談?wù)効?jì)效在企業(yè)管理中的作用
如今，各種部門(mén)的工作聯(lián)系比較密切，也就會(huì )出現責任不明的情況，各個(gè)部門(mén)的計劃和工作分不清楚，沒(méi)有制定出嚴格的標準來(lái)實(shí)施，這也就是電力企業(yè)必須要實(shí)施績(jì)效管理的原因，也是實(shí)施績(jì)效管理的難點(diǎn)。那么我們該如何建立一套適合于企業(yè)實(shí)際的績(jì)效管理模式呢?
【摘要】人力資源管理是企業(yè)管理非常重要的一部分，人力資源管理工作做到位可以使企業(yè)獲得優(yōu)于企業(yè)的競爭優(yōu)勢，然而在人力資源管理中績(jì)效管理是不可或缺也是當今最有效地管理模式。本文筆者將結合對電力企業(yè)的現狀,對績(jì)效在企業(yè)管理中的重要作用和意義做簡(jiǎn)單的敘述。
【關(guān)鍵詞】人力資源;績(jì)效考核;考核指標
在國內的大多數電廠(chǎng)都在推行績(jì)效管理，但每個(gè)電廠(chǎng)的實(shí)際情況大不相同，所以很難一概而論。而且很多電廠(chǎng)的員工相對較少，每個(gè)員工的工作量比較大，也就導致了員工壓力較大，因此我們在推行績(jì)效管理之前務(wù)必要做好前期調研工作，認真的根據本廠(chǎng)實(shí)際情況制定好績(jì)效考核標準。以保證績(jì)效管理模式在實(shí)施中的可行性。
1什么是績(jì)效管理
績(jì)效管理是企業(yè)通過(guò)對本廠(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行調研和考察，對組織或個(gè)人制定相應的個(gè)人工作目標或者組織目標，同時(shí)還要建立相應的激勵制度，使全體員工齊心協(xié)力想著(zhù)組織和企業(yè)的目標而努力，這樣也就達到了提高個(gè)人和組織績(jì)效的目的。還要對員工或者組織的工作進(jìn)行定期的考核，也就是我們所說(shuō)的“績(jì)效評估”。通過(guò)這樣的一個(gè)績(jì)效管理模式督促每個(gè)員工更好的提高自己的能力和工作效率，從而提高組織績(jì)效水平，提高企業(yè)的績(jì)效水平�？�(jì)效管理之所以能形成一個(gè)良性循環(huán)，不斷地提高組織績(jì)效水平，是因為他有一個(gè)非常完美的四個(gè)環(huán)節：一是，目標管理環(huán)節，二是，績(jì)效考核環(huán)節，三是，激勵控制環(huán)節，四是，評估環(huán)節。四個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，相互促進(jìn)，不斷反饋，促使企業(yè)不斷地提高企業(yè)的績(jì)效水平�？�(jì)效管理又分為激勵型績(jì)效管理，另一類(lèi)是管控型績(jì)效管理。兩個(gè)模式適應于不同的企業(yè)，激勵型績(jì)效管理適用于比較年輕的企業(yè)，因為這種模式有助于激發(fā)員工和組織的積極創(chuàng )造力，在激勵的過(guò)程中往往會(huì )創(chuàng )造很多新的東西出來(lái)。然而管控型績(jì)效管理則比較適合有經(jīng)驗的企業(yè)，因為管控型績(jì)效管理對已規范員工的日常工作和行為有著(zhù)非常好的作用，這也就幫助了企業(yè)解決的一大難題。這兩種方法各有好處，應用時(shí)要根據自己本廠(chǎng)的情況而定�？�(jì)效管理在實(shí)施中之所以會(huì )有難度是因為它有制約因素：一是，員工的技能水平直接影響到工作效率，不同技能水平的員工能承擔的工作強度是不同的，要想提高團隊的整體績(jì)效就要定期對員工的技能進(jìn)行提升。