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項目管理如何做到量化管理

時(shí)間:2024-07-30 15:49:07 秀雯 項目管理師 我要投稿
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項目管理如何做到量化管理

  項目管理中涉及四個(gè)環(huán)節,無(wú)論是報告式的文字還是表格式的管理工具,數據是經(jīng)常見(jiàn)到的。如果有效地避開(kāi)一些可以避免的錯誤,我們的量化管理才能起到真正的作用。下面是小編為大家帶來(lái)的關(guān)于項目管理如何做到量化管理的知識,歡迎閱讀。

  項目管理如何做到量化管理 篇1

  1、定性分析多余定量分析(預測、計劃、控制、報告)。

  現象:四個(gè)環(huán)節,工作人員用了大量描述性的文字向下級下發(fā)通知,向上級匯報工作。最常見(jiàn)的語(yǔ)句如:“通過(guò)這段時(shí)間的努力,我們提升了市場(chǎng)占有率,使我們的銷(xiāo)量穩定地維持在一個(gè)較高的水平上。針對我們目前存在的問(wèn)題,我們采取了內部整頓、外部改善等一系列計劃,結果證明,我們增加的努力得到了積極的響應。目前,一切都在掌控之中!

  點(diǎn)評:定性分析多必導致工作的模糊,而工作的發(fā)展和進(jìn)度又必須以數據為基礎的。所以在上面案例中,存在很多定性帶來(lái)的問(wèn)題。比如,在工作匯報中,“通過(guò)這段時(shí)間”是錯的,其他的如以下:

  “過(guò)去的33天,我們通過(guò)提升人員工作效率、改善激勵政策、加強客戶(hù)關(guān)系,使得我們的工作效率提升了20%、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升了35%,市場(chǎng)占有率提升了12%,環(huán)比去年同期,我們的銷(xiāo)量增長(cháng)120%,并且連續4周維持了這一較高的水平。針對目前存在的產(chǎn)品包裝破損、容量不夠二個(gè)問(wèn)題,我們采取了加強生產(chǎn)線(xiàn)管理、嚴抓檢驗兩項工作,經(jīng)過(guò)3周的努力,次品率已經(jīng)降低了3個(gè)百分點(diǎn)……”

  兩段匯報不同的是,提升后面不是說(shuō)“市場(chǎng)占有率”,而是多少。不是“較高的”而是具體的數據。不是“存在的問(wèn)題”,而是什么問(wèn)題,所有詞眼必須是具體的現實(shí)的問(wèn)題,而不是模糊的定性的描述。

  2、結果小于計劃(計劃模糊)。

  現象:計劃制定了,經(jīng)過(guò)執行發(fā)現結果往往小于計劃。領(lǐng)導不滿(mǎn),屬下也充滿(mǎn)委屈,明明計劃就是這樣,為什么領(lǐng)導還不滿(mǎn)意?

  點(diǎn)評:結果小于計劃時(shí),一個(gè)重要的方面就是計劃的模糊,并且下屬沒(méi)有得到精確的解讀。所以,他們認為自己經(jīng)過(guò)努力實(shí)現了,但在領(lǐng)導看來(lái),卻沒(méi)有實(shí)現。另外就是對執行的不到位和控制的不量化,但,針對此類(lèi)問(wèn)題,計劃制定后,團隊是要按照這個(gè)目標進(jìn)行工作的,并且務(wù)必要實(shí)現這個(gè)目標。因此,在制定工作計劃的時(shí)候,一定要給所有人員一個(gè)明確的量化的目標,如果可以,在量化的計劃之外,還應給出具體可行的工作指導方法。

  比如,在人員激勵中,往往存在一個(gè)錯誤,即激勵政策在計劃中的缺失。例如,達到目標的80%為保底,100%獎勵利潤的1%,120%獎勵利潤的2%等。此時(shí),作為執行人員會(huì )考慮一個(gè)問(wèn)題,一旦自己的工作超過(guò)目標,管理者有可能將考核的基準提升,一旦連續幾次超額完成,那么接下來(lái)自己將面臨更大的壓力,為此,執行人員可能隱瞞自己的實(shí)力,實(shí)行逐步提升自己工作業(yè)績(jì),這一案例就突出的顯示了激勵政策在計劃中的問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)反復試驗,發(fā)現考核可以以計劃為最高獎勵激勵執行人員,如完成100%的情況下,獎勵最多,完成高或低都將低于完成100%業(yè)績(jì)的情況,這樣一來(lái),就保證了所有執行人員計劃的真實(shí)性。

  3、數據沒(méi)有甄別(只使用正確信息)。

  現象:量化的觀(guān)念已經(jīng)深入人心,方法也得到普及,但由于執行人員素質(zhì)參差不齊,對自己得到的數據理解不一,凡是數據紛紛作為依據將工作反饋給上級。結果卻發(fā)現,通過(guò)一系列的分析,所得結果遠遠高于現實(shí)情況,明顯有水分。

