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非領(lǐng)導者的領(lǐng)導技巧
真正的領(lǐng)導力并不僅僅是正式的權力那么簡(jiǎn)單,當人們通過(guò)以下方式承認領(lǐng)導者 時(shí),領(lǐng)導者才是領(lǐng)導者——認真聽(tīng)取他們的主意,重視并遵守他們的行動(dòng)建議,以及向他們尋求建議。實(shí)施領(lǐng)導的機會(huì ),并不局限于當你在某個(gè)團隊和企業(yè)擁有正式權力的時(shí)候,當你站出來(lái)展示你的領(lǐng)導力,你會(huì )將你的價(jià)值奉獻給項目或者企業(yè)——同時(shí)增強你的領(lǐng)導技能。下面就來(lái)和小編一起看看非領(lǐng)導者的領(lǐng)導技巧吧。
哈佛談判專(zhuān)家羅杰費舍爾(roger fisher)和合著(zhù)者阿蘭夏普(alan sharp)在他們的《側面領(lǐng)導力:不是領(lǐng)導時(shí)把事做好》(lateral leadership: gettingthings done when you're not the boss)一書(shū)中闡述了一種有用的領(lǐng)導五步法,用于你還不是正式的領(lǐng)導者時(shí),這些步驟幾乎適用于你涉及的所有項目或者你所參加的團隊或會(huì )議。
1. 建立目標
當人們有一系列明確的目標時(shí),會(huì )取得最大的成績(jì)。因此,所有群體的首要任務(wù)就是明確地寫(xiě)下它們希望取得什么樣的成功。提出“我們能否從明確我們的目標開(kāi)始?”這個(gè)問(wèn)題,并且隨后在討論和起草那些目標過(guò)程中起引導作用的人,會(huì )自動(dòng)地承擔起領(lǐng)導角色,無(wú)論他或她處于何種職位。,。相比之下,卓有成效的領(lǐng)導者學(xué)會(huì )進(jìn)行系統性的思考——也就是說(shuō),他們收集并擺出必需的數據,分析情況產(chǎn)生的原因,并且基于分析提出行動(dòng)方案。在一個(gè)群體中,領(lǐng)導者們通過(guò)提出適當的問(wèn)題來(lái)使參與者集中注意力。我們已經(jīng)掌握了分析形勢所需要的信息了嗎?我們能否專(zhuān)注于找出我們所要解決問(wèn)題的原因?
2. 邊干邊學(xué)
團隊經(jīng)常埋頭于做項目,然后在項目結束時(shí)進(jìn)行一次回顧總結,弄清他們學(xué)到了什么。但是,對于團隊(或者是個(gè)人)而言,邊干邊學(xué)更有效。
推動(dòng)團體做定期小回顧(minireview)并從中學(xué)習的任何人,正在扮演著(zhù)事實(shí)領(lǐng)導者的角色。為什么這種進(jìn)行中的過(guò)程要比事后回顧更有效?因為事件在每個(gè)人腦海中都還印象深刻,并且團隊能夠運用在小回顧中所學(xué)的東西對他們的工作流程或目標進(jìn)行必要的調整。
3.使人們參與
一個(gè)高績(jì)效的團隊會(huì )讓所有成員進(jìn)行努力,卓有成效的團隊領(lǐng)導者在成員利益和須完成的任務(wù)之間盡可能尋求最優(yōu)適配。建議將雜事列成一個(gè)清單,分配給個(gè)人或小組完成這些任務(wù)。如果沒(méi)人想要一個(gè)具體的任務(wù),可以運用頭腦風(fēng)暴來(lái)使這項任務(wù)更有意思或更具挑戰。幫助小組中的沉默寡言者多發(fā)表他們的意見(jiàn),使每個(gè)人都覺(jué)得他們是整個(gè)項目的一部分。
4. 提供反饋
如果你不是上司,你能提供什么樣的反饋呢?一個(gè)永遠有價(jià)值的東西就是簡(jiǎn)單的贊賞——“我認為你在那方面做得很棒”。同樣,有時(shí)你會(huì )通過(guò)教練式的指導幫助別人提高表現。卓有成效的教練會(huì )問(wèn)許多問(wèn)題:“你覺(jué)得你在項目的這部分做得怎么樣?”他們知道人們盡管很努力但有時(shí)也會(huì )失。骸笆鞘裁词鼓阃瓿蛇@部分任務(wù)有難度?”他們提供體貼人的改進(jìn)建議,小心地解釋問(wèn)題背后的關(guān)系和原由。
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