淺談CAS理論的國家大學(xué)生創(chuàng )新團隊管理及其創(chuàng )新學(xué)習研究
論文摘要:創(chuàng )新型人才是社會(huì )的稀缺資源,高等院校作為創(chuàng )新型人才的培養基地,其創(chuàng )新能力培養方式的選擇尤為重要。以創(chuàng )新能力聚合體——創(chuàng )新團隊為單元,用復雜適應系統(CAS)理論分析了創(chuàng )新團隊的復雜性系統特征,提出了自組織創(chuàng )新團隊管理模式培養大學(xué)生的創(chuàng )新能力,為國內相關(guān)院校提供參考。
論文關(guān)鍵詞:創(chuàng )新能力;復雜適應系統理論;創(chuàng )新團隊
21世紀是知識信息時(shí)代,知識信息的容納載體是人才,任何模式的競爭歸根結底都是人才的競爭,而高等院校是人才培養的最直接來(lái)源,其創(chuàng )新能力培養方式的選擇已引起社會(huì )各方面的關(guān)注。高校中創(chuàng )新能力的培養教育又受到學(xué)校人力、財力、物力等各方面因素的限制。本文嘗試以創(chuàng )新能力的聚合體——創(chuàng )新團隊為單元,用復雜適應系統理論(Complex Adaptive System,簡(jiǎn)稱(chēng)CAS)對其進(jìn)行復雜性系統分析,研究適合于大學(xué)生創(chuàng )新團隊的自組織管理模式,使其創(chuàng )新能力得到最大限度的發(fā)揮。
一、復雜適應系統理論概述
復雜適應系統理論是美國霍蘭(John Holland)教授于1994年在圣菲研究所成立十周年時(shí)正式提出的。該理論認為系統演化的動(dòng)力本質(zhì)上來(lái)源于系統內部,微觀(guān)主體的相互作用生成宏觀(guān)的復雜性現象。該理論的核心思想是:把系統中的成員稱(chēng)作具有適應性的主體(Adaptive Agent),簡(jiǎn)稱(chēng)主體。所謂具有適應性,就是它能夠與環(huán)境以及其他主體進(jìn)行交互作用。主體在這種持續不斷的交互作用過(guò)程中,不斷地“學(xué)習”和“積累經(jīng)驗”,并且根據學(xué)到的經(jīng)驗為適應環(huán)境而改變自身的結構和行為方式。在這個(gè)宏觀(guān)系統演化或進(jìn)化的過(guò)程中,不斷有新層次的產(chǎn)出、分化和多樣性的出現,促使新的聚合而成的更大主體出現等等。適應性主體主動(dòng)地與其他主體以及它周?chē)沫h(huán)境反復地相互作用,是系統發(fā)展和進(jìn)化的基本動(dòng)因。復雜適應系統的主要特征如下。(1)復雜適應系統是由許多主體(如神經(jīng)元、機體、消費者、雇員、公司等)構成的網(wǎng)絡(luò ),這些主體能自我管理,沒(méi)有中心來(lái)控制它們的行動(dòng)。(2)主體發(fā)現它們自己生存在一個(gè)與其他主體相互作用的環(huán)境里,它們總是根據其他主體的行動(dòng)來(lái)作出反應,引起環(huán)境不斷地改變和演化,并不斷創(chuàng )生新奇性質(zhì)。(3)主體行為的組織模式形成于主體間的競爭與合作。(4)主體不斷地組織和再組織自己,以形成含有多層次組織的較大結構,某層次的主體成為較高層次主體的“積木”。當外部條件改變時(shí),這些積木被修改、再聯(lián)合和重組,而且主體學(xué)習、適應和演化,并把信息或經(jīng)驗嵌入系統的實(shí)際結構中。(5)適合于探索某些特殊行為位置的主體,就占據了這些位置。然而當環(huán)境改變時(shí),舊的位置消失,新的位置就產(chǎn)生了。(6)在某種程度上,主體預測未來(lái),它們根據適用于一定條件的內部模型(關(guān)于環(huán)境隱含或明顯的假設)作出預言,并采取特殊的行為。當主體獲得經(jīng)驗時(shí),這些內部模型能被檢驗、精制、重新處理。主體對來(lái)自環(huán)境中的反饋作出反應,從而調整它們的行為。(7)主體沒(méi)有實(shí)際的方法來(lái)優(yōu)化它們的行為(如適應性、使用性等),因為在復雜的、不確定的和迅速變化的環(huán)境中,可能性空間非常大。主體希望能做得最好的是,根據其他主體的行動(dòng)來(lái)改變和提高它們自己。
