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企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文（通用13篇）
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧，論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。相信許多人會(huì )覺(jué)得論文很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文（通用13篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇1
摘要：高校的發(fā)展教育和培養模式一直都是跟隨著(zhù)社會(huì )時(shí)代的發(fā)展要求，從而來(lái)不斷的改進(jìn)和改變發(fā)展的。高校的發(fā)展教育和培養模式要緊跟社會(huì )發(fā)展的需求而展開(kāi)思考。當今社會(huì )高素質(zhì)的人才是各個(gè)行業(yè)爭先獲得的人才重點(diǎn)。所以，如何在高校的教學(xué)過(guò)程中培養學(xué)生的素質(zhì)教育的提供，成為各個(gè)高校教育教學(xué)發(fā)展需要思考的問(wèn)題。本篇文章就高校內工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自身特點(diǎn)特色發(fā)展提供一些思考的方向，為高校發(fā)展，培養模式，尤其是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)在大學(xué)生校內培養模式這塊提供一些思考的思路和方向。
關(guān)鍵詞：高校；工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；素質(zhì)教育；高情商教育
1、引言
當今社會(huì )的快速發(fā)展，社會(huì )人才的大量涌現，社會(huì )各個(gè)層面對于人才的要求也呈現了多方位的需求。作為社會(huì )人才培養輸送的各大高校義不容辭的應該在教育培養模式中大力的加強符合社會(huì )發(fā)展的多方面需求的人才培養機制。在大學(xué)階段的學(xué)習和生活中，對于社會(huì )發(fā)展這方面的需求，是有條件有土壤提供給學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育培養和提升的空間的。而作為工商企業(yè)管理的相關(guān)人才，更是應該大力注重這方面的需求，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)和培養方面大力的提倡素質(zhì)教育的重要性，在教學(xué)的過(guò)程中也應該注重這方面的教學(xué)和培養。
2、正文
素質(zhì)教育是高校教育的基礎，是高校教育發(fā)展的重要環(huán)節和不可忽視的重要部分。高素質(zhì)的人才同樣也是當前社會(huì )和各行各業(yè)所提倡和所需要的人才所需。也是各個(gè)高校培養所不斷探究的重點(diǎn)課題�！扒嗄陼r(shí)期，是一段為了夢(mèng)想，奮不顧身的歲月。我們要燃燒自己的激情，書(shū)寫(xiě)不一樣的人生篇章。我們是中國新青年，我為自己代言。這是一個(gè)新的時(shí)代，我們該如何選擇，選擇新精彩，選擇新浪漫，選擇新節奏，選擇新未來(lái)。我們要為自己做主，創(chuàng )造出新的大時(shí)代。我們?yōu)閴?mèng)想而年輕，為年輕而堅定。我們不去隨大流，而是自成潮流。我們要紀念這一天，它有著(zhù)它的特殊意義，要紀念“五四運動(dòng)，傳承和弘揚“五四”精神。但是，我們要今天要重新定義，活出不一樣的精彩�！边@是近期在中央電視公益廣告中非�；鸬男麄髡Z(yǔ)，激勵，鼓舞人心。這幾則公益廣告在全國引起了普遍的反響。尤其是處于新青年的當代大學(xué)生更是有所觸動(dòng)和學(xué)習。作為未來(lái)社會(huì )發(fā)展的基石，青年人有夢(mèng)想，有沖勁，青春熱血就是青年的最大的資本和動(dòng)力。也是未來(lái)可以對時(shí)代有影響力的人群。
在廣告中的新青年都是提倡大家要做一個(gè)高素質(zhì)的年輕人，有夢(mèng)想，有素質(zhì)，有激情，有個(gè)性。素質(zhì)教育多是體現在人的個(gè)性的發(fā)展過(guò)程當中。良好的素質(zhì)也是作為人的各個(gè)方面發(fā)展的前提和基礎。在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)我們學(xué)習行政人力資源的管理課程，我們學(xué)習管理學(xué)的原理等課程，我們所學(xué)習的內容本身就是要去學(xué)會(huì )如何在未來(lái)的工作中如何去管理人。所以，在學(xué)習的過(guò)程中，我們既可以獲得知識，又可以自省自查自學(xué)。所以，素質(zhì)教育體現在我們高校教育的方方面面。點(diǎn)滴可以積累。在課程內容的學(xué)習過(guò)程中，老師也可以引導學(xué)生去思考自己的學(xué)習和生活中遇到的問(wèn)題，如果在這個(gè)過(guò)程中去提供自身的素質(zhì)。當代社會(huì )提倡智商和情商并舉。許多高知識的人才或許他的情商不一定是高素質(zhì)的。所以素質(zhì)教育的培養，情商教育必不可少。筆者在國外學(xué)習生活工作多年，國外的人才培養的確也是有國內教育培養體系可以借鑒和吸收的地方。尤其是對于學(xué)生的培養，在國外的教育體系中，作為引導主題的教師本身，更多的就是對學(xué)生的成長(cháng)起到一個(gè)引導啟發(fā)的作用。更多的是根據學(xué)生自身的特質(zhì)和特性來(lái)發(fā)揮他的所長(cháng)，引導啟發(fā)發(fā)展，這一點(diǎn)是作為國內教育體系可借鑒的地方。我們熟知的應試教育體系培養的是模型式的統一標準的人才，學(xué)生抹去了棱角，沒(méi)有了個(gè)性，一樣的標準出來(lái)的教育人才。這不應該是教育本身的`目標所達。教育應該是根據不同的個(gè)體進(jìn)行培訓培養，不同的個(gè)性和特質(zhì)才是人才本身最寶貴的財富，才是與其其他個(gè)體不一樣的出彩的地方。
所以，當今，大力提倡素質(zhì)教育的大環(huán)境下，高校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)在結合專(zhuān)業(yè)教育本身發(fā)展特色的前提下，教師應當對學(xué)生的素質(zhì)教育進(jìn)行引導和加強。在高校的校園生活當中，由于教育教學(xué)的需要，工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)會(huì )舉行各種校內的相關(guān)活動(dòng)和比賽，而在這個(gè)過(guò)程當中，學(xué)生的各個(gè)方面的素質(zhì)都會(huì )得以體現，鼓勵學(xué)生多參與到活動(dòng)和社會(huì )實(shí)際當中，也是提供學(xué)生素質(zhì)教育的重要部分。素質(zhì)教育的本質(zhì)是學(xué)生的個(gè)性，個(gè)人素質(zhì)的提升，包括在課堂中的學(xué)習，同時(shí)也包括在學(xué)生和同學(xué)之間的相處，學(xué)生與老師之間的相處，以及和室友，和學(xué)校其他人員的為人處世的情況，甚至可以包括學(xué)生在學(xué)校以為的社會(huì )人的處事情況。因為學(xué)校的教育的最終目的，是為了學(xué)生可以適應社會(huì )發(fā)展的需求。所以，素質(zhì)教育本身也是人的教育。學(xué)生只有不斷培養自己與不同的類(lèi)型的人的交流和合作，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)踐的體會(huì )如何為人處世，如何提高自己的高情商和高素質(zhì)。一個(gè)學(xué)術(shù)很高的人不一定是情商很高的人，而一個(gè)學(xué)術(shù)背景不高的人也不一定是情商不高的人。所以高情商，高素質(zhì)往往可以彌補學(xué)術(shù)背景不高的缺陷。
3、結語(yǔ)
所以，綜上所述，在高校教育教學(xué)中，工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)可以利用自身教育特點(diǎn)特色的優(yōu)勢來(lái)加強學(xué)術(shù)的素質(zhì)教育的培養，提供學(xué)生的情商，為今后學(xué)術(shù)可以能夠更好地融入到社會(huì )發(fā)展的需求當中去做好準備和奠定基礎。
參考文獻
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企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇2
一、高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接存在的問(wèn)題
1.高職院校素質(zhì)教育片面重視職業(yè)技能提高。
職業(yè)院校特征決定了其素質(zhì)教育應該突出學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養。一名員工的素質(zhì)就像一座冰山，呈現在人們視野中的部分往往只有八分之一，而在水面以下的八分之七是看不到的。我們能見(jiàn)到的八分之一是其知識、資質(zhì)和技能行為；見(jiàn)不到的八分之七則是職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。麥克萊蘭認為，如果員工的顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)都能夠得到足夠的培育，那么對員工的素質(zhì)提升將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用�，F在，許多高職學(xué)院的學(xué)生在校期間除了學(xué)習一定的基礎和專(zhuān)業(yè)知識外，更多的時(shí)間是在接受職業(yè)技能的訓練，專(zhuān)門(mén)針對隱性素質(zhì)的培養和鍛煉明顯不足。然而，從前面蒙牛乳業(yè)以及許多國內外知名企業(yè)的用人之道中可以看出，企業(yè)選人、用人更重視的是隱性素質(zhì)，這種矛盾是導致企業(yè)對高職院校畢業(yè)學(xué)生素質(zhì)滿(mǎn)意度不高的重要原因。
2.高職院校素質(zhì)教育活動(dòng)方式及內容未充分體現職業(yè)性。
目前，大多數高職院校開(kāi)展的素質(zhì)教育活動(dòng)職業(yè)特性不強。在高職院�，F在普遍開(kāi)展的活動(dòng)中，除“職業(yè)規劃大賽”等少數活動(dòng)可以體現職業(yè)性外，其余開(kāi)展的大多是以提高學(xué)生基本綜合素質(zhì)為主的各類(lèi)文體活動(dòng)（如：文藝演出、體育競賽、主持人或演講比賽、板報制作）以及遵紀守法、文明禮儀、愛(ài)心慰問(wèn)等活動(dòng)，而這些素質(zhì)教育活動(dòng)組織者和參與者大多是各個(gè)高職院校學(xué)院學(xué)生處、團員以及學(xué)生會(huì )，或是同系統、同地區大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展，其參與者當然主要是院校師生。因此，這些文化活動(dòng)無(wú)論從活動(dòng)主體還是從形式和內容上都和普通院校甚至與普通高中、初中的素質(zhì)教育活動(dòng)相差不大，均未體現出職業(yè)院校素質(zhì)教育應有的職業(yè)化特征。
3.高職院校校園缺乏企業(yè)文化氛圍。
調查發(fā)現，許多高職院校學(xué)生真正近距離接觸和感受企業(yè)文化是在畢業(yè)環(huán)節的企業(yè)頂崗實(shí)習，這個(gè)階段的學(xué)生大多數在進(jìn)入企業(yè)完成頂崗實(shí)習任務(wù)后便不再回到校園直接就業(yè)。而許多高校校園內則企業(yè)文化“空氣”稀薄，使學(xué)生在校期間無(wú)法隨處看到企業(yè)的“痕跡”，聽(tīng)到企業(yè)的“聲音”，聞到企業(yè)的“氣息”。因此，大多數學(xué)生在校期間未能通過(guò)與企業(yè)的近距離接觸，置身于企業(yè)文化的氛圍的熏陶之中，也就難以在潛移默化中逐步完成由青年學(xué)生向企業(yè)員工的角色轉換。
二、高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的思路與對策
高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接是高職院校通過(guò)引進(jìn)企業(yè)文化實(shí)現高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升的有效手段和途徑，其目標是學(xué)生素質(zhì)的提高。而任何文化對人的素質(zhì)的影響都是潛移默化的，企業(yè)文化對高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提高的影響也必須通過(guò)學(xué)生長(cháng)時(shí)間、多角度、近距離地“接觸”企業(yè)文化才能更好地實(shí)現。本文主要從具體可操作的角度提出實(shí)現高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的措施和建議。
1.建立高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的機構與制度。
要長(cháng)期有效地實(shí)現高職院校素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接就必須在高職院校設立相應的機構和制度。高職院�？稍谄鋵W(xué)生管理部門(mén)下設企業(yè)文化中心等機構，設專(zhuān)人負責相關(guān)工作，并組建由專(zhuān)業(yè)系部及優(yōu)秀學(xué)生參與的工作團隊，同時(shí)明確團隊及其成員的工作職責和任務(wù)；以專(zhuān)業(yè)系部為單位與相關(guān)行業(yè)知名企業(yè)（最好是本地區企業(yè)）鑒定校企合作協(xié)議，建立長(cháng)期合作關(guān)系；制定素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接工作的工作目標及考核制度，保證相關(guān)工作落到實(shí)處，產(chǎn)生實(shí)效。
2.開(kāi)設高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的相關(guān)課程。
高職院校應加大職業(yè)素質(zhì)中隱形素質(zhì)教育的課程比例，除了需要開(kāi)設德育、體育、文化等提高學(xué)生基本綜合素質(zhì)的課程外，還應開(kāi)設突出職業(yè)特色的職業(yè)素質(zhì)訓練、創(chuàng )業(yè)與就業(yè)指導、企業(yè)管理與企業(yè)文化等課程。其課程中企業(yè)文化部分就可以真實(shí)的合作企業(yè)為案例背景，使學(xué)生在學(xué)習情境中真實(shí)地體會(huì )和感悟企業(yè)的精神文化，了解和認識企業(yè)制度文化，領(lǐng)略和感受企業(yè)物質(zhì)文化的影響及作用，使學(xué)生在校園內就能夠接觸并了解企業(yè)理念、制度和行為規范，提高學(xué)生步入企業(yè)后的適應能力。
3.開(kāi)展高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的校園文化活動(dòng)。
�、倨髽I(yè)文化進(jìn)校園開(kāi)展素質(zhì)教育活動(dòng)，將企業(yè)的相關(guān)管理人員請進(jìn)校園宣講企業(yè)文化及企業(yè)的用人之道，幫學(xué)生明確職業(yè)目標、樹(shù)立職業(yè)理想；將企業(yè)的先進(jìn)人物和英雄人物請進(jìn)校園，通過(guò)報告會(huì )、故事會(huì )等形式宣傳他們的先進(jìn)事跡，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和意識；將本學(xué)院校畢業(yè)的企業(yè)優(yōu)秀員工請回校園與在校學(xué)生座談交流，讓在校學(xué)生真實(shí)感受成功就在自己身邊，而良好的職業(yè)素質(zhì)是事業(yè)發(fā)展和成功的必要條件，使學(xué)生在樹(shù)立信心的同時(shí)明確努力方向。以專(zhuān)業(yè)系部及其合作企業(yè)為單位，建立企業(yè)文化墻，將展示企業(yè)使命、奮斗目標、企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)管理理念的口號標語(yǔ)、企業(yè)物質(zhì)文化圖片等作為固定的內容放上去，同時(shí)與企業(yè)同步不斷更新公司動(dòng)態(tài)、活動(dòng)消息、新獲榮譽(yù)、先進(jìn)人物事跡等的內容，使學(xué)生可以全方位、多角度且動(dòng)態(tài)地接受企業(yè)文化的.影響。
