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談?wù)劤鮿?chuàng )企業(yè)中內部審計的作用

時(shí)間:2024-09-30 22:30:35 管理學(xué) 我要投稿

談?wù)劤鮿?chuàng )企業(yè)中內部審計的作用

  在初創(chuàng )型的企業(yè)中業(yè)務(wù)部門(mén)是最核心的部門(mén),是為企業(yè)直接創(chuàng )造經(jīng)濟效益的部門(mén)。內審部應當立足于為各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持的角度去開(kāi)展內部審計工作。

  摘要:

  在傳統的觀(guān)念中,內部審計一般只存在于成熟的、大型民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)和國有企業(yè)中,對于初創(chuàng )型的企業(yè)而言,很少有內部審計的存在。但是隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)板和新三板的開(kāi)閘,一些初創(chuàng )型的民營(yíng)企業(yè),為了登陸資本市場(chǎng)并吸引風(fēng)險投資,必須完善公司治理進(jìn)而符合上市公司基本要求等目的,設立了內部審計部門(mén)。那么,內審部門(mén)到底該發(fā)揮哪些作用才能夠為該類(lèi)型的企業(yè)增加價(jià)值呢?本文認為,內審部門(mén)應當從如下七個(gè)方面開(kāi)展工作,才能夠滿(mǎn)足管理層、股東及各方利益相關(guān)者的期望,從而從一個(gè)邊緣化的部門(mén)變成一個(gè)公司必不可少的核心部門(mén)。

  關(guān)鍵詞:

  內部審計;資本運作;初創(chuàng )企業(yè)

  A公司的基本情況:A公司成立于2013年11月,是中國互聯(lián)網(wǎng)+養老模式的開(kāi)創(chuàng )者,是國內領(lǐng)先的養老行業(yè)O2O平臺,擁有3500家線(xiàn)下社區服務(wù)門(mén)店以及一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上交易平臺,員工8000人左右,總資產(chǎn)8.5億元,年交易流水接近8億元。這些門(mén)店和員工在公司注冊之前是以老板個(gè)人的名義進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng)的。公司既沒(méi)有納稅,也沒(méi)有給員工繳納社保,商品的采銷(xiāo)也沒(méi)有發(fā)票,賬目也都是老板自己在管理。為了以最快速度占領(lǐng)居家養老市場(chǎng),老板決定注冊公司,盡快登錄資本市場(chǎng),利用資本的力量撬動(dòng)養老市場(chǎng)這個(gè)上萬(wàn)億的產(chǎn)業(yè)。那么在這樣一個(gè)初創(chuàng )型的企業(yè)中,內部審計部門(mén)應當如何發(fā)揮自己的作用的呢?接下來(lái),筆者將進(jìn)行一一闡述,以達到拋磚引玉的目的。

  一、內部審計應當是初創(chuàng )型企業(yè)的戰略咨詢(xún)師

  (一)資本運作方面的戰略咨詢(xún)

  很多初創(chuàng )型企業(yè)之所以設立內部審計部,是為了滿(mǎn)足風(fēng)險投資機構規范公司治理以及上市合規的要求而設立的。這種企業(yè)的老板對內部審計的價(jià)值期望往往很低,在其心目中可能僅僅是查錯防弊的職能。然而,筆者認為內部審計師完全可以在資本運作方面發(fā)揮自己應有的作用。原因在于初創(chuàng )型企業(yè)的老板很多都是學(xué)歷較低或者是營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)專(zhuān)家,對資本市場(chǎng)非常陌生,財務(wù)、合規及資本運作知識相對缺乏。內部審計師可以利用其對資本運作、財務(wù)和合規方面的知識,對老板在戰略資本的引入以及上市戰略方面給予建議。以A公司為例。為了事業(yè)的更進(jìn)一層樓,老板開(kāi)始用互聯(lián)網(wǎng)的手段去改變養老行業(yè)。于是,老板開(kāi)始注冊公司,引入風(fēng)險投資。風(fēng)投要求公司按照現代公司治理的要求設立內部審計部。

