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倉儲經(jīng)營(yíng)管理策略
科學(xué)地進(jìn)行倉儲管理是實(shí)現倉儲現代化目標的必備條件。下面小編準備了倉儲經(jīng)營(yíng)管理策略，提供給大家參考!
倉儲經(jīng)營(yíng)管理策略
一、倉儲經(jīng)營(yíng)管理的含義與作用
1、倉儲經(jīng)營(yíng)的含義。倉儲經(jīng)營(yíng)管理是指在倉庫管理活動(dòng)中，運用先進(jìn)的管理方法和科學(xué)的判斷，對倉儲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和有效地監督，以降低倉儲成本，提高倉儲經(jīng)營(yíng)效益的活動(dòng)過(guò)程。倉儲經(jīng)營(yíng)管理是社會(huì )生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要過(guò)程，也是調整生產(chǎn)和消費的時(shí)間差別，維持市場(chǎng)穩定的一種手段和方式。通過(guò)對流通過(guò)程的銜接形成了建構市場(chǎng)信息的傳感器，是經(jīng)營(yíng)和開(kāi)展物流管理的一項重要的環(huán)節。倉儲的管理就是對倉庫及倉庫內的所有物品資本來(lái)進(jìn)行的管理，是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、控制和協(xié)調過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務(wù)管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
2、倉儲經(jīng)營(yíng)的作用。
(1)在社會(huì )主義經(jīng)濟建設中的作用。倉儲經(jīng)營(yíng)是社會(huì )再生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要條件，是滿(mǎn)足國家需要的一種保障。
(2)在流通領(lǐng)域中的作用。第一，是平衡與市場(chǎng)的供求的條件。流通儲存時(shí)是在于供過(guò)于求，增加商品的儲存，在商品供不應求時(shí)，投放商品。這樣才能有效地調節供求的關(guān)系，平衡需求。保證了生產(chǎn)的穩定性，也防止物價(jià)因為缺貨而引起的價(jià)格上下波動(dòng)，避免生產(chǎn)供應的惡性循環(huán)。第二，對于物資的供銷(xiāo)管理提供重要依據。倉儲活動(dòng)直接影響到物資管理工作的質(zhì)量，也直接關(guān)系到物資從實(shí)物形態(tài)上一直到確定分配供銷(xiāo)的經(jīng)濟關(guān)系的實(shí)現。第三，維持使用價(jià)值的一種手段。商品的使用價(jià)值遠遠大于商品的價(jià)值，倉儲活動(dòng)卻是維持使用價(jià)值的一種手段。
(3)倉儲在物流操作中的作用。有利于運輸整合和配載，進(jìn)行分揀和產(chǎn)品的組合，有利于產(chǎn)品的流通與加工，而且還能平衡生產(chǎn)和保證供貨，最后能進(jìn)行存貨的控制，來(lái)降低成本和風(fēng)險。
(4)倉儲在物流成本管理中的作用。合理和準確的倉儲會(huì )減少商品的換裝、流動(dòng)，減少作業(yè)次數，采取機械化和自動(dòng)化的倉儲作業(yè)，有利于降低作業(yè)成本。優(yōu)良地進(jìn)行倉儲管理，對商品實(shí)施有效的保管和養護，準確的數量控制，可以大大減少風(fēng)險成本。
(5)倉儲在物流增值服務(wù)功能實(shí)現中的作用。通過(guò)加工提高產(chǎn)品的質(zhì)量、改變功能、實(shí)現產(chǎn)品個(gè)性化;通過(guò)倉儲的時(shí)間控制，使生產(chǎn)節奏與消費節奏同步，實(shí)現物流管理的時(shí)間效用的功能;通過(guò)倉儲的商品整合，開(kāi)展消費個(gè)性化服務(wù)。