�、趯W(xué)生深入企業(yè)接受企業(yè)文化熏陶，高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育應充分利用學(xué)生頂崗實(shí)習機會(huì )，在學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)習考核環(huán)節中增設企業(yè)文化調研的內容，通過(guò)要求學(xué)生上交企業(yè)文化調研報告等形式促進(jìn)學(xué)生有意識地深入了解企業(yè)的企業(yè)文化，體會(huì )企業(yè)文化對企業(yè)員工職業(yè)素養的作用及要求，更快地融入到企業(yè)環(huán)境中去。此外，還應組織在校學(xué)生開(kāi)展以企業(yè)文化為主題的企業(yè)參觀(guān)活動(dòng)，可以組織學(xué)生參觀(guān)展示企業(yè)發(fā)展與成就的展覽室等物質(zhì)文化建設成果，使學(xué)生在活動(dòng)中增進(jìn)對企業(yè)及企業(yè)文化的理解和認識，拓寬學(xué)生的眼界；積極組織參與企業(yè)宣傳及慶典等活動(dòng)；配合開(kāi)展以企業(yè)文化為主題的有獎?wù)魑�、演講等活動(dòng)，進(jìn)一步提升在校學(xué)生對企業(yè)文化的認識和理解。
�、坌Ｆ蠛献鏖_(kāi)展活動(dòng)共建校園及企業(yè)文化，高職院�？梢酝ㄟ^(guò)與企業(yè)的溝通和合作共同制定校企文化活動(dòng)計劃，聯(lián)合開(kāi)展文藝、體育、娛樂(lè )、宣傳、競賽等多種方式的活動(dòng)；也可以組織學(xué)院學(xué)生或企業(yè)員工參與對方的文化活動(dòng)（例如：企業(yè)可以組隊參與到學(xué)院定期舉辦的體育運動(dòng)會(huì )、新生匯演等活動(dòng)）。通過(guò)這些活動(dòng)不僅能傳播學(xué)校和企業(yè)的組織文化，增強組織凝聚力，豐富企業(yè)員工和學(xué)院學(xué)生的文化生活，還能更好地培養參與者的團隊意識和集體榮譽(yù)感等良好的素質(zhì)品質(zhì)，提升學(xué)院學(xué)生企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。
三、結語(yǔ)
總之，高職院校學(xué)生素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接是實(shí)現企業(yè)、學(xué)院、學(xué)生等多方面共贏(yíng)的有效途徑。當今，企業(yè)文化已經(jīng)成為現代企業(yè)的一種不可或缺的核心競爭力，而這種競爭力的實(shí)現必須依靠全體員工對企業(yè)文化的高度認同，企業(yè)需要志同道合的各種高素質(zhì)人才共同努力實(shí)現企業(yè)的發(fā)展。能夠培養出企業(yè)需要的人才對于高職院校而言，是其生存和發(fā)展是根本前提，校企合作實(shí)現高職院校學(xué)生素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接可以更好地培養高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)（特別是隱形職業(yè)素質(zhì)），使高職學(xué)生成為企業(yè)真正需要的人才，實(shí)現高職院校發(fā)展的根本需要。然而，要實(shí)現高職院校學(xué)生素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接，就必須要解決高職院校素質(zhì)教育中存在的問(wèn)題，提高認識，建立合作，制定制度，完善課程體系，同時(shí)廣泛深入地開(kāi)展校企文化活動(dòng)，使學(xué)生一進(jìn)校園就置身于具有企業(yè)文化特色的校園文化“空氣”中，讓學(xué)生在校園里可以隨處看到企業(yè)的“痕跡”，聽(tīng)到企業(yè)的“聲音”，聞到企業(yè)的“氣息”。通過(guò)多種途徑與企業(yè)進(jìn)行近距離接觸，接受企業(yè)文化的氛圍的熏陶，使學(xué)生在潛移默化中逐步完成由青年學(xué)生向企業(yè)員工的角色轉換。
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇3
摘要：在高職院校中引入優(yōu)秀的企業(yè)文化，構建具有鮮明“職業(yè)”特色的校園文化，對于促進(jìn)學(xué)生“職業(yè)化”進(jìn)程中發(fā)揮著(zhù)巨大作用，為社會(huì )培養更加合格的現代職業(yè)人。在闡述企業(yè)文化融入高職素質(zhì)教育重要意義的同時(shí)，探析了將企業(yè)文化融入高職院校素質(zhì)教育的實(shí)踐途徑。
關(guān)鍵詞：校園文化；企業(yè)文化；素質(zhì)教育；高職院校
隨著(zhù)高職素質(zhì)教育的提倡和發(fā)展，越來(lái)越多的高校意識到將企業(yè)文化素養融入高職素質(zhì)教育模式的重要性，企業(yè)文化在校園文化中扮演著(zhù)重要的角色。校園文化與企業(yè)文化之間的互融、互動(dòng)、互惠逐漸成為高職素質(zhì)教育的一部分。因此，探索企業(yè)文化融入高職素質(zhì)教育模式的實(shí)現方式顯得尤為必要。
一、企業(yè)文化素養融入高職素質(zhì)教育模式的必要性
《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2006]16號）文件中指出：“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)，培養學(xué)生的社會(huì )適應性，教育學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習理念，提高學(xué)習能力，學(xué)會(huì )交流溝通和團隊協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng )造能力、就業(yè)能力和創(chuàng )業(yè)能力�！蔽募锌梢钥闯�，高職院校的發(fā)展視野必須向企業(yè)延伸，培養學(xué)生具備企業(yè)需要的文化和素質(zhì)。因此，高職院校校園文化活動(dòng)也有必要圍繞企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造而提升。
1.企業(yè)文化素養融進(jìn)高職素質(zhì)教育模式是社會(huì )和市場(chǎng)的需要
面對嚴峻的就業(yè)形勢，高職院校迫切需要改變教育思路，培養符合社會(huì )和企業(yè)要求的現代職業(yè)人，要求學(xué)生在踏上工作崗位之前具備現代職業(yè)人意識和基礎技能。這就要求學(xué)校在培養學(xué)生的過(guò)程中，通過(guò)各種途徑，貫徹和滲透現代職業(yè)人相關(guān)內容。社會(huì )文化素養的提升需要具備較高素質(zhì)的社會(huì )人，要求高職院校在將學(xué)生送上社會(huì )之前培養其良好的素養。通過(guò)企業(yè)文化的教育可以達到這樣的目的。
2.企業(yè)文化素養融進(jìn)高職素質(zhì)教育模式是高職教育特色化的需要
高職教育由規�；l(fā)展到重內涵、講特色的發(fā)展階段，只有走特色發(fā)展之路才能保證高職院校的長(cháng)久發(fā)展。高職院校的專(zhuān)業(yè)特色、課程特色、管理特色、服務(wù)特色等各個(gè)方面需要特色校園文化作支撐。高職院校只有融入優(yōu)秀企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化才能形成獨特的獨具特色的校園文化。
二、高職院校企業(yè)文化素養融入高職素質(zhì)教育模式的途徑
1.企業(yè)文化進(jìn)課堂
為培養學(xué)生具備諸如團隊精神、合作意識、以人為本、商務(wù)禮儀、5S管理、創(chuàng )新意識等優(yōu)秀員工需要具備的優(yōu)秀品質(zhì)，開(kāi)設“現代職業(yè)人”課程，通過(guò)課堂教學(xué)過(guò)程引導學(xué)生意會(huì )企業(yè)文化精髓。另一方面，為引入優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的制度文化，特開(kāi)設ISO9000質(zhì)量認證課程并提供ISO9000考試認證考試體系。與此同時(shí)，其他科目教師在教學(xué)過(guò)程中貫徹企業(yè)管理制度，約束學(xué)生學(xué)習，進(jìn)一步加強企業(yè)文化的滲透。相關(guān)課程的開(kāi)設必將引導學(xué)生向優(yōu)秀企業(yè)文化要求的方向發(fā)展，必將促進(jìn)高職院校企業(yè)文化的創(chuàng )建，同時(shí)對于高職院校打造有別于其他院校的品牌校園文化具有重要作用。
2.企業(yè)文化進(jìn)學(xué)生管理工作
對學(xué)生干部的選拔、考核和管理嚴格按照企業(yè)人事管理和考核的標準進(jìn)行。建立學(xué)生干部檔案庫，完善其資料。建立學(xué)生會(huì )值班制度，隨時(shí)服務(wù)學(xué)生。對學(xué)生干部進(jìn)行出勤等條目的考核，并與“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評選掛鉤。年終考核按照“德、能、勤、績(jì)、廉”的標準進(jìn)行，為進(jìn)一步保證公平公正，進(jìn)行民主測評，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。學(xué)生會(huì )舉辦各類(lèi)活動(dòng)，嚴格遵照流程審批，要求學(xué)生嚴格填寫(xiě)特定表格，如計劃書(shū)、經(jīng)費審批表等，鍛煉學(xué)生常用辦公文書(shū)的使用能力。對學(xué)生的管理嚴格遵照學(xué)生手冊執行，按照德育學(xué)分手冊對學(xué)生進(jìn)行德育成績(jì)考評，確保公平公正。
3.企業(yè)文化進(jìn)宿舍
宿舍區作為學(xué)生日常生活的地方，接觸的頻率最大，是進(jìn)行企業(yè)文化宣傳和踐行的最好場(chǎng)所。宿舍衛生考核5S的標準執行，指導學(xué)生在生活中養成5S的優(yōu)良生活習慣。定期舉行宿舍長(cháng)會(huì )議，對宿舍中出現的問(wèn)題進(jìn)行總結和反省，以便改良。對于表現突出的宿舍集體給予精神和物質(zhì)的獎勵，鼓勵其再接再厲，發(fā)揮榜樣作用，力求做到反復總結、不斷提升。在宿舍區和宿舍中，合理布置企業(yè)文化宣傳標語(yǔ)，進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳工作。
4.企業(yè)文化進(jìn)實(shí)訓基地
建立校企合作生產(chǎn)實(shí)訓基地，聘請企業(yè)管理和技術(shù)人員進(jìn)行管理和指導，嚴格按照企業(yè)標準進(jìn)行。生產(chǎn)實(shí)訓基地布置按照5S標準進(jìn)行，學(xué)生身處其中，切身體會(huì )5S的具體含義。與此同時(shí)，學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)訓基地工作的過(guò)程中可以鍛煉職業(yè)禮儀、著(zhù)裝禮儀、溝通技巧等職業(yè)技能，并熟稔部分企業(yè)法則，為以后的`職業(yè)生涯打下良好的基礎。
5.企業(yè)文化研修社的建立與開(kāi)展
成立企業(yè)文化研修社，招收對企業(yè)文化感興趣并愿意踐行的同學(xué)加入其中，定期聘請專(zhuān)業(yè)老師或成功人士舉辦各位活動(dòng)，如研討、演講、座談等，促使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)文化內涵，并引導學(xué)生在學(xué)生、生活中貫徹運用，從中受益。
6.企業(yè)文化進(jìn)定崗實(shí)習
為加強實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，學(xué)生在大三學(xué)年，進(jìn)入建立校企合作關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地生產(chǎn)實(shí)習。學(xué)生在定崗實(shí)習期間，學(xué)院派出專(zhuān)職教師進(jìn)行理論知識的跟蹤指導，并協(xié)同就業(yè)輔導員對其進(jìn)行心理上、職業(yè)態(tài)度等方面的引導。企業(yè)委派生產(chǎn)組長(cháng)、拉長(cháng)等員工，作為學(xué)生在企業(yè)的老師，對學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)技能上的培訓和指導，力求學(xué)生在工作崗位上有所收獲，不斷成長(cháng)。校企合作定崗實(shí)習教學(xué)模式的實(shí)施彌補了學(xué)生動(dòng)手能力的不足，促進(jìn)了職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度的形成，為把學(xué)生培養成符合職業(yè)院校培養目標的人才打下了堅實(shí)的基礎。
7.三個(gè)素質(zhì)包的教育模式創(chuàng )新
為迎合社會(huì )需求，把學(xué)生培養成為具備現代職業(yè)人意識和能力的合格職業(yè)人，高職院校設立三個(gè)素質(zhì)包課程，分門(mén)別類(lèi)、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行能力和意識的培養。
�。�1）職業(yè)素質(zhì)包。高職院校學(xué)生的職業(yè)意識和能力的培養至關(guān)重要，關(guān)系到學(xué)生職業(yè)意識的形成和職業(yè)技能的養成。學(xué)校通過(guò)相關(guān)課程的開(kāi)設將職業(yè)理念、職業(yè)意識、職業(yè)技能融入其中，通過(guò)課堂講授、文體活動(dòng)開(kāi)展、主題班會(huì )、宣傳標語(yǔ)等手段潛移默化感染學(xué)生。如開(kāi)展職業(yè)禮儀的主題班會(huì )，引導學(xué)生在與人交往的過(guò)程中，注意個(gè)人言行舉止，向合格職業(yè)人的標準靠近。
�。�2）就業(yè)和創(chuàng )業(yè)素質(zhì)包。學(xué)生不可避免地會(huì )面向社會(huì )需求發(fā)展，可以選擇就業(yè)或創(chuàng )業(yè)。學(xué)校有義務(wù)也有必要在學(xué)生在校期間培養其就業(yè)和創(chuàng )業(yè)的相關(guān)技巧、能力。通過(guò)廣泛的宣傳，鼓勵學(xué)生參與學(xué)校舉辦的各類(lèi)就業(yè)技能、創(chuàng )業(yè)技能大賽，在參與的過(guò)程中掌握就業(yè)和創(chuàng )業(yè)的相關(guān)能力，為以后的就業(yè)或創(chuàng )業(yè)活動(dòng)做鋪墊。
�。�3）技能培養素質(zhì)包。每個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都應該具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)設備的基本操作技巧。高職院校各專(zhuān)業(yè)舉辦相應的技能考試，獲取相關(guān)技能證書(shū)的同時(shí)培養學(xué)生的動(dòng)手能力。
8.企業(yè)文化進(jìn)體驗式培訓
體驗式培訓是一種比較有效并且具有深刻影響力的培訓方式。如學(xué)習游泳、學(xué)習腳踏車(chē)，親身體驗就會(huì )深刻得終身不忘。高職院校開(kāi)展各式各樣的體驗式培訓，在體驗式培訓中讓學(xué)生感悟團隊精神、領(lǐng)導能力等職業(yè)人應該具備的素質(zhì)的重要性與必要性，掌握融入團隊、領(lǐng)導他人的技能。以班級為單位開(kāi)展體驗式培養，擴大體驗式培訓的受眾面，使學(xué)生全面受益。
三、企業(yè)文化素養融入高職素質(zhì)教育模式的注意事項
1.學(xué)生層面
高職院校學(xué)生多是20歲的青春少年，有著(zhù)自己的夢(mèng)想和想法，喜歡天馬行空、無(wú)拘無(wú)束。企業(yè)文化恰恰倡導的是在規章制度之內行事，這無(wú)疑給企業(yè)文化在校園中的實(shí)施帶來(lái)了挑戰。此外，學(xué)生進(jìn)入學(xué)校，定位自己的學(xué)生角色，企業(yè)文化要求學(xué)生以現代職業(yè)人即員工的身份要求自己，如何解決這兩個(gè)角色之間的矛盾便是學(xué)校迫切需要解決的問(wèn)題。在企業(yè)文化貫徹實(shí)施過(guò)程中，應該小火慢燉、循序漸進(jìn)，不能急功近利，否則會(huì )適得其反。
