工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的思考論文

　　一、高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的意義

　　實(shí)踐教學(xué)是和理論教學(xué)相對應的一種教學(xué)手段，是推動(dòng)學(xué)生從理論知識向實(shí)踐能力轉換的重要保證，是當前高校特別是以應用型人才為培養目標的高校教學(xué)改革的重要內容。因此，高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的大力推廣，對推動(dòng)該學(xué)科的教學(xué)改革和人才培養目標的實(shí)現具有重要的現實(shí)意義。具體來(lái)說(shuō)：

　　（一）有助于增強理論教學(xué)的實(shí)效性

　　理論具有一定的抽象性、概括性，導致學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中覺(jué)得理論晦澀、難懂，甚至認為理論沒(méi)有直接的用途，進(jìn)而忽略了理論課程學(xué)習的重要性。高校工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)堅持實(shí)踐第一，教、學(xué)、做相結合的原則。在實(shí)踐教學(xué)中，通過(guò)角色扮演、情景模擬、案例、系統軟件操作以及參與企業(yè)日常運營(yíng)管理等方法，可以讓學(xué)生在復雜多變的情景中利用所學(xué)的知識進(jìn)行決策分析“讓學(xué)生將所有的管理環(huán)節聯(lián)系起來(lái)，了解某一環(huán)節在管理活動(dòng)中的地位和作用，體驗真實(shí)的管理情景，達到對知識的融會(huì )貫通和查漏補缺�！�1另外，學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中能夠更好的了解用人單位的用工需求，回到學(xué)校能夠以扎實(shí)的心態(tài)，并且用實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗和體會(huì )作用于理論課程的學(xué)習，達到理論和實(shí)踐相結合的目的。

　　（二）有助于調動(dòng)學(xué)生的積極性和能動(dòng)性

　　工商管理學(xué)科具有專(zhuān)業(yè)自身的特殊性，知識點(diǎn)來(lái)自企業(yè)管理的經(jīng)驗歸納和總結，與企業(yè)實(shí)體聯(lián)系非常緊密。因此，在工商管理學(xué)科的教學(xué)中，豐富的實(shí)踐教學(xué)形式可以讓學(xué)生如同身處現實(shí)的企業(yè)情景中，實(shí)現理論和現實(shí)的連通，特別是帶著(zhù)問(wèn)題和任務(wù)的實(shí)踐形式讓學(xué)生必須將理論知識融會(huì )貫通，從被動(dòng)的接受知識到主動(dòng)地應用知識去分析和解決實(shí)際問(wèn)題，極大地調動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現了從教師要求學(xué)生學(xué)習到學(xué)生主動(dòng)要求學(xué)習的轉變。實(shí)踐教學(xué)就是教師和學(xué)生交流的最好橋梁。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生和老師之間容易形成親密、互信的師生關(guān)系，從而更有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和能動(dòng)性。

　　（三）有助于提高學(xué)生的實(shí)踐能力和競爭力

　　在工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)中，教師為學(xué)生提供的是市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主要以現實(shí)問(wèn)題和任務(wù)的解決為實(shí)踐目標，多以團隊形式進(jìn)行分組對抗，充分挖掘學(xué)生個(gè)人的特長(cháng)和融人團隊與他人協(xié)作配合的能力，團隊成員之間需要進(jìn)行合理分工，通力協(xié)作。學(xué)生通過(guò)大量參與模擬實(shí)訓，甚至到掛牌的校外實(shí)踐教學(xué)基地參與到企業(yè)的現實(shí)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中，可以逐漸掌握并靈活運用各種競爭策略和競爭手段，增強合作和溝通協(xié)調能力。同時(shí)，教學(xué)實(shí)踐基地的“預就業(yè)”模式，也會(huì )有效地提升工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力，為以后的工作打下良好的基礎，縮短了與實(shí)際工作的距離。[21學(xué)生畢業(yè)后能快速適應和勝任企業(yè)的日常運營(yíng)工作，滿(mǎn)足用人單位的需求。

