手術(shù)器械集中管理存在問(wèn)題及對策
作者:賀秋平 申巧玲 邢慧連近年來(lái),手術(shù)器械集中管理越來(lái)越得到許多感染專(zhuān)家的關(guān)注。集中管理可有效控制醫源性交叉感染,保障手術(shù)中的安全,同時(shí)也可節省人力和物資成本。我院于自2009年1月開(kāi)始由消毒供應中心集中管理手術(shù)器械,取得了一些經(jīng)驗,F介紹如下:
1 存在問(wèn)題
1.1準備工作不充分,溝通不到位。接受手術(shù)器械時(shí)未詳細與主管領(lǐng)導溝通,方案簡(jiǎn)單,接受匆忙;發(fā)生問(wèn)題時(shí),雙方爭執、相互推托責任,問(wèn)題得不到及時(shí)解決。
1.2工作流程不合理,實(shí)際運行中問(wèn)題多;厥辗椒ㄟx擇不當,雙方交接不清,造成器械缺失;部分使用科室對器械的初步?jīng)_洗不到位,存在明顯血跡及污物;每次回收器械量大,未采用防護措施,器械在回收運輸中發(fā)生損壞,功能喪失(尤其是銳利、管腔器械、精細器械較多見(jiàn))。
1.3傳染性病原體污染的器械、器具、物品初步處理不當,職業(yè)防護不到位。
1.4設備、人力配備不足,清洗器械量大,質(zhì)量得不到保證。
1.5器械包裝不規范。器械包裝前未認真進(jìn)行檢查和保養;部分手術(shù)器械包、敷料包未分開(kāi)進(jìn)行包裝;部分手術(shù)器械包包裝內容物品種與數量不符合醫生手術(shù)需求;專(zhuān)科手術(shù)器械包中專(zhuān)科器械不專(zhuān),不能滿(mǎn)足手術(shù)需求;手術(shù)器械包備用量少,清洗滅菌不及時(shí),影響手術(shù)使用。
1.6無(wú)菌儲存中的問(wèn)題。儲存條件不符合要求,儲存量與實(shí)際數量不符。滅菌后出現濕包未重新處理;無(wú)菌儲存監測管理不到位,存在過(guò)期包及破損包。
1.7滅菌效果監測中的問(wèn)題。手術(shù)器械包滅菌后,標簽不全或丟失,滅菌后出現濕包;滅菌效果監測不規范或不達標。
1.8運送過(guò)程中的問(wèn)題。運送工具不潔凈,裝卸物被污染,運送登記有誤,雙方簽字不清、不及時(shí);裝卸不能輕拿輕放,造成手術(shù)器械包內容物不同程度的損傷。
2 原因分析
2.1組織管理不到位,各級領(lǐng)導重視、深入指導不夠。
2.2未系統進(jìn)行崗位培訓,員工不能掌握專(zhuān)科知識、操作規范和技能。
2.3溝通不到位,前期準備工作不夠充分。
2.4人員與設備短缺,工作量大、強度高,人員結構不符合要求。
2.5現有人員新人多、學(xué)歷層次低,基本素質(zhì)較差,專(zhuān)科知識與實(shí)踐經(jīng)驗缺乏。
3 對策
3.1 加強與上級領(lǐng)導溝通,科學(xué)合理配備人員與相關(guān)設備。
3.2 深入調研做好手術(shù)器械接受的前期準備及培訓工作,制定切實(shí)可行的接受方案。 消毒供應中心人員深入手術(shù)室,進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩手術(shù)器械使用情況;或請手術(shù)室護士長(cháng)講述手術(shù)器械需求、應用狀況和手術(shù)器械供應要點(diǎn)等;與上級領(lǐng)導溝通,調1—2名手術(shù)室人員到消毒供應中心工作,專(zhuān)門(mén)負責手術(shù)器械的供應工作;手術(shù)室與消毒供應中心各選出一名責任心較強的工作人員分管手術(shù)器械工作,隨時(shí)協(xié)調日常工作中出現的問(wèn)題;進(jìn)行相關(guān)人員崗前培訓,提升理論與技能水平,盡快地開(kāi)展工作。
3.3 建立健全有關(guān)的管理制度,制定合理規范的手術(shù)器械處理操作流程。
建立手術(shù)器械交接制度、手術(shù)器械丟失報告制度、器械損壞增補制度等,在實(shí)際工作運行中避免雙方相互推托責任,問(wèn)題得到及時(shí)解決。手術(shù)器械的交接,應配備兩科操作人員簽字的手術(shù)器械清單,方便接受和清點(diǎn);從器械的回收到無(wú)菌供應中的每一個(gè)環(huán)節,制定出一套切實(shí)可行的操作方案和流程,便于保質(zhì)保量完成手術(shù)器械供應工作。
3.4 根據醫院手術(shù)器械配置狀況,制作有圖像和文字的手術(shù)器械配置單(圖譜)。
將手術(shù)器械歸納、分類(lèi)、進(jìn)行整理,按照精密、貴重、專(zhuān)科、顯微和特殊手術(shù)器械等特點(diǎn),拍成彩色圖片并制定成冊,組織操作人員認知、熟悉、掌握,便于獨立、正確完成手術(shù)器械供應工作。
3.5 嚴格遵循行業(yè)標準,規范器械、敷料的包裝。
器械包裝前認真做好器械的檢查與保養、清潔度的檢查和功能測試,確保不能再使用的器械被挑出,同時(shí)也可及時(shí)挑出清洗不潔凈的器械進(jìn)行反洗,保障手術(shù)安全;嚴格遵循行業(yè)標準,手術(shù)器械應擺放在籃筐或有孔的盤(pán)中進(jìn)行配套包裝,器械包、敷料包分開(kāi)進(jìn)行包裝[1]。
3.6 規范做好無(wú)菌包的各項監測工作,保障滅菌物品質(zhì)量。
3.7 加強信息化建設,做好手術(shù)器械運送供應工作。
利用微機進(jìn)行預約,根據手術(shù)需求進(jìn)行套餐式供應或一次性組合供應;滅菌后的器械利用滅菌推車(chē)或網(wǎng)框架直接轉運,通過(guò)專(zhuān)用通道運送無(wú)菌器械,運輸工具定時(shí)清潔、干燥,懷疑有污染時(shí)立即清洗消毒[2];器械包裝卸時(shí)輕拿輕放、不擠壓,推送平穩;記錄完善,雙方簽字,可查閱、可追溯。
3.8 加強溝通與交流,定期召開(kāi)手術(shù)室與消毒供應中心聯(lián)誼會(huì )。
1—2個(gè)月召開(kāi)手術(shù)室與消毒供應中心聯(lián)誼會(huì )一次,邀請護理部和感染辦主任參加。大家暢所欲言,針對運行中出現的問(wèn)題,分析原因,制定措施,雙方自覺(jué)遵守。
手術(shù)器械集中管理是CSSD的管理重點(diǎn),也是衡量醫院感染控制的關(guān)鍵指標之一。通過(guò)2年半來(lái)的實(shí)踐體會(huì )到,消毒供應中心做好手術(shù)器械集中管理,應建立完善的質(zhì)量保障體系,制定規范的操作流程,嚴格的工作制度,配備相應人力資源和硬件設備,認真落實(shí)行業(yè)標準,不斷改進(jìn)工作模式,做好質(zhì)量控制與持續改進(jìn)等方面的工作。
參 考 文 獻
[1]衛生部,2009年12月1日頒布,醫院消毒供應中心,清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規范 5.7.3.
[2]朱丹,周力.手術(shù)室護理學(xué),人民衛生出版社,北京,2008.1.76-78.
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