正是因為具有這些基本特征,CAS理論成為了人們在系統運動(dòng)和演化上認識的一個(gè)飛躍。而作為培養大學(xué)生創(chuàng )新能力聚合體的創(chuàng )新團隊也是一項復雜的系統工程,關(guān)系到創(chuàng )新人才培養的質(zhì)的好與壞,同時(shí)具有復雜適應系統的諸多特征。
二、大學(xué)生創(chuàng )新團隊的復雜性系統分析
大學(xué)生創(chuàng )新團隊是創(chuàng )新能力培養的集合體,不僅涉及內部成員主體的年齡組成、知識結構、技能專(zhuān)長(cháng)等各方面的因素,而且還包括一系列廣泛而復雜的外部資源。比如,創(chuàng )新團隊指導教師的配置,實(shí)驗室資源開(kāi)放的配置,創(chuàng )新團隊所用經(jīng)費的分配,學(xué)校內各創(chuàng )新團隊之間的競爭等,融合了宏觀(guān)與微觀(guān)、橫向與縱向、外部資源與內部要素之間的反復的交互作用,彼此形成了一個(gè)密切的、動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的復雜適應系統。大學(xué)生創(chuàng )新團隊作為復雜適應系統,其特征體現在以下方面。
1.開(kāi)放性
國家創(chuàng )新實(shí)驗是為培養大學(xué)生的創(chuàng )新能力而設立的,以此成立的大學(xué)生創(chuàng )新團隊是一個(gè)開(kāi)放的系統。學(xué)習知識是在校大學(xué)生的本職工作,團隊成員為完成創(chuàng )新項目,依據專(zhuān)業(yè)教師、圖書(shū)館、實(shí)驗室等資源,不斷地完善專(zhuān)業(yè)知識儲備和加強技術(shù)能力訓練。外界有用的知識不斷地被創(chuàng )新團隊吸收,所吸收的這些外部參量時(shí)刻與創(chuàng )新團隊復雜系統相互作用,使創(chuàng )新團隊成員對創(chuàng )新項目的認知程度形成質(zhì)的飛躍。開(kāi)放性的實(shí)質(zhì)是團隊與外部環(huán)境保持信息交流暢通,擴大知識視野,完善知識儲備,時(shí)刻保持知識認知上的先進(jìn)性。
2.非線(xiàn)性
大學(xué)生創(chuàng )新團隊是一個(gè)非線(xiàn)性系統,非線(xiàn)性系統的特點(diǎn)是系統中輸出的變量與向該系統輸入的變量并非遵從簡(jiǎn)單的、被動(dòng)的、單向的線(xiàn)性關(guān)系。團隊成員主體在創(chuàng )新實(shí)驗具體實(shí)施方案設計的過(guò)程中,將會(huì )受到所處環(huán)境的束縛,主要受以下三個(gè)因素影響。一是環(huán)境因素。環(huán)境因素一般是學(xué)校關(guān)于創(chuàng )新實(shí)驗相關(guān)政策的變動(dòng),如創(chuàng )新實(shí)驗激勵政策的變動(dòng),實(shí)驗室配置資源的方式轉變等。二是經(jīng)驗因素。經(jīng)驗因素包括操作熟練程度,技術(shù)設計能力等。三是溝通因素。溝通因素是指團隊成員交換意見(jiàn)的信息交流過(guò)程。團隊系統中各因素復雜的相互作用關(guān)系增加了實(shí)驗進(jìn)展的不確定性。
3.包容沖突進(jìn)化性
包容沖突進(jìn)化性是指在大學(xué)生創(chuàng )新團隊管理及其創(chuàng )新學(xué)習的過(guò)程中,正視矛盾,在指導教師的指引下,通過(guò)團隊成員之間深入地進(jìn)行溝通和交流,用理性去選擇和化解沖突。CAS理論認為系統進(jìn)化的過(guò)程是一個(gè)不斷出現沖突、不斷選擇又不斷化解沖突的過(guò)程。大學(xué)生創(chuàng )新能力的積累正是在創(chuàng )新團隊管理沖突中理性選擇的結果。在創(chuàng )新團隊這個(gè)復雜適應系統中,團隊成員主體時(shí)刻與環(huán)境相互作用,使各個(gè)方面的沖突不斷涌現,沖突中容納了團隊系統中一種全新的現象,這種全新的現象不可預測,也難以從團隊系統較低的行為上進(jìn)行推斷。創(chuàng )新團隊系統不斷地選擇和化解這種沖突,將沖突帶來(lái)的積極效果融入到團隊系統中。團隊中的差異都有可能產(chǎn)生涌現性,成為理性的包容差異性是團隊進(jìn)化的關(guān)鍵。
