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CEO必備的基本素養
領(lǐng)袖并非天生，而領(lǐng)導力是可以培養的。沒(méi)有人天生就是偉大的領(lǐng)導者成功的CEO也都是通過(guò)學(xué)習，長(cháng)年累月的經(jīng)驗累積才發(fā)展出領(lǐng)導者的永恒特質(zhì)。作為CEO，要具備這些方面的素養：
對事業(yè)聚精會(huì )神
一個(gè)好的CEO眼光獨到，有著(zhù)卓越的優(yōu)勢，專(zhuān)心致志于能使他與眾不同的事情。如果他能撥開(kāi)迷霧，一針見(jiàn)血地指出公司面臨的核心問(wèn)題，人們肯定會(huì )服從。
推銷(xiāo)能力
CEO們整個(gè)時(shí)間都在兜售一些東西向職員，向投資者，而且推銷(xiāo)主張常處于不斷變化之中。如果你尚無(wú)推銷(xiāo)背景，就需要訓練你的說(shuō)服能力。
金融眼光
財務(wù)總監負責處理財務(wù)技術(shù)問(wèn)題，但作為CEO，就應該能讀懂數字，明了數字之間的內在聯(lián)系，以對下一步的走向作出決策。這不僅包括預算，它還要求考慮到贏(yíng)利能力。他將比以往任何時(shí)候都要更加關(guān)注利潤平衡表。
策略能力
策略是你所在的公司在該領(lǐng)域的競爭力，上乘策略能助你領(lǐng)導公司在該領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域立于不敗之地。策略的宏觀(guān)還是微觀(guān)取決于你和你公司的抱負有多大。
駕馭變化的能力
帶領(lǐng)公司駕馭變化，跟領(lǐng)導一個(gè)部門(mén)是一個(gè)道理，但可能困難得多。你的行為需更為大膽，以取得明顯的效果。如同演電影不同于在舞臺上當眾演出一樣。你還需要樹(shù)立榜樣，選擇高級的隊伍，而且確保他們能適應你，影響職員，克服困難。
領(lǐng)導能力
這需要能量和熱情。你需要有一種如同神諭的感覺(jué)，既能激勵自己，又能啟發(fā)他人。但這不是一朝一夕的事，也不是憑空產(chǎn)生的。卓越的眼光相對于空洞的說(shuō)教更為重要。
機智和人格的力量
卓越的CEO知道什么時(shí)候需要運用邏輯思考，什么時(shí)候要相信直覺(jué)。他們知道審時(shí)度勢，什么時(shí)候需要任其自然。他們知道什么時(shí)候需要管理，什么時(shí)候又需要引導。
那么，假設你有了以上一些素質(zhì)，而且你已經(jīng)實(shí)現了你的抱負，那么身處絕頂時(shí)又是一種什么樣的感覺(jué)呢?Ogilvy Europe在訪(fǎng)問(wèn)了30名CEO后新近編輯的一份有趣的報告描述了這一群體。這是一個(gè)思考問(wèn)題成熟，有時(shí)又常常陷入困惑的群體，這是一個(gè)能沖鋒陷陣，嘯叫前行的個(gè)體組合，像Ogilvy Europe主席邁克·威爾遜所言：“事情攪得他們夜不能寐，這只能養成他們的個(gè)人表現，而無(wú)助于商業(yè)才能。”
事實(shí)上，極少數CEO為獲得CEO處心積慮地作過(guò)準備。30位CEO中，只有兩位坦承他們對CEO這一角色夢(mèng)寐以求�；斓紺EO這一檔后，他們首先驚異的是純粹的等級和復雜性。報告寫(xiě)道：“從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，當初成為一個(gè)CEO有點(diǎn)類(lèi)似親緣關(guān)系沒(méi)有太多的先天指引，或者后天的培養來(lái)幫助你實(shí)現這一夢(mèng)想，有的只是你要成為自己的一份責任。”
還要有以下幾種能力：
1、學(xué)習力
與學(xué)歷不同，學(xué)習力指的是學(xué)習的能力。學(xué)歷高不代表學(xué)習力強，學(xué)習力強的人學(xué)歷不一定高。浙江的很多老板學(xué)歷不高但學(xué)習力超強，這也是他們取得成就的最重要的原因之一�，F代社會(huì )知識更新快速，要想不被淘汰必須擁有快速的學(xué)習力。CEO作為企業(yè)的領(lǐng)航人，必須隨時(shí)根據環(huán)境的變化做出戰略、用人等方面的變化，而變化的準確性是建立在對環(huán)境洞悉的基礎上。學(xué)習力的缺乏將使CEO失去洞察環(huán)境的機會(huì )與敏感度，從而失去戰略調整以及策略變化的最佳機會(huì )。
2、抗壓力
在企業(yè)重大決策過(guò)程中，由于信息的不明朗、時(shí)間的短暫性、事態(tài)發(fā)展的急迫性以及對未來(lái)的不可知，任何一個(gè)決策都有可能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，甚至可能是致命性的。與此同時(shí)，CEO決策必須顧及各利益集團的利益，在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì )產(chǎn)生激烈的沖突。CEO承擔著(zhù)常人難以想象的壓力，我想創(chuàng )過(guò)業(yè)的朋友都會(huì )有非常深的體會(huì )。CEO能否在較強的壓力下保持正常的狀態(tài)對于決策的準確性是非常關(guān)鍵的�？箟毫σ呀�(jīng)成為CEO最重要的能力之一。
3、讀人力
CEO必須有所為有所不為，做自己應該做的事情比如戰略的確定、團隊的配置以及制度的制定，將自己不應該做的事情授給下屬，而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權力發(fā)揮應有作用的前提是CEO沒(méi)看錯這個(gè)人，一旦讀人發(fā)生錯誤，授出去的權力根本就不會(huì )發(fā)生作用甚至對企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。除了管理需要讀人外，與外界的利益相關(guān)者比如經(jīng)銷(xiāo)商、供應商、媒體、政府等等打交道更需要讀人的能力。因此CEO必須發(fā)展出獨特的、有別于他人的讀人體系以確保自己不被“瞎了眼”!
4、溝通力
很多時(shí)候隔閡、沖突、矛盾之所以產(chǎn)生是因為溝通力度不夠、溝通渠道不順暢、溝通的雙方耐心不足等等。CEO負責戰略的制定，但要想有好的結果產(chǎn)生，必須依賴(lài)全體員工的努力。要想最大限度調動(dòng)全體員工的積極性，CEO必須讓全體員工了解企業(yè)的戰略目標、創(chuàng )造良好的工作環(huán)境與氛圍以及塑造良好的企業(yè)文化。與此同時(shí)，CEO不能高高在上，應積極傾聽(tīng)員工的聲音包括創(chuàng )造傾聽(tīng)的渠道、提高傾聽(tīng)的能力與技巧等來(lái)了解員工的各種需求。
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