  筆者利用自己在國際四大工作時(shí)參與上市公司IPO審計的經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)與老板反復溝通。老板最終做出了戰略決策:即鑒于公司已經(jīng)無(wú)意間占據了居家養老行業(yè)的領(lǐng)先地位,應當利用資本市場(chǎng)的力量,迅速將店面開(kāi)到全國,成為行業(yè)標準的制定者,讓后來(lái)者和模仿者望塵莫及的戰略。鑒于公司成立時(shí)間較短,為達到最快速度步入資本市場(chǎng)的目的,筆者建議公司有兩條路線(xiàn)可走:一條是先上新三板,尋找券商作為做市商,做高市值進(jìn)行融資,同時(shí)繼續規范公司治理,待條件成熟時(shí)轉板到創(chuàng )業(yè)板或者深滬主板;另一條路線(xiàn)是,尋找一家與自己經(jīng)營(yíng)理念相似、股權相對分散的上市公司進(jìn)行資產(chǎn)重組,從而達到間接上市的目的。最終,老板采納了筆者的建議,選擇了第二條路線(xiàn),目前資產(chǎn)重組的各項工作已經(jīng)接近尾聲,年內即可登錄創(chuàng )業(yè)板。

  (二)盈利模式戰略調整

  咨詢(xún)初創(chuàng )型企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不穩定,盈利模式還在探索之中,因此,常常出現朝令夕改的問(wèn)題。往往內部審計部門(mén)費了很大精力才剛剛推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)制定的流程制度,卻因為業(yè)務(wù)流程的變化而流于形式。此時(shí),內部審計就應當積極主動(dòng)參與到企業(yè)業(yè)務(wù)模式的探索之中,努力了解企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)、企業(yè)文化、發(fā)展歷程,對公司業(yè)務(wù)模式的調整提出戰略咨詢(xún)意見(jiàn),進(jìn)而參與流程制度的制定以固化業(yè)務(wù)模式。以A公司為例。A公司在成立之前以不規范的組織形式運行了10年,60個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商全都是老板從農村老家帶出來(lái)的親朋好友。這些親朋好友的開(kāi)店資金都是老板給他們的,這就讓老板以為這60個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商以及下屬幾千家門(mén)店和員工都是自己的。因此,在A(yíng)公司成立運營(yíng)初期,公司就把幾千家門(mén)店及上萬(wàn)名店員,當作自己的資產(chǎn)入賬和管理。

  然而經(jīng)過(guò)核算,我們發(fā)現,公司如果以當前的模式上市其合規成本非常之高。僅上萬(wàn)名店員的社保繳納,即可增加人工成本1億元,蠶食掉公司全年利潤;還有總部返還給60個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的傭金,按照稅法規定,總部需要代扣代繳個(gè)人所得稅約1個(gè)億(8億銷(xiāo)售額*60%(返傭比例)*20%(個(gè)人所得稅率));總部買(mǎi)斷的商品如果賣(mài)不掉,造成庫存商品2000多萬(wàn)元的積壓。這幾項數據表明,A公司現有的業(yè)務(wù)模式在符合上市合規要求的情況下,必然產(chǎn)生巨額虧損,已經(jīng)不能適應公司的發(fā)展需要。

  A公司的業(yè)務(wù)模式必須進(jìn)行調整,才能達到既合規又實(shí)現盈利的要求。于是,審計總監與財務(wù)總監、各業(yè)務(wù)部門(mén)一起調研公司的主要業(yè)務(wù)流程,了解企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)、企業(yè)文化,在與經(jīng)銷(xiāo)商、總部各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行無(wú)數個(gè)碰頭會(huì )之后,終于認識到公司的業(yè)務(wù)模式必須全面調整為平臺業(yè)務(wù)模式。所謂平臺業(yè)務(wù)模式,即首先界定清楚A公司與老板60個(gè)親朋好友的法律關(guān)系,雖然同樣使用一個(gè)品牌,認同同一個(gè)企業(yè)文化,但不是同一個(gè)法律和經(jīng)濟主體,而明確A公司作為互聯(lián)網(wǎng)平臺與其60個(gè)親朋好友是總部與經(jīng)銷(xiāo)商的法律關(guān)系;供應商變成了互聯(lián)網(wǎng)平臺上的商戶(hù);A公司是介于商戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)商。A公司按照雙方成交金額收取約定比例的平臺服務(wù)費,而非商品的買(mǎi)賣(mài)差價(jià),公司流轉稅率從17%降為6%。1.原業(yè)務(wù)模式(傳統采銷(xiāo)模式):2.新的業(yè)務(wù)模式(O2O平臺業(yè)務(wù)模式)新的業(yè)務(wù)模式得到了券商、律師、審計機構的認可,現有業(yè)務(wù)模式所面臨的一切看似無(wú)法解決的合規問(wèn)題迎刃而解。

