民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在問(wèn)題及策略
我們的民營(yíng)企業(yè)管理者對員工使用獎勵制度鼓勵員工努力工作,是對于肯上進(jìn)、有上進(jìn)心的員工群體制定的人力資源管理方法。
摘要:民營(yíng)企業(yè),是我國企業(yè)的重要組成部分?梢赃@樣說(shuō),我國的很大一部分企業(yè)都屬于民營(yíng)企業(yè)的范疇。民營(yíng)企業(yè)是一種新興的企業(yè),具有旺盛的生機與活力,發(fā)展前途是非常光明的;但是也存在著(zhù)各種的不足,發(fā)展道路也是充滿(mǎn)曲折的。由于是新事物,所以很多地方還發(fā)展的不完善,不如舊事物穩定。舊事物經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的探索與實(shí)踐,已經(jīng)變得非常成熟,所以我們積極發(fā)現民營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題,并進(jìn)行相應的策略研究,是非常有必要的。本文筆者對這一問(wèn)題進(jìn)行具體的論述。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè)人力資源管理
存在問(wèn)題及對策在我國的企業(yè)當中,民營(yíng)企業(yè)是非常重要的一個(gè)部分,為我國經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng )造了巨大的利潤,在GDP不斷提升的同時(shí),重視對民營(yíng)企業(yè)的研究是非常有必要的。我們國家有人才興國、人才強國戰略,人才的重要性可見(jiàn)一斑。古往今來(lái),不僅是帝王還是企業(yè),各個(gè)領(lǐng)域對于人才都是非常重視的。那么對于一個(gè)企業(yè),人才也是必不可少的,而人才管理及人力資源管理就顯得尤為重要。
一、民營(yíng)企業(yè)基本理論概述
民營(yíng)企業(yè)不同于國有企業(yè),這兩者之間是存在著(zhù)區別與聯(lián)系的。國有企業(yè)由于有國家的出資與支持,所以員工工作的環(huán)境都比較好,員工可以獲得豐厚的薪金也擁有著(zhù)較為全面的福利制度如五險一金等福利。國有企業(yè)員工工作與民營(yíng)企業(yè)員工相比沒(méi)有那么緊張。而民營(yíng)企業(yè)是由老百姓自己花錢(qián)建立起來(lái)的企業(yè),企業(yè)的所有者對于企業(yè)的盈利能力比較強,更注重員工的工作效率。因此企業(yè)內部的工作節奏就會(huì )快一些,緊張一些。民營(yíng)企業(yè)與國有企業(yè)共同創(chuàng )造GDP,呈現出一種百花齊放的態(tài)勢,使我國的經(jīng)濟發(fā)展水平提高,經(jīng)濟繁榮向上。
二、人力資源管理理論基本分析
所有的企業(yè)管理者都想讓企業(yè)在自己的管理下繁榮向上,盈利能力數一數二。古語(yǔ)道“打江山容易守江山難”,企業(yè)的管理者不管是打拼公司還是管理公司,筆者認為,人才都是最不可或缺的一個(gè)因素。一方面要選拔人才,人才就像是注入公司的新鮮血液,當公司進(jìn)入一個(gè)低平衡狀態(tài)時(shí),人才的介入可以打破這種低水平平衡,使企業(yè)有所突破,向著(zhù)高水平前進(jìn),使公司的生命力更加旺盛;另一方面要對現有的公司內部人員要進(jìn)行合理的人力資源管理,使大家井然有序地工作,保持公司內部現有水平的情況下所有事務(wù)都可以得到非常成熟的處理,保證民營(yíng)企業(yè)的穩定運行,不出現意外。人力資源管理在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中具有重要地位,不可撼動(dòng)。
三、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在問(wèn)題
1、民營(yíng)企業(yè)員工工作積極性不高員工的工作熱情不高可以說(shuō)是民營(yíng)企業(yè)中存在的一個(gè)較為常見(jiàn)的問(wèn)題,“磨洋工”這個(gè)詞語(yǔ)很早以前就有,意思是員工在那里不努力工作,而是消磨時(shí)間,等到下班的時(shí)間一到,今天的任務(wù)就算完成了。
