高校工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的分析論文

　　工商管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)學(xué)科的重要分支，是為企業(yè)等各類(lèi)組織培養經(jīng)營(yíng)管理人才的。這些人才應掌握管理學(xué)的基本理論，能夠用現代管理方法對企業(yè)等各類(lèi)組織進(jìn)行有效的管理。工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的計劃、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售等方面的工作，這些工作實(shí)踐性較強；另外，管理又是一門(mén)“人”的學(xué)問(wèn)，需要學(xué)生熟練掌握溝通、交往、協(xié)調、組織、領(lǐng)導等多方面技能。管理大師德魯克認為：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其惟一權威就是成就�！彼�還認為，管理涉及管理方面的基本原理、自我認知、智慧和領(lǐng)導力；管理是實(shí)踐和應用。因此，工商管理專(zhuān)業(yè)在人才培養過(guò)程中，將管理理論與管理實(shí)踐相結合是一個(gè)必然的選擇。

　　一、用人單位對工商管理方向學(xué)生的要求及高校工商管理方向專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　2011年上半年，國家發(fā)展改革委員會(huì )就業(yè)與收入分配司完成了《2011年一季度就業(yè)形勢分析與建議報告》。據報告執筆人鄧海濱介紹，2011年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011年下半年將有660萬(wàn)普通高校畢業(yè)生（比去年增加近30萬(wàn)人），以及700多萬(wàn)中專(zhuān)、職高、技校及“兩后生”（初、高中畢業(yè)未能繼續升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動(dòng)力）集中進(jìn)入人力資源市場(chǎng)。他還進(jìn)一步強調，將加大高等教育招生學(xué)科和專(zhuān)業(yè)結構調整力度，提高高等教育培養模式適應就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時(shí)，用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是，相當多的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機構，對企業(yè)亟需解決的實(shí)際問(wèn)題缺少洞察力和解決問(wèn)題的能力。盡管許多學(xué)生對管理理論耳熟能詳，但對如何運用這些理論來(lái)解決問(wèn)題卻一知半解。據有關(guān)媒體的調查，求職大學(xué)生普遍認為，缺乏工作經(jīng)驗已成為就業(yè)最大的門(mén)檻。企業(yè)也反映，應屆大學(xué)生到崗工作，即便學(xué)什么專(zhuān)業(yè)干什么工作，其實(shí)際知識應用率仍不足40%，而且多數學(xué)生不能將所學(xué)知識變成自己在崗的實(shí)際能力。

　　這些年來(lái)，高校各專(zhuān)業(yè)包括工商管理專(zhuān)業(yè)都在不斷擴招，而且大家一般都認為，接受更多更好的教育意味著(zhù)更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來(lái)越多的今天，這樣的“預期”可能難以成真。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化，高校應確保學(xué)校培養的人才符合勞動(dòng)市場(chǎng)的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識，又有相關(guān)的實(shí)踐能力，才能順利地找到自己滿(mǎn)意的工作。上述矛盾的出現，與當下高校工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專(zhuān)業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節，所傳授的管理方法偏重知識性，學(xué)生光聽(tīng)不練、光學(xué)不習，導致其遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)從下手。雖然高校工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時(shí)的專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習和假期社會(huì )實(shí)踐，但是，實(shí)踐期間學(xué)生對企業(yè)接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)�？偟膩�(lái)說(shuō)，學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓的機會(huì )較少，有限的實(shí)訓也由于時(shí)間短而難以深入。

　　在西方，商業(yè)管理專(zhuān)業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結合的。比如，澳大利亞拉籌伯（LaTrobe）大學(xué)的商業(yè)管理（旅游管理）系，在該專(zhuān)業(yè)方向課程休閑學(xué)（LeisureStudies）的授課過(guò)程中，老師布置的一項作業(yè)就是，要求學(xué)生在一個(gè)半月內，從零開(kāi)始策劃最具成效的籌款活動(dòng)。休閑及娛樂(lè )就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂(lè )需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財務(wù)知識，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂(lè )趣。而休閑學(xué)這門(mén)專(zhuān)業(yè)課程正好能提供這樣的訓練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到，在幾十天里，團隊不斷磨合，通過(guò)相互溝通達成了統一的目標和共同的行為規范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場(chǎng)慈善舞會(huì )。在4年的學(xué)習期間，該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場(chǎng)評估等理論知識，同時(shí)也有較多參與大型休閑活動(dòng)籌備工作的實(shí)踐機會(huì )。