4.自適應
復雜適應系統理論認為,復雜適應系統中的主體具有主動(dòng)性、適應性,并且主體與環(huán)境是相互適應、相互作用的。系統中的主體可以自動(dòng)調整自身的狀態(tài)、參數以適應環(huán)境,或與其他主體進(jìn)行協(xié)同、合作或競爭,爭取最大的生存機會(huì )或利益。在這個(gè)演化過(guò)程中,主體的性能參數、功能、屬性不斷變化,整個(gè)系統的功能、結構也將產(chǎn)生相應變化。主體與環(huán)境(包括主體之間)的相互影響和相互作用,是系統演變和進(jìn)化的主要動(dòng)力。
大學(xué)生創(chuàng )新團隊作為復雜適應系統的適應性體現在以下兩個(gè)方面。(1)團隊系統中成員主體之間的聯(lián)系十分緊密。由于知識信息發(fā)展迅速,技術(shù)更新日新月異,只有借助于創(chuàng )新團隊這個(gè)平臺,個(gè)人的創(chuàng )新能力才能得到最大可能的發(fā)揮。創(chuàng )新項目的進(jìn)展是在團隊內部成員的分工與協(xié)作的條件下進(jìn)行的,這是環(huán)境復雜化的要求,也是團隊內部的需要。(2)創(chuàng )新團隊與環(huán)境之間也存在著(zhù)相互適應。當創(chuàng )新團隊內部或外部(設計、設備、經(jīng)費、制度等)發(fā)生變化時(shí),創(chuàng )新團隊能夠及時(shí)地反映環(huán)境的變化,第一時(shí)間采取相應的措施。正是由于成員主體與環(huán)境(包括成員主體之間)的相互影響和相互作用,提高了團隊各成員的創(chuàng )新能力。
三、CAS理論對大學(xué)生創(chuàng )新團隊管理及其創(chuàng )新學(xué)習的啟示
大學(xué)生創(chuàng )新團隊的復雜性系統特征說(shuō)明了其是一個(gè)復雜的適應系統,系統中主體之間、主體與外部環(huán)境之間存在著(zhù)相互作用關(guān)系,并通過(guò)這種作用積極主動(dòng)地適應外部環(huán)境條件的變化。CAS理論為大學(xué)生創(chuàng )新團隊的管理和創(chuàng )新學(xué)習提供了一種新型的管理方法,即自組織創(chuàng )新團隊管理模式。自組織創(chuàng )新團隊是指能夠自發(fā)地產(chǎn)生新的演化模式的一種復雜適應組織,即適應環(huán)境變化的同時(shí),能夠從無(wú)組織的、無(wú)序的團隊自行轉化為自組織的、有序的創(chuàng )新團隊。
1.自組織創(chuàng )新團隊組織結構特點(diǎn)
國家大學(xué)生創(chuàng )新實(shí)驗沒(méi)有任何現成的實(shí)驗設計方案可供學(xué)習或參考,它只有實(shí)驗目的,所有的實(shí)驗過(guò)程都是由團隊成員自主設計完成的。它強調的是創(chuàng )新,創(chuàng )新能力是在主體和環(huán)境相互作用中激發(fā)出來(lái)的,要求創(chuàng )新團隊具有較強的適應性。
自組織創(chuàng )新團隊組織結構有以下幾個(gè)特點(diǎn)。一是尊重主體化。自組織創(chuàng )新團隊尊重每個(gè)成員個(gè)體的主體性(技能專(zhuān)長(cháng)、興趣愛(ài)好等),并以此作為團隊進(jìn)化的基本動(dòng)力因素。二是責任化。成員都各自承擔不同的任務(wù),自組織創(chuàng )新團隊采用責任制度,確保創(chuàng )新項目的進(jìn)展。三是彈性化。自組織團隊能夠靈活地根據環(huán)境的變化,適時(shí)地對任務(wù)分配、人員配置作出相應的調整。四是開(kāi)放化。自組織創(chuàng )新團隊是以完成創(chuàng )新實(shí)驗為導向的,注重的是團隊內部和團隊外部的關(guān)系。通過(guò)開(kāi)放,團隊與外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、信息和能量的交流,使團隊時(shí)刻保持著(zhù)新鮮性,充分調動(dòng)團隊成員的主觀(guān)能動(dòng)性。