2、民營(yíng)企業(yè)員工遲到早退現象時(shí)有發(fā)生在民營(yíng)企業(yè)中,有的時(shí)候會(huì )出現遲到早退的現象?梢哉f(shuō)這種行為算作曠工的一種,遲到早退現象是對企業(yè)內部規則的輕視甚至無(wú)視,對于這種行為,我們的民營(yíng)企業(yè)管理者必須采取相應的措施來(lái)應對這一問(wèn)題。否則遲到早退現象成風(fēng),民營(yíng)企業(yè)的將來(lái)將陷入危機,后果不堪設想。員工對于工作的熱情不高,就會(huì )懈怠工作任務(wù),認為工作任務(wù)能拖一時(shí)就拖一時(shí),這樣大大降低了工作效率,這對于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
3、民營(yíng)企業(yè)中人才流失現象較為普遍在民營(yíng)企業(yè)當中,我們經(jīng)常能發(fā)現另一個(gè)現象,就是跳槽,也就是公司人員的流失甚至是人才的流失,企業(yè)為什么留不住人才,筆者將在下面著(zhù)重分析人員及人才流失的現象以及對應的策略。
4、民營(yíng)企業(yè)人才選拔觀(guān)念傳統許多民營(yíng)企業(yè)在招聘員工時(shí)只是傳統的通過(guò)網(wǎng)站,個(gè)人自行投簡(jiǎn)歷的方式,并非主動(dòng)出擊。更存在著(zhù)學(xué)歷歧視的問(wèn)題,對于大學(xué)生不能一視同仁,更加看重學(xué)歷而非個(gè)人能力,這是民營(yíng)企業(yè)的損失,必定會(huì )流失一部分人才。
四、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理相應對策
我們找到了民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的這樣那樣的不足之處,就要尋找相應的對策進(jìn)行改進(jìn),這樣形成一個(gè)良性的發(fā)展循環(huán),才是正確的人力資源管理之道。
1、建立健全民營(yíng)企業(yè)員工獎罰制度
首先,我們可以這樣分析,員工都是普普通通的人,到一個(gè)企業(yè)中工作不僅是為了實(shí)現自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值,為公司和社會(huì )盡一份自己的微薄之力。但是最基本的目的,也是最實(shí)際的,就是為了獲得薪金,養家糊口,使自己和家人的生活得到保障。所以民營(yíng)企業(yè)企業(yè)的管理者可以針對這一點(diǎn),將薪金與福利作為突破口,提高員工的薪金與福利,從而刺激員工努力工作,獲得更高的薪金來(lái)改善自己及家人的生活。
企業(yè)的管理者可以將員工個(gè)人的績(jì)效與工資的獲得綁定,員工為公司付出的越多,得到的工資就越多,那么員工為了得到更多的工資就會(huì )重視工作任務(wù),去努力地完成工作任務(wù),進(jìn)而提高了工作效率,對于民營(yíng)企業(yè)企業(yè)的良性發(fā)展是非常有好處的;而福利制度的確立也是相同的道理,民營(yíng)企業(yè)管理者可以對于工作能力出眾的員工給予年假的獎勵。工作任務(wù)完成得好,可以獲得一段時(shí)間的休假并且由民營(yíng)企業(yè)報銷(xiāo),等到員工休假回來(lái),員工會(huì )以更好的狀態(tài)投入到工作之中。
其次,我們的民營(yíng)企業(yè)管理者對員工使用獎勵制度鼓勵員工努力工作,是對于肯上進(jìn)、有上進(jìn)心的員工群體制定的人力資源管理方法;對于另外一類(lèi)員工群體,即只想在企業(yè)中消磨時(shí)間度日,混工資不努力工作的員工群體,我們要采用另一種制度即懲戒制度來(lái)使他們改變這種情況。通報批評處分是一項懲戒制度,這項制度不會(huì )使民營(yíng)企業(yè)管理人員與被通報員工進(jìn)行面對面的批評教育,選擇采取了通報手段,注意保護了被批評人員的自尊。不僅使大家都能夠看到公司對于懈怠工位問(wèn)題的整治決心,又起到了殺一儆百的效果,畢竟民營(yíng)企業(yè)員工數量較多,被處以通報批評的處分不是一件光彩的事情,員工為了避免這種事情再次發(fā)生,就會(huì )認真對待工作,提高自己的工作效率。
2、民營(yíng)企業(yè)管理層加強出勤管理
