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可口可樂(lè )公司品牌管理分析

時(shí)間:2024-09-20 13:35:52 品牌管理 我要投稿
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可口可樂(lè )公司品牌管理分析

  在飲料帝國的成長(cháng)道路中,可口可樂(lè )公司從最初的飲料懵懂開(kāi)發(fā)到后來(lái)的旗下各類(lèi)品牌穩定發(fā)展以及強勢的品牌管理模式的完善,可口可樂(lè )公司日趨成熟,對飲料行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。

可口可樂(lè )公司品牌管理分析

  一、品牌的重要性

  品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),企業(yè)成也于此,敗也于此也。企業(yè)的品牌管理,主要是企業(yè)借助一些方法,使企業(yè)塑造良好的形象而開(kāi)展的一些活動(dòng)。利用品牌及差異化策略逐漸成為企業(yè)發(fā)展的趨勢,品牌作為有效的競爭手段已經(jīng)成為二十一世紀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的重要內容。

  成功的品牌不僅僅基于產(chǎn)品的功能及質(zhì)量,更在于產(chǎn)品的的服務(wù)能為顧客帶來(lái)超越滿(mǎn)足感的價(jià)值。這種滿(mǎn)足感不僅僅取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,更取決于企業(yè)通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值鏈所引導的各環(huán)節活動(dòng)。例如某商家通過(guò)廣告投入,減價(jià)推銷(xiāo),引來(lái)顧客的熱血購買(mǎi)欲,在訂單以后,卻發(fā)現供不上貨,投訴后企業(yè)又跟不上去等服務(wù),就會(huì )造成對企業(yè)的一系列負面影響。

  因此,企業(yè)必須以寬廣的視野,全面的服務(wù),全方位的建立品牌,賦予品牌獨特的價(jià)值,這樣企業(yè)推出的產(chǎn)品,在顧客心中,自然是聽(tīng)到此名,便知心聲,便知其價(jià)值,同時(shí)也有利于顧客將其品牌與其它品牌劃分開(kāi)。讓顧客們能夠在聽(tīng)到可口可樂(lè )的名字時(shí),便想起它的樣子,在看到飲料產(chǎn)品時(shí),便知道這就是可口可樂(lè )。

  二、可口可樂(lè )公司品牌管理的優(yōu)勢

  (一)勇于面對同行的挑戰使品牌形象更加鮮明

  好的企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足,還有一個(gè)重要的因素,那就是勇于面對同行的挑戰。自百事可樂(lè )上市以來(lái),對可口可樂(lè )的市場(chǎng)銷(xiāo)售必然產(chǎn)生了不小的影響,但是相對于單一的售賣(mài)可口可樂(lè ),銷(xiāo)售商們和購買(mǎi)者更愿意選擇性多一點(diǎn),這樣不僅有得比較,更能對所有產(chǎn)品起到一個(gè)推廣的作用?蓸(lè )大戰,都是人們想要看到的大戰,對可口可樂(lè )公司也起到了一個(gè)市場(chǎng)購買(mǎi)者購買(mǎi)欲的增加。任何企業(yè)的可持續發(fā)展,都離不開(kāi)人才的競爭力,實(shí)質(zhì)上則是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力,指的不單單是技術(shù)方面的競爭,還包含了人才機制、企業(yè)機制、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、核心技術(shù)等一系列方面的競爭。企業(yè)想要立于不敗之地,必須從身旁的企業(yè)開(kāi)始學(xué)習,不斷克服困難,不斷創(chuàng )新,在改革中勉勵自己,這樣則會(huì )更強大。

  (二)用文化來(lái)進(jìn)行培育員工讓品牌精神更加深入人心

  全球企業(yè),不分國內外都有兩個(gè)過(guò)渡期:企業(yè)權利交接、企業(yè)發(fā)展過(guò)渡。用文化來(lái)管理企業(yè)是可口可樂(lè )公司一直奉行的宗旨。直到現在,企業(yè)的大多數員工對企業(yè)文化僅僅是含有表面的文化認知,或者是根本不懂什么是企業(yè)文化,或者是道聽(tīng)途說(shuō),不懂什么真正文化內涵。其實(shí),企業(yè)文化,是企業(yè)管理的最高層文化?煽诳蓸(lè )公司在發(fā)展管理中,以經(jīng)營(yíng)者個(gè)人經(jīng)營(yíng)理念為核心、灌輸可口可樂(lè )企業(yè)理念、社會(huì )價(jià)值,然后決定企業(yè)的核心競爭能力,灌輸可口可樂(lè )公司的文化,可口可樂(lè )得以在同類(lèi)產(chǎn)品脫穎而出,可口可樂(lè )公司也成為飲料公司的佼佼者。