　　筆者認為，高校工商管理方向專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，一是工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁；二是工商管理專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對性的實(shí)踐環(huán)節，實(shí)踐課內容不夠深入。解決這些問(wèn)題的對策是，在工商管理專(zhuān)業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重，給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系緊密的工作體驗機會(huì )；同時(shí)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內容應具有綜合、開(kāi)放的特點(diǎn)，以著(zhù)力培養學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。

　　二、工商管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)探索

　　筆者在工商管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識，并能夠運用這些知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，培養學(xué)生的實(shí)踐技能，在課程前、課程中、課程末三個(gè)階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。

　　1。課程前階段

　　超市經(jīng)營(yíng)管理課程定于2009年9月開(kāi)始。為了讓學(xué)生對超市的管理工作有切身的認識，筆者在2009年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通，希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機會(huì )；鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學(xué)生在暑假假期（課程前）就進(jìn)入超市實(shí)習。學(xué)生通過(guò)崗位應聘、崗前培訓、超市管理工作實(shí)訓等一系列實(shí)習經(jīng)歷，深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)，獲得了對超市經(jīng)營(yíng)管理的較為豐富的感性認識，從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎。另外，在處理繁雜的超市經(jīng)營(yíng)具體事務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生體會(huì )到了社會(huì )工作的責任和義務(wù)，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。

　　2。課程中階段

　　在講授超市經(jīng)營(yíng)管理課程的理論知識時(shí)，筆者除認真備課外，還經(jīng)常結合學(xué)生作為消費者所接觸的超市服務(wù)案例來(lái)闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識更加容易。此外，還給學(xué)生布置針對中山市各大超市實(shí)地調查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習作業(yè)中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系，詳加說(shuō)明，再對學(xué)生做好分組及相關(guān)安排，與學(xué)生一起討論超市調查問(wèn)卷設計等一系列工作，最后各組學(xué)生完成調查工作后，學(xué)生按組上交相關(guān)內容的調查分析報告。在整個(gè)過(guò)程中，學(xué)生必須深入到超市一線(xiàn)，仔細觀(guān)察人、機、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動(dòng)，讓所有學(xué)生能走出校門(mén)，到社會(huì )現實(shí)中去鍛煉。特別是針對消費者的問(wèn)卷調查和分析報告，一方面培養了學(xué)生的人際溝通、調查統計等各方面的基本技能；另一方面，通過(guò)撰寫(xiě)分析報告等，讓大家能運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識來(lái)分析問(wèn)題，提升判斷力、分析能力。

　　3。課程末階段

　　在課程結束之前，筆者一直在思考采用什么方式來(lái)考察學(xué)生學(xué)習的效果。最后，選擇了命題課程論文的方式作為本課程的期末考核形式，即要求各組學(xué)生利用在課程中階段的實(shí)地調查作業(yè)的數據，運用本門(mén)課程的超市經(jīng)營(yíng)管理綜合知識來(lái)分析所調查超市某大類(lèi)商品的銷(xiāo)售現狀，并提出相對應的改善建議。通過(guò)這樣的期末考核形式，學(xué)生將所學(xué)知識真正應用起來(lái)，逐步學(xué)會(huì )分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，其實(shí)踐技能在潛移默化中不斷得到充實(shí)和提升。

　　筆者在工商管理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，嘗試更注重專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)中有針對性的實(shí)踐環(huán)節，以使實(shí)踐課內容更為深入。從與學(xué)生畢業(yè)前的交流和就業(yè)面試情況來(lái)看（其中就有一位同學(xué)憑借其超市經(jīng)營(yíng)管理課程的論文找到了一份滿(mǎn)意的商貿企業(yè)管理工作），這種實(shí)驗對提升工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力是有較多益處的。我相信，通過(guò)各位工商管理專(zhuān)業(yè)教師的共同努力以及對各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的不斷創(chuàng )新，工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一定能夠成為既有理論知識又有實(shí)踐能力的、深受用人單位歡迎的搶手人才。

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