首先我們可以采取簽到簽退制度,即員工在早上上班,中午下班,下午上班,晚上下班這四個(gè)時(shí)間點(diǎn)出入公司都要進(jìn)行簽到與簽退。不管員工是從公司出去,還是從外面進(jìn)入公司,都會(huì )有相應的記錄。而我們的簽到不同于以往的用簽字方式簽到簽退,而是通過(guò)刷臉這種方式,即員工站在簽到機器前面,機器會(huì )通過(guò)識別人臉進(jìn)行簽到簽退,用機器進(jìn)行簽到簽退,也可以很好的避免員工之間互相幫忙簽到簽退,從而提高了民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。機器簽到簽退雖然精確,但是也有出問(wèn)題的時(shí)候,并不是十全十美的。那么這個(gè)時(shí)候就需要我們的民營(yíng)企業(yè)管理者進(jìn)行監督,管理人員可以不定期的對于人員出勤情況進(jìn)行調查。例如管理人員可以早上比普通員工早來(lái)十分鐘,然后在簽到處進(jìn)行人員考勤,不定期的人員抽查更具有突擊性,能夠了解員工出勤情況,并將這一檢查結果記入員工的績(jì)效當中,直接與員工所能獲得的薪金掛鉤,這會(huì )使員工正視遲到早退這一問(wèn)題。
3、致力打造“近人情”的民營(yíng)企業(yè)
民營(yíng)企業(yè)公司并非不近人情,生活中各種意外真的降臨也會(huì )讓人措手不及。例如開(kāi)車(chē)上班,車(chē)子行進(jìn)到一半拋錨了,這是沒(méi)有辦法的事情,出現了這個(gè)問(wèn)題,上班遲到就會(huì )成為意料之中的事情了。公司為了體諒類(lèi)似的情況,可以制定一項策略,一個(gè)月內允許員工出現一次這樣的情況并說(shuō)明理由,無(wú)遲到早退現象計入到績(jì)效當中,超過(guò)一次實(shí)施相應的懲罰。遲到早退一次可以,如果是很多次,就不能姑息了。民營(yíng)企業(yè)作為新興事物發(fā)展不應操之過(guò)急,有些民營(yíng)企業(yè)的管理者認為經(jīng)濟發(fā)展形勢嚴峻,民營(yíng)企業(yè)必須不斷地提高自己完善自己才能在激烈的民營(yíng)企業(yè)競爭中獲得一席之地。這確實(shí)是我們國家的經(jīng)濟發(fā)展現狀與趨勢,迫于這種生存壓力,民營(yíng)企業(yè)不得不將公司的進(jìn)度調整的非?,這就使員工們苦不堪言。
例如四大會(huì )計事務(wù)所之一的普華永道,眾所周知,普華永道是一家非常好的會(huì )計師事務(wù)所,薪金高、福利好、工作環(huán)境好,但是依然有不少的注冊會(huì )計師選擇跳槽,跳槽到別家公司去做財務(wù)總監或者別的職務(wù)。那么這么好的公司為什么就留不住人才呢,因為該公司的工作強度太大,很多員工表示難以承受。長(cháng)此以往,人的身體和精神都會(huì )感到受壓迫,一些認為不能再這樣下去的員工就會(huì )選擇離開(kāi)這里,普華永道人才流失是一個(gè)最直觀(guān)的例子。所以我們的民營(yíng)企業(yè)在向上發(fā)展的過(guò)程中不要過(guò)分的榨取員工的精力,將發(fā)展步伐適當的放慢一下,大家做的既有效率又能保持身體的健康。
4、建立良好的民營(yíng)企業(yè)內部工作環(huán)境
也有一些員工可以接受公司發(fā)布的工作任務(wù)強度,這類(lèi)員工相對工作能力較強,所以也就不關(guān)注工作強度的大小,因為不管怎樣自己都能夠很好地完成工作任務(wù)。這類(lèi)員工更加注重所處的環(huán)境是否和諧,自己工作時(shí)是否感到愉悅。如果能夠讓自己感到愉悅,在這種愉快的心情下工作將是一件非常享受的事情;如果讓自己感到煩惱、焦慮,則會(huì )使員工的注意力分散,從而降低工作效率,員工之間的矛盾到了不可調和的地步,就會(huì )出現員工離開(kāi)公司,人才流失的現象。筆者以為,民營(yíng)企業(yè)公司內部應當定期地舉辦一些活動(dòng),例如大會(huì )、比賽之類(lèi)的團體性活動(dòng),使部門(mén)內員工之間、部門(mén)與部門(mén)之間進(jìn)行交流、學(xué)習,在這個(gè)互動(dòng)的過(guò)程中會(huì )使員工之間的關(guān)系更加融洽。