　　二、高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

　　目前，大部分高校的工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)主要依托校內模擬實(shí)踐和校外基地實(shí)踐兩種模式。兩種實(shí)踐模式對應用型人才的培養發(fā)揮了重要作用，但在實(shí)際運作過(guò)程中也出現了一些普遍問(wèn)題。

　　（一）校內模擬實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

　　從目前各高校的工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)形式來(lái)看，校內模擬實(shí)踐教學(xué)主要借助于專(zhuān)業(yè)教學(xué)軟件來(lái)完成。從調查來(lái)看，多數高校引進(jìn)了工商管理學(xué)科核心課程的各種模擬的教學(xué)軟件，對實(shí)踐教學(xué)起到了較好的輔助作用，但在教學(xué)過(guò)程中也出現了諸多的問(wèn)題。

　　1、模擬實(shí)踐體系非系統化工商管理學(xué)科模擬實(shí)踐體系由多門(mén)核心課程和專(zhuān)業(yè)基礎課程的模擬實(shí)踐組成，各門(mén)課程是其中的子系統，既相互聯(lián)系又有較明顯的差異，但從整體上看是一種系統和群組的狀態(tài)。因此，在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，如何對工商管理學(xué)科群進(jìn)行有效的整合和系統設計，將子課程進(jìn)行合理地劃分并設計成各個(gè)單項模塊并能實(shí)現各自功能和體現差異，同時(shí)使得各個(gè)具有單項實(shí)訓功能的子系統能夠有機的聯(lián)系起來(lái)，又能發(fā)揮系統整體功能的作用，是目前各高校需要迫切解決的問(wèn)題。近年來(lái)，各高校工商管理類(lèi)學(xué)科普遍設置了不同的實(shí)踐課程，但“彼此相互孤立、缺乏聯(lián)系，資源優(yōu)勢分散，綜合性實(shí)踐較少，不利于復合型、應用型人才的培養�！�1而且大部分高校由于資金、設施等各方面的考慮，往往只選擇了其中的一種或者兩種模擬系統投人到實(shí)踐教學(xué)過(guò)程當中，這將制約或不利于高校人才系統化培養目標的實(shí)現。

　　2、模擬實(shí)踐過(guò)程非互動(dòng)化

　　在模擬實(shí)踐教學(xué)開(kāi)始時(shí)，學(xué)生往往對實(shí)踐的目的和動(dòng)機以及實(shí)踐的步驟不太明確，指導老師往往自主編寫(xiě)實(shí)踐講義，或者直接從模擬系統的供應商處購得說(shuō)明書(shū)，在實(shí)訓開(kāi)始前發(fā)給學(xué)生。由于講義或說(shuō)明書(shū)不夠生動(dòng)和形象，操作要點(diǎn)不夠明確，嚴重影響了學(xué)生實(shí)踐操作時(shí)的積極性和能動(dòng)性。另外，在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生遇到困難時(shí)，也往往更愿意向同學(xué)之間互相詢(xún)問(wèn)，部分同學(xué)愿意向老師詢(xún)問(wèn)，卻不知道如何與指導老師溝通。同時(shí)，部分同學(xué)在實(shí)訓過(guò)程中缺乏積極性，應付了事。部分同學(xué)在實(shí)訓結束后，覺(jué)得實(shí)訓枯燥無(wú)味，不能提高自我的動(dòng)手能力和分析能力，因而嚴重影響了后續的其他模擬實(shí)踐活動(dòng)的積極性。

