。因而學(xué)生在使用語(yǔ)言時(shí)缺乏靈活性, 缺乏真實(shí)情境中的交際能力。如何解決學(xué)生的現狀和社會(huì )的需求這一尖銳的矛盾，成為英語(yǔ)老師研究的熱點(diǎn)。
一、交際能力與口語(yǔ)交際能力
交際能力這一概念最初是由美國社會(huì )語(yǔ)言學(xué)家Dwell Hymes針對Chomsky的語(yǔ)言能力提出的。他認為，交際能力不僅包括對一種語(yǔ)言的語(yǔ)言形式的理解和掌握，而且還包括對在何時(shí)何地、以什么方式對誰(shuí)恰當使用語(yǔ)言形式進(jìn)行交際的知識體系的理解和掌握。交際能力是一個(gè)復雜的概念，涉及到語(yǔ)言、修辭、社會(huì )、、等多種因素，包括一個(gè)人運用語(yǔ)言手段（口頭語(yǔ)或書(shū)面語(yǔ)）和副語(yǔ)言手段（身勢語(yǔ)）來(lái)達到某一特定交際目的的能力。
交際能力可細分為口語(yǔ)交際能力和書(shū)面語(yǔ)交際能力。本文主要闡述口語(yǔ)交際能力。所謂“口語(yǔ)交際”是人們在交往中通過(guò)語(yǔ)言來(lái)交流思想、傳遞信息，達到理解與協(xié)調，進(jìn)而影響和調節相互關(guān)系的活動(dòng)。而口語(yǔ)交際能力則是在這種交際過(guò)程中表現出來(lái)的靈敏、機智的聽(tīng)說(shuō)能力和待人處事的能力。未來(lái)的社會(huì )是合作的社會(huì )，合作就離不開(kāi)思想、情感的交流。而口語(yǔ)交際是所有交流手段中最基本最常用的，所以口語(yǔ)交際能力是現代公民必備的能力，我們應在具體的口語(yǔ)交際情境中，培養學(xué)生傾聽(tīng)、表達和應對的能力，使學(xué)生文明、和諧、個(gè)性地進(jìn)行人際溝通和社會(huì )交往，發(fā)展合作精神。這是社會(huì )發(fā)展的要求，也是學(xué)生終生發(fā)展的需要。
二、高職學(xué)生現狀分析
高職學(xué)生來(lái)源復雜，水平參差不齊。高中畢業(yè)生經(jīng)過(guò)三年系統學(xué)習，基礎較牢。但由于在高中英語(yǔ)課堂中，教師講解多于學(xué)生操練，課中和課后使用英語(yǔ)的比例較低，教學(xué)側重于語(yǔ)言本身知識的傳授，故而學(xué)生組織語(yǔ)言進(jìn)行交際活動(dòng)的能力亟待提高。中職、中專(zhuān)和技校的畢業(yè)生面臨的困難似乎更大，因為在這類(lèi)學(xué)校，英語(yǔ)課只開(kāi)一年甚至不開(kāi)，他們在入大學(xué)前從未接受過(guò)系統的聽(tīng)說(shuō)訓練，有的既聽(tīng)不懂又講不出，詞匯量嚴重不足，能積極使用的詞匯則更少。根據高職高專(zhuān)英語(yǔ)教學(xué)基本要求，若要達到高校英語(yǔ)能力考B級，入學(xué)詞匯要求為1000個(gè)，A級為1600個(gè)�？墒�，不少學(xué)生入學(xué)時(shí)還遠沒(méi)達到此標準。詞匯量匱乏就是問(wèn)題的瓶頸，嚴重影響了他們英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的發(fā)展。
三、影響高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的因素
1.“恐說(shuō)心理”的影響
很多高職學(xué)生不愿開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，怕說(shuō)錯，怕受到老師的責備和同學(xué)的嘲笑，這種恐懼心理常導致學(xué)生在口語(yǔ)表達時(shí)顯得焦慮和緊張，影響他們正常的思維和順利的表達。而造成恐懼心理的原因就是學(xué)生平時(shí)缺少足夠的口語(yǔ)練習機會(huì )，在平時(shí)沒(méi)有一種自信感，同時(shí)又過(guò)多考慮所說(shuō)句子的對錯，因而阻礙了口語(yǔ)訓練的順利進(jìn)行。