同時(shí)民營(yíng)企業(yè)管理人員要注意自己的說(shuō)話(huà)方式、辦事方式、管理模式,要平易近人一些,太過(guò)于強硬的管理方式會(huì )引起員工的反感。太陽(yáng)和寒風(fēng)想要獲得人身上的一件衣服,于是寒風(fēng)用力的吹人,人只會(huì )把衣服在身上越裹越緊來(lái)御寒,而太陽(yáng)則溫柔的照耀著(zhù)人,人感到熱了就把衣服脫了下來(lái),太陽(yáng)獲得了那件衣服。在民營(yíng)企業(yè)的人力管理中也是這樣,管理人員要正確處理與下級之間的關(guān)系,形成一個(gè)和睦的氛圍。員工樂(lè )意留在這樣的公司從事工作,也就避免了人員甚至人才的流失。一個(gè)整潔、安靜的工作環(huán)境也是提升員工工作效率必不可少的條件。民營(yíng)企業(yè)中的員工所負責的崗位不同,面臨的工作環(huán)境也就不同。
好的工作環(huán)境會(huì )使員工的心情愉悅,在愉悅的心情下進(jìn)行工作和在沉重的心情下工作的工作效率是不一樣的。在愉悅的心情下工作效率更高。那么我們的民營(yíng)企業(yè)的管理者應該重視工作環(huán)境的改善。有一部分員工在車(chē)間工作,車(chē)間是第一生產(chǎn)線(xiàn),可能會(huì )有噪音等情況存在,我們首先要保持車(chē)間的干凈、整潔,不一定要多優(yōu)雅,但是一定要整潔;其次要準備消音耳罩,保護在一線(xiàn)奮斗的員工們的耳朵,保護他們的聽(tīng)力不受損害,他們?yōu)槲覀兊墓局圃炝素S厚的利潤,我們有責任和義務(wù)去保護他們的身心健康。另一部分員工在辦公室工作,這些員工大多從事的是腦力勞動(dòng),針對這一部分員工,我們要采取的措施應該是有利于他們腦部放松的措施。
例如在辦公室設計一些綠色植物,生機勃勃的樣子給人希望,使員工在緊張的工作之余可以獲得一些放松,允許員工個(gè)性化的布置自己的辦公領(lǐng)域,允許員工將家人的照片擺在辦公桌上,這樣也可以提高員工的工作積極性。在工作的過(guò)程中,有一些工作任務(wù)難以完成,這時(shí)員工的心理壓力過(guò)大,難以釋放,這對于員工來(lái)說(shuō)是非常不利的負面影響,民營(yíng)企業(yè)可以設置一個(gè)發(fā)泄屋,在這個(gè)屋子里員工可以自由的發(fā)泄內心的情緒,你可以大喊大叫,也可以擊打沙袋,怎樣發(fā)泄都可以,只是當你走出這間屋子的時(shí)候,你應該調整好狀態(tài),以全新的面貌投入到緊張的工作當中。優(yōu)越的工作環(huán)境不是狹義的指干凈舒適的工作環(huán)境,也強調對于人心理的疏導作用。在這樣的環(huán)境下進(jìn)行工作,人員的流失率會(huì )大大降低。
5、民營(yíng)企業(yè)要重視大學(xué)校園招聘
大學(xué)校園中的大學(xué)生簡(jiǎn)單、樸實(shí)、有豐富的文化知識,非常有利于企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。我們應該重視大學(xué)校園招聘這條道路,每年在學(xué)校定期舉辦招聘會(huì ),吸納有能力有興趣的同學(xué)加入到民營(yíng)企業(yè)當中;也可以入駐學(xué)校網(wǎng)站的相關(guān)版塊,有興趣的同學(xué)可以與企業(yè)招聘人員進(jìn)行交流。由于大學(xué)生長(cháng)期投入到知識的學(xué)習中,會(huì )比一般人更加容易投入到一件事情當中,即專(zhuān)注。這種專(zhuān)注是非常有利于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的,所以我們的民營(yíng)企業(yè)管理人員在招聘時(shí)應當注重大學(xué)校園招聘這條道路,這是人才挑選的重要來(lái)源。我們要創(chuàng )新人才選拔觀(guān)念,挑選出更有利于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的人才,為民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)步服務(wù)。校園歧視,即招聘單位過(guò)于看重學(xué)生學(xué)歷,推崇985、211名校的大學(xué)生,歧視普通高校的大學(xué)生的現象。
