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企業(yè)采購管理的常見(jiàn)誤區
采購指通過(guò)交換獲取物料和服務(wù)的購買(mǎi)行為,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)在合適的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數量合適的資源。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)采購管理的常見(jiàn)誤區,一起來(lái)看看吧:
1、成本誤區
追求企業(yè)的絕對低成本,不斷壓縮供應商的利潤空間。姑且不說(shuō)低成本帶來(lái)的質(zhì)量下降,其實(shí),這種死拼成本的結果最終得益的是終端客戶(hù),損害的卻是行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的生存空間。采購不是孤立的資源保障活動(dòng),它應與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略緊密結合,絕對的低成本并不代表企業(yè)高效益,事實(shí)證明它只能是壓縮行業(yè)的利潤空間,無(wú)異于**;相對的低成本才是企業(yè)持續發(fā)展的保證,是企業(yè)競爭力體現,它符合國家引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展的戰略思路。事實(shí)證明,大部分管理型企業(yè)并沒(méi)有因為金融風(fēng)暴時(shí)期的采購低成本而利潤率提高,也沒(méi)有因為03、04年材料價(jià)格暴漲、成本大幅攀升而下跌。因此企業(yè)的采購管理體系必須滲透“相對低成本”的采購理念。
2、領(lǐng)導誤區
“企業(yè)的文化就是老板文化”、“老板永遠是對的,至少當時(shí)是對的”。不少企業(yè)的總經(jīng)理直接參與采購管理,而且總有不少的決策性意見(jiàn)指導采購部門(mén),最終采購寸步難行、無(wú)所適從。從管理的角度看,任何直接參與企業(yè)部門(mén)管理,特別是事必親躬的企業(yè)老總,可以基本這樣斷定:所到之處,不說(shuō)天下大亂,也必將雞犬不寧!適當的參與將有助企業(yè)采購部門(mén)的工作積極性,而過(guò)度的管理只能是添亂!
3、考核誤區
大多企業(yè)對采購部有一套考核體系,并形成不少考核看板(KPI),而其依據就是ERP系統抽取的數據。做過(guò)采購的都清楚,系統數據(通常是月度加權平均數據)由于系統缺陷(如材料代碼等)永遠無(wú)法還原真實(shí)的成本。面對這些數據采購員們若想洗清自己那就花上幾天時(shí)間去解釋吧!而關(guān)鍵的是有幾個(gè)領(lǐng)導愿意去面對那些數據聽(tīng)你解釋呢?你就有則改之,無(wú)則加勉吧!
4、用人誤區
很多企業(yè)在招聘采購的時(shí)候關(guān)注的是誠實(shí)、外向、健談、有經(jīng)驗等指標,我們認為現代采購還有多少是需要通過(guò)談判來(lái)解決的呢?因此,我們認為現代采購的基本素質(zhì)應該是:責任心、反映敏捷、條理清晰和勇于承擔責任。
5、付款誤區
近幾年來(lái),國內出現了拖欠貨款之風(fēng),少則三個(gè)月,多則半年,部分財務(wù)人員甚至美其名曰“控制財務(wù)成本”。這種本位主義下的控制成本法給企業(yè)造成的是更大的采購損失及企業(yè)的外部形象損害。
6、庫存誤區
當前不少企業(yè)仍視庫存為洪水猛獸,甚至美國某知名咨詢(xún)企業(yè)仍在國內開(kāi)展“零庫存”理念,曾經(jīng)某集團企業(yè)在2000年底受其影響,嚴格控制庫存,致使該企業(yè)在鋼材價(jià)格僅為2350元/噸時(shí)實(shí)行零庫存管理,導致01年初該企業(yè)訂單大增,而鋼材價(jià)格直奔4000元大關(guān)的情況下,不僅采購損失慘重,更重要的是生產(chǎn)節奏不保。因此,庫存是一個(gè)調節器,合理利用庫存將大大降低企業(yè)的采購成本。
企業(yè)采購的常見(jiàn)問(wèn)題:
1、沒(méi)有明確的采購計劃,缺乏對采購需求的分析和對供應商的培養。采購上隨意性很大,經(jīng)常是這部門(mén)剛采購了一臺打印機,第二天又有那部門(mén)申購同樣的東西,采購上沒(méi)有最基本的計劃,并且缺乏部門(mén)間必要的溝通與銜接,所有的采購都是急性的,其結果就是采購部門(mén)在疲于奔命地買(mǎi)東西,根本沒(méi)有時(shí)間做詳細的市場(chǎng)調查,企業(yè)管理者卻弄不清采購部門(mén)整天忙忙碌碌的在干什么。
2、不注重長(cháng)期供應商關(guān)系管理。采購中只注重談判、比價(jià)、壓價(jià),缺乏從關(guān)注談判向建立戰略合作伙伴關(guān)系轉變,更沒(méi)有從一味壓價(jià)向建立雙贏(yíng)機制轉變。采購就是“一次**易,一手交錢(qián)一手交貨,貨款兩清各自走人,這種采購很像散兵游勇,難以成為正規軍,其后果是售后服務(wù)沒(méi)有保障不說(shuō),一旦發(fā)現問(wèn)題,人都找不到,同時(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下一味追求單贏(yíng),只想著(zhù)讓自己合適,長(cháng)此以往,把自己的名聲搞壞了,尋找合作伙伴的路越來(lái)越窄。
3、沒(méi)有把采購管理上升到事關(guān)公司存亡的戰略性高度來(lái)考慮,不重視采購管理,沒(méi)有把采購策略和合作伙伴(第三方服務(wù)供應商)的選擇評估標準應作為企業(yè)整體戰略中的一部分。很多企業(yè)的管理者單純地認為采購只要錢(qián)花的少就是好,公司還有其他諸如市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)等等重要的工作來(lái)做,公司的低成本擴張和謀求更大發(fā)展空間才是最重要的,采購只是后勤部門(mén)的小事,不會(huì )影響發(fā)展大局。
4、集團企業(yè)的分散采購忽略了整體利益的最大化。在一些大的企業(yè)集團中,最初的模式是由專(zhuān)職采購部門(mén)執行統一的采購,公司集團壯大了,許多子公司開(kāi)始自行組織采購,特別是在實(shí)行了全面經(jīng)營(yíng)核算的集團公司里,子公司不滿(mǎn)意統一采購而自行采購的情況非常普遍。管理者以為是相互間有制約是件好事,但實(shí)際上分散了采購量帶來(lái)的價(jià)格和售后優(yōu)勢,忽略了整體利益的最大化。其表象下的實(shí)質(zhì)是公司內部權力爭奪,企業(yè)的管理者如果不在最初就予以嚴厲制止,其后果是不僅是資源的浪費和人工成本的增加,還會(huì )給企業(yè)文化帶來(lái)不利影響。
5、企業(yè)缺乏有效的工具和信息平臺進(jìn)行采購跟蹤、評估、分析和科學(xué)決策。究竟什么樣的采購才是符合企業(yè)利益的?到底采購價(jià)格為多少才是合理的?在普遍存在采購陰影的大環(huán)境中怎樣實(shí)施有效的監督檢查?怎樣才能事前控制而不是亡羊補牢?等等問(wèn)題每天都在困惑著(zhù)管理者。其根本原因在于沒(méi)有找到一個(gè)有效的工具進(jìn)行采購的跟蹤、評估、分析和科學(xué)決策。
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