二、在進(jìn)行倉儲過(guò)程中需要注意的問(wèn)題
1、存貨需求量與交貨延誤期的長(cháng)短的變化要及時(shí)掌控。如果企業(yè)預估的存貨需求量變化較大時(shí)，那么企業(yè)存放于庫存的庫存量也就要相應地進(jìn)行加大。如果存在訂貨間隔與訂貨提前，或者說(shuō)預估的訂貨時(shí)間間隔期較長(cháng)，那么就要進(jìn)行必要的存貨，這樣就沒(méi)有被中斷的風(fēng)險，能及時(shí)保證供應的需求。
2、存貨的成本和儲存的成本。一般情況下，存貨的成本的發(fā)生情況會(huì )相對來(lái)說(shuō)較為高些，那么企業(yè)需要保持的安全庫存量就會(huì )相應的有所變化。增加安全庫存量，盡管能減少存貨的成本，但會(huì )給企業(yè)帶來(lái)儲存成本的額外增加。一般情況下，最優(yōu)的訂貨和儲存模式可以同時(shí)并存，但在實(shí)際運用和操作的過(guò)程中，訂貨成本與儲存成本形成反比，自然會(huì )帶來(lái)一定的風(fēng)險。在這種情況下，要消除公司內部的一些根本原因，可能是因為公司內部的消息有了變化。但是采購人員和生產(chǎn)計劃的人沒(méi)有將貨物擱置的時(shí)間與安全庫存的計劃算好。而影響到存貨的成本與儲存的成本增加過(guò)量導致的成本上升。過(guò)剩的生產(chǎn)能力將供應鏈的次序打亂了，形成另外的一種需求，這就使得廠(chǎng)商不得不以低價(jià)的產(chǎn)品來(lái)挽回相應損失。之前公司引起過(guò)量的存貨所導致的然后公司為了求出路又導致另一種結果，為了不改變流程，應該將這兩種情況持續存在并互相推動(dòng)。在市場(chǎng)剛剛進(jìn)入成長(cháng)期的階段時(shí)，市場(chǎng)增長(cháng)的需求就無(wú)法合理地進(jìn)行預測，就會(huì )導致企業(yè)在一段時(shí)間內，全力處理存貨;而另一段時(shí)間內卻又不顧成本加速生產(chǎn)。當市場(chǎng)進(jìn)入平穩發(fā)展或下降期后，廠(chǎng)商就有了衰退的趨勢。這種情況就是因為企業(yè)信息上出現了問(wèn)題、反應緩慢、成批處理和不確定性，應該加強信息疏導并能做到迅速反應。
三、對于安全存貨問(wèn)題的應對措施
1、柔性化地進(jìn)行組織進(jìn)行調整�，F代企業(yè)提高其競爭力的重要手段之一就是柔性化地進(jìn)行組織進(jìn)行調整。企業(yè)可以通過(guò)快速調整生產(chǎn)效率，從而幫助企業(yè)進(jìn)行很好的擴大銷(xiāo)售，將企業(yè)加速產(chǎn)品上市的情況緩解到最小。靈活地獲得內部和外部的效率。內部效率也是供應鏈運作效率的關(guān)鍵驅動(dòng)力之一，廠(chǎng)商的外部，供應商的效率則是供應鏈的績(jì)效的關(guān)鍵。
2、與其他廠(chǎng)商建立合作關(guān)系。廠(chǎng)商應該關(guān)注整個(gè)供應鏈并減少供應商數量，通過(guò)實(shí)施供應商評估計劃限制其數量，找出高質(zhì)量運作的供應商，更密切和高效合作，保證無(wú)論何時(shí)何地需要哪一種高質(zhì)量的產(chǎn)品，都能及時(shí)運到。供應商則須能聯(lián)接到消費者系統以獲得詳細的運輸數據、生產(chǎn)計劃以及任何其他所需要的信息。
四、倉儲管理關(guān)鍵的八種管理模式
1、資訊追溯能力。倉儲管理應該有較強的資訊追溯能力，包括物流運輸與供應商之間的聯(lián)系與溝通。訂貨、生產(chǎn)出貨以及實(shí)際出貨狀況的聯(lián)系與交接。
2、收貨的能力。倉庫在收貨的時(shí)候，要經(jīng)過(guò)仔細地確認進(jìn)貨的狀況，供應的廠(chǎng)商送貨時(shí)，送貨資料沒(méi)有采購VPO號，倉庫應及時(shí)找相關(guān)部門(mén)查明原因，確認此貨物是否該收進(jìn);在清點(diǎn)物料時(shí)如有物料沒(méi)有達到最小包裝量的散數箱時(shí)，應開(kāi)箱仔細清點(diǎn)，確認無(wú)誤，才能收貨。