2.缺少英語(yǔ)交際的氛圍
交際教學(xué)思想的倡導者歐萊特認為，語(yǔ)言學(xué)習的成功在于將學(xué)生放在一個(gè)需要用目的語(yǔ)交際的之中，這樣才能培養學(xué)生對語(yǔ)言形式的得體與否做出判斷的能力和結合語(yǔ)境理解語(yǔ)言形式與意義的能力。但是我們高職學(xué)生接觸真實(shí)英語(yǔ)交際情景的機會(huì )非常有限，他們的語(yǔ)言學(xué)習和習得的主要環(huán)境就是課堂，并且口語(yǔ)練習也局限于書(shū)本上的操練，缺乏師生和學(xué)生間思想上、信息上、情感上真正意義上的交流。
3.重視程度不夠
在高職學(xué)校，許多學(xué)生認為學(xué)習英語(yǔ)只是為了應付考試，以筆試的成績(jì)來(lái)衡量英語(yǔ)學(xué)得好壞，甚至有的還說(shuō)“反正不出國，好不好無(wú)所謂”。尤其在我們這種內陸地區,學(xué)了英語(yǔ),似乎找不到用武之地,甚至連使用的氛圍都感受不到。因此,學(xué)習英語(yǔ)的熱情和動(dòng)力不足也情有可原了。
4.學(xué)生的“惰性心理”
英語(yǔ)學(xué)習不同于其他學(xué)科，它具有其獨有的特點(diǎn)，需要學(xué)生課后花時(shí)間去聽(tīng)、去說(shuō)、去練，要勤奮好學(xué)。但有部分學(xué)生懶學(xué)，課后對英語(yǔ)不聞不問(wèn)，只是局限于課上的一點(diǎn)時(shí)間，口語(yǔ)訓練受到了嚴重的局限性。
5.交際策略的缺乏
由于多方面的原因，大部分高職學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力比起其他的基本技能來(lái)講要相對滯后，影響因素之一就是交際策略不足。而交際策略正是在語(yǔ)言知識不足以達到交際目的時(shí)所采用的一系列補償性措施，是幫助學(xué)生實(shí)現交際目標的必不可少的一個(gè)環(huán)節。
四、提高高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的教學(xué)策略和教學(xué)模式
1、明確英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的目標和口語(yǔ)交際的評價(jià)標準。
口語(yǔ)教學(xué)應以準確、流利、得體為目標。準確就是語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法正確。流利就是話(huà)語(yǔ)流暢，沒(méi)有過(guò)多的停頓、中斷、猶豫、錯漏或更正。得體就是符合的準則和交際原則，知道在什么場(chǎng)合對什么人該說(shuō)什么話(huà)。準確、流利和得體相輔相成，缺一不可。準確是流利的基礎，流利是準確的體現，得體是交際成功的保證。三者有機結合體現了口語(yǔ)教學(xué)上對發(fā)展學(xué)生交際能力的要求，即流利+準確+得體=交際。具體口語(yǔ)交際評價(jià)標準，則如圖所示：[
A 敢于開(kāi)口，樂(lè )于表達
B 注意交際禮儀正確
C 面向交流者，大方自然
D 保持與交流者的目光交流和感情交流
E 聲音清楚，表達的語(yǔ)速和節奏自然
F 面部表情能隨著(zhù)句意、音調的變化而變化
G 語(yǔ)音、語(yǔ)調基本正確，能使對方聽(tīng)懂