  點(diǎn)評:作為執行人員,掩蓋自己的錯誤,并爭取良好的表現是人性中的弱點(diǎn)。但,這種虛假上報的行為卻于工作不利,大大損害了量化真實(shí)性的原則和底線(xiàn)。如不加以辯解和甄別,作為決策的依據進(jìn)行執行,可想而知,結果會(huì )是什么樣的。

  針對這種情況,要對得到的數據進(jìn)行有據可查的追溯,并對結果進(jìn)行預估核對,對于明顯不符要求的數據進(jìn)行處理,直至所有數據真實(shí)有效才作為分析的依據。

  4、控制沒(méi)有量化(時(shí)間數量人物方法)。

  現象:量化的計劃被執行,但控制沒(méi)有量化,時(shí)間沒(méi)有具體到每個(gè)人身上,需要的'結果沒(méi)有量化為具體的數量,人性弱點(diǎn)再次發(fā)揮了優(yōu)勢,往往就會(huì )出現常說(shuō)的“大鍋飯”現象。

  點(diǎn)評:是否將所有計劃和控制都具體到人頭上,是管理中的一大難題。因為團隊作業(yè)和單體作業(yè)各有優(yōu)勢,而并非所有工種都能將任務(wù)分解到具體人頭上,就造成了團隊作業(yè)的天然土壤,一旦控制沒(méi)有具體到人頭上,或是無(wú)法具體控制到人頭上,那么管理中就會(huì )出現控制不可量化的現象。

  5、量化范圍模糊(具體到什么程度)。

  現象:量化范圍模糊,沒(méi)有具體到真正的細節,最終導致執行結果出現偏差。

  點(diǎn)評:針對量化范圍模糊的問(wèn)題,有人不認為這是一種錯誤,因為領(lǐng)導風(fēng)格的不同導致,但從結果導向看,量化范圍模糊不是最關(guān)緊要的。如此一來(lái),或是團隊規模小,執行人員有著(zhù)較高的自覺(jué)性能避免此類(lèi)錯誤。而現實(shí)中,規模較大的團隊較多,就無(wú)法保障整體作業(yè)的覺(jué)悟性,管理之所以存在,就是要解決此類(lèi)的問(wèn)題。

  項目管理之所以有量化管理,其目的在于無(wú)論出現任何意外情況,都務(wù)必保障所有結果準確無(wú)誤的達成。因此,我們從開(kāi)始到結果,都必須以量化的數據進(jìn)行監督和檢驗。

  1、目標要量化。

  目標量化要具體到每個(gè)細節,“客戶(hù)滿(mǎn)意度要提升20%、市場(chǎng)占有率要提升10%……”,對于所有需要解讀的地方,一定要使每個(gè)人確認理解為止,必要時(shí)進(jìn)行抽查核實(shí)他們得到的信息是否是100%理解。

  2、結果要量化。

  對于結果量化,上面有所闡述。這里需要提醒的是,結果不能只有一個(gè),在一個(gè)大的結果下,應該有階段性的小結果,以便不斷地調整以適應新的情況,最終保證大的結果完全實(shí)現。

  3、方法要量化。

  在項目管理中,方法要量化往往被人忽視或者是弱化。領(lǐng)導給出了目標也進(jìn)行了全面的解讀,但沒(méi)有給出方法或是給出的方法不適用。

  這里并非要求所有執行人員千篇一律的刻板執行,但作為一個(gè)參考方法,能減少人員工作的浪費。特別對于基層管理人員來(lái)說(shuō),是實(shí)用的。

  項目管理如何做到量化管理 篇2

  一、出勤、儀表

  第一條:所有同學(xué)必須按照學(xué)校的規定,準時(shí)進(jìn)班參加早自習等;

  第二條:副班長(cháng)對全班同學(xué)每天的出勤情況登記;

  1、每遲到一次扣5分,不請假者未到校的每次扣5分。

  2、升旗儀式、課間操、眼保健操(無(wú)特殊原因)每缺一次扣5分。

  3、在校內穿拖鞋,男生留長(cháng)發(fā),女生佩帶首飾等,每次扣5分。

  二、紀律

 。ㄒ唬┰缱x認真:(責任人:值日班干部)

  1、早晨到校先快速、安靜地交好每天的家庭作業(yè),然后主動(dòng)早讀,讀書(shū)姿勢端正,不和同學(xué)交頭接耳;齊讀時(shí),聲音有感情,不影響他人早讀凡被領(lǐng)讀的同學(xué)表?yè)P的同學(xué)加5分。

  2、凡被領(lǐng)讀的點(diǎn)名一次能主動(dòng)改正不再犯不予扣分,凡被點(diǎn)名第二次仍不改正的同學(xué)扣5分。

 。ǘ┱n堂紀律的基本要求:

  課前及課堂紀律(主要責任人:課代表和紀律委員)

  第一條:上課鈴響后,全體同學(xué)要立即進(jìn)入班級,做到“快、靜、齊”,做好上課前的準備;

  第二條:如因特殊情況班級紀律混亂,相關(guān)責任人要及時(shí)提醒大家保持安靜,等待任課老師上課;