3、查驗能力。倉庫應該具有的查驗能力，例如貨物收到以后要查看有無(wú)包材，要求供應商對于線(xiàn)邊不良包材耗材無(wú)條件及時(shí)補貨退換;對于物料儲存時(shí)限進(jìn)行分析并設定不良物料處理時(shí)限。
4、儲位管制。貨物進(jìn)到倉庫不要將貨物放落在地上，最好放在儲存板上可以隨時(shí)進(jìn)行移動(dòng)，有序進(jìn)行儲位管制。
5、揀料。揀料是依據工令消耗順序來(lái)做，依燈號指示揀料是屬于比較好的，揀料時(shí)最好做到自動(dòng)掃描到扣帳動(dòng)作，及時(shí)變更庫存信息告知中央調度補貨。
6、發(fā)料準確。倉庫在進(jìn)行發(fā)料的時(shí)候，要依據工令備揀單發(fā)料、工令、備料單與揀料單應該三者合一，看到現場(chǎng)工令耗用，就會(huì )知道具體的情況。使用自動(dòng)掃描的系統來(lái)配合信息傳遞進(jìn)行運作。
7、盤(pán)點(diǎn)物料。盤(pán)點(diǎn)物料是最重要的方式，首先要對于物料要進(jìn)行系統的劃分，以此來(lái)判斷無(wú)聊的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間，也可以根據財務(wù)部門(mén)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，日盤(pán)，周盤(pán)或者進(jìn)行月盤(pán);在進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候要有庫存的盤(pán)點(diǎn)單據，要在結賬時(shí)候盤(pán)點(diǎn)完。
8、退換處理。以整包裝退換為處理的原則，處理時(shí)限與處理
數量應做到達到整包裝即退，要求供應商做免費包裝箱供應。
五、如何降低倉儲費用
首先要對貨物進(jìn)行分類(lèi)管理，在形成一定社會(huì )總規模的前提下，追求經(jīng)濟規模，適當地集中庫存，以此來(lái)加速周轉，提高公司的產(chǎn)出量，采用有效的先進(jìn)先出方式，保證每一個(gè)被存儲物的儲存期不至于過(guò)長(cháng)，然后提高存儲密度，提高倉容利用率，最后采用有效的儲存定位系統與有效的監測清點(diǎn)方式。
六、如何進(jìn)行倉庫的日常管理
在倉庫進(jìn)行管理的時(shí)候，必須合理設置各類(lèi)物品的明細和賬本。例如存放原材料的倉庫，就是必須根據實(shí)際的情況以及各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分別建立相應的明細和甚微詳細的賬單，半成品與成品應按照類(lèi)型及規格型號劃分出詳細的賬單;要與財務(wù)部門(mén)緊密的聯(lián)系在一起，與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。
做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常和對于檢查的工作，倉庫的管理必須要對各類(lèi)庫存中的各項物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，與財務(wù)部門(mén)進(jìn)行核對，萬(wàn)一中途遇到什么變化，就應該及時(shí)通知財務(wù)部門(mén)進(jìn)行核對，以便及時(shí)調整。
各部門(mén)要嚴格按照倉庫庫存情況來(lái)確定采購的數量，并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量，必須定期對各類(lèi)存貨進(jìn)行有效的分類(lèi)整理，例如對于存放期限較長(cháng)，或者已經(jīng)過(guò)期無(wú)效的存貨要相應的按照月報來(lái)編制報表，報送分管領(lǐng)導及財務(wù)部門(mén)，而財務(wù)部門(mén)也必須要對這些存貨提出處理意見(jiàn)，再根據各方面的意見(jiàn)有效及時(shí)地進(jìn)行處理。