H 用詞基本準確且達意，基本信息得到有效傳遞
I 表達流暢，注意停頓，語(yǔ)句及其意義基本完整
J 能?chē)@主題選擇交流內容，表達明確，富有實(shí)用性
K 能使用恰當的交際策略，如重復、澄清、恰當使用態(tài)勢語(yǔ)等
目標明確就為學(xué)生的努力提供了方向和。
2.有準備的說(shuō)與無(wú)準備的說(shuō)相結合
(1)有準備的說(shuō)
交際在很大程度上由符合慣用法的組成，語(yǔ)言符合慣用法這一事實(shí)對口語(yǔ)教學(xué)有很重要的意義，因為它對說(shuō)話(huà)人的某些表達方法給予限制，表現出獨有的特征。如請人寄信時(shí)可以說(shuō)：“Please post this letter for me.”,或“Would you mind posting this letter for me?”其他的表達不如上述兩句妥當。因此授以學(xué)生若干會(huì )話(huà)規則與結構，促使他們掌握會(huì )話(huà)策略，在會(huì )話(huà)之前或之中有準備顯得非常重要，使學(xué)生在經(jīng)歷窘境時(shí)有用，使他們有額外的時(shí)間和余地來(lái)掌握對話(huà)。
A．會(huì )話(huà)開(kāi)端習慣性開(kāi)場(chǎng)白和套話(huà)，諸如問(wèn)候，引起話(huà)題，談天氣、、評價(jià)某物、禮儀等。 如How are you? Excuse me, do you know...? Great party, isn’t it? At least some sunshine! The traffic in this city is poor.
B．輪換談話(huà)讓學(xué)生知道何時(shí)在會(huì )話(huà)中發(fā)言，以便使他們不都同時(shí)講話(huà)。這些關(guān)于何時(shí)講，講什么，講多久等隱秘的規則和信號被標為“輪換機制”。這需要通過(guò)視聽(tīng)真實(shí)會(huì )話(huà)，告訴學(xué)生不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，有時(shí)是能說(shuō)什么就說(shuō)什么。
C．打斷談話(huà)告誡學(xué)生太多的打斷談話(huà)或不當地打斷會(huì )顯得沒(méi)有教養。如為了弄清問(wèn)題或有急事一定要打斷是允許的。打斷談話(huà)的固定引入為Sorry to interrupt, but...或sorry, but did I hear you say...？
D．話(huà)題轉換若不想再談?wù)撃骋辉?huà)題，想轉入一個(gè)新話(huà)題來(lái)改變原有話(huà)題時(shí)，或者回到原來(lái)話(huà)題時(shí)，常用語(yǔ)為“By the way...”、“That reminds me of...”、“Going back to...”、“As I was saying...”、“Yes, well, anyway...”等
E．毗鄰語(yǔ)對毗鄰語(yǔ)對的一個(gè)重要特點(diǎn)是一個(gè)人說(shuō)完后，另一人應迅速作出回答或反應，這種反應有兩種，一是說(shuō)話(huà)者預期的，有禮貌的反應。另一種是意外的，不常見(jiàn)的或“困難”的反應（如拒絕邀請）。這要求說(shuō)話(huà)者機智，能轉彎抹角，避免聽(tīng)起來(lái)生硬。如以下對話(huà)。
—Please come to my office, let’s discuss the plan.
—I’d like to, but I have an appointment.
