- 相關(guān)推薦
2017年三級人力資源管理師知識點(diǎn)大全
對于想要復習好人力資源管理師考試，掌握知識點(diǎn)是必要的，下面小編為大家整理了一些三級人力資源管理師的知識點(diǎn)，一起來(lái)看看吧：
1、廣義的人力資源規劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱(chēng)，是戰略規劃和戰術(shù)計劃的統一。
2、狹義的人力資源規劃是指①為了實(shí)現企業(yè)的發(fā)展戰略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，②根據企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法，③對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預測，④制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實(shí)現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過(guò)程。
3、人力資源規劃可分為：長(cháng)期規劃(5年以上的計劃)、中期計劃(規劃期限在1年至5年的)、短期規劃(1年及以?xún)鹊挠媱?。
4、人力資源規劃的內容：戰略規劃、組織規劃、制度規劃、人員規劃、費用規劃。
5、人力資源是企業(yè)內最活躍的因素，人力資源規劃是企業(yè)規劃中起決定性作用的規劃。
6、工作崗位分析是對各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責權限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務(wù)應具備的資格條件所進(jìn)行的系統研究，并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規范的過(guò)程。
7、工作崗位分析的內容：①某一職位應該做什么②什么樣的人來(lái)做最合適③制定崗位說(shuō)明書(shū)與任職資格。
8、工作崗位分析的作用：①招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎②為員工考評、晉升提供了依據③是企業(yè)單位改進(jìn)工作設計、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件④人才供給和需求預測的重要前提⑤是薪酬(崗位)評價(jià)的基礎。
9、崗位規范亦稱(chēng)勞動(dòng)規范、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項事物或對某類(lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統一規定。
10、崗位規范的內容：崗位勞動(dòng)規則、定員定額標準、崗位培訓規范、崗位員工規范。
11、工作崗位分析程序：準備階段、調查階段、總結分析階段。
12、工作崗位設計的基本原則：①明確任務(wù)目標②合理分工協(xié)作③責權利相對應
13、“因事設崗”是設置崗位的基本原則。
14、改進(jìn)崗位設計的基本內容：①崗位工作擴大化與豐富化②崗位工作的滿(mǎn)負荷③崗位的工時(shí)制度④勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化。
15、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化考慮的因素：工作地組織、照明與色彩、設備、儀表和操縱器的配置。
16、改進(jìn)工作崗位設計的意義：①企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要②企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率增加產(chǎn)出的需要③勞動(dòng)者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上、心理上的需要。
17、工作崗位分析的中心任務(wù)是要為企業(yè)的人力資源管理提供依據，實(shí)現“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜。”
18、工作崗位設計的基本方法：①傳統的方法研究技術(shù)(程序分析+動(dòng)作研究)②現代工效學(xué)方法③其他可以借鑒的方法。
19、企業(yè)定員：亦稱(chēng)勞動(dòng)定員或人員編制。企業(yè)勞動(dòng)定員是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類(lèi)人員所預先規定的限額。企業(yè)定員是對勞動(dòng)力使用的一種數量質(zhì)量界限。
20、人員編制的分類(lèi)：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制。
21、企業(yè)定員管理的作用：①合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標準②合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎③科學(xué)合理定員是企業(yè)內部各類(lèi)員工調配的主要依據④先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。
22、企業(yè)定員的原則：①以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標為依據②以精簡(jiǎn)、高效、借用為目標③各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調④要做到人盡其才、人事相宜⑤要創(chuàng )造一個(gè)貫徹執行定員標準的良好環(huán)境⑥定員標準應適時(shí)修訂
計算考點(diǎn)：核定人員數量的基本方法 P29例1、例2; P33運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫務(wù)人員人數
23、定員標準：是由勞動(dòng)定額定員標準化主管機構批準、發(fā)布，在一定范圍內對勞動(dòng)定員所作的統一規定。
24、勞動(dòng)定員標準的分類(lèi)
25、編制定員標準的原則：①定員標準水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理②依據要科學(xué)③方法要先進(jìn)④計算要統一⑤形式要簡(jiǎn)化⑥內容要協(xié)調。
26、制度化管理：以制度規范為基本手段協(xié)調企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式，也稱(chēng)“官僚制”“科層制”
27、制度化管理的特征：①在勞動(dòng)分工的基礎上，明確崗位的權利和責任②按照各機構、層次不同崗位權利的大小，確定其在企業(yè)的地位，形成有序的等級系統③規定崗位特性，對組織成員進(jìn)行挑選④所有權與管理權相分離⑤因事設人、必要權利、權利限制⑥管理者的職業(yè)化
28、制度規范的類(lèi)型：①企業(yè)基本制度②管理制度③技術(shù)規范④業(yè)務(wù)規范⑤行為規范
29、人力資源制度體系的特點(diǎn)：錄用、保持、發(fā)展、考評、調整。
30、人力資源管理制度規劃的原則：①共同發(fā)展②適合企業(yè)特點(diǎn)③學(xué)習創(chuàng )新并重④符合法律規定⑤與集體合同協(xié)調一致⑥保持動(dòng)態(tài)性。
31、制定人力資源管理制度的基本要求：①從企業(yè)具體情況出發(fā)②滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要③符合法律和道德規范④注重系統性和配套性⑤保持合理性和先進(jìn)性。
32、人力資源管理制度規劃的基本步驟：①提出草案②征求意見(jiàn)、組織討論③修改調整、充實(shí)完善④制定具體人力資源管理制度的程序(簡(jiǎn)答或方案設計)①②③④⑤⑥⑦⑧⑩
33、審核人力資源費用核算的基本要求：合理性、準確性、可比性。
34、工資指導線(xiàn)：基準線(xiàn)、預警線(xiàn)、控制下線(xiàn)。
35、收入—利潤=成本 表達了“算了再干”; 收入—成本=利潤 表達了“干了再算”。
37、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的構成：企業(yè)總成本=直接成本+間接成本
直接成本=人工成本+材料成本
間接成本=企業(yè)管理費用+銷(xiāo)售費用+財務(wù)費用
38、人力資源管理活動(dòng)的費用
39、人力資源費用支出控制的原則：①及時(shí)性②節約性③適應性④權責利相結合。
40、人力資源費用支出控制的程序：①制定控制標準②人力資源費用支出控制的實(shí)施③差異的處理。
【三級人力資源管理師知識點(diǎn)】相關(guān)文章：
人力資源管理師知識點(diǎn)：定價(jià)策略12-09
三級人力資源管理師考試題及答案03-04
三級人力資源管理師真題（選擇題部分）09-25