  上萬(wàn)名店面員工屬于經(jīng)銷(xiāo)商,A公司作為上市主體無(wú)需為經(jīng)銷(xiāo)商的員工繳納社保,因為社保繳納的義務(wù)歸屬于經(jīng)銷(xiāo)商而不是A公司;經(jīng)銷(xiāo)商的返傭無(wú)需代扣代繳個(gè)人所得稅,因為繳納個(gè)人所得稅是經(jīng)銷(xiāo)商的法律義務(wù);公司也不再承擔庫存成本,因為,買(mǎi)賣(mài)雙方分別是商戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商,而存在倉庫的庫存根據合同約定屬于商戶(hù)或者經(jīng)銷(xiāo)商,上市主體只是代為保管。鑒于新的業(yè)務(wù)模式解決了公司的盈利模式問(wèn)題,同時(shí)又符合上市要求,公司老板非常開(kāi)心,獎勵給包括審計總監在內的團隊成員很多原始股。內審部真正實(shí)現了幫助企業(yè)增加價(jià)值的使命,成為了老板不可或缺的左右手。

  二、內部審計應當是財務(wù)總監的親密戰友及后備力量

  財務(wù)部門(mén)除了核算職能之外,還有監督功能。財務(wù)控制是企業(yè)內部控制中非常重要的一環(huán),而完善公司內部控制制度又是內部審計部門(mén)日常工作的重要部分。因此,兩個(gè)部門(mén)在內部控制方面天然就是利益一致的。由于業(yè)務(wù)操作不規范,業(yè)務(wù)部門(mén)很多流程和內控的問(wèn)題都會(huì )匯集到財務(wù)部門(mén),這造成財務(wù)部門(mén)在財務(wù)控制和合規方面的壓力非常大。內審部應當主動(dòng)與財務(wù)總監溝通,深入交流,建立良好的私人和互信關(guān)系,進(jìn)而在內部控制以及促使業(yè)務(wù)部門(mén)合規的事情上達成一致意見(jiàn),一個(gè)口徑對外。這種良好的親密戰友關(guān)系,在公司迅速奔向資本市場(chǎng)的過(guò)程中非常有用。初創(chuàng )型企業(yè)由于業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程不規范,各種法律關(guān)系不明確以及老板的長(cháng)官意志等,造成賬務(wù)核算的隨意性。財務(wù)總監如果要規范財務(wù)賬目,必然要求上游的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規范,這必然會(huì )得罪一些既得利益者,特別是采銷(xiāo)部門(mén)的利益。

  當財務(wù)總監的態(tài)度過(guò)于強硬的時(shí)候,這些人會(huì )找各種機會(huì )在老板面前投訴財務(wù)部門(mén)影響了其業(yè)務(wù)發(fā)展。這樣一來(lái)財務(wù)總監會(huì )承受巨大的心理壓力,最終導致情緒崩潰,憤然辭職。以A公司為例。A公司的財務(wù)總監在短短一年半的時(shí)間里即更換了五任財務(wù)總監。在財務(wù)總監空缺的這段時(shí)間里,老板會(huì )讓審計總監代理財務(wù)總監職責,暫時(shí)兼管財務(wù)部,直至新任財務(wù)總監到崗。筆者即數次代理財務(wù)總監的職責,可謂一年之內“三上三下”。新任財務(wù)總監到崗之后,筆者還要幫助其迅速熟悉公司情況,并進(jìn)行心理疏導,“扶上馬送一程”,盡量降低財務(wù)總監變更對公司業(yè)務(wù)的影響。