2.教師層面
高職院校的很多教師是從學(xué)校畢業(yè)之后直接邁入教師崗位，對企業(yè)文化知之甚少，沒(méi)有親身體驗，很容易犯紙上談兵的錯誤。教師在向學(xué)生傳達企業(yè)文化的同時(shí)，應該增加和企業(yè)接觸的機會(huì )，到企業(yè)參與鍛煉。親身體會(huì )優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，學(xué)以致用，再把所學(xué)的感悟教授給學(xué)生。
3.學(xué)校層面
企業(yè)文化素養是需要在學(xué)生精神層面進(jìn)行貫徹和滲透，不是一蹴而就的事情，需要進(jìn)行大面積的推廣和宣傳，潛移默化地感染學(xué)生。高職院校需要積極跟上時(shí)代需求，定期更換企業(yè)文化宣傳標語(yǔ)。此外，面對高校教師實(shí)踐少的現狀，應該鼓勵并提供機會(huì )讓教師到企業(yè)參與鍛煉，提高教師企業(yè)文化素養。此外，學(xué)校應該積極聯(lián)系優(yōu)秀企業(yè)參與到學(xué)校的教學(xué)管理中來(lái)，定期到學(xué)校開(kāi)展講座和研討會(huì )，避免企業(yè)文化書(shū)面化。
四、結束語(yǔ)
高職院校要培養面向生產(chǎn)、建設、管理、服務(wù)一線(xiàn)的高技能應用型人才，面對嚴峻的就業(yè)形勢，有必要促使學(xué)生在校期間便掌握現代職業(yè)人的基本意識和技能，實(shí)現學(xué)校與企業(yè)的無(wú)縫對接。在企業(yè)文化素養融入高職素質(zhì)教育模式過(guò)程中獲得了些許的收獲，也遇到了一些意想不到的問(wèn)題，但這不能成為阻礙企業(yè)文化素養進(jìn)校園的原因。企業(yè)文化素養融進(jìn)高職素質(zhì)教育模式有著(zhù)很大的發(fā)展空間，勢在必行。
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇4
摘要：作為全國機械行業(yè)校企合作與人才培養優(yōu)秀職業(yè)院校，自1941年建校以來(lái)，湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院走過(guò)了七十多載校企合作育人的風(fēng)雨歷程。在長(cháng)達半個(gè)多世紀的辦學(xué)過(guò)程中，學(xué)院充分發(fā)揮與大型國有骨干企業(yè)湘電集團有限公司“校企一體”的辦學(xué)優(yōu)勢，注重人才培養與企業(yè)員工素質(zhì)教育的有效對接，培育了一批又一批深受企業(yè)青睞的高素質(zhì)技能型人才。
關(guān)鍵詞：高職；人才培養；企業(yè)；員工素質(zhì)教育；對接
作為全國機械行業(yè)校企合作與人才培養優(yōu)秀職業(yè)院校，自1941年建校以來(lái)，湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)院”)走過(guò)了七十多載校企合作育人的風(fēng)雨歷程。在長(cháng)達半個(gè)多世紀的辦學(xué)過(guò)程中，學(xué)院充分發(fā)揮與大型國有骨干企業(yè)湘電集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“湘電”)“校企一體”的辦學(xué)優(yōu)勢，注重人才培養與企業(yè)員工素質(zhì)教育的有效對接，培育了一批又一批深受企業(yè)青睞的高素質(zhì)技能型人才。
首先，專(zhuān)業(yè)技能是企業(yè)對員工最基本的素質(zhì)要求。在專(zhuān)業(yè)技能培養方面，學(xué)院與湘電開(kāi)展了全方位合作：以湘電為主體，按照“十個(gè)對接、八個(gè)結合”的全面合作思路共建專(zhuān)業(yè)和共同設計內含“工學(xué)交替”教學(xué)模式、“識崗-跟崗-頂崗”實(shí)習模式、專(zhuān)兼結合“雙師”結構教學(xué)團隊與運作機制等系統化實(shí)踐教學(xué)體系；專(zhuān)業(yè)崗位目標規格以企業(yè)崗位職責、任務(wù)和工作過(guò)程需要為主，充分尊重企業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn)；職業(yè)崗位能力、職業(yè)標準、課程標準、技能標準、技能考核標準等以企業(yè)標準為主，校企共同制定。企業(yè)為學(xué)院提供先進(jìn)技術(shù)和設備，選派優(yōu)秀企業(yè)專(zhuān)家、工程技術(shù)人員全程參與專(zhuān)業(yè)設置、課程設置、教材編寫(xiě)，以企業(yè)真實(shí)項目和產(chǎn)品為導向設計課程，把企業(yè)真實(shí)職業(yè)崗位的知識能力要求融入課程標準和教學(xué)內容。如，學(xué)院五大重點(diǎn)建設專(zhuān)業(yè)深入湘電等行業(yè)企業(yè)廣泛調研，充分吸納行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家意見(jiàn)，結合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，分別形成和優(yōu)化“系企融合、雙線(xiàn)并行、三層遞進(jìn)、五段交替”、“四輪驅動(dòng)，工學(xué)交替”、“兩主體、雙融通、五位一體”、“產(chǎn)教五對接，工學(xué)九結合”及“項目導向，三階段能力遞進(jìn)”等專(zhuān)業(yè)人才培養模式。教室與車(chē)間對接，學(xué)生與學(xué)徒對接，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)流程對接，教師與師傅對接，作品與產(chǎn)品對接，評價(jià)與標準對接，操作與工藝對接，知識與技能對接……校企雙方在學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養方面的充分對接，使莘莘學(xué)子獲益匪淺。正如學(xué)院2011級學(xué)生黃曉林所言：“我們的專(zhuān)業(yè)課和實(shí)踐技能課的專(zhuān)任教師，絕大部分都是從湘電集團調來(lái)的；湘電集團所有的車(chē)間設備，都是我們的教學(xué)資源。我們就像企業(yè)的準員工，在企業(yè)內進(jìn)行實(shí)訓，接受大企業(yè)、大生產(chǎn)的熏陶，與企業(yè)員工一道真槍真刀地干活，能學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識，能碰到許多校園內無(wú)法觸及的問(wèn)題�！睂W(xué)院里現在還流行著(zhù)這樣一則趣聞：前些年，畢業(yè)生吳重陽(yáng)去廈門(mén)一家電機廠(chǎng)應聘，主管問(wèn)他：“我們這里的機器設備，你見(jiàn)過(guò)嗎？”他十分自豪地說(shuō)：“你們這里有的，我都見(jiàn)到過(guò)、做過(guò)。你們這里沒(méi)有的，我在湘電早就見(jiàn)過(guò)了！”
其次，我們通過(guò)調研得知企業(yè)還希望高職院校畢業(yè)生能夠吃苦耐勞、講究禮儀、忠誠企業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、團隊協(xié)作、虛心學(xué)習、勇于創(chuàng )新、認同本企業(yè)文化等等。這些素質(zhì)在企業(yè)看來(lái)都是優(yōu)秀員工應該具備的素質(zhì)。學(xué)院歷來(lái)注重對學(xué)生進(jìn)行這些素質(zhì)的培養，培養途徑主要包括以下幾個(gè)方面。
一、是思政教學(xué)。
在思想政治理論課教學(xué)過(guò)程中，教師結合湘電實(shí)際案例，有意識地引導學(xué)生樹(shù)立“興業(yè)報國”的理想和“嚴謹、創(chuàng )新、感恩、自強”的意識，并深刻認識明禮誠信、愛(ài)崗敬業(yè)、團隊協(xié)作在日后職業(yè)生涯中的重要性。例如，教師首先安排學(xué)生觀(guān)看湘電的企業(yè)形象宣傳片，了解湘電從“實(shí)業(yè)救國”到“興業(yè)報國”的光輝歷程，然后進(jìn)一步引導學(xué)生：中國夢(mèng)的實(shí)現，要靠同學(xué)們今后能夠切切實(shí)實(shí)地把中國的產(chǎn)業(yè)搞上去。在講到“嚴謹”時(shí)，教師援引了湘電安技處提供的幾個(gè)案例。
比如，有位工人檢測線(xiàn)路時(shí)在設備內遺落了一把小小的尖咀鉗，結果導致一臺耗時(shí)兩年、耗費兩百多萬(wàn)元研制而成的大型設備在通電試車(chē)時(shí)因線(xiàn)路故障毀于一旦。在講到“創(chuàng )新”時(shí)，教師引用了學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生賀啟強的例子。賀啟強在校期間發(fā)明的個(gè)人操作法被湘電電機事業(yè)部命名為“風(fēng)力電機定子嵌線(xiàn)絕緣包扎賀啟強標準操作法”，在全事業(yè)部得到推廣和宣傳，成為該事業(yè)部歷屆職工命名操作法中最年輕的一位職工。在講到“自強”時(shí)，教師講了校友董日中和牟密的例子。他們倆被譽(yù)為“湘電最勤奮的員工”，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常呆在圖書(shū)館，對照外語(yǔ)詞典，一個(gè)單詞、一個(gè)單詞地翻譯外文資料，及時(shí)了解和掌握數控領(lǐng)域的前沿技術(shù)，靠著(zhù)自強不息的精神成為行業(yè)的佼佼者。
此外，學(xué)院思政課部開(kāi)設了湘電“力道”文化課程，通過(guò)實(shí)施湘電優(yōu)秀文化進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的“三進(jìn)”工程，用湘電“力道”文化的內核——視祖國強大高于一切的愛(ài)國主義精神，密切配合、團結協(xié)作的集體主義精神，吃苦耐勞、迎難而上的拼搏精神，質(zhì)量第一、精益求精的科學(xué)精神，愛(ài)崗敬業(yè)、忘我工作的奉獻精神——引導學(xué)生樹(shù)立“興業(yè)報國”的理想。
二、是環(huán)境熏陶。
學(xué)院以物質(zhì)文化的融合為基礎，以精神文化的融合為核心，以制度文化的融合為保障，以行為文化的融合為延伸，將企業(yè)文化融入校園文化各層面，精心打造具有“以校企文化融通為紐帶，以職業(yè)文化傳播為導向”濃郁文化特色的“全國職業(yè)院校魅力校園”，充分發(fā)揮環(huán)境育人功能。學(xué)院實(shí)施CIS(團隊的整體性)戰略，將湘電的企業(yè)標志、核心理念、應用理念、行為識別等融入學(xué)院整體形象設計方案，構建了與企業(yè)氣質(zhì)相適應的整體形象；用湘電旗下對口企業(yè)名稱(chēng)命名訂單班，如“湘電電機班”、“湘電重裝班”、“湘電風(fēng)能班”、“海諾電梯班”等；校內實(shí)訓基地整齊懸掛企業(yè)紀律規范、安全規范、工作流程、警示標語(yǔ)，按照企業(yè)生產(chǎn)要求和實(shí)訓教學(xué)需要，營(yíng)造出“真環(huán)境、真設備、真產(chǎn)品”的實(shí)訓環(huán)境；將湘電文化元素引入樓堂場(chǎng)館，在花園里、小道旁建造與周邊環(huán)境相協(xié)調、充滿(mǎn)現代工業(yè)文化氣息的齒輪、轉子、定子、電機等企業(yè)文化景觀(guān)�！皾櫸餆o(wú)聲，教育無(wú)痕�！毙@內繁花似錦、綠樹(shù)成蔭，身著(zhù)廠(chǎng)服的湘電職工經(jīng)常來(lái)校培訓學(xué)習，學(xué)院每年承辦的湘電職工職業(yè)技能大賽或湖南省、湘潭市國企職工職業(yè)技能大賽成為校園內一道亮麗的'風(fēng)景，專(zhuān)家論壇、大師講壇、校友講壇讓學(xué)子品位精神食糧，校內雕塑、壁畫(huà)、宣傳標牌等人文景觀(guān)透著(zhù)濃郁的職業(yè)氣息，以校風(fēng)命名的“勤學(xué)園”、“厚德園”、“善教風(fēng)”、“精藝樓”默默地向師生傳遞著(zhù)學(xué)院的價(jià)值觀(guān)……在這樣的環(huán)境里，學(xué)生們每天“悄聲”體味企業(yè)目標、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)標準，潛移默化中提高了自身的職業(yè)素養。
三、是實(shí)習引導。
在學(xué)生頂崗實(shí)習期間，各專(zhuān)業(yè)以車(chē)間為單位，按管理團隊、技術(shù)團隊分類(lèi)聘請企業(yè)優(yōu)秀管理人員和技術(shù)人員擔任兼職教師，技術(shù)團隊采取彈性教學(xué)方式幾人同教一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，管理團隊負責開(kāi)展學(xué)生頂崗實(shí)習期間的素質(zhì)教育——“廠(chǎng)長(cháng)講創(chuàng )業(yè)”、“總工講管理”、“經(jīng)理講文化”、“勞模講敬業(yè)”、“主任講安全”等等。
企業(yè)團隊開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)、科技創(chuàng )新觀(guān)、質(zhì)量管理觀(guān)、生產(chǎn)管理觀(guān)、成本管理觀(guān)、安全管理觀(guān)、現場(chǎng)管理觀(guān)等全方位的理念宣導。在湘電，以黨委書(shū)記周建雄為首的領(lǐng)導班子宣講企業(yè)歷史及企業(yè)辦學(xué)歷史，以羅百敏總工程師為首的工程師團隊宣講技術(shù)改革及創(chuàng )新，以董日中、牟密為首的企業(yè)優(yōu)秀職工代表宣講敬業(yè)、誠信及質(zhì)量意識，以彭湘玉部長(cháng)為首的人力資源專(zhuān)家宣講企業(yè)人才觀(guān)，等等。同時(shí)學(xué)院德育教師要求學(xué)生主動(dòng)帶著(zhù)德育課的內容到頂崗實(shí)習過(guò)程中去體驗和領(lǐng)悟，在德育方面實(shí)現“工學(xué)結合”。比如職業(yè)道德與職業(yè)指導課教師讓學(xué)生帶著(zhù)“愛(ài)崗敬業(yè)與工作成績(jì)”、“職業(yè)興趣與社會(huì )需求”等問(wèn)題到企業(yè)體驗，要求學(xué)生回校后將每項體驗內容寫(xiě)成書(shū)面總結。
總之，學(xué)院通過(guò)多路徑實(shí)施人才培養與企業(yè)員工素質(zhì)教育的對接，使畢業(yè)生素質(zhì)與企業(yè)優(yōu)秀員工素質(zhì)高度契合，這是畢業(yè)生深受企業(yè)歡迎、就業(yè)率一直位列同類(lèi)高校前茅的重要原因�！昂想姎饴殬I(yè)技術(shù)學(xué)院為我們企業(yè)輸送了65%左右的管理干部和奮戰在生產(chǎn)一線(xiàn)的廣大職工”，湘電黨委書(shū)記周建雄先生在向學(xué)院黨政領(lǐng)導引述了人力資源部的匯報后非常感慨地說(shuō)，“電氣職院就是湘電集團的人才‘血庫’！”
作者：王松平 單位：湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇5
摘要：在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)的核心和非常重要的組成部分，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標就是獲取盡可能最大化的經(jīng)濟效益。在市場(chǎng)經(jīng)濟的作用下，營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)成為企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的主要動(dòng)力，企業(yè)要想在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中有所進(jìn)步，就需要有一支強大的營(yíng)銷(xiāo)團隊，這樣就能為企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展奠定良好的基礎，進(jìn)而使企業(yè)在激烈的競爭中能夠不斷的成長(cháng)。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)人員 素質(zhì) 企業(yè)發(fā)展 影響 意義