　　3、模擬實(shí)踐情景非動(dòng)態(tài)化

　　在仿真企業(yè)環(huán)境中，由于市場(chǎng)的變化，企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)決策也會(huì )發(fā)生變化，因此，模擬實(shí)踐系統的情景設計需要動(dòng)態(tài)化。但目前高校購買(mǎi)的教學(xué)模擬系統往往不能模擬現有企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。在專(zhuān)業(yè)教學(xué)系統價(jià)格高，學(xué)校的教學(xué)資源和投人有限的情況下，學(xué)校往往會(huì )選擇一些成本相對比較低的教學(xué)軟件，模擬的情景設計往往比較簡(jiǎn)單，未能體系動(dòng)態(tài)性的變化過(guò)程。有的模擬教學(xué)軟件在教學(xué)的過(guò)程中還會(huì )偶爾出現死機，系統過(guò)慢，數據不能提交等問(wèn)題。雖然市場(chǎng)上也有不斷推出的各類(lèi)新的模擬軟件，但各高校往往選擇對以往已經(jīng)購買(mǎi)的教學(xué)軟件進(jìn)行系統補丁或者升級。學(xué)生在操作過(guò)程中也無(wú)法體驗高仿真的企業(yè)運營(yíng)過(guò)程。

　　（二）校外實(shí)踐基地教學(xué)存在的問(wèn)題

　　對于校外實(shí)踐基地而言，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，各高校充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢與企業(yè)、事業(yè)單位進(jìn)行合作，形成緊密型校外實(shí)踐基地。從具體模式來(lái)看，或者以就業(yè)為目標，根據校企需要定期接納學(xué)生進(jìn)行教學(xué)實(shí)訓、實(shí)習活動(dòng)�；蛘咴谛Ｍ鈱�(shí)踐教學(xué)基地，以項目橫向延伸的驅動(dòng)形式進(jìn)行。

　　校外基地實(shí)踐教學(xué)一般采取學(xué)校統籌規劃、職能部門(mén)協(xié)調指導、二級學(xué)院具體運作、實(shí)踐基地協(xié)助管理的方式進(jìn)行，學(xué)校根據教育教學(xué)和人才培養的需要，制定教學(xué)基地建設整體規劃、教學(xué)大綱。

　　目前，高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的校外基地多是企業(yè)單位，只是高校按照各類(lèi)教學(xué)和人才評估的要求來(lái)掛牌一定數量的實(shí)習企業(yè)，但往往是形式大于內容。許多企業(yè)主觀(guān)上接受學(xué)生實(shí)踐的積極性很低，即便是給予學(xué)生實(shí)習的機會(huì )，也只是將學(xué)生作為低廉成本的勞動(dòng)力使用，與學(xué)校鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力以及學(xué)生參加實(shí)踐的初衷相違背，這也是近年來(lái)許多高校遇到的普遍性問(wèn)題。究其原因，一方面由于學(xué)生到企業(yè)實(shí)習，進(jìn)行合格的上崗培訓需要花費時(shí)間和精力，不進(jìn)行上崗培訓又會(huì )帶來(lái)隱患，從而會(huì )影響和擾亂企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)以盈利和穩定為目的天性不支持學(xué)生到企業(yè)實(shí)習這種行為。另一方面，企業(yè)自身的客觀(guān)因素和條件如人事安排、費用支出等制約了學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習的行為。再加上企業(yè)基于內部資料和資源安全性和保密性的考慮，很少讓學(xué)生實(shí)際接觸到企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和核心流程。另外，由于實(shí)踐教學(xué)對時(shí)間的要求十分嚴格，在學(xué)習順序上比較剛性，與理論教學(xué)的推行存在一定程度的抵觸。

　　三、完善工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)體系的思路

　　在學(xué)分制教學(xué)管理的趨勢下，工商管理學(xué)科如何建立和完善實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)亟需解決的難題�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面考慮。

