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2016高級人力資源管理師考試預測題
一、單項選擇題
1、( )是企業(yè)職能戰略中的核心戰略。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
B.供應管理戰略
C.技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略
D.人力資源管理戰略
2、以下關(guān)于企業(yè)集團的描述正確的是( )。
A.子公司具有獨立法人資格
B.企業(yè)集團是法律主體
C.子公司不具有獨立法人資格
D.持股比例超過(guò)50%的企業(yè)被稱(chēng)為集團控股成員企業(yè)
3、企業(yè)采用創(chuàng )新產(chǎn)品策略時(shí)，其企業(yè)文化往往是( )。
A.官僚式+市場(chǎng)式
B.官僚式+發(fā)展式
C.家族式+市場(chǎng)式
D.發(fā)展式+市場(chǎng)式
4、按性質(zhì)劃分，可將人力資源戰略管理策略分為吸引策略、參與策略和( )。
A.投資策略
B.創(chuàng )新策略
C.低價(jià)策略
D.優(yōu)質(zhì)策略
5、按運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和( )。
A.個(gè)人勝任特征
B.基礎性勝任特征
C.概念勝任特征
D.政治性勝任特征
6、構建崗位勝任特征模型的基本程序是( )。
�、俣x績(jì)效標準;②獲取效標樣本有關(guān)勝任特征的數據資料;③選取效標分析樣本;④建立崗位勝任特征模型;⑤驗證崗位勝任特征模型。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
7、構建崗位勝任特征模型的重要前提是( )。
A.因子分析
B.相關(guān)分析
C.頻次選拔
D.建立編碼字典
8、公文筐測試的適用對象是( )。
A.技術(shù)人員
B.操作工
C.研發(fā)人員
D.中高層管理人員
9、企業(yè)的職業(yè)生涯路徑中，( )可以增加員工的職業(yè)生活多樣性。
A.傳統職業(yè)路徑
B.網(wǎng)狀職業(yè)路徑
C.橫向職業(yè)路徑
D.雙重職業(yè)路徑
10、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，下列選項中正確的是( )。
A.想法應當堅持少而精的原則
B.從符合常識、規律的角度思考
C.會(huì )后對提出的想法進(jìn)行綜合改善
D.參與人數越多時(shí)間越長(cháng)則效果越好
11、組織職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)不包括( )。
A.職業(yè)生涯發(fā)展
B.職業(yè)生涯發(fā)展評估
C.對離職原因調研
D.工作與職業(yè)生涯的調試
12、企業(yè)績(jì)效管理診斷的內容不包括( )。
A.績(jì)效管理制度需要做哪些修改調整
B.各績(jì)效子系統間相互配合協(xié)調的情況
C.績(jì)效考評指標體系與考評評價(jià)標準是否科學(xué)合理
D.績(jì)效管理與成本利潤變化、人事變動(dòng)等工作是否銜接得當
13、平衡計分卡從( )四個(gè)維度進(jìn)行測評。
A.財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習與成長(cháng)
B.財務(wù)、美譽(yù)度、內部流程、適應能力
C.戰略、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習與成長(cháng)
D.戰略、美譽(yù)度、內部流程、適應能力
14、關(guān)于平衡記分卡，正確的說(shuō)法是( )。
A.各指標要求能夠準確量化
B.最終要落實(shí)到內部流程的改善
C.使財務(wù)指標與非財務(wù)指標達到平衡
D.與外部評價(jià)相比，企業(yè)更應看重內部評價(jià)
15、績(jì)效評價(jià)指標的權重應通過(guò)專(zhuān)家打分確立，相關(guān)專(zhuān)家不包括( )。
A.工會(huì )代表
B.企業(yè)外專(zhuān)家
C.企業(yè)的技術(shù)人員
D.企業(yè)的中高層管理人員
16、( )會(huì )從根本上保障薪酬效率目標和公平目標的實(shí)現。
A.內部一致性
B.薪酬體系管理
C.外部競爭力
D.員工的貢獻率戰略
17、企業(yè)薪酬制度設計的基本依據和前提是( )。
A.崗位分析與評價(jià)
B.績(jì)效考評的實(shí)施
C.崗位調查與分類(lèi)
D.薪酬的市場(chǎng)調查
18、關(guān)于股票期權的行權價(jià)說(shuō)法不正確的是( )。
A.行權價(jià)可以高于現值
B.行權價(jià)是期權方案設計的關(guān)鍵
C.行權價(jià)可以等于現值
D.行權價(jià)可低于授予日的公平市場(chǎng)價(jià)格
19、企業(yè)內部員工持股計劃的特點(diǎn)不包括( )。
A.內部員工股不可以流通
B.企業(yè)改制時(shí)內部員工必須購買(mǎi)
C.必須遵守自愿原則
D.堅持“風(fēng)險共擔，利益分享”原則
20、( )是對集體談判最終結果起決定性作用的因素。
A.經(jīng)濟因素
B.勞動(dòng)關(guān)系雙方的談判實(shí)力
C.社會(huì )因素