F.結束會(huì )話(huà)人們用一些預備結束和結束談話(huà)的慣用話(huà)來(lái)作為準備結束會(huì )話(huà)的依據。如“It’s getting late...,It’s been nice talking to you...,Well, I don’t want to keep you from your work..., We must get together sometime...�！�
(2)無(wú)準備的說(shuō)
有準備的說(shuō)乃是無(wú)準備說(shuō)的基礎，真正的交際活動(dòng)絕大部分是無(wú)法事前準備的，雙方傳遞信息時(shí)會(huì )有信息差距，即信息溝。沒(méi)有信息溝，交際實(shí)際上是不能發(fā)生的。正如即席性交談一樣，交際產(chǎn)生于自然情景中，學(xué)生們與伙伴開(kāi)始交談，對將要得到的信息一無(wú)所知，要即興接受并反饋。如在英語(yǔ)討論課上，學(xué)生各抒己見(jiàn)，及時(shí)調整，大部分內容和表達方式是根據當時(shí)情況作出相應的改變，“討論猶如礪石，思想好比鋒刃，兩相砥礪，將使思想銳利”。教師要啟發(fā)即興的、隨意的交談，使學(xué)生學(xué)會(huì )用恰當的語(yǔ)言和方式銜接相互間的談話(huà)，增強協(xié)調語(yǔ)義的能力，真正學(xué)會(huì )使用語(yǔ)言，發(fā)展思維能力和條理性，創(chuàng )造性地發(fā)揮，在多向的交互作用和信息差中使好奇心得到滿(mǎn)足。
3.語(yǔ)言訓練與思維訓練相結合
說(shuō)是用語(yǔ)言表達思想的言語(yǔ)活動(dòng)，語(yǔ)言的表達方式由思維方式?jīng)Q定。在進(jìn)行口語(yǔ)訓練時(shí)，必須注意培養學(xué)生習慣用英語(yǔ)思維，加強英語(yǔ)思維能力訓練。加強以習得為主要形式的英語(yǔ)思維能力訓練是培養學(xué)生用英語(yǔ)表達思想的能力的重要手段和途徑。用英語(yǔ)思維是指排除本族語(yǔ)的干擾，用英語(yǔ)直接理解、判斷和表達的能力。沒(méi)有經(jīng)過(guò)英語(yǔ)思維能力訓練的人，大都是把聽(tīng)的東西譯成自己的母語(yǔ)后再儲存在記憶里，在表達前，再把語(yǔ)義信息，即他想說(shuō)的，在腦子里下意識地尋求母語(yǔ)的表達式，然后再把它譯成英語(yǔ)。這種做法不可避免地會(huì )導致母語(yǔ)的干擾。這樣借助于母語(yǔ)表達出來(lái)的言語(yǔ)是不可能地道的，大都是Chinglish(中式英語(yǔ))。
還要引導學(xué)生想象實(shí)物情景與語(yǔ)言的結合。在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中應該讓學(xué)生聽(tīng)地道的英語(yǔ)，培養他們邊聽(tīng)邊直接用英語(yǔ)表達的良好習慣。學(xué)生通過(guò)一系列主動(dòng)、積極的思維活動(dòng)，理解和表達思想，接受和輸出信息。正是在這種積極的思維和表達過(guò)程中，學(xué)生才能獲得真正的英語(yǔ)口頭交際能力。
4.模仿性的說(shuō)與創(chuàng )造性的說(shuō)相結合
模仿性的說(shuō)是創(chuàng )造性說(shuō)的準備階段。如
教學(xué)輸入→復用性練習→系統為學(xué)習者吸收→自發(fā)性話(huà)語(yǔ)
它為技能性訓練，強調通過(guò)訓練把語(yǔ)言知識轉化為語(yǔ)言技能。教學(xué)通過(guò)明確而有系統有步驟地傳授語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、句型、語(yǔ)言表達、背景知識和交際策略，并通過(guò)大量練習使學(xué)生口語(yǔ)達到熟練運用的地步。創(chuàng )造性的說(shuō)為高級階段。如
創(chuàng )造性構造模式：
來(lái)自接觸的輸入→內部處理→語(yǔ)言系統為學(xué)習者控制→自發(fā)性話(huà)語(yǔ)
教師應具備高度的創(chuàng )造激情與毅力，不為教材、教參所束縛，敢于別出心裁，使學(xué)生的創(chuàng )造力得以充分發(fā)揮，從不同的角度，以不同的方式引導學(xué)生進(jìn)行思考，尋求一問(wèn)多答或一答多問(wèn)，而創(chuàng )造性活動(dòng)便是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的。