七、倉儲精細化管理的措施
1、建立完善的規章制度，規范員工行為，提高整體素質(zhì)。規章制度不夠完善，許多規章制度是上級主管機構制定的，存在著(zhù)許多的風(fēng)險和漏洞，倉儲企業(yè)只照搬應用，沒(méi)有根據企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際情況加以完善;員工對規章制度不夠熟悉、了解和重視，新員工上崗前沒(méi)有進(jìn)行有關(guān)規章制度的培訓和學(xué)習。應該要嚴肅、認真、長(cháng)遠對規章制度進(jìn)行新的制定，制定時(shí)注意可操作性、科學(xué)性和全局性。在做管理的同時(shí)，不但要在宏觀(guān)上重視規范化管理工作，還要在具體工作中認真執行規范化管理的規定，嚴格按照規范化管理的要求謀劃、開(kāi)展工作。發(fā)揮各層面工作人員的管理能力，讓員工在進(jìn)行工作的同時(shí)，能將管理能力任意地發(fā)揮，高速有效地提升團隊的整體實(shí)力。在倉儲企業(yè)規章制度制定和完善后，作為企業(yè)的員工，每個(gè)人都有義務(wù)去遵守企業(yè)的規章制度，認真完成和履行規章制度。
2、制定嚴密的組織結構和完善的管理系統。企業(yè)內部要加強組織結構以及管理體系的完善，最基本的要保證企業(yè)能正常運轉和完成企業(yè)各項目標，這樣才能體現一個(gè)企業(yè)的管理水平。例如采購部將訂單下好以后，物資在入庫時(shí)，必須認真進(jìn)行清點(diǎn)盤(pán)查，一旦發(fā)現問(wèn)題，向采購部進(jìn)行核實(shí)以后，及時(shí)向領(lǐng)導層進(jìn)行反饋，確保入庫物資質(zhì)量、數量符合要求。
3、注重精細管理實(shí)效。在倉儲管理工作中，要進(jìn)行工作的表格化。例如為了更好地了解工作的集體情況，將其制作成表格，讓員工按要求進(jìn)行填寫(xiě)，使倉儲工作更具體、更易于落到實(shí)處。更好地進(jìn)行了解和跟蹤。然后將倉儲資料檔案化。成立了專(zhuān)門(mén)的檔案室，把每一個(gè)進(jìn)行過(guò)何事的資料，進(jìn)行了分倉庫存檔，避免了記錄遺失、管理混亂的現象。實(shí)行管理的標準化。例如進(jìn)行開(kāi)會(huì )的時(shí)候，提醒每天進(jìn)行審核和抽查，在工作過(guò)程中嚴格去執行規范的制度和章程，有章必循，做到有計劃、有檢查、有處理。實(shí)行了倉庫內情況介紹的制度，無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)導來(lái)進(jìn)行檢查，一律介紹自己所保管倉庫物資的基本l情況，另外要將工作匯報制度進(jìn)行細化，在每月中心組織的工作分析例會(huì )上，要從思想狀況、本月工作情況向中心進(jìn)行匯報，并提出下階段工作計劃，保證工作的連續性。
拓展
什么是倉儲經(jīng)營(yíng)管理
倉儲經(jīng)營(yíng)管理既包括倉儲企業(yè)對內部倉儲業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理，也包括對整個(gè)企業(yè)資源的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，即倉儲商務(wù)活動(dòng)的管理。
(一)倉儲業(yè)務(wù)管理
倉儲業(yè)務(wù)管理是指對倉庫和倉庫中儲存的物資進(jìn)行管理。這種業(yè)務(wù)管理是倉儲經(jīng)營(yíng)管理的基礎，是各種公共倉儲、營(yíng)業(yè)倉儲和自營(yíng)倉儲都必須進(jìn)行的管理活動(dòng)。這種對倉庫和倉庫中儲存的物資的管理工作，是隨著(zhù)儲存物資的品種多樣化和倉庫設計結構、技術(shù)設備的科學(xué)化而不斷變化發(fā)展的。倉儲管理的手段既有經(jīng)濟的，也有純技術(shù)的，具體包括以下幾個(gè)方面
1、倉庫的選址與決策管理