D.勞動(dòng)關(guān)系雙方的人數多少
二、多項選擇題
1、“企業(yè)系列”這種企業(yè)集團結構形式的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.管理層次少，工作效率高
B.各職能部門(mén)職責明確，層次清楚
C.發(fā)揮母公司的戰略?xún)?yōu)勢，又能發(fā)揮子公司的積極性和靈活性
D.母公司可以放棄沒(méi)有前途的子公司，以避免財產(chǎn)損失和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
E.主體企業(yè)對成員企業(yè)的協(xié)調較為容易
2、“兩塊牌子，一套管理人員”管理體制的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.各職能部門(mén)職責明確，層次清楚
B.減少管理層次，精簡(jiǎn)機構和人員，提高工作效率
C.能夠在短期內形成一個(gè)指揮靈活、效率高、強有力的集團管理系統
D.集團公司的經(jīng)理和職能機構彼此熟悉，容易開(kāi)展工作
E.具有較高的權威，容易協(xié)調、指揮集團和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
3、構建崗位勝任特征模型的定性方法有( )。
A.t檢驗分析
B.專(zhuān)家評分法
C.頻次選拔法
D.聚類(lèi)分析
E.編碼字典法
4、沙盤(pán)推演測評法可以考察被試的( )。
A.人際溝通能力
B.開(kāi)拓創(chuàng )新能力
C.獨立思考能力
D.綜合分析能力 E.團隊合作能力
5、組織職業(yè)生涯管理的目標包括( )。
A.實(shí)現員工的組織化
B.實(shí)現員工潛能的發(fā)展
C.實(shí)現員工優(yōu)勝劣汰
D.促進(jìn)企業(yè)事業(yè)的長(cháng)久發(fā)展
E.實(shí)現員工發(fā)展與組織發(fā)展的統一
6、關(guān)于關(guān)鍵績(jì)效指標，說(shuō)法正確的有( )。
A.指標必須明確、具體
B.指標應可量化、可衡量
C.指標要有挑戰性，但要高而可攀
D.關(guān)鍵績(jì)效指標應有時(shí)限要求
E.確定關(guān)鍵績(jì)效指標時(shí)必須有成本要求
7、績(jì)效考評的結果可作為( )的依據。
A.成本控制
B.培訓開(kāi)發(fā)
C.薪酬與獎懲
D.工作分析
E.員工流動(dòng)和晉升
8、企業(yè)要成功運用平衡計分卡，需具備的條件包括( )。
A.財務(wù)制度比較健全
B.崗位權責劃分科學(xué)合理
C.戰略目標能層層分解
D.企業(yè)內部信息溝通平臺較完備
E.財務(wù)、客戶(hù)、內部流程、學(xué)習與成長(cháng)之間存在因果驅動(dòng)關(guān)系
9、屬于長(cháng)期激勵工資制度的是( )。
A.超額績(jì)效獎金
B.股票期權
C.員工持股計劃
D.期股制度 E.經(jīng)營(yíng)者年薪制
10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪方案的設計一般要涉及( )。
A.經(jīng)營(yíng)者的范圍
B.年薪構成與支付形式
C.適用企業(yè)范圍
D.業(yè)績(jì)考核指標的確定
E.年薪收入的支付與列支渠道
三、簡(jiǎn)答題
1、工作崗位輪換有哪些益處?
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員薪資制度設計的原則有哪些?
四、綜合分析題
1、表1是某企業(yè)進(jìn)行的關(guān)于員工組織內工作壓力源的調查結果，表中數據為各類(lèi)員工在各壓力源因素上的平均分值(各因素滿(mǎn)分為10分)。
表1 某企業(yè)員工工作壓力調查
|
組織內 工作壓力源 |
角色模糊 |
角色沖突 |
人際關(guān)系 |
任務(wù)超載 |
|
中層管理者 |
7.5 |
7 |
3 |
5 |
|
普通員工 |
3 |
2 |
4 |
8 |
(1)試分析該企業(yè)普通員工組織內工作壓力源的調查結果，應該如何改進(jìn)?
(2)最近一年，該企業(yè)中層管理者的離職率明顯上升，已有將近30%的中層管理者離職。請為該企業(yè)日常管理工作提出相應的改進(jìn)措施。
2、張輝今年42歲，擔任生產(chǎn)部副經(jīng)理這一職位已經(jīng)7年。前幾天，他向公司的員工援助中心提出援助請求，反映最近和新任的生產(chǎn)部李經(jīng)理關(guān)系很緊張，經(jīng)常因為管理的職責范圍與李經(jīng)理產(chǎn)生分歧并引發(fā)沖突，自己覺(jué)得無(wú)所適從。同時(shí)，張輝覺(jué)得自己年紀偏大，在公司內部的晉升機會(huì )越來(lái)越少，已不太適應公司近年來(lái)推行的各種考核模式。鑒于目前承擔的工作挑戰較大、難度較高，有很多不可控的因素影響到業(yè)績(jì)，可能無(wú)法完成任務(wù)，張輝多次產(chǎn)生辭職的想法，因此希望獲得員工援助中心的幫助。
(1)張輝處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段?他面臨的主要問(wèn)題是什么?
(2)對企業(yè)的管理層而言，應當采取哪些有效措施，來(lái)解決處于該職業(yè)生涯階段員工所面臨的問(wèn)題?
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