二是，不可抗力的外部因素也會(huì )影響到績(jì)效水平，在自然災害面前也會(huì )影響到平時(shí)的工作，這是無(wú)可避免的。三是，內部資源的限制也會(huì )影響到績(jì)效水平。有些情況下電廠(chǎng)內的設施和資源并不是最先進(jìn)的，也就是說(shuō)會(huì )造成每個(gè)廠(chǎng)的工作效率的不一樣的，這也是作為一個(gè)管理者應該意識到的問(wèn)題，要盡量為員工提供相應的資源，幫助他們提高工作效率。四是，良好的激勵效應會(huì )對工作效率事半功倍，這也是績(jì)效管理中的重要環(huán)節，對于同樣的事情，正確的激勵方式會(huì )對員工的工作效率起到很大的促進(jìn)作用，所以管理者應當重視這個(gè)環(huán)節。
2績(jì)效管理在具體實(shí)施中應該注意哪些問(wèn)題
很多電力企業(yè)在實(shí)施績(jì)效管理的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )遇到制定考核標準之后，員工在工作日常中只對考核標準內容認真執行，反而忘了工作的原本意義，造成了改變工作重心的誤區。遇到這樣的情況我們該如何避免呢?
2.1第一，制定工作標準應該突出工作重點(diǎn)，切不可只粗略的制定一個(gè)工作目標，要讓個(gè)人和部門(mén)的工作目標保持一致，個(gè)人的工作績(jì)效累加起來(lái)就是部門(mén)的工作績(jì)效也就是說(shuō)部門(mén)需要給個(gè)人提供最適合員工完成績(jì)效工作的條件，員工也要在日常行為中全力支持部門(mén)制定的大方向努力提高自己，這樣才能保證部門(mén)和個(gè)人績(jì)效目標同時(shí)得到實(shí)現。第二，領(lǐng)導者在制定績(jì)效管理模式之前應該充分做好調研工作，認真做好切合本廠(chǎng)實(shí)際的績(jì)效計劃和目標，以保證計劃在實(shí)施過(guò)程中能夠順利進(jìn)行。在同一團隊中同一個(gè)目標可能對不同的員工有不同難度系數，甚至對有的員工來(lái)說(shuō)是根本完不成的任務(wù)，然而對比較熟練的員工而言是非常容易就能完成目標，這在某種意義上講也是一種不公平的表現。也會(huì )讓員工心理產(chǎn)生不滿(mǎn)或者是消極的狀態(tài)，反而不會(huì )起到任何的促進(jìn)作用。這是我們應該避免的。
2.2績(jì)效管理不只是人力資源部門(mén)的事情
很多部門(mén)的管理者認為績(jì)效管理的監督者是人力資源部門(mén)，而自己部門(mén)只是嚴格按照人力資源部門(mén)的考核制度實(shí)施就可以了。這是非常不對的，績(jì)效管理絕對不僅僅是人力資源部門(mén)的職責，如果部門(mén)的管理者都帶著(zhù)這種只要按照人力資源部門(mén)給的績(jì)效計劃執行就可以了的態(tài)度的話(huà)，那么整個(gè)部門(mén)對于績(jì)效管理制度肯定是一個(gè)應付和消極的態(tài)度。這就違背了績(jì)效管理制定的原本意義。然而，各個(gè)部門(mén)的管理者應該怎樣去避免這個(gè)現象呢?首先要對部門(mén)員工進(jìn)行加以貫徹實(shí)施績(jì)效管理思想引導，從根本上改變他們的態(tài)度，讓他們深刻意識到實(shí)施績(jì)效管理的重要性;還要對部門(mén)員工講解績(jì)效管理的相關(guān)內容，關(guān)于如何正確實(shí)施績(jì)效管理和績(jì)效管理對工作的要求。還要從企業(yè)文化建設入手，加強執行力，只要企業(yè)大力的推行管理績(jì)效，那么企業(yè)的各級管理人員和每個(gè)員工都一定會(huì )收到績(jì)效管理的影響，把績(jì)效管理重視起來(lái)，運用到日常工作中。從而在績(jì)效管理過(guò)程中獲得好處，提高自己，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3電力企業(yè)的績(jì)效管理