　　（一）以適應企業(yè)對人才的需求為實(shí)踐教學(xué)目標

　　從培養目標來(lái)看，作為應用性學(xué)科的工商管理專(zhuān)業(yè)主要為企業(yè)輸送專(zhuān)業(yè)應用型管理人才。因此，高校工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)要與現代化企業(yè)對人才的需求進(jìn)行對接，發(fā)揮其作為學(xué)生走向工作崗位前的“試驗田”和“練兵廠(chǎng)”的作用。從現代化企業(yè)對人才的需求來(lái)看，企業(yè)往往希望招聘進(jìn)來(lái)的學(xué)生能很快適應工作崗位，能較快的體現為企業(yè)做貢獻的價(jià)值，所以在人才選用時(shí)往往看重候選人的綜合素質(zhì)、潛力或實(shí)習及工作經(jīng)歷，這就需要學(xué)校設計具有針對性的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐體系來(lái)培養適應現代化企業(yè)需要的合格人才�？尚械姆桨甘墙Y合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，由校企共同設計人才培養方案，共同實(shí)施教學(xué)，實(shí)現人才培養訂單化。在實(shí)踐能力提高方面，積極鼓勵學(xué)生參加挑戰杯等創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目的比賽和校外其他形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)有非常直觀(guān)的感受，能夠以更扎實(shí)的心態(tài)投人到學(xué)習之中，獲取走向工作崗位所需要的吃苦耐勞，敢于拼搏的精神，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。

　　（二）構建多元化實(shí)踐教學(xué)體系

　　高校工商管理學(xué)科在培養面向地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第一線(xiàn)需要的、綜合素質(zhì)高和實(shí)踐能力強的應用型人才的目標下，要求在實(shí)踐教學(xué)模式上，要大膽創(chuàng )新和探索，可以考慮構建以“兩體系（即課內實(shí)踐教學(xué)體系、獨立設置的綜合實(shí)踐體系）、兩平臺（即學(xué)校實(shí)驗教學(xué)平臺、校內外實(shí)踐教學(xué)基地平臺）、三層次（即基礎實(shí)踐層次、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐層次、社會(huì )實(shí)踐層次）”為特征的較為完善的多元化實(shí)踐教學(xué)內容體系。[51在建立實(shí)踐教學(xué)體系的基礎上，組織各課程組、各教研室分工協(xié)作根據課程特點(diǎn)，結合課程建設，設計實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，編寫(xiě)指導書(shū)。同時(shí)由各課程組對各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節進(jìn)行系統協(xié)調與銜接；最后組織進(jìn)行各類(lèi)型和各層次，各形式的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。

　　（三）提高實(shí)踐教學(xué)的師資水平

　　過(guò)硬的實(shí)踐教學(xué)教師隊伍的建設是發(fā)揮專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)功能的根本保證。工商管理學(xué)科實(shí)踐課程主要以應用性為主，需要相關(guān)的指導教師必須具有企業(yè)管理的工作經(jīng)歷或在企業(yè)進(jìn)行過(guò)實(shí)踐鍛煉，也就是說(shuō)要熟悉企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)流程和經(jīng)營(yíng)管理。為此，必須抓好實(shí)踐教學(xué)教師人員的培訓和引進(jìn)，形成合理的梯隊。一是應加強現有實(shí)踐教學(xué)教師的實(shí)踐技能培訓和專(zhuān)業(yè)學(xué)歷的提高，以適應學(xué)校形勢的發(fā)展要求；二是應將一些科研能力強的教師轉到實(shí)踐教學(xué)隊伍中，充分發(fā)揮科研、實(shí)踐方面的優(yōu)勢；三是有目的、有選擇的引進(jìn)一批優(yōu)秀的科研人才充實(shí)到學(xué)校的人才隊伍中，最終實(shí)現實(shí)踐教學(xué)人才隊伍的全面優(yōu)化。學(xué)�？梢苑制�、分批將在校教師送到相關(guān)企業(yè)中去掛職鍛煉，或以項目合作的方式與企業(yè)對接，使教師熟悉企業(yè)管理流程，并將企業(yè)中直接獲得的知識融人理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節中，提升實(shí)踐教學(xué)的針對性和有效性。同時(shí)也可積極聘請企業(yè)家和具有豐富經(jīng)驗的企業(yè)管理人員來(lái)學(xué)校擔任兼職老師，指導學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習，充實(shí)和壯大實(shí)踐教學(xué)教師隊伍，逐步形成一支結構合理、相對穩定、業(yè)務(wù)過(guò)硬的實(shí)踐教學(xué)師資隊伍。