5.因材施教，分層訓練相結合。
按學(xué)生的程度分為 A組（尖子生）：基礎扎實(shí)、興趣大、習慣好，語(yǔ)言表達能力強、敏銳；B組：較有興趣，能力中等，不太穩定，學(xué)習認真但有時(shí)方法欠佳；C組（學(xué)困生）：學(xué)習習慣有待改善，語(yǔ)言表達能力不太強，不善于監控口語(yǔ)學(xué)習。以此來(lái)進(jìn)行組合編組，座位浮動(dòng)變化，使學(xué)生間開(kāi)展學(xué)習研究，互相合作與監督，對三組學(xué)生口語(yǔ)訓練任務(wù)不一,“滿(mǎn)足優(yōu)生，促進(jìn)中游生，帶動(dòng)差生”。在口語(yǔ)訓練時(shí)，三組學(xué)生都配備充分的訓練量。對于A(yíng)組或B組，匹配大訓練量，培養其耐性及反應速度；匹配難題，鍛煉其洞察力和樂(lè )于思維的求索精神，如單詞造句、根據所聽(tīng)內容用提出問(wèn)題并回答、根據對話(huà)內容概述中心大意、編對話(huà)、表演、講故事、做口頭作文等，培養集中思維和發(fā)散思維能力。 對于C組，給適量的、難度低的訓練任務(wù)，但務(wù)求掌握基礎知識，準確率高，讓其有喜悅感、成就感。鑒于其動(dòng)力性差，暫時(shí)不宜急于激勵他們向高水平攀登，只要求他們準確朗讀或跟讀生詞、對話(huà)及課文、復述句子、回答簡(jiǎn)單的問(wèn)題等。在呈現新的內容時(shí)，通過(guò)A組→全班-B組或C組的方式教授新的語(yǔ)言知識。在復習鞏固階段，A組，運用語(yǔ)言知識；B組，強調掌握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)；C組，著(zhù)重檢查基礎知識。這樣可以提高訓練的量度和密度，節省時(shí)間，做到“培優(yōu)輔差”，逐步縮小兩極分化。
6.反饋、調節、補救、 相結合。
反饋是控制論的靈魂，是對課堂教學(xué)活動(dòng)實(shí)行控制的重要手段。教師在活動(dòng)教學(xué)中應動(dòng)、靜觀(guān)察相結合，做到“眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方”，隨時(shí)獲取反饋信息。小步反饋講究“快”，教師評價(jià)應簡(jiǎn)潔明了。整體反饋稍有難度，如遇卡殼等尷尬場(chǎng)面，講究誘——循循善誘，耐心啟發(fā)。一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作給予暗示或適當的提示。如遇出錯，則講究“導”——正確引導。教師不必立即打斷學(xué)生，急不可待地糾錯或干脆當替身演員。而應等學(xué)生答完或表演完后，先給予鼓勵與肯定，再給出答案，正確引導，再施強化。
在教學(xué)活動(dòng)中，教師應善于根據課堂學(xué)生反饋的具體情況，隨時(shí)修正教學(xué)目標，靈活調控活動(dòng)時(shí)間及方式，把握好“火候”，真正做到反饋的“適時(shí)性”、“啟發(fā)性”和“激勵性”。學(xué)生在執行各種學(xué)習路子、方法、技巧中，應隨時(shí)監控自己的主體活動(dòng)，進(jìn)行自我調節和評價(jià)，遇到疑難不懂的隨時(shí)求助于教師和同學(xué)，注意鞏固和落實(shí)，不斷修正自己的學(xué)習方法，自我。每位學(xué)生應該準備一個(gè)口語(yǔ)訓練筆記本，上完課后作自我評估，對適當的詞語(yǔ)、習慣語(yǔ)和準備口頭報告大綱等悉心記錄，把教師的表?yè)P鼓勵與自我的不足結合起來(lái)，吸收他人的各種好方法，逐步提高口語(yǔ)能力。
五、結束語(yǔ)
總而言之，高職學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的提高不是一蹴而就的事情，這要求我們英語(yǔ)教師經(jīng)常反思自己的教學(xué)，不斷學(xué)習最新的外語(yǔ)習得理論，并用這些理論自己的教學(xué)實(shí)踐，在教學(xué)過(guò)程中摸索出適合學(xué)生和自己的一套教學(xué)方式，從而向目標不斷邁進(jìn)。
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