  (三)創(chuàng )新的銷(xiāo)售方式來(lái)贏(yíng)得口碑

  可口可樂(lè )是全球著(zhù)名商標,在生產(chǎn)領(lǐng)域和銷(xiāo)售領(lǐng)域一直追求者大膽創(chuàng )新的精神。1985年,可口可樂(lè )公司改變了可口可樂(lè )的配方,雖然當時(shí)導致公司虧損400萬(wàn)美元,但卻給可口可樂(lè )公司提前預定了好處。在后來(lái)的可樂(lè )大戰中,可口可樂(lè )頂住壓力,推出的古典可樂(lè )時(shí),使得重新上市的可口可樂(lè )銷(xiāo)售額大大超過(guò)了百事可樂(lè )?煽诳蓸(lè )公司立足于追求創(chuàng )新的銷(xiāo)售方式,追求共富原則。努力尋求合資企業(yè)。合理使用資金的另一個(gè)方法就是破除不要擁有灌裝廠(chǎng)的陳規舊律。通過(guò)購買(mǎi)30%的經(jīng)銷(xiāo)權,可口可樂(lè )公司就灌裝廠(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了談判。來(lái)自愛(ài)爾蘭的總裁耐維樂(lè )·埃斯德?tīng)柌捎脗鹘y的刺激方式和營(yíng)銷(xiāo)策略,把百事可樂(lè )打敗了,使市場(chǎng)占有率翻了過(guò)來(lái)。從此,高祖特開(kāi)始在世界各地進(jìn)行卓有成效的合資事項,主動(dòng)出擊,與經(jīng)營(yíng)狀況欠佳的灌裝廠(chǎng)聯(lián)合,把金錢(qián)注入縱向聯(lián)合的飲料體系。

  三、可口可樂(lè )公司品牌管理存在的問(wèn)題

  (一)品牌傳播缺乏創(chuàng )新

  言簡(jiǎn)意賅的廣告語(yǔ)更容易讓消費者產(chǎn)生品牌的聯(lián)想,而廣告語(yǔ)是根據競爭環(huán)境和市場(chǎng)地位制定的,它是為了可樂(lè )市場(chǎng)的拓展而服務(wù)的,目前,廣告是品牌定位的一種表達方式,許多產(chǎn)業(yè)在廣告語(yǔ)的變或者不變上具有很大的爭議,變得話(huà),怕沒(méi)有效果,不變的話(huà),就很容易使產(chǎn)品老化?煽诳蓸(lè )公司的廣告語(yǔ)雖然也在不斷變化,但也是沒(méi)有達到與時(shí)俱進(jìn)的效果。如“請喝可口可樂(lè )”和“可口可樂(lè )無(wú)處不在”,這些廣告詞雖然寓意是讓人記住可口可樂(lè ),但是廣告語(yǔ)卻頗為俗氣,基本上很多產(chǎn)品廣告都會(huì )打著(zhù)該產(chǎn)品無(wú)處不在的廣告語(yǔ)來(lái)強調產(chǎn)品的熱賣(mài)度,但是現在的消費者早就聽(tīng)膩了。一種形象,一個(gè)場(chǎng)景,一種聲音做廣告宣傳太乏味了。

  (二)品牌包裝設計不夠科學(xué)

  包裝設計,是一個(gè)產(chǎn)品品牌形象的代表,而它的材料是否科學(xué)也是讓人對它產(chǎn)生印象的衡量標準。目前市面上的可口可樂(lè )公司產(chǎn)品主要以塑料瓶和易拉罐瓶為主。而這些包裝的材料并不是很環(huán)保和衛生。塑料瓶和易拉罐所附有的化學(xué)成分與人的嘴唇直接接觸,對人的身體必然會(huì )產(chǎn)生一些影響,并且絕大多數飲用完以后會(huì )將瓶子丟棄,這樣也會(huì )造成環(huán)境的破壞。

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