2.自組織創(chuàng )新團隊的建設
。1)自組織創(chuàng )新團隊的文化理念。自組織創(chuàng )新團隊從一個(gè)無(wú)組織的、無(wú)序的起初團隊,自行進(jìn)化到有組織的、有序的創(chuàng )新團隊,需要有強大而有意義的文化理念作為支撐。自組織創(chuàng )新團隊的文化理念的宗旨是包容。包容團隊成員主體之間的有意義的差異性,包容團隊內部與團隊外部環(huán)境相互作用中產(chǎn)生的涌現性。良好的團隊文化有利于形成團隊日常行之有效的做事方式和行為習慣。為達到創(chuàng )新能力的積累的目的,有效的自組織創(chuàng )新團隊文化必須具備下列因素:創(chuàng )新團隊文化有利于團隊內成員學(xué)習,能夠鼓勵成員相互合作,能夠激勵成員高效地完成任務(wù)。
。2)自組織創(chuàng )新團隊的核心思想。自組織創(chuàng )新團隊的核心思想是“競爭—合作—協(xié)調”協(xié)同運作機制。創(chuàng )新團隊各成員之間既存在整體同一性,又存在個(gè)體差異性。整體同一性表現為協(xié)同,個(gè)體差異性表現為競爭。哈肯認為:“協(xié)同是系統產(chǎn)生有序結構的直接原因。系統主體之間競爭與合作中的相關(guān)性使有些系統可能自發(fā)地發(fā)生突變,生成宏觀(guān)的空間的、時(shí)間的或功能的整體有序結構!弊越M織創(chuàng )新團隊充分利用協(xié)同和競爭,合理選擇與之相關(guān)各要素,建立“競爭—合作—協(xié)調”的協(xié)同運作機制。團隊各要素之間相互制約、相互耦合,產(chǎn)生協(xié)同效應,推動(dòng)團隊有序度由低層次向高層次進(jìn)化,有序度層次越高,團隊的內聚力、活躍力、創(chuàng )造力就越強,團隊就會(huì )形成較好的適應性。
。3)自組織創(chuàng )新團隊的資源配置。自組織創(chuàng )新團隊的資源配置要求是實(shí)現節省、高效優(yōu)化配置目標,根據優(yōu)化目標實(shí)現資源配置結構、方法及其在相互作用和集聚作用上的效用最大化。自組織創(chuàng )新團隊的資源配置包括兩個(gè)方面:一是內部資源(主要是人員的配置);二是外部資源的配置(主要是實(shí)驗室的配置)。內部資源采用雙面法的配置。團隊成員主體存在客觀(guān)的差異性,根據差異的取向分配創(chuàng )新項目的相關(guān)任務(wù),并連帶此份任務(wù)的責任,此為一面;另一面為各自承擔的任務(wù)的整合,并依據實(shí)際環(huán)境情況作相應的技術(shù)措施整合和變動(dòng)。雙面定期相互溝通、相互作用是實(shí)現創(chuàng )新實(shí)驗實(shí)現可操作性的關(guān)鍵。外部資源采用多層次、全方位的開(kāi)放實(shí)驗室策略。學(xué)校實(shí)驗室分層次、科學(xué)地設置基礎性實(shí)驗、綜合設計型實(shí)驗和研究創(chuàng )新性實(shí)驗,對團隊成員分層次、全天候開(kāi)放,包括時(shí)間開(kāi)放、空間開(kāi)放、人員開(kāi)放,鼓勵團隊成員分層次進(jìn)行創(chuàng )新性實(shí)驗。
四、總結
復雜適應系統理論為大學(xué)生創(chuàng )新團隊發(fā)展提供了一個(gè)行之有效的管理模式,自組織創(chuàng )新團隊管理模式將成為大學(xué)生創(chuàng )新項目的重要發(fā)展方向。由于自組織創(chuàng )新團隊管理模式在很多方面還不完善,必然會(huì )隨著(zhù)環(huán)境的變化進(jìn)行相應的調整。自組織創(chuàng )新團隊應注重從文化理念、核心思想和資源配置等相關(guān)方面進(jìn)行建設。
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