企業(yè)在建立倉庫選址時(shí)要依據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運行和發(fā)展來(lái)考慮;應保證所建倉庫各種設備的有效利用，不斷提高倉庫的經(jīng)濟效益;要能保證倉庫運營(yíng)的安全，一方面要保證儲存物資不受各種可能的自然災害或人為破壞，另一方面要保證儲存物資對企業(yè)及周?chē)h(huán)境的安全。
2、倉庫的機械作業(yè)的選擇與配置
企業(yè)根據實(shí)際需要以及自身的實(shí)力要決定是否采用機械化、智能化設備，若要使用，就要對智能化的程度、投資規模、設備選擇、安裝、調試與運行維護等的管理。
3、倉庫的日常業(yè)務(wù)管理
例如，如何組織物資入庫前的驗收，如何存放入庫物資，如何對物資進(jìn)行有效的保養，如何出庫等。
4、倉庫的庫存管理
庫存管理包括對庫存物資的分類(lèi)、庫存量、進(jìn)貨量、進(jìn)貨周期等的確定。
5、倉庫安全管理
倉庫安全管理是其它一切管理工作的基礎和前提，包括倉庫的警衛和保衛管理、倉庫的消防管理、倉庫的安全作業(yè)管理等內容。
6、其它業(yè)務(wù)管理
除了以上的業(yè)務(wù)管理外，倉庫業(yè)務(wù)考核問(wèn)題、新技術(shù)和新方法在倉庫管理中的運用問(wèn)題等都是倉儲業(yè)務(wù)管理所涉及的內容。
(二)倉儲商務(wù)管理
倉儲商務(wù)是指倉儲經(jīng)營(yíng)人利用所具有的倉儲保管能力向社會(huì )提供倉儲保管產(chǎn)品和獲得經(jīng)濟收益所進(jìn)行的交換行為。倉儲商務(wù)是倉儲企業(yè)對外的基于倉儲經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的經(jīng)濟交換活動(dòng)，是一種商業(yè)性的行為，因而，倉儲商務(wù)發(fā)生在公共倉儲和營(yíng)業(yè)倉儲之中，企業(yè)自營(yíng)倉儲則不發(fā)生倉儲商務(wù)。
倉儲商務(wù)管理則是倉儲經(jīng)營(yíng)人對倉儲商務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、指揮和控制的過(guò)程，是獨立經(jīng)營(yíng)的倉儲企業(yè)對外商務(wù)行為的內部管理，屬于企業(yè)管理的一個(gè)方面。倉儲商務(wù)管理的目的是為了倉儲企業(yè)充分利用倉儲資源，最大限度地獲得經(jīng)濟收入和提高經(jīng)濟效益。倉儲商務(wù)管理涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)收益，因而更為重視管理的經(jīng)濟性、效益性。相對于其他企業(yè)項目管理，商務(wù)管理具有外向性，圍繞著(zhù)倉儲企業(yè)與外部發(fā)生的經(jīng)濟活動(dòng)的管理;商務(wù)管理又有整體性的特征，商務(wù)工作不僅是商務(wù)職能部門(mén)的工作，涉及到倉儲企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)和效益，也是其他部門(mén)能否獲得充足工作量的保證。其具體內容有：
1、倉儲經(jīng)營(yíng)組織管理
倉儲經(jīng)營(yíng)組織管理包括倉儲經(jīng)營(yíng)管理機構的設定、經(jīng)營(yíng)管理人員的選用和配備、經(jīng)營(yíng)管理制度、工作制度的制定與實(shí)施等。
2、倉儲企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略管理