在現代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備業(yè)務(wù)素質(zhì)、品德素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和知識素質(zhì)等五方面的基本素質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)會(huì )影響的企業(yè)的運作和發(fā)展情況。高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人員能夠為企業(yè)的發(fā)展注入不竭的動(dòng)力，能夠在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中改進(jìn)企業(yè)相應環(huán)節中存在的欠缺，能促進(jìn)企業(yè)克服發(fā)展中的一些困難。所以在企業(yè)選拔人才的過(guò)程中，一定要聘用具有較高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才，并且加強對企業(yè)人員素質(zhì)的不斷培訓，這樣才能提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)。
一、現階段企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人員的情況
營(yíng)銷(xiāo)人員都是企業(yè)人員構成中的重要組成部分，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)也會(huì )關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的整體情況。在企業(yè)招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程中，企業(yè)都將人員素質(zhì)作為招聘階段的主要考核標準。通過(guò)對大部分企業(yè)的調查可以了解到，作為企業(yè)價(jià)值的主要貢獻者，營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度和水平。在一些發(fā)展規模較小的企業(yè)中，企業(yè)人員的素質(zhì)一般都處于比較低的水平，企業(yè)也沒(méi)有將營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)作為員工考核的主要標準，這就導致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，遇到各種各樣的發(fā)展困難。而一些發(fā)展較好的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導和管理人員比較重視對營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的培養，在招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的過(guò)程中，也會(huì )挑選綜合素質(zhì)較高的營(yíng)銷(xiāo)人員。所以說(shuō)，要想使企業(yè)不斷的壯大和發(fā)展，就需要不斷地提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，讓營(yíng)銷(xiāo)人員的作用能夠得到最大程度的發(fā)揮，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二、營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展的影響意義
�。ㄒ唬┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備基本的品德素質(zhì)，品德是營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎，營(yíng)銷(xiāo)人員只有具備良好的品德素質(zhì)，才能增加客戶(hù)對自己的信任感，從而達成營(yíng)銷(xiāo)的目的。1.營(yíng)銷(xiāo)人員應該提高對企業(yè)的忠誠度。高尚的品德素質(zhì)能夠提高企業(yè)的形象，具備品德素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人員能夠幫助企業(yè)保守各類(lèi)機密，從而使企業(yè)的根本利益得到保障；2.營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備吃苦耐勞的精神。企業(yè)人員只有具備吃苦耐勞精神，才能為企業(yè)創(chuàng )造出活躍的氣氛，從而讓整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊都能被這種氣氛所帶動(dòng)，從而為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展注入不竭的`動(dòng)力；
�。ǘ┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的知識素質(zhì)是企業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)能力的基礎，能夠反映出營(yíng)銷(xiāo)人員的內涵和智力情況。營(yíng)銷(xiāo)人員的知識素質(zhì)主要由人員的受教育程度、家庭和生活環(huán)境、知識積累等各方面因素共同作用。在現代企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，教育程度較低的營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)不能適應現代企業(yè)不斷發(fā)展的實(shí)際需要，這就需要企業(yè)在招聘的過(guò)程中選擇知識素質(zhì)較高的人員，并在人員上崗之后，加強對人員的教育和培訓，幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員提高自身的知識素質(zhì)，從而使營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中，能夠運用自身豐富的知識來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
�。ㄈI(yè)務(wù)素質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)人員工作能力的主要體現，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的營(yíng)銷(xiāo)人員能夠有效的提高工作質(zhì)量。
1.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備比較完備的交際能力。交際能力是營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備的能力。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間的親密度關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否順利開(kāi)展，營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶(hù)進(jìn)行交際的目的是為了建立良好的客戶(hù)關(guān)系，這樣能夠為企業(yè)的發(fā)展積累大量的客戶(hù)基礎。
2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備一定的市場(chǎng)策劃能力。市場(chǎng)策劃主要是針對企業(yè)所能開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)進(jìn)行分析并作出規劃。市場(chǎng)策劃能力是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的重要體現，高素質(zhì)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員所具有的市場(chǎng)策劃能力較強。營(yíng)銷(xiāo)人員所做的策劃方案是根據企業(yè)不斷發(fā)展的需要而做出的規劃結果，策劃的效果能夠反映出營(yíng)銷(xiāo)人員認識市場(chǎng)、把握市場(chǎng)方向的能力。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在具備了良好的市場(chǎng)策劃能力以后，才能為企業(yè)的發(fā)展目標不斷努力，在維護企業(yè)原有客戶(hù)的同時(shí)，還能夠幫助企業(yè)發(fā)掘新客戶(hù)。
�。ㄋ模┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備良好的身體素質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)崗位的人員不同于其它崗位的營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作一般需要長(cháng)期出差，或者需要和客戶(hù)進(jìn)行談判、交際，在這個(gè)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備較好的耐力和對環(huán)境的適應力。營(yíng)銷(xiāo)人員只有具備較好的身體素質(zhì)，才能在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中順利的完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備較強的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)人員的性格、思想和意識的集中體現，也能夠體現出營(yíng)銷(xiāo)人員面對困難時(shí)的態(tài)度。營(yíng)銷(xiāo)工作所面臨的困難和挑戰都比較多，所以要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備較強的心理素質(zhì)，在面對客戶(hù)的各種問(wèn)題時(shí)，能夠靈活的應對，這樣才能為企業(yè)樹(shù)立起良好的形象。
三、提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的主要措施
在企業(yè)選聘營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)，需要對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行嚴格把關(guān)，綜合考察營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，針對性做好崗前培訓工作。在人員入崗之后，應該定期開(kāi)展培訓工作，也可以組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展交流活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠吸取其他人員在營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗，也能夠從中認識到自己的不足，這種交流方式既能讓營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)得到提高，也能夠營(yíng)造出一種良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。企業(yè)需要定期對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行管理考核，對考核成績(jì)較好的員工，給予適當的資金獎勵以及不斷地提升機會(huì )，這樣才能激勵營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)熱情。完善的制度和管理要求才能不斷激勵營(yíng)銷(xiāo)人員提高市場(chǎng)意識，努力做好本職工作，不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
總結：在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)影響著(zhù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。所以在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，應該注重對人員素質(zhì)的培養，不斷強化和提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，努力組建一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
參考文獻：
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企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇6
MBA主要培養優(yōu)秀的企業(yè)管理人員和實(shí)踐工作人員，很多商學(xué)院的MBA畢業(yè)生應當能夠勝任工商企業(yè)和經(jīng)濟管理部門(mén)中高級職務(wù)的工作，是能夠適應未來(lái)社會(huì )激烈競爭的復合型人才。如北京大學(xué)光華管理學(xué)院致力于幫助跨國公司管理隊伍本地化、民族企業(yè)管理國際化、民營(yíng)企業(yè)管理現代化。所以MBA課程注重實(shí)用性。MBA既要培養企業(yè)的實(shí)際管理人員，同時(shí)注重對學(xué)員管理科學(xué)理論的教育，為學(xué)科的發(fā)展培養接班人。一般情況下，管理碩士畢業(yè)生理論功底扎實(shí)，MBA學(xué)員因為入學(xué)前已經(jīng)有相當的實(shí)踐經(jīng)驗，同時(shí)學(xué)習過(guò)程中也注重與實(shí)踐的結合，能很快適應企業(yè)的實(shí)際工作。
一、MBA的培養目標
現在MBA教育細分了以后，有EMBA教育、有普通的MBA教育，已經(jīng)分流了。工商管理碩士是培養務(wù)實(shí)型高層次綜合管理人才的專(zhuān)業(yè)學(xué)位，造就具有創(chuàng )新或管理能力的職業(yè)經(jīng)理人。MBA的培養目標是，培養知識廣博、富有創(chuàng )新思維、勇于開(kāi)拓、善于溝通合作，能適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的綜合型、復合型人才，如表1-3所示。MBA培養目標應具有以下特征：
1、具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德；身心健康，精力飽滿(mǎn)，能勝任繁重的管理工作。
2、培養復合型管理技能。在MBA的培養過(guò)程中，不但培養學(xué)生的實(shí)干操作能力，而且注重培養學(xué)員的人文、環(huán)境意識等方面的知識。
3、有較強的工商管理工作能力，包括應變、判斷、決策能力，組織指揮能力，基本掌握現代管理的基本技術(shù)并善于處理人際關(guān)系。
4、培養全球化戰略視野。
5、懂一門(mén)外語(yǔ)，熟練運用辦公自動(dòng)化軟件，了解數據庫的基本原理以及系統開(kāi)發(fā)方法。
6、具有很強的企業(yè)社會(huì )責任。
二、企業(yè)需要MBA的`素質(zhì)要求
從教育經(jīng)濟學(xué)的思維角度分析，最有效的是稀缺資源的最優(yōu)化配置，企業(yè)真正需要的管理“人才”（MBA)就是一種稀缺資源。用西北大學(xué)白永秀教授的話(huà)來(lái)說(shuō)：“MBA教育就是要開(kāi)發(fā)稀缺資源（既有誠信又有才能的經(jīng)營(yíng)管理人員），但實(shí)際中才能與誠信往往是不一致的。有才能的人不一定誠實(shí)，誠實(shí)的人不一定有才能。因此，既誠實(shí)又有才能的人十分稀缺�！痹趯�(shí)際中，誠實(shí)比才能更加稀缺，記得有一次聯(lián)想公司總裁柳傳志在選拔管理人員的談話(huà)中也說(shuō)到他選拔人才先重品質(zhì)，才能其次。還有管理者的觀(guān)念也十分重要，企業(yè)只有不斷變革和創(chuàng )新才有生命力，而只有理念超前的人，才能創(chuàng )新。所以，MBA教育的核心任務(wù)就是應該培養有新理念+講誠信+有才能的人，通過(guò)教育手段，把稀缺資源變得不稀缺。
作為一個(gè)合格MBA的主要特征包括新觀(guān)念、講誠信、有才能：第一，新觀(guān)念，現代市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念；第二，講誠信，個(gè)人聲譽(yù)、品格（人格力量）、責任心(家庭責任心、崗位責任心、社會(huì )責任心）、敬業(yè)精神（追求崇高目標與價(jià)值實(shí)現、追求完美的結果）和奉獻精神（公眾人物都是為他人而活著(zhù)）；第三，有才能，管理理論能與實(shí)踐結合并有效指導實(shí)踐的技能，不斷快速學(xué)習的能力。