招聘單位認為沒(méi)有考上好的高校就是學(xué)生中綜合素質(zhì)較為低下的一部分,事實(shí)上學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)與學(xué)習成績(jì)有著(zhù)一定的聯(lián)系,但不能夠因為學(xué)歷將這一群體的學(xué)生集體否定。因此,筆者以為,在招聘是HR可以出一些題目,包含口頭回答和書(shū)面作答兩個(gè)部分,來(lái)觀(guān)察大學(xué)生的個(gè)人能力,即口語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)知識水平、思維邏輯、臨場(chǎng)應變能力進(jìn)行綜合考評。民營(yíng)企業(yè)在人才招聘時(shí)不能用落后、狹隘的眼光憑一致文憑定勝負,更應該注重發(fā)掘大學(xué)生的工作潛力。這是對于人才選拔觀(guān)念的創(chuàng )新,能夠很好地促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)人才的選拔,挑選出合適的人來(lái)為我們的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )造巨大的經(jīng)濟利潤。
6、民營(yíng)企業(yè)招聘方注重應聘者個(gè)性化能力
在挑選員工的過(guò)程中,我們首先要考慮的就是員工是否吃苦耐勞。民營(yíng)企業(yè)與國有企業(yè)之間是存在著(zhù)差異的,國有企業(yè)由國家出資,進(jìn)入企業(yè)的員工只要按部就班的完成工作任務(wù)就可以,不會(huì )有非常大的壓力;而民營(yíng)企業(yè)是企業(yè)所有者自己出資,或者幾個(gè)人集資,每一分的資金投入都來(lái)之不易,所以企業(yè)的所有者及管理者會(huì )對員工的要求非常嚴格,讓他們充分的發(fā)揮自己的長(cháng)處,創(chuàng )造出經(jīng)濟利益,吃苦耐勞是必不可少的素質(zhì),但是一個(gè)企業(yè)中也需要能夠創(chuàng )新,充滿(mǎn)個(gè)性的人來(lái)為企業(yè)出謀劃策。民營(yíng)企業(yè)的管理者在選拔人才的時(shí)候要擦亮眼睛,注意發(fā)掘應聘者的閃光點(diǎn),尤其是個(gè)性化能力。
民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展不像國有企業(yè)那樣完善,一切都正在發(fā)展之中,所以在企業(yè)的運行過(guò)程中,按部就班較為死板的地方時(shí)存在著(zhù)的,不僅死板而且效率較低,這就是不利于民營(yíng)企業(yè)進(jìn)步的地方。需要創(chuàng )新的地方很多,我們需要這樣的人才為公司的創(chuàng )新出謀劃策,創(chuàng )新型人才能夠與民營(yíng)企業(yè)的現狀相適應,所以我們挑選具有個(gè)性化能力的應聘者。這也是為公司的工作效率提高做貢獻。創(chuàng )新了人才選拔觀(guān)念,能夠優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理結構,更好的促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。
五、結語(yǔ)
民營(yíng)企業(yè)是我國經(jīng)濟的重要組成部分,可以說(shuō)進(jìn)入到五百強的企業(yè)中很多都是民營(yíng)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)正處在發(fā)展過(guò)程中,每一步都走的很努力,所獲得的經(jīng)濟利潤也是來(lái)之不易的,它們?yōu)槲覈慕?jīng)濟發(fā)展做出了非常大的貢獻。我們應該扶持民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,而人力資源的管理是其中非常重要的一個(gè)部分。完善人力資源管理,發(fā)現民營(yíng)企業(yè)當中存在的人力資源問(wèn)題,研究相應的人力資源對策,是對于人才的尊重,更是對民營(yíng)企業(yè)自己的負責。要促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的生長(cháng),提高民營(yíng)企業(yè)的活力,完善民營(yíng)企業(yè)中的人力資源管理,是重中之重。
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