  第三條:上課時(shí)間,不交頭接耳、不做與課堂無(wú)關(guān)的事。

  1、課堂上傳紙條、講笑話(huà)、亂扔雜物;交頭接耳、嬉笑打鬧;擅自換座位、離座者扣5分。

  2、課間制造噪音、滋擾同學(xué),無(wú)事生非者扣5分。

  3、上課期間在課堂上打瞌睡或因不專(zhuān)心聽(tīng)講而影響上課老師情緒的`,被任課老師點(diǎn)名或課代表登記的扣5分。

  4、凡任課老師向班主任反映該堂課紀律不好,則全班每人扣5分。

  5、上課舉守發(fā)言積極得5分,(由任課老師評定),被老師特別表?yè)P再得5分。

  6、做眼保健操時(shí),同學(xué)必須認真做操,不得講話(huà)、睡覺(jué)或者睜著(zhù)眼睛做違反者扣2分。

  7、做操能做到快靜齊,進(jìn)入場(chǎng)地踏步排隊伍,做操動(dòng)作整齊到位,退場(chǎng)時(shí)要不要推拉,整齊退場(chǎng),否則扣5分。

  8、每天都得排路隊回家,故意拖拉不整齊排隊的扣5分。

  9、同學(xué)之間友好相處,不打架,發(fā)現一次打架扣5分。

  10、不聽(tīng)從班委管理,并頂撞、辱罵班委者每次扣≥3分。

  三、衛生

  1、認真做好值日工作,逃跑者重新2天值日,并扣5分;值日工作不認真,敷衍了事,被組長(cháng)發(fā)現的,每人每次扣1~2分。

  2、培養文明衛生的生活習慣,不亂丟粉筆、紙屑、果皮等垃圾,違者扣5分。

  3、衛生保持期間,在自己責任區內發(fā)現垃圾的,每人次扣1分。故意向他人責任區內丟放垃圾的,每人次扣5分。

  4、向窗外投擲雜物、倒水的,扣5分。

  5、不得在教室內吃零食的,發(fā)現一次扣5分。

  四、作業(yè)

  1、各位同學(xué)必須認真及時(shí)完成作業(yè),作業(yè)檢查每缺一次扣5分,缺簽字扣2分,未全部完成的視情節嚴重扣1—4分。

  2、課堂作業(yè)得一次A+加5分。

  3、家庭作業(yè)認真,全對者加5分。

  五、其他

  1、到營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧、游戲機室等禁止未成年人進(jìn)入的娛樂(lè )場(chǎng)所玩耍的,發(fā)現一次扣10分并罰抄全冊課文。

  2、積極撰寫(xiě)廣播稿和在班級博客上上傳佳作,每篇加5分。

  3、損壞學(xué)校公物,視情節嚴重扣1—5分。

  六、特殊獎勵:

  1、如當天的學(xué)習活動(dòng)中,由于默寫(xiě)或勞動(dòng)其他原因被老師表?yè)P者可每次加5分(此項可重復加分)

  2、小組長(cháng)、課代表、班干部認真負責加2分。(每周評選)

  3、以小組為單位,連續一周無(wú)任何人違紀扣分的,全組每人加5分;連續一周無(wú)人任何人拖欠作業(yè)的,每人加5分。

  項目管理如何做到量化管理 篇3

  一、管理目標:

  為了加強班級管理力度,促使學(xué)生自我管理、自我教育、自我約束,促使學(xué)生良好行為習慣、學(xué)習習慣、道德素養的養成,創(chuàng )傷良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),特制定本管理細則。

  二、實(shí)施辦法:

  1、在班主任的指導下,實(shí)行值日干部負責制。值日干部為每天量化成績(jì)的統計者,周末將成績(jì)匯總,一份交給班主任,一份張貼在教室的班務(wù)公開(kāi)欄內。

  2、每位同學(xué)的.基礎分為100分,根據平時(shí)表現給予加分或減分,期末算出每位同學(xué)的平均分,作為思想品德評定、評選先進(jìn)的依據;對表現極差的學(xué)生,將材料匯總上報學(xué)校,建議給予相應的批評。

  3、遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,值日干部不得舞弊,更不得對同學(xué)報復,如有此類(lèi)現象發(fā)生,則該同學(xué)的思想品德評定為不及格。

  三、管理細則:

  1、出勤。

 。1)不按時(shí)到校,遲到一次扣1分。

 。2)不請假扣3分,請假一天扣0.5分,不銷(xiāo)假扣0.5分。

 。3)“兩操”遲到扣1分,站隊動(dòng)作遲緩扣1分,不站隊者扣2分。

 。4)無(wú)故不參加“兩操”者扣2分,站不齊者扣1分。

  2、學(xué)習方面。

 。1)作業(yè)。

 、、遲交作業(yè),一次扣1分。

 、、缺交作業(yè),一次扣2分。

 、、經(jīng)調查或任課老師反映有抄襲他人作業(yè)者,抄作業(yè)和提供作業(yè)者扣3分。

 、、作業(yè)質(zhì)量差,被任課教師罰重新做的扣2分。

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