經(jīng)營(yíng)戰略管理包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的制定、經(jīng)營(yíng)環(huán)境跟蹤、戰略調整、戰略實(shí)施等內容。在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略時(shí)，要綜合考慮企業(yè)自身的人力、財力和物力以及市場(chǎng)對倉儲產(chǎn)品的需求和供給狀況，以實(shí)現可持續發(fā)展和利潤最大化為原則，合理制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)發(fā)展方法。倉儲企業(yè)可以在總體經(jīng)營(yíng)戰略的基礎上選擇租賃經(jīng)營(yíng)、公共倉儲、物流中心或者配送中心的經(jīng)營(yíng)模式，或者采用單項專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)或者綜合經(jīng)營(yíng)，實(shí)行獨立經(jīng)營(yíng)或者聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)定位。另外要根據經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素的變化以及根據戰略實(shí)施的結果反饋進(jìn)行分析后，對戰略進(jìn)行相應的調整，并對戰略規劃的實(shí)施進(jìn)行管理。
3、市場(chǎng)管理
倉儲企業(yè)要廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調查和研究，對市場(chǎng)環(huán)境因素以及倉儲服務(wù)的消費者行為進(jìn)行分析，細分市場(chǎng)以發(fā)現和選擇市場(chǎng)機會(huì );向社會(huì )提供能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的倉儲服務(wù)、制定合理的價(jià)格策略;加強市場(chǎng)監督和管理，廣泛開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，鞏固和壯大企業(yè)的客戶(hù)隊伍。
4、資源管理
倉儲企業(yè)需要充分利用倉儲資源，為企業(yè)創(chuàng )造和實(shí)現更多的商業(yè)機會(huì )。因此，要合理利用倉儲資源，做到物盡其用。
高效的商務(wù)管理離不開(kāi)規范、合理的管理制度。倉儲企業(yè)應該在資源配置、市場(chǎng)管理、合同管理等方面建立和健全規范的管理制度，做到權力、職責明確。
5、制度管理
高效的商務(wù)管理離不開(kāi)規范、合理的管理制度。倉儲企業(yè)應該在資源配置、市場(chǎng)管理、合同管理等方面建立和健全規范的管理制度，做到權力、職責明確。
6、成本管理
一方面，企業(yè)應該準確進(jìn)行倉儲成本核算、確定合適價(jià)格，提高產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力;另一方面，企業(yè)應該通過(guò)科學(xué)合理的組織、充分利用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)降低交易成本。
7、合同管理
倉儲企業(yè)應該加強商務(wù)談判和對合同履行的管理，做到誠實(shí)守信、依約辦事，創(chuàng )造良好的商業(yè)信譽(yù)。
8、風(fēng)險管理
倉儲企業(yè)通過(guò)細致的市場(chǎng)調研和分析、嚴格的合同管理，以及規范的商務(wù)責任制度，妥善處理商務(wù)糾紛和沖突，防范和減少商務(wù)風(fēng)險。
9、人員管理
商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度在很大程度上影響著(zhù)企業(yè)的整體形象，因此，商務(wù)管理還應該包含對商務(wù)人員的管理。倉儲企業(yè)應該以人為本，重視商務(wù)人員的培訓和提高，通過(guò)合理的激勵機制調動(dòng)商務(wù)人員的積極性和聰明才智，同時(shí)還要加強對商務(wù)人員的監督管理，創(chuàng )建一支高效、負責的商務(wù)隊伍。
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