但一個(gè)合格的管理者，還應具有個(gè)性修養的素質(zhì)。管理者的個(gè)性是影響管理工作成敗的一個(gè)重要因素，不可低估和輕視。一個(gè)成功的管理者必須具備謙虛、誠實(shí)、吃苦耐勞精神和寬容大度的胸懷：第一，自信。管理者要相信自己，不斷增強信心，堅信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對待在管理企業(yè)過(guò)程中出現的一些困難和挫折，做到百折不撓，敢于應對各種困難和挑戰，這樣就能使自己永遠立于不敗之地。第二，謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬(wàn)別，受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本，虛心向管理對象學(xué)習，加強思想溝通。那種不做調查研究，只憑主觀(guān)臆斷，自以為是的做法會(huì )使其脫離群眾，難以在群眾中樹(shù)立威信。企業(yè)管理者應做到虛懷若谷，養成寬廣的胸懷。第三，誠實(shí)。管理者對管理對象必須以誠相待，實(shí)事求是，坦誠交換意見(jiàn)與分歧。反對當面一套，背后一套，表面贊同，背后反對，耍兩面派的手段。第四，吃苦耐勞。管理的本質(zhì)是服務(wù)。管理工作頭緒多，事情繁雜，急事突如其來(lái)，加班加點(diǎn)是家常便飯，經(jīng)常是休息日也是工作日。因此，吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質(zhì)。第五，寬容大度的胸懷。寬容大度是現代管理者健康心理的重要表現，這種品質(zhì)反映在管理者身上，就可以像潤滑劑一樣，使人與人之間的摩擦減少，增強領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的團結，提高群體相容水平。一個(gè)人不管多么高明，缺點(diǎn)錯誤總是在所難免的，因而需要得到領(lǐng)導者的諒解，從而獲得一個(gè)寬松安定的心理環(huán)境。管理者愛(ài)才、惜才、用才是寬容大度的突出表現。既要學(xué)習別人的長(cháng)處，補己之短，又要能夠寬容別人的短處，揚長(cháng)避短。當然，寬容大度并不是無(wú)原則的遷就與放縱，它是建立在堅持原則的基礎之上的。在這方面，管理者需要遵循四條原則：一是信任人、尊重人原則；二是反對嫉賢妒能原則；三是反對求全責備原則；四是嚴于律己原則。
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇7
摘 要：隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化浪潮的推波助瀾，進(jìn)一步促進(jìn)了我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷健全和完善。越來(lái)越激烈，層次越來(lái)越高的市場(chǎng)競爭對我國企業(yè)競爭能力提出了更高的要求。企業(yè)管理水平的高低主要體現在了企業(yè)管理人員的素質(zhì)方面，如何提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)，已經(jīng)成為了提高企業(yè)的競爭能力的重要課題，必須加以認真解決。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人員素質(zhì)；關(guān)系
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，企業(yè)要想在激勵的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須不斷地提高企業(yè)管理水平，企業(yè)管理是提高企業(yè)自身的核心競爭力的重要保證。企業(yè)管理水平的高低決定著(zhù)企業(yè)發(fā)展的方向與持續經(jīng)營(yíng)的時(shí)間，如何提高企業(yè)管理水平，是企業(yè)應予以高度重視并亟待解決的問(wèn)題，提升企業(yè)管理水平，涉及的方面比較多，制度、方法手段、人員都是重要因素，企業(yè)管理有了制度和方法的保證，還需要人員的管理和執行，企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低也決定了企業(yè)管理和執行的好壞，如何有效提高企業(yè)管理人員素質(zhì)已經(jīng)成為這已經(jīng)成為企業(yè)現代管理的重要內容。
一、企業(yè)管理人員素質(zhì)的相關(guān)內容
具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理人員素質(zhì)主要包括基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)兩個(gè)方面。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理人員的基本素質(zhì)
基本素質(zhì)包括道德倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)和基礎知識素質(zhì)。
在道德倫理素質(zhì)方面，企業(yè)管理人員應該具有必須樹(shù)立正確的、科學(xué)的馬克思主義世界觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。企業(yè)管理人員是企業(yè)的關(guān)鍵人物，是企業(yè)“上行下效”的對象，需要具備高尚的道德情操和修養和良好的職業(yè)道德和信譽(yù)。
在心理人格素質(zhì)方面，企業(yè)管理人員在企業(yè)的領(lǐng)袖作用中，必須有寬廣的胸懷。應具有開(kāi)放的心態(tài)，去積極的了解新事物，接納新事物。企業(yè)管理人員在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中必須錘煉出堅忍不拔的精神和意志力，在面對誘惑時(shí)一定要正確對待，必須有良好的自制力。
在基礎知識素質(zhì)方面，企業(yè)管理人員應該高度重視包括人文社科知識在內的基礎知識。具備完善的知識結構，要求管理人員在知識方面應相對均衡，不能有重大的知識缺陷。除了以上方面外，作為企業(yè)管理人員應具有健康的體魄。
�。ǘ┢髽I(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)包括對企業(yè)管理的專(zhuān)注和熱情、企業(yè)管理知識要求和企業(yè)管理技能要求。
對企業(yè)管理的專(zhuān)注和熱情應該是每一個(gè)希望走向成功的管理人員的重要要求。作為一名合格的企業(yè)管理人員，必須在企業(yè)管理知識方面具有扎實(shí)的基礎。企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)問(wèn)，是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)問(wèn)，企業(yè)管理人員必須不斷鉆研和了解企業(yè)管理知識，為實(shí)踐打好基礎。包括
1）計劃、組織、協(xié)調、控制等基礎管理知識；
2）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購、研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務(wù)、人力資源、信息化建設等業(yè)務(wù)管理知識；
3）產(chǎn)業(yè)、行業(yè)知識等。
企業(yè)管理人員有了管理知識還不夠，企業(yè)管理人員必須擁有在企業(yè)管理實(shí)踐中解決問(wèn)題的技能，做到知與行的統一，企業(yè)管理才能有效，才能達到企業(yè)管理的目標。企業(yè)管理技能是一種實(shí)踐性的能力，需要廣大管理人員在實(shí)踐中不斷創(chuàng )新、不斷發(fā)展。具體包括1）計劃管理能力；
2）溝通協(xié)調能力；
3）激勵能力；
4）企業(yè)文化的管理能力；
5）團隊組織能力；
6）領(lǐng)導能力；
7）創(chuàng )新能力
8）危機管理能力。
二、企業(yè)管理人員素質(zhì)影響企業(yè)的運行和發(fā)展
1、企業(yè)管理人員的素質(zhì)關(guān)系到?jīng)Q策的正確與否和水平高低。決策是企業(yè)管理中最重要的活動(dòng)，決策是企業(yè)管理人員最重要的職能，決策的正確與否關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，決策的水平高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展水平。企業(yè)管理人員是企業(yè)的決策層組成人員，企業(yè)管理人員的素質(zhì)決定了企業(yè)管理人員的思維高度，從而決定了其所做的決策的正確與否和水平高低。
2、企業(yè)管理人員的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的執行力。企業(yè)有了良好的方針政策、方針、計劃、方案后，必須進(jìn)行有效的落實(shí)。企業(yè)的執行力的好壞與企業(yè)管理人員的高低休戚相關(guān)，企業(yè)管理不能僅限做計劃、做方案，更重要的是落實(shí)到實(shí)處，體現出執行力。
3、企業(yè)管理人員的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)濟效益。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是由人主導的，企業(yè)管理人員的能力、素質(zhì)直接對管理活動(dòng)產(chǎn)生影響，關(guān)系到經(jīng)營(yíng)成果的好壞、經(jīng)營(yíng)效益的好壞。
三、提高企業(yè)管理人員素質(zhì)的途徑
企業(yè)管理人員素質(zhì)的提高離不開(kāi)后天的教育和培養，每個(gè)企業(yè)都必須高度重視管理人員素質(zhì)的提高問(wèn)題，通常有以下幾個(gè)途徑來(lái)提高他們的素質(zhì)。
1、在企業(yè)管理過(guò)程中提升。要提高管理人員的素質(zhì)就要把他們放在企業(yè)的實(shí)際管理中去，通過(guò)具體的管理過(guò)程找出自身素質(zhì)方面存在的不足，有針對性地制定詳細的計劃去提高他們的素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)賦予企業(yè)管理人員高職務(wù)的代理和安排考驗管理能力的工作去有意識的'培養和提升他們的素質(zhì)。
2、對企業(yè)管理人員的集中培養。由于一些企業(yè)管理人員屬于“半道出家”，比較缺乏企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這就需要對他們進(jìn)行時(shí)間較長(cháng)的集中教育和培養。通過(guò)職工學(xué)校，工商管理培訓等形式系統的學(xué)習企業(yè)管理知識包括基礎管理知識、業(yè)務(wù)管理知識為實(shí)踐打好基礎。
3、對企業(yè)管理人員的短期培訓。由于現代企業(yè)管理知識的更新速度很快，一些專(zhuān)業(yè)知識和技能都在不斷的更新，這就需要企業(yè)組織對企業(yè)管理人員短期的專(zhuān)題培訓，解決企業(yè)管理中存在的針對性問(wèn)題，及時(shí)對他們進(jìn)行“充電”來(lái)提高素質(zhì)。
4、注重企業(yè)管理人員的基本素質(zhì)�；舅刭|(zhì)包括道德倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)和基礎知識素質(zhì)。這些不是教育培訓可以提高的，需要企業(yè)管理人員的自我修養。需要發(fā)揮企業(yè)管理人員的主管能動(dòng)性，自我要求去學(xué)習和提升自身的素質(zhì)，樹(shù)立“終身學(xué)習”的觀(guān)念，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，滿(mǎn)足企業(yè)管理的需求。
結論
綜上所述，企業(yè)管理水平的高低主要體現在了企業(yè)管理人員的素質(zhì)方面，企業(yè)管理人員的素質(zhì)影響著(zhù)企業(yè)的管理。企業(yè)的運行和發(fā)展都離不開(kāi)企業(yè)管理人員的素質(zhì)因素，因此，不斷提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)是很有必要。
參考文獻：
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企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇8
一、企業(yè)文化建設能夠有效地提升職工的綜合素質(zhì)
企業(yè)文化要發(fā)揮出最大的作用，必須得到全體職工的認同，同時(shí)，符合企業(yè)發(fā)展的規律和目標，只有這樣，才能顯出其強大的推動(dòng)作用。企業(yè)領(lǐng)導者也必須針對企業(yè)發(fā)展的具體情況，進(jìn)行充分調研論證，充分考慮職工的意愿，才能促進(jìn)企業(yè)文化建設的健康發(fā)展。也就是說(shuō)，企業(yè)文化的發(fā)揚光大，要贏(yíng)得員工的認同響應，才能成為一種企業(yè)發(fā)展的內在動(dòng)力。因此，企業(yè)不僅要用自信自強、助人為樂(lè )、愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻等企業(yè)精神來(lái)激勵職工，使正確的企業(yè)文化理念根植于心，還要充分發(fā)揮典型模范的引導作用，把那些最能代表企業(yè)文化理念和價(jià)值觀(guān)的先進(jìn)個(gè)人、集體選樹(shù)出來(lái)，進(jìn)行大力表彰宣傳，此舉不僅能夠推動(dòng)企業(yè)文化的拓展和發(fā)展，更能對職工素質(zhì)提升起到良好的促進(jìn)作用。
二、企業(yè)文化建設在提高職工綜合素質(zhì)中的方法與途徑
1．形成共同的價(jià)值觀(guān)。當前，一些企業(yè)幾乎沒(méi)有共同的思想信念，只有共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標，這樣，很難發(fā)揮職工的精神動(dòng)力。如何建立好的企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)職工的思想道德素質(zhì)提升呢？首先，企業(yè)要加強組織領(lǐng)導，堅持以人為本的根本原則，繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，不斷改進(jìn)那些不符合本企業(yè)的文化理念，積極對職工進(jìn)行正面的思想教育。同時(shí)，企業(yè)還要堅持用科學(xué)的思想文化理念武裝職工頭腦，讓廣大職工掌握基本的理論知識，并且，在實(shí)踐中不斷地改進(jìn)和固化，進(jìn)而達到提升自我、促進(jìn)職工發(fā)展的最終目的。此外，企業(yè)還可以通過(guò)具體的事例來(lái)引導和教育職工，充分激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)做貢獻、建功立業(yè)的精神和斗志。
2．激發(fā)創(chuàng )新精神。創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂，更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。每一名職工都是創(chuàng )新的主體和實(shí)踐者。因此，企業(yè)要在建設企業(yè)文化的同時(shí)，引導職工以科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度，積極地改進(jìn)工作方式方法，特別是在當前形勢下，更要大力倡導勤儉節約、節支降耗、節能環(huán)保等與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的觀(guān)念，促進(jìn)企業(yè)的`經(jīng)濟增長(cháng)方式向集約式轉變，引導職工健康文明的生活方式。因此，企業(yè)就要利用宣講、培訓、知識普及等形式，在網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒介上大力宣傳倡導，進(jìn)一步提升職工的綜合文化素質(zhì)，使職工樹(shù)立起科學(xué)發(fā)展的思想理念，培養出求真務(wù)實(shí)的工作精神、養成嚴謹的工作作風(fēng)。
三、小結