  三、內部審計應當是業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴

  在初創(chuàng )型的企業(yè)中業(yè)務(wù)部門(mén)是最核心的部門(mén),是為企業(yè)直接創(chuàng )造經(jīng)濟效益的部門(mén)。內審部應當立足于為各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持的角度去開(kāi)展內部審計工作。此時(shí),內部審計的工作應主要聚焦在增值服務(wù)方面,比如:協(xié)助其調整盈利模式和業(yè)務(wù)戰略,包括合同文本的起草、新舊業(yè)務(wù)模式的切換及后續處理、新的業(yè)務(wù)流程的起草及固化,進(jìn)而幫助其提高工作績(jì)效。

  以A公司為例,內審部門(mén)在公司從采銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式到平臺業(yè)務(wù)模式的戰略轉變過(guò)程中發(fā)揮了重要作用,成為了業(yè)務(wù)部門(mén)不可或缺的合作伙伴。在此基礎上,內審部門(mén)要求業(yè)務(wù)部門(mén)在實(shí)施新的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程中加入適當的內部控制與風(fēng)險防范措施,就會(huì )減少來(lái)自于業(yè)務(wù)部門(mén)的阻力,從而有利于業(yè)務(wù)部門(mén)更好的遵循內控的基本原則,更好的符合上市公司基本控制規范的要求。

  四、內部審計應當是業(yè)務(wù)部門(mén)的黏合劑

  業(yè)務(wù)部門(mén)在日常工作中會(huì )遇到業(yè)務(wù)流程不暢通的問(wèn)題,特別是跨部門(mén)的業(yè)務(wù)流程。由于各部門(mén)的利益不一致,他們經(jīng)常會(huì )為工作職責和權力歸屬爭得不可開(kāi)交。此時(shí),內審部通常會(huì )被邀請參加他們的討論會(huì )。審計總監可以與雙方業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人進(jìn)行私下溝通,了解其利益訴求,然后以中立的態(tài)度,感召大家為了公司的總體利益而擯棄部門(mén)私利,使得雙方的意見(jiàn)逐步靠近內部控制的基本原則。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,內審部門(mén)不但使得公司各職能部門(mén)更加團結,公司總體運營(yíng)效率提高,而且,也在無(wú)形之中提高了內審部門(mén)在業(yè)務(wù)部門(mén)乃至老板心中的地位。

  五、內部審計應當是內部控制和風(fēng)險管理專(zhuān)家

  初創(chuàng )型的企業(yè)一旦盈利模式確定下來(lái)之后,就必須通過(guò)業(yè)務(wù)流程和內控制度來(lái)固化企業(yè)的盈利模式和業(yè)務(wù)流程,防止業(yè)務(wù)部門(mén)在日常運營(yíng)之中偏離盈利模式,從而造成巨大的財務(wù)和合規風(fēng)險。內審部門(mén)應當以風(fēng)險管理為導向,識別公司是否存在相應的內控措施。如果缺少相應的內控措施,內審部就應當擇機推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)盡快完善相關(guān)的流程制度。同時(shí),在各項內控制度基本健全的前提下,內審部門(mén)要對公司的各項內控措施的執行情況進(jìn)行測試,檢查其內控措施的有效性。

  六、結束語(yǔ)

  總之,初創(chuàng )型企業(yè)的內部審計總監所面臨的內控基礎相對于成熟的大型企業(yè)而言更為薄弱,情況也更為復雜。內部審計總監若想在初創(chuàng )型的民營(yíng)企業(yè)中有所建樹(shù),必須努力提高自己在資本運作、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理等方方面面的能力和知識,成為能夠在戰略和業(yè)務(wù)層面上與企業(yè)老板和各業(yè)務(wù)部門(mén)對話(huà)的合作伙伴,才能有利于內部審計職能的有效發(fā)揮。

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