3.1電力企業(yè)的績(jì)效管理現狀
目前，我國的電力企業(yè)大多數都存在一個(gè)現象，就是員工的工資收入比較穩定，每日的工作也比較重復，員工大多數已經(jīng)失去了創(chuàng )新能力。各種部門(mén)的工作聯(lián)系比較密切，也就會(huì )出現責任不明的情況，各個(gè)部門(mén)的計劃和工作分不清楚，沒(méi)有制定出嚴格的標準來(lái)實(shí)施，這也就是電力企業(yè)必須要實(shí)施績(jì)效管理的原因，也是實(shí)施績(jì)效管理的難點(diǎn)。所以在大多數電廠(chǎng)里績(jì)效管理制度實(shí)施比較困難，很多在戰略目標上并沒(méi)有切實(shí)的制定，還有的對于考核標準沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的落實(shí)，還有的對于員工的考核結果沒(méi)有做出相應的獎罰制度，導致員工對績(jì)效管理制度沒(méi)有了信心。
3.2電力企業(yè)在績(jì)效管理中遇到的問(wèn)題
許多電力企業(yè)在實(shí)行績(jì)效管理的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，效果更是不太滿(mǎn)意，我們對此也進(jìn)行了很多嘗試，一直沒(méi)有見(jiàn)到很好的成效，阻礙績(jì)效管理實(shí)施的幾大主要原因有：績(jì)效考核目標不明確或者制定的不合理等;效考核目標制定于企業(yè)的績(jì)效聯(lián)系不密切，或者是部門(mén)績(jì)效與個(gè)人績(jì)效聯(lián)系不密切;沒(méi)有在實(shí)施前對管理者、員工進(jìn)行績(jì)效管理重要性和實(shí)施好處的講解;急于在績(jì)效管理模式中看到提高企業(yè)效益的成果，不能持續實(shí)施。還有很多方方面面的原因，導致績(jì)效管理沒(méi)有實(shí)施下去。那么我們該如何建立一套適合于企業(yè)實(shí)際的績(jì)效管理模式呢?以下是我對于如何改善我國電力企業(yè)的績(jì)效管理模式的幾點(diǎn)建議。我們績(jì)效管理模式建立的過(guò)程中應該注意以下幾點(diǎn)：應該注意企業(yè)本身背景特點(diǎn)，制定符合企業(yè)本身的績(jì)效管理模式。不能忽視我國現有的績(jì)效管理水平，要從實(shí)際出發(fā)，不可起點(diǎn)太高，成功往往不是一蹴而就的;還要符合本集團的指導方針，因為只有順應本集團發(fā)展方向的制度才是正確的，才是可行的;不同的電廠(chǎng)在每個(gè)發(fā)展階段都會(huì )有自己的工作重點(diǎn)，所以我們制定的績(jì)效管理模式一定要和當前本電廠(chǎng)的工作重點(diǎn)相一致，才會(huì )讓績(jì)效管理模式發(fā)揮他應該發(fā)揮的作用。
4結語(yǔ)
以上幾點(diǎn)只是本人對電力企業(yè)的績(jì)效管理的一點(diǎn)見(jiàn)解。講到了什么是績(jì)效管理模式，也提到了績(jì)效管理模式在實(shí)際運行中會(huì )遇到哪些問(wèn)題，還著(zhù)重說(shuō)到了在當今電力企業(yè)中績(jì)效管理模式的現狀，并對當前現狀的產(chǎn)生原因發(fā)表了自己的見(jiàn)解，最后還將自己對當前電力企業(yè)的績(jì)效管理模式的改善提出的幾點(diǎn)建議，希望能對當前電力企業(yè)在實(shí)行績(jì)效管理模式中起到一定的推動(dòng)作用!
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