盡管每個(gè)企業(yè)都以經(jīng)濟利益為主要目的，但是在發(fā)展中也不能忽視企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的推動(dòng)作用。企業(yè)文化建設就是讓職工在正確、科學(xué)的價(jià)值理念的引導下，最大限度地發(fā)揮自己的精神潛能，提高積極性、激發(fā)創(chuàng )造力。企業(yè)要打造一支高素質(zhì)、高水平的隊伍，不僅要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標的完成，更要不斷提升企業(yè)形象，增強企業(yè)的綜合競爭力。因此，企業(yè)職工素質(zhì)的提升，代表這一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)、職業(yè)素質(zhì)的水平，也是衡量一個(gè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和發(fā)展潛力的重要標準。我們只有不斷加強職工整體素質(zhì)的提升，深化和豐富企業(yè)文化建設內涵，才能使企業(yè)朝著(zhù)更加健康、科學(xué)、可持續發(fā)展的方向前進(jìn)！
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇9
摘要：對于企業(yè)的管理工作來(lái)說(shuō)，財務(wù)管理是一個(gè)公司的核心部分，可以說(shuō)高效的財會(huì )管理工作，是企業(yè)贏(yíng)得高效益的關(guān)鍵所在。而企業(yè)財會(huì )管理的主要核心人物就是會(huì )計人員，因此，會(huì )計的個(gè)人素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)極為重要的影響，加強會(huì )計的個(gè)人素質(zhì)與管理能力對企業(yè)有著(zhù)積極地影響因素，本文主要通過(guò)對會(huì )計個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)管理的關(guān)系和作用加以探究，以強調會(huì )計的個(gè)人素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展的重要性。
關(guān)鍵詞：會(huì )計；個(gè)人素質(zhì)；企業(yè)；財會(huì )管理
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟全球化以及市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，許多企業(yè)在新的發(fā)展背景下有著(zhù)很好的發(fā)展前景，但是其也面臨著(zhù)越來(lái)越多的挑戰。一個(gè)企業(yè)想要在激烈的社會(huì )競爭環(huán)境當中生存下去，就必須承受住各個(gè)方面的壓力與影響。而對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要維持好企業(yè)內部的良好運營(yíng)就要管理好企業(yè)的財務(wù)，也就是說(shuō)財會(huì )會(huì )計人員把握著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟命脈。會(huì )計人員的個(gè)人素質(zhì)又在很大程度上決定了其的管理能力和對企業(yè)財會(huì )工作的管理效果。所以說(shuō)在當下激烈的競爭環(huán)境中加強財會(huì )人員的素質(zhì)是非常重要的。
一、會(huì )計個(gè)人素質(zhì)對企業(yè)財會(huì )管理的意義
1.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟的飛速發(fā)展
會(huì )計工作人員在企業(yè)中掌握著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟命脈，在企業(yè)的協(xié)調發(fā)展當中起著(zhù)重要的作用。會(huì )計工作人員要不斷地提高自己的工作能力提高自己的職業(yè)素養，還要緊跟著(zhù)時(shí)代的腳步適應學(xué)習新鮮事物。不斷地調整自己的工作方法與策略與經(jīng)濟發(fā)展趨勢相適應相協(xié)調，保證企業(yè)的穩步發(fā)展。在工作過(guò)程當中會(huì )計人員要做到嚴格要求自己一切都要為企業(yè)的發(fā)展考慮，順應時(shí)代潮流。全面的'掌控企業(yè)的財務(wù)狀況較少自己在工作當中的失誤，為企業(yè)以后的發(fā)展與定位提出合理的建議。減少企業(yè)的財物浪費，事事做到為企業(yè)考慮以大局為重。
2.能夠保證企業(yè)財務(wù)決策的合理
我國的市場(chǎng)經(jīng)濟在不斷發(fā)展的同時(shí)也給我國的企業(yè)帶來(lái)了許多的壓力與挑戰。在這樣的情況之下企業(yè)想要脫穎而出取得良好的發(fā)展與經(jīng)濟效益就要有著(zhù)高素質(zhì)和管理才能的會(huì )計工作人員。在巨大的市場(chǎng)壓力之下就要求會(huì )計能夠準確的預計于評估風(fēng)險提高對風(fēng)險的評估能力，保證自家企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭當中保持著(zhù)優(yōu)勢。因為會(huì )計工作人員掌握著(zhù)企業(yè)的命脈所以就要要求會(huì )計人員對企業(yè)的情況有著(zhù)詳細準確的了解。通過(guò)對企業(yè)各個(gè)部門(mén)各個(gè)方面數據的詳細分析從而為企業(yè)制定出符合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟策略，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供合理有效地建議與方法。及時(shí)解決企業(yè)財務(wù)中出現的各種問(wèn)題保證企業(yè)的正常運營(yíng)以及財務(wù)決策的合理與科學(xué)性。
3.使企業(yè)的財務(wù)管理有效進(jìn)行
會(huì )計工作人員本身就是在和錢(qián)打交道，而企業(yè)的任何工作都離不開(kāi)資金，資金涉及到企業(yè)的方方面面。財務(wù)會(huì )計是企業(yè)必不可少的環(huán)節之一，離開(kāi)財務(wù)會(huì )計企業(yè)就是不完整的。甚至一個(gè)企業(yè)幾乎都不能維持和生存下去。而通過(guò)財務(wù)會(huì )計，企業(yè)的管理者能夠及時(shí)了解企業(yè)的財務(wù)信息，所以說(shuō)會(huì )計人員決定著(zhù)企業(yè)是否能夠實(shí)行科學(xué)管理、資金運營(yíng)、決策、籌資等。會(huì )計人員首先就是對企業(yè)的財務(wù)資金進(jìn)行直接管理，并且要對市場(chǎng)的變化進(jìn)行合理的分析。這樣就能夠提高資金的使用效率使得企業(yè)的資金能夠發(fā)揮出最大的效益。這樣企業(yè)的資金既不會(huì )浪費，也不會(huì )匱乏，才能夠保證企業(yè)的正常運營(yíng)。會(huì )計工作人員擁有企業(yè)最核心的資料，掌握著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟命脈。假如沒(méi)有會(huì )計，企業(yè)的資金都不知道流向了何處，也不知道資金到底具體的用在了哪些地方。假如企業(yè)財務(wù)會(huì )計工作沒(méi)有合格，那么企業(yè)的管理者也無(wú)法了解整個(gè)企業(yè)的具體運營(yíng)情況。在這種情況之下，管理者往往就會(huì )在做一些決策時(shí)出現偏差或者失誤，影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，甚至拖垮整個(gè)企業(yè)。
二、關(guān)于有效提升會(huì )計個(gè)人素質(zhì)的培養方法
1.規范會(huì )計工作人員的行為
隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)加強對會(huì )計管理人員的重視，規范會(huì )計人員的制度已經(jīng)逐漸的產(chǎn)生。想要會(huì )計管理工作者從思想上做到遵守會(huì )計行業(yè)準則就一定要建立規范的制度把責任仔細清楚的落實(shí)到位做到權責分明。企業(yè)可以建立科學(xué)合理的會(huì )計人員管理的體系，將每一項工作和責任確切的落實(shí)到具體的某個(gè)人身上。而對于會(huì )計財務(wù)管理人員從自身來(lái)說(shuō)就要嚴格地遵守會(huì )計人員的規范與企業(yè)的相關(guān)制度，并且把對自己的要求謹記于心，要時(shí)刻的監督自己以及提醒自己，要不斷強化自我的責任意識。
2.建立對會(huì )計工作人員的監督體系
只要是有企業(yè)有公司存在就一定會(huì )有會(huì )計人員的產(chǎn)生，為了企業(yè)的管理與效益企業(yè)一定要做好對會(huì )計人員的監督工作�？梢栽谄髽I(yè)里設置一個(gè)專(zhuān)門(mén)監督的“監察部門(mén)”不定期的對會(huì )計人員進(jìn)行工作的監察與監督。不僅僅是企業(yè)加強對會(huì )計人員的監督國家也要加大監督的力度可以出臺相關(guān)的法律法規。保證會(huì )計工作人員能夠實(shí)事求是的透明的工作管理好企業(yè)的財務(wù)支出，保證企業(yè)的強有力的后盾支持。
3.建立完善的企業(yè)會(huì )計管理制度
對于一個(gè)企業(yè)的有效發(fā)展來(lái)說(shuō)，擁有完善完備的財會(huì )管理制度，不僅能夠很大程度上起到對會(huì )計人員工作的監督作用，對于整個(gè)企業(yè)的全面發(fā)展來(lái)說(shuō)，也有著(zhù)極為重要的意義與作用�？梢栽诤艽蟪潭壬咸岣咂髽I(yè)的工作效率，并避免很多不必要的經(jīng)濟損失。而如果想擁有完善完備的企業(yè)管理制度，首先，就是要樹(shù)立還科學(xué)正確合理的經(jīng)營(yíng)與管理理念。能夠迅速的發(fā)現財會(huì )管理工作當中存在的問(wèn)題，并且必須做到在第一時(shí)間內去解決這個(gè)問(wèn)題，然后，在根據具體的問(wèn)題，來(lái)制定出科學(xué)的、合理的解決辦法與方案。其次，還要不斷地提高會(huì )計人員的工作效率與工作激情，這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。最后，還要加強規范會(huì )計工作人員的行為，以保證企業(yè)擁有一個(gè)規范合理的有效的監督制度�？偠灾�，只有一個(gè)企業(yè)的財務(wù)工作做好了，才能夠有一個(gè)穩定扎實(shí)的發(fā)展基礎，以有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4.提高會(huì )計的適應能力及學(xué)習能力
在激烈的市場(chǎng)競爭當中，企業(yè)承受著(zhù)來(lái)自各個(gè)方面的壓力。因此，企業(yè)要不斷地提高會(huì )計人員的適應能力與學(xué)習能力，提高企業(yè)財會(huì )的管理水平。近些年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，財會(huì )的電算化得到了廣泛的推廣與使用。但是財會(huì )的電算化對會(huì )計工作人員的適應與學(xué)習能力提出了很大的要求。企業(yè)很是看重會(huì )計人員的適應能力與學(xué)習能力，會(huì )計工作人員必須做到與時(shí)俱進(jìn)不斷地接受新鮮事物。要利用不斷進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)，來(lái)更好的輔助自己的工作，這樣才能不斷地提高工作效率與自己的工作能力水準。
三、結束語(yǔ)
隨著(zhù)當前我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展，對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，既面臨著(zhù)新的發(fā)展機遇也面臨著(zhù)挑戰與壓力。企業(yè)想要在快速發(fā)展的經(jīng)濟社會(huì )中分得一杯羹占得不敗之地，就一定要重視企業(yè)的內部管理與發(fā)展。財會(huì )部門(mén)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程當中，起著(zhù)十分重要的作用掌握著(zhù)企業(yè)的經(jīng)濟命脈。而會(huì )計工作人員是財會(huì )部門(mén)的主要組成人員，因此，只有通過(guò)不斷的加強會(huì )計的個(gè)人素質(zhì)，提高會(huì )計的專(zhuān)業(yè)素養，加強對會(huì )計工作的監督力度，才能有效保證企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
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企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇10
1.企業(yè)行政崗位和企業(yè)行政管理人員
1.1企業(yè)行政崗位
企業(yè)的行政崗位通常以為企業(yè)的生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、研發(fā)等中心工作而服務(wù)為主。從工作角度而言，行政管理崗位雖然不能為企業(yè)創(chuàng )造直接的經(jīng)濟價(jià)值，但是一旦離開(kāi)了行政管理崗位，企業(yè)的一切工作便都會(huì )亂套。行政管理崗位相當于連接整個(gè)企業(yè)體系的脈絡(luò )，通過(guò)上傳下達實(shí)現企業(yè)這整體機制能夠快速有序的運行，而且隨著(zhù)近年來(lái)，企業(yè)對于行政管理的要求越來(lái)越細化，行政管理的發(fā)展也與傳統的有所差異，企業(yè)在行政管理當中，也更加注重行政管理的科學(xué)性。因此，當下的行政管理崗位所要面臨的任務(wù)也是比較多的，在問(wèn)題的處理上，也是更加的追求科學(xué)性和合理性。
1.2企業(yè)行政管理人員
通常在企業(yè)中從事，行政工作人員主要是進(jìn)行一系列的文書(shū)處理、檔案管理、行政內務(wù)、公共關(guān)系管理、企業(yè)文化建設等工作。除此之外，還要負責公司整體行政運作和管理;負責公司對外公共關(guān)系的維護;負責后勤管理以及公司安全保衛工作;維護企業(yè)形象、創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境。對于企業(yè)行政管理人員而言，他們的工作涵蓋公司整個(gè)體系的基礎，除了上傳下達之外，還要充分理解企業(yè)文化以及行動(dòng)目標，因此要想從根本上提升企業(yè)的行政管理工作，必須要從企業(yè)行政管理人員的工作入手，通過(guò)提升企業(yè)行政管理人員的綜合能力，來(lái)從基礎全面有效的提升企業(yè)的行政管理效率。
2.企業(yè)行政管理人員的基本素養
2.1職業(yè)道德
對于任何企業(yè)單位而言，都十分重視員工的職業(yè)道德。職業(yè)道德對于現代工作者而言，除了擁有良好的個(gè)人品德之外，還要擁有企業(yè)的榮譽(yù)感，通過(guò)這些因素來(lái)將員工定位在一個(gè)高尚的位置上。一個(gè)好的行政管理人員，擁有再好的業(yè)務(wù)素養，如果沒(méi)有一個(gè)良好的職業(yè)道德，那么他的能力越強，給公司埋下的隱患就越大。行政管理人員對于公司內部的信息十分了解，甚至可以說(shuō)他們的職業(yè)道德直接關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展，因此職業(yè)素養是他們來(lái)說(shuō)更加重要。
2.2心理素質(zhì)
心理素質(zhì)一般人會(huì )單純的理解為臨危不斷、鎮定自若。其實(shí)良好的心理素質(zhì)還應該包括一個(gè)健康的心理狀態(tài)，例如意志堅強、富于創(chuàng )新、熱情樂(lè )觀(guān)等，這些都屬于心理素質(zhì)的范疇。企業(yè)的行政管理人員的工作性質(zhì)決定了他們必須要擁有良好的溝通能力，對于溝通而言，百分之三十是內容，百分之七十是態(tài)度，行政管理人員擁有了良好的心理素質(zhì)無(wú)論是在切內部的溝通過(guò)程中，還是當企業(yè)面臨一些突發(fā)狀況，處理特殊狀況的時(shí)候，他們都可以擁有一個(gè)良好的心態(tài)來(lái)處理問(wèn)題。同時(shí)，在工作當中用一個(gè)樂(lè )觀(guān)熱忱的心態(tài)投入其中。
2.3專(zhuān)業(yè)技能