　　（四）加強實(shí)驗室和實(shí)踐教學(xué)基地的建設

　　實(shí)驗室和實(shí)踐教學(xué)基地是工商管理專(zhuān)業(yè)人才綜合素質(zhì)和能力培養的載體，是實(shí)踐教學(xué)的展示臺。實(shí)驗室開(kāi)放的內容、時(shí)間、范圍、覆蓋面、效果等要有科學(xué)合理的規劃，專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設要逐步通過(guò)各省級和國家合格評估。統籌安排、調配、使用實(shí)驗教學(xué)資源和相關(guān)教育資源，實(shí)現優(yōu)質(zhì)資源共享，提高實(shí)驗室的運行效率和實(shí)驗設備的利用率。

　　同時(shí)，高校要積極尋找合作單位，按照就近布點(diǎn)、分步建設、先易后難、互惠互利的原則，有目的、有計劃、有步驟地選擇能滿(mǎn)足本學(xué)科實(shí)踐條件的單位作為校外實(shí)踐基地。逐步建立實(shí)踐教學(xué)基地“資格認定”制度，設立專(zhuān)業(yè)符合度、學(xué)生容納量等質(zhì)量標準，規范實(shí)踐教學(xué)基地管理。鑒于校外實(shí)踐教學(xué)基地是借助別單位的設備設施，或是利用他們的教學(xué)場(chǎng)地環(huán)境，與基地單位僅是簽署協(xié)定而已，對其并沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的投人或支持，學(xué)�？煽紤]通過(guò)這種途徑讓實(shí)踐基地單位也從中獲得一定的好處，比如：資金投人、聲譽(yù)的提高等等，提高基地的使用率。要認真調研、分析已建基地的情況，分類(lèi)整合，延伸功能，逐步建成一批適應于多個(gè)專(zhuān)業(yè)的、具有一定綜合性的實(shí)踐基地，積極做好基地建設的可持續發(fā)展，加大優(yōu)秀實(shí)踐基地的建設及培育力度。

　　（五）強化實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的管理

　　教學(xué)管理標準化是實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的重要保證。從實(shí)踐活動(dòng)的主客體來(lái)看，高校實(shí)踐教學(xué)普遍存在隨意性較大的問(wèn)題。因此解決這些問(wèn)題必須要提高教師對實(shí)踐教學(xué)的認識，把對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的管理納人到日常教學(xué)管理中來(lái)。教學(xué)管理單位應積極探索新的教育模式下教學(xué)管理的體制和方法，采取有效措施，加強對實(shí)踐教學(xué)的人員管理、現場(chǎng)管理；對實(shí)踐教學(xué)實(shí)施情況實(shí)行過(guò)程監控、督導，對實(shí)施效果進(jìn)行考核和評估，確保管理措施到位。在實(shí)踐教學(xué)的組織和安排上，要有明確目標和合理性。對校內實(shí)驗室，可安排在學(xué)期初由實(shí)踐教學(xué)指導老師提交本學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)預安排表，由實(shí)驗室管理人員進(jìn)行排課和核查。校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節可考慮安排在短學(xué)期和寒暑假等其他時(shí)間，讓學(xué)生有相對完整的時(shí)間和充足的精力進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習，同時(shí)也要提前和實(shí)踐企業(yè)進(jìn)行溝通，讓企業(yè)有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行合理安排，避免與企業(yè)的工作日程相沖突，使得學(xué)生缺少實(shí)質(zhì)性指導。

　　另外，要完善實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系，建立健全實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監控體系，確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐教學(xué)中可以采用360度的績(jì)效考評辦法如學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師自評、教師互評、師生互評相結合的辦法對指導老師和學(xué)生分別進(jìn)行整體評價(jià)。也可以按照實(shí)踐前的教學(xué)準備，如教學(xué)大綱、教案、教學(xué)計劃等的完成情況，學(xué)生對實(shí)踐項目的目的和意義的認識程度，實(shí)踐過(guò)程中的教師指導情況，學(xué)生在實(shí)踐操作過(guò)程中的現場(chǎng)表現，實(shí)踐后的學(xué)生實(shí)踐報告或成果等來(lái)對教師進(jìn)行教學(xué)評價(jià)。

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