對于行政管理人員而言，一般人認為沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量。其實(shí)這個(gè)認識也是存在一定偏頗的。行政管理人員的工作性質(zhì)要求他們必須具備極強的公關(guān)社交能力，他們除了在各部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)調溝通之外，還要負責公司指令的上傳下達。甚至可以說(shuō)企業(yè)行政管理部門(mén)是一個(gè)綜合部門(mén)，所牽涉企業(yè)內部各個(gè)機關(guān)部門(mén)，因此必須要具備一定的專(zhuān)業(yè)行政管理知識。隨著(zhù)近些年來(lái)，管理學(xué)一些新概念的提出，使得對于行政管理人員的專(zhuān)業(yè)素養要求更加嚴格。對于行政管理人員的專(zhuān)業(yè)技能可以總結為一下幾點(diǎn):做事提前考慮、急事全權考慮、全局的`事統籌考慮、在領(lǐng)導之前替他考慮，做到這些才可以稱(chēng)之為一個(gè)合格的行政管理人員。
3.企業(yè)“軟硬兼施”，提升行政管理人員水平
企業(yè)通過(guò)加強員工的文化素養教育來(lái)為員工提高綜合素質(zhì)設置一個(gè)平臺，同時(shí)通過(guò)一系列的辦法來(lái)促使員工“不得不”通過(guò)提升自我來(lái)應對工作，但是企業(yè)也要實(shí)行“懷柔政策”來(lái)進(jìn)一步通過(guò)人性化的管理來(lái)加強行政管理人員對于企業(yè)感情。
3.1加強對員工文化素質(zhì)教育
全面提高員工的綜合能力，作為企業(yè)而言，深入開(kāi)展此項工作為的是，通過(guò)這種教育使員工形成較強的工作觀(guān)念、競爭觀(guān)念和道德觀(guān)念，通過(guò)企業(yè)提升自我來(lái)更好的投入到工作當中。同時(shí)也可以在公司內部形成一種學(xué)習競爭的氛圍，使得此觀(guān)念深入人心，人人皆知，從而促使企業(yè)行政管理人員在內部形成一個(gè)良好的學(xué)習氣氛。日后，員工也會(huì )隱隱地約束他們通過(guò)不斷的學(xué)習而不斷的提升自身的綜合能力。同時(shí)，在加強對于員工文化素質(zhì)教育的同時(shí)，也要注意對于加強行政管理人員對于法律法規學(xué)習。通過(guò)法律知識的學(xué)習可以在一定程度上保證員工的知法守法，同時(shí)也可以在提升員工綜合素質(zhì)但同時(shí)，也可以提高行政管理人員對于信息泄露的等商業(yè)秘密的保護性，在另一方面也可以促使員工擁有一種高尚的敬業(yè)素質(zhì)。
3.2利用人才合理流動(dòng)
對于企業(yè)而言，人才流動(dòng)是正�，F象。過(guò)度的人才流動(dòng)會(huì )給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)影響，但是合理的人才流動(dòng)對于企業(yè)發(fā)展而言，也是有極大好處的。人才的合理流動(dòng)可以為企業(yè)不斷的注入新鮮力量，使得企業(yè)不斷保持一種嶄新的狀態(tài)，同時(shí)，人才流動(dòng)也有助于企業(yè)新政策等更加容易落實(shí)，因為企業(yè)的新人往往較容易管理，而一些老員工的陋習也可以在管理改革中得到改變。企業(yè)可以利用人才的流動(dòng)來(lái)敦促企業(yè)內部的員工不斷的向前發(fā)展，另外也可以利用這些新生力量來(lái)不斷的給當下企業(yè)行政管理人員作為一種動(dòng)力來(lái)不斷約束他們。對于企業(yè)發(fā)展而言，適當的情況下有必要促成企業(yè)人才的合理流動(dòng)，這樣既可以保證企業(yè)的長(cháng)盛不衰，也可以在另一個(gè)側面為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)不斷發(fā)展的環(huán)境，從而促使行政管理人員通過(guò)不斷提升自己的綜合能力來(lái)適應企業(yè)的發(fā)展。
3.3采用績(jì)效考核辦法督促行政管理人員
績(jì)效考評在當今的企業(yè)行政管理中普遍應用。通過(guò)按照一定的執行標準，在利用科學(xué)的考核方法的基礎上，通過(guò)對企業(yè)員工的品德、工作績(jì)效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評定。這樣既可以將員工的工作量以及工作完成情況有一個(gè)明確清晰的認識，也可以在另一方面促使員工不斷的敦促自身，通過(guò)不斷的努力來(lái)提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而盡可能的符合績(jì)效考核的標準。人力資源管理的核心是績(jì)效管理，績(jì)效管理中最重要的環(huán)節是績(jì)效評價(jià)，而績(jì)效評價(jià)是通過(guò)考核績(jì)效指標來(lái)體現的。因此，在績(jì)效考核過(guò)程中，要將員工的品德、工作績(jì)效、能力和態(tài)度等用科學(xué)方式結合組織特性劃分項目與標準，這樣上級主管部門(mén)也可以清晰的看到每一個(gè)員工的工作、業(yè)務(wù)能力。對于那些表現突出的企業(yè)需要及時(shí)提出表?yè)P，這樣既可以使得那些優(yōu)異者得到鼓勵更加努力，也可以激勵那些稍稍落后者通過(guò)提高自身的綜合能力而奮勇向前。長(cháng)此以往，企業(yè)必然可以借助于績(jì)效評價(jià)使得員工業(yè)績(jì)得到相應的改善。
3.4.企業(yè)要建立員工保障機制
企業(yè)在為員工營(yíng)造一個(gè)競爭激烈氛圍的同時(shí)，也要注重對于企業(yè)對于員工的各類(lèi)保障機制。盡可能的讓員工體會(huì )到企業(yè)并非冰冷的只重視利益，要讓員工盡可能多的感受到企業(yè)的“溫情”。這樣可以從內在激發(fā)起員工對于企業(yè)的熱情，對于企業(yè)的行政管理人員也是如此，讓員工看到企業(yè)對于自身的重視，他們必然會(huì )通過(guò)不斷提升自我，來(lái)更好的為企業(yè)服務(wù)，而且通過(guò)內在的動(dòng)力提升自我，要比企業(yè)給自身施加壓力效果好的多。企業(yè)的行政管理人員，在完善的保障機制當中體會(huì )到企業(yè)為自身創(chuàng )造的良好環(huán)境，也會(huì )更加努力的回報企業(yè)，這樣提升企業(yè)行政管理人員綜合能力的初衷已經(jīng)實(shí)現了--員工用高效的工作回報企業(yè)，從整體上提升企業(yè)的實(shí)力，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇11
一、行政管理在中小民企中的重要性
行政管理是指在一個(gè)組織中的綜合性、統籌性、日常性，且同時(shí)具有目標性的管理工作。與公共事業(yè)單位或政府部門(mén)的行政部門(mén)稍有不同的是，企業(yè)中的行政管是為了實(shí)現企業(yè)的利益而服務(wù)的綜合管理工作。它事關(guān)企業(yè)的前途，小至日常管理制度，大至企業(yè)集體價(jià)值觀(guān)，這些都離不開(kāi)行政管理工作。行政管理存在于各類(lèi)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節之中，涉及到的范圍特別廣、程度及其深、影響非常大。由此可見(jiàn)，行政管理在企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。
所以，作為管理工作中的核心因素——管理人員，應當具備相當高水平的綜合素質(zhì)，他們能夠幫助企業(yè)實(shí)現良好的運營(yíng)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，最終助力企業(yè)實(shí)現其最高目標。
�。ㄒ唬┡c時(shí)俱進(jìn)的行政管理工作能幫助企業(yè)適應時(shí)代的發(fā)展
自改革開(kāi)放以來(lái)，中國的經(jīng)濟急速發(fā)展，各類(lèi)各型企業(yè)迅速成長(cháng)，中小民營(yíng)企業(yè)也亟待跟上時(shí)代的潮流。由此，與時(shí)俱進(jìn)的行政管理工作能夠幫助個(gè)體資本較弱的中小民營(yíng)企業(yè)最大化地實(shí)現資本優(yōu)化配置，以適應個(gè)體發(fā)展符合宏觀(guān)大環(huán)境跨越式發(fā)展的需求。個(gè)體企業(yè)想要更好更快的發(fā)展，必須看準市場(chǎng)的潮流，認清自我的發(fā)展方向，制定出符合大環(huán)境需求的戰略目標，靠高素質(zhì)、高能力的人才來(lái)帶領(lǐng)自己向前邁步。如此一來(lái)，作為企業(yè)管理工作核心一環(huán)的行政管理工作必須要有一群專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才來(lái)進(jìn)行。
�。ǘ┬Яα己玫腵行政管理工作能夠增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力
企業(yè)除了實(shí)現自己的經(jīng)營(yíng)目標意外，一個(gè)有雄厚實(shí)力和光明前途的優(yōu)秀企業(yè)還應該在其自生的軟實(shí)力上具有相當高的水平，這樣的企業(yè)才有可持續發(fā)展的可能。行政管理在企業(yè)的各類(lèi)管理實(shí)踐中具有服務(wù)型、保障性、基礎性、綜合性的特質(zhì)，它也需要與時(shí)俱進(jìn)，緊密與企業(yè)的發(fā)展相適應。企業(yè)可以通過(guò)招聘專(zhuān)業(yè)的高水平行政管理人員，或是對現有員工進(jìn)行專(zhuān)項的培訓來(lái)提升自己的行政管理水平。而企業(yè)在注重其行政管理人員綜合素質(zhì)提升的同時(shí)，包括企業(yè)其他組織的其他部門(mén)也會(huì )隨之提升其整體水平，進(jìn)而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
�。ㄈ┻m配的行政管理水平能夠使企業(yè)進(jìn)入良好循環(huán)式地發(fā)展
任何組織或個(gè)人都會(huì )在長(cháng)時(shí)期的發(fā)展中遇到挫折，企業(yè)及其員工也是如此。中小民營(yíng)企業(yè)由于其規模較小、資本較少、職能配備不全、人員流動(dòng)性大、市場(chǎng)份額較少等現實(shí)原因，更加容易被市場(chǎng)的發(fā)展大潮所滌蕩。但換個(gè)角度來(lái)看，如果中小民企能夠跨過(guò)這些困難那么它們將會(huì )更加堅固地存在于市場(chǎng)大潮之中，其實(shí)力也必將隨著(zhù)時(shí)間而增強。所以，與企業(yè)成長(cháng)速度相適配的行政管理水平在相當大的程度上制約著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。這一作用尤其能在企業(yè)與政府的合作中體現出來(lái)，很多中小民企會(huì )常常與政府接觸以爭取更好的外部資源，以營(yíng)造和維護企業(yè)內部的組織環(huán)境。因此，適配的行政管理能夠給企業(yè)以良好的保障，以使他們進(jìn)入發(fā)展的良好循環(huán)之中。
二、行政管理以其獨特性和必要性存在于中小民企之中
當今國內市場(chǎng)上的中小民企基本可歸為生產(chǎn)類(lèi)、開(kāi)發(fā)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)和銷(xiāo)售類(lèi)。而這四類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展都離不開(kāi)人力、物力、財力以及對信息的獲取和掌握。企業(yè)中基礎部門(mén)普遍可劃分為HR、財務(wù)、行政和業(yè)務(wù)。這些部門(mén)各司其職，并按照自己的運行規則運作。而這四個(gè)部門(mén)之中行政部門(mén)的工作可謂范圍最廣、內容最繁雜，承擔這企業(yè)的綜合管理和運營(yíng)調協(xié)�？傮w來(lái)說(shuō)，企業(yè)中的行政管理的根本目的是對企業(yè)實(shí)現他們的經(jīng)營(yíng)目標而提供服務(wù)和保障。
當今社會(huì )上的中小民企的行政管理基本具有以下特質(zhì)：一是中小民企里的行政部門(mén)必須與其他效益部門(mén)相依相存，不具有獨立存在的意義；二是企業(yè)的行管工作更加注重其落地性、有效性和實(shí)踐性，這一點(diǎn)與一般的公共事業(yè)單位或政府部門(mén)不同。公司中，尤其是中小民企中的行政管理制度更加注重實(shí)用高效同時(shí)還要求經(jīng)濟實(shí)際。三是企業(yè)中的行政管理還多少與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)系。
三、現今中小民企中的行管人員應具備有較高的綜合素質(zhì)
企業(yè)，特別是人員配備不全的中小民企中的行政管理工作綜合性較高，復雜程度也很高，所以企業(yè)中的行政管理人員應該具備以下素質(zhì)：
�。ㄒ唬┤似罚汗裏o(wú)私穩重靈活
中小民企中的行管人員應該公正無(wú)私，有強烈的集體榮譽(yù)感和個(gè)人奉獻精神。他們應當有靈活的邏輯思維能力，能夠在繁雜而瑣碎的工作中最快最準地找到事情的突破口；他們應當秉持公正無(wú)私地態(tài)度來(lái)待人處世，能心平氣和地做好本職工作，且致力于提高整個(gè)組織的綜合管理水平。
�。ǘ┠懽R：勇于創(chuàng )新眼界高遠
中小民企中的行管人員應當敢于突破，敢于創(chuàng )新，同時(shí)還附有大局觀(guān)念，懂得統籌協(xié)作，勇于創(chuàng )新。在企業(yè)當中，可能由于企業(yè)改革和結構調整的需要，行政管理人員應當與企業(yè)站在同一角度，擁有較高的眼界，適時(shí)地配合企業(yè)的發(fā)展而做出改變，而不是固步自封，墨守成規。如此，一位好的行政管理人員應當在善于在日常的繁瑣工作中尋找創(chuàng )新點(diǎn)，并且在企業(yè)需要實(shí)現跨越式進(jìn)步時(shí)給予配合與支持。
�。ㄈ┥碣|(zhì)：健康活力孜孜不倦
中小民企由于其人員配置上的缺陷，行政管理人員作為“大管家”不僅需要干好自己的本職工作之外，還常常需要到其他部門(mén)進(jìn)行支援。因此，好的行管人員需要有大局觀(guān)念，秉著(zhù)服務(wù)組織的精神，擁有旺盛的精力。
�。ㄋ模┠芰Γ褐R豐富專(zhuān)業(yè)扎實(shí)
企業(yè)中的行政管理人員是組織中的“大管家”，他們不僅要有扎實(shí)的本專(zhuān)業(yè)知識之外，還應該了解升至熟知其他業(yè)務(wù)部門(mén)的知識。比如行政管理人員有時(shí)需要協(xié)助人事部門(mén)來(lái)對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)上的培訓，如果行管人員不了解培訓的內容，那么他們就無(wú)法對培訓的結果進(jìn)行審查和評估。
此外，行管人員還應該懂得溝通的技能、協(xié)調的技能，還有綜合的能力、分析的能力……總的來(lái)說(shuō)，行政管理人員猶如一只蜘蛛，他們擁有多只腳，每只腳都具有不同的技能，且能腳踏實(shí)地，踏踏實(shí)實(shí)地幫助企業(yè)織出完美而牢不可破的網(wǎng)。（作者單位：1.昆明理工大學(xué)；2.西藏大學(xué)）
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企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇12
企業(yè)文化建設的一項重要任務(wù)是建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，通過(guò)企業(yè)文化的灌輸和引導，最大限度地凝聚員工的思想和行動(dòng)，豐富員工的精神文化生活，推動(dòng)構建和諧勞動(dòng)關(guān)系、和諧企業(yè)與和諧社會(huì )，從而為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。如何更加科學(xué)、系統地規劃企業(yè)文化建設戰略，更好地推進(jìn)員工素質(zhì)工程，尋求企業(yè)文化建設與推進(jìn)員工素質(zhì)工程最佳結合點(diǎn)，充分發(fā)揮工會(huì )在企業(yè)文化建設中的作用，是每位工會(huì )工作者所必需思考的問(wèn)題。本文以筆者所在的出租車(chē)行業(yè)為例，來(lái)探討企業(yè)文化建設與推進(jìn)員工素質(zhì)工程相結合的問(wèn)題。
一、品牌教育機制與提升員工素質(zhì)相結合
一是注重企業(yè)精神與企業(yè)品牌理念教育。當今的出租車(chē)行業(yè)已進(jìn)入“瓶頸”階段，遇到了前所未有的困難和挑戰，管理成本持續上漲，利潤總額大幅下降，管理人員隊伍、駕駛員隊伍老化日趨顯著(zhù)，勞動(dòng)力緊張問(wèn)題仍將存在，同時(shí)油價(jià)持續上漲，“黑車(chē)”及“克隆車(chē)”等諸多問(wèn)題也給企業(yè)管理帶來(lái)較大困難。因此工會(huì )要引導員工強化競爭意識、服務(wù)意識、創(chuàng )新意識，乘勢而上，學(xué)會(huì )在困境下求進(jìn)，在微利下生存，創(chuàng )最佳經(jīng)營(yíng)效果。工會(huì )可以通過(guò)一些非常直觀(guān)的宣傳媒體，如廣播、簡(jiǎn)報、電腦網(wǎng)絡(luò )等宣傳方式，及時(shí)、迅速地宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神。同時(shí)，可通過(guò)各種形式的活動(dòng)，如“的哥論壇”、職工“達人秀”、南京路天天演、技能比武等，把企業(yè)文化理念宣傳給員工，使企業(yè)精神扎根職工心中，從而在推動(dòng)企業(yè)文化建設、培育企業(yè)精神方面做出實(shí)質(zhì)性的工作。
二是強化品牌認知，樹(shù)立素質(zhì)理念�！耙磺袨榇蟊姟笔谴蟊姵鲎夤疽粋�(gè)內涵豐富的服務(wù)品牌。公司工會(huì )通過(guò)開(kāi)展“大眾人的價(jià)值取向”大討論，以“十佳黨員楷�！睘樵u選契機，舉辦“我為大眾作貢獻”演講比賽等活動(dòng)，營(yíng)造人人講品牌、事事講服務(wù)、處處講理念的企業(yè)文化氛圍，以提升大眾員工的道德素質(zhì)。
二、培育先進(jìn)機制與提升員工素質(zhì)相結合
圍繞企業(yè)中心任務(wù)，大眾出租工會(huì )開(kāi)展勞動(dòng)競賽、服務(wù)明星和明星班組評選活動(dòng)，制訂詳細的競賽方案和獎勵辦法，提供扎實(shí)的競賽激勵措施，精心設計和組織各種形式的主題活動(dòng)，培養一批體現大眾價(jià)值取向的先進(jìn)典型，同時(shí)以建設學(xué)習型班組和員工為切入點(diǎn)，通過(guò)組織小型多樣、寓教于樂(lè )、豐富多彩的活動(dòng)，凝聚員工、溝通員工，營(yíng)造健康且有文化趣味的文化氛圍，豐富員工業(yè)余文化活動(dòng)，用文化感染、陶冶、凝聚職工，全力提升職工隊伍素質(zhì)。大眾出租工會(huì )在近年來(lái)開(kāi)展的“百名服務(wù)明星”和“明星班組”的評選活動(dòng)中，樹(shù)立了張松春、劉云，浦永平等個(gè)人先進(jìn)和以顧鑫時(shí)名字命名的市勞模班組，由集團在網(wǎng)上分批刊登，《勞動(dòng)報》等報刊進(jìn)行了專(zhuān)題報道，為大眾企業(yè)文化建設添上了濃重的一筆。
三、班組建設機制與提升員工素質(zhì)相結合
班組是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)文化建設只有以班組建設為根基，提高員工素質(zhì)，提升班組文化，再從班組文化建設中提煉出一整套適應自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是凝聚班組成員的橋梁和紐帶，優(yōu)秀的企業(yè)文化要靠?jì)?yōu)秀的班組文化來(lái)實(shí)現，搞好班組文化建設，對推動(dòng)企業(yè)文化建設的深入開(kāi)展，提高員工隊伍素質(zhì)、企業(yè)整體效益意義深遠。
班組精神是班組的一面旗幟，能夠充分展示班組的良好形象，增強班組成員的主人翁意識，發(fā)揮每個(gè)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。大眾出租市中公司顧鑫時(shí)班組，就是眾多班組中成功一例。該班組注重營(yíng)造班組特色文化，突出“活力文化”建設，在合理化建議、勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)中，事事?tīng)幰涣�，始終充滿(mǎn)生機和活力；班組每位成員被班組氛圍所感染、感化，感受到工作的快樂(lè )、學(xué)習的幸福、生命的意義，大家相互尊重、相互支持、相互關(guān)心、相互激勵，攜手并進(jìn)。該班組每逢節假日，主動(dòng)聯(lián)系共康八村居委會(huì )，對該地區的`特困家庭送去慰問(wèn)品，受到好評；同時(shí)與汽車(chē)修理公司班組結對共建，交流經(jīng)驗，取長(cháng)補短，共同提高。特色班組既是企業(yè)文化建設一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，也是企業(yè)文化建設重要的組成部分。
四、增強凝聚機制與提升員工素質(zhì)相結合
企業(yè)文化建設要起到凝心聚力的作用，這本身就是工會(huì )工作的主要職能。在增強企業(yè)凝聚力方面，工會(huì )有著(zhù)獨特的方式和方法。如積極開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，切實(shí)維護職工的合法權益，及時(shí)解決職工的后顧之憂(yōu)，并積極做好職工的上訪(fǎng)接待與關(guān)愛(ài)工作。
對待員工要體現一個(gè)“情”字。尊重人、理解人、關(guān)心人，管理人員為一線(xiàn)員工體現“兩個(gè)一”，即送一杯水，說(shuō)一句溫馨的話(huà)。這些看似簡(jiǎn)單的小事卻體現了真情關(guān)愛(ài)員工，真心幫助員工，力求員工滿(mǎn)意，以情動(dòng)人、曉之以理，及時(shí)化解矛盾，形成共識。
工作上要著(zhù)眼一個(gè)“細”字。把員工情結作為第一信號，及時(shí)掌握他們的思想狀況和生活情況，在工作中建立談心、對話(huà)、接訪(fǎng)日制度，傾聽(tīng)員工的反應和呼聲，搭建一個(gè)與員工交流溝通的平臺，從感情上給予慰藉、生活上給予關(guān)心、經(jīng)濟上給予幫助，以細致耐心的工作，讓員工感受到真誠、真心、真意、有情。
態(tài)度上要突破一個(gè)“難”字。要迎著(zhù)矛盾做思想政治工作，不能回避，更不能拒絕，做到視員工利益無(wú)小事，用愛(ài)心和真誠幫助員工增強戰勝困難的勇氣和信心，力所能及地保證他們正當的需求得到滿(mǎn)足。在幫困扶貧管理中，工會(huì )注重管理，重病人員臺賬清楚，救濟款、補助款帳目由電腦儲存，人員登記明確，統計方便有據，并做到跟蹤管理，使救濟款真正用在需要之處，盡力助困難職工一臂之力，真正體現“一人有難，大眾相助”的大眾人精神。
五、營(yíng)造和諧環(huán)境與提升員工素質(zhì)相結合
工會(huì )組織作為職工與企業(yè)管理層溝通和交流的橋梁紐帶，能夠了解每位員工的具體需要，可以通過(guò)有效的激勵機制，使每位員工將實(shí)現個(gè)人目標與企業(yè)目標有機結合起來(lái)，營(yíng)造一個(gè)“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做知識型職工”的濃厚氛圍。工會(huì )可以有效暢通領(lǐng)導和職工的交流渠道，可以做職工的知心朋友，可以第一時(shí)間把職工的心聲傳遞給企業(yè)主要領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)，使領(lǐng)導及時(shí)搭準職工的脈搏，從深層次了解職工的所想所思，掌握職工的困難和所需，也可以利用座談會(huì )、聯(lián)誼會(huì )等形式讓職工有和領(lǐng)導溝通的機會(huì )，使大家在寬松和諧的環(huán)境下愉快地工作。通過(guò)正常的職代會(huì )制度，使本公司的經(jīng)營(yíng)情況向職工公開(kāi)，從機制上為職工創(chuàng )造公平、公開(kāi)的氛圍。通過(guò)各種形式的活動(dòng)，為職工創(chuàng )造出和諧穩定的工作環(huán)境，能夠最大限度地激發(fā)職工的積極性、創(chuàng )造性，這就是工會(huì )在企業(yè)文化建設和提升職工整體素質(zhì)工作中所作出的最大成績(jì)。
“企業(yè)文化”是一種魅力，是企業(yè)有內而外散發(fā)出來(lái)的光芒； “企業(yè)文化”是一種資本，是企業(yè)出奇制勝的法寶； “企業(yè)文化”更是一種競爭力，是企業(yè)的核心工程。一個(gè)成功的企業(yè)，必然具有良好的企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化也必將提升職工素質(zhì)，兩者相輔相成，構成企業(yè)進(jìn)步的合力，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)人員素質(zhì)教育的重要性論文 篇13
摘要：素質(zhì)是體現人才競爭的核心關(guān)鍵點(diǎn)，而素質(zhì)模型則是讓公司更好掌握員工競爭力的重要方式。素質(zhì)模型讓人才在管理過(guò)程中得到最大限度的開(kāi)發(fā)，能夠實(shí)現公司結構的優(yōu)化配置。本文圍繞素質(zhì)模型的概念、素質(zhì)模型在企業(yè)人力資源管理中的各方面作用以及使用建立中的注意事項等入手，分析素質(zhì)模型是如何在企業(yè)人才管理中發(fā)揮作用的，以期能通過(guò)素質(zhì)模型加強企業(yè)人力資源管理。
關(guān)鍵詞：素質(zhì)模型；人力資源；人才管理
隨著(zhù)時(shí)代的快速發(fā)展，企業(yè)的人才培訓也需要有新的模式取代舊時(shí)代的觀(guān)念和方法。素質(zhì)模型逐漸的成為了企業(yè)中人才管理、培訓和后期優(yōu)化安置的重要方法和手段。通過(guò)素質(zhì)模型在招聘、培訓、管理和員工薪資等進(jìn)程中的表現來(lái)看，素質(zhì)模型的運用能夠篩選出更適合企業(yè)發(fā)展的人才標準，并能夠給員工更加大的晉升空間和能力培訓。這使得素質(zhì)模型越來(lái)越廣泛的運用在企業(yè)中，使企業(yè)擁有更加可持續發(fā)展和科學(xué)化規劃的前景和未來(lái)。
一、素質(zhì)模型的概念意義
素質(zhì)二字的概念是指企業(yè)中工作能力、業(yè)務(wù)表現和創(chuàng )造工作成果較高的員工的綜合表現，素質(zhì)是判斷該員工是否具備解決和完成企業(yè)相關(guān)項目的重要關(guān)鍵點(diǎn)。素質(zhì)同時(shí)還決定著(zhù)不同個(gè)體之間的不同差異，這決定著(zhù)員工個(gè)人的能力品質(zhì)和特性，能夠通過(guò)個(gè)人的知識體系、生活經(jīng)驗、工作能力、性格特點(diǎn)和主觀(guān)能動(dòng)性等來(lái)表現，是一個(gè)多元內涵的屬性構造。員工個(gè)人具備素質(zhì)的兩種表現，一個(gè)是表面具備的特點(diǎn)，一個(gè)是潛在的內涵屬性，潛在的特質(zhì)需要挖掘，需要培訓，需要有指引和開(kāi)發(fā)。而素質(zhì)模型，就是將員工潛在的能力進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)和規劃，并后期進(jìn)行優(yōu)化提高，讓員工在潛力的開(kāi)發(fā)后還能夠得到更加大空間的提升的系統。素質(zhì)模型的使用，讓企業(yè)從人才的輸入、培訓、管理和安置多方面都能夠體現員工個(gè)人的價(jià)值，使得企業(yè)能夠更加科學(xué)化的管理人才，優(yōu)化企業(yè)內部管理的結構。
二、素質(zhì)模型在企業(yè)人力管理中的地位以及應用
1.素質(zhì)模型運用于企業(yè)招聘中
企業(yè)在人才招聘中就能夠運用素質(zhì)模型，素質(zhì)模型能夠根據招聘員工的要求來(lái)對員工進(jìn)行素質(zhì)測評。通過(guò)職業(yè)測評，分析員工目前具備的實(shí)力水平，并將潛在的工作能力和個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行分析，得出相關(guān)的結論。通過(guò)招聘中的測評能夠合理的分析出員工的素養和個(gè)人能力，從而篩選出具備企業(yè)專(zhuān)項技能要求的優(yōu)秀人才。同時(shí)還能夠將招聘來(lái)的員工的不足之處進(jìn)行分析總結，制定出下一步的優(yōu)化培訓方案。
2.素質(zhì)模型運用在企業(yè)培訓中
經(jīng)過(guò)第一步的分析測評后，素質(zhì)模型能夠根據員工的綜合素質(zhì)制定出培訓制度，讓員工接受企業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，提高個(gè)人素質(zhì)，彌補不足之處，優(yōu)化杰出表現。根據職位的素質(zhì)模型，能夠快速比對出被測評者和實(shí)際工作能力的差距，從而制定出專(zhuān)屬個(gè)人的培訓計劃和培訓方案。在培訓環(huán)節通過(guò)職位素質(zhì)模型的具體要求和實(shí)施，能夠讓受培訓者快速有效的接受到職業(yè)培訓，迅速增長(cháng)職業(yè)專(zhuān)項技能。
3.素質(zhì)模型運用在業(yè)績(jì)管理中
傳統的人力資源、業(yè)務(wù)技能管理中的舊方法，已經(jīng)不能夠最有利的管理人才的業(yè)務(wù)技能。例如業(yè)績(jì)評價(jià)法、排序考核法則等都不能夠有效的評價(jià)員工的業(yè)務(wù)技能和表現。面對復雜的綜合考量員工績(jì)效表現時(shí)，素質(zhì)模型的運用就能夠更好的帶來(lái)比傳統模式優(yōu)化增值的評估。使得過(guò)程簡(jiǎn)單、但是涉及范圍廣泛，操作的可能性增大，表現更加直觀(guān)有效。4.素質(zhì)模型運用在薪水酬勞中基于素質(zhì)模型提出的薪水酬勞系統能夠綜合員工個(gè)人的多重素質(zhì)，例如知識體系，工作表現，初始動(dòng)機，自我形象，社會(huì )表現等潛在的素質(zhì)表現，來(lái)衡量?jì)?yōu)化薪水支付。取代了之前制度圍繞經(jīng)歷經(jīng)驗、必備學(xué)識能力等支付水平的固定項目。這樣的評價(jià)支付體系能夠讓具備一定優(yōu)秀素質(zhì)的員工得到較大程度的薪資獎勵，使得優(yōu)秀者更加優(yōu)秀，讓企業(yè)內部的人員有良好的競爭壓力和更加合適的安排配置。
三、素質(zhì)模型在運用中的注意事項
1.切勿虛構夸大素質(zhì)模型的作用
素質(zhì)模型在企業(yè)的人力資源中起到了重要的作用，能夠挑選具有良好素養的員工，根據個(gè)人的實(shí)際工作能力進(jìn)行優(yōu)化培訓，并對他們進(jìn)入企業(yè)后的工資、管理、職業(yè)規劃都起到明顯的導向作用。但是這也不決定著(zhù)素質(zhì)模型具有過(guò)分夸大的實(shí)際能力，素質(zhì)模型的建立不是簡(jiǎn)單的制度規劃，而是根據企業(yè)的文化、定位、市場(chǎng)效果、職位要求等多方面的因素制定的，不能夠一哄而上的隨意設置，反而會(huì )引起不當的利益表現。
2.素質(zhì)模型需要伴隨時(shí)代進(jìn)行改進(jìn)
素質(zhì)模型需要不斷的.結合時(shí)代的需求進(jìn)行改變，結合企業(yè)的不同定位、項目的多樣目標、職位的多項需求等因素都是決定職位素質(zhì)模型的關(guān)鍵因素。不同的崗位需要著(zhù)不同的素質(zhì)，并且現階段的人才需要越來(lái)越全能，對能力的要求越來(lái)越高，溝通交流、業(yè)務(wù)技能、策劃制定、創(chuàng )意靈感等都是衡量人才的多項指標，這些因素要碎石跟進(jìn)來(lái)優(yōu)化職位素質(zhì)模型，讓員工的潛力能夠得到最大化的開(kāi)發(fā)，讓企業(yè)發(fā)展呈現多元化價(jià)值兼并融合，給員工更大的成長(cháng)空間，給素質(zhì)模型更廣的發(fā)展空間。
3.素質(zhì)模型管理者的素質(zhì)要求
這要求著(zhù)素質(zhì)模型的管理者和制作者具備良好的知識體系和較高的綜合素質(zhì)，這樣才能夠確保制定出較高水準的衡量制度。素質(zhì)模型決定著(zhù)員工招聘的樣態(tài)，決定了員工接受培訓的具體方案和訓練方向，這都關(guān)乎于塑造一個(gè)人的總體能力。同樣還根據表現評價(jià)員工的薪資，肯定他們的實(shí)際能力。素質(zhì)模型要求結合員工的表現能力和開(kāi)發(fā)他們的潛在能力，兼具的巨大功效也考驗著(zhù)素質(zhì)模型的管理者和開(kāi)發(fā)者是否具備相應的高素質(zhì)能力。
四、結束語(yǔ)
職位素質(zhì)模型提供給人才優(yōu)化的職業(yè)道路，引導他們在自己的職業(yè)道路上取得更加優(yōu)異的成績(jì)和作為。也給企業(yè)輸送大量人才，使得人力資源能夠在良好的配置下發(fā)揮更好的功效。素質(zhì)模型不僅考量了員工的價(jià)值，也考量了企業(yè)的文化價(jià)值，運用好素質(zhì)模型，能夠將這種新思維、新方式更好的融入在人才戰略中，使企業(yè)更具核心競爭力。
參考文獻
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