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人力資源管理如何向三支柱轉型

時(shí)間:2024-09-19 03:08:21 人力資源 我要投稿
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人力資源管理如何向三支柱轉型

  人力資源管理,是指在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導下,通過(guò)招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用,滿(mǎn)足組織當前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標實(shí)現與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的關(guān)于人力資源管理如何向三支柱轉型的知識,歡迎閱讀。

  人力資源管理如何向三支柱轉型

  “人力資源負責人在任何企業(yè)中都應該是第二號人物”,杰克韋爾奇認為。但在中國,90%以上的企業(yè)都做不到,關(guān)鍵原因在于:我國人力資源實(shí)踐落后于業(yè)務(wù)發(fā)展需要。很多國內大型企業(yè)也在奮起直追,三支柱模式轉型成為HR繞不開(kāi)的熱點(diǎn)話(huà)題。但三支柱落地在企業(yè)中碰到很多現實(shí)阻力,從成果和時(shí)間投入統計來(lái)看,只有25%的變革行動(dòng)被認定為成功的。

  究其原因,三支柱模型是人力資源職能定位、架構、職責分解和業(yè)務(wù)流程等的重構,如果沒(méi)有搞清楚三支柱轉型的適用范圍、變革價(jià)值,也沒(méi)有相應的系統規劃,變革容易半途而廢。

  分析研究不同公司人力資源變革的進(jìn)展,我們認為三支柱轉型首先必須評估傳統HR職能架構下的管理難題和痛點(diǎn)問(wèn)題,以此為出發(fā)點(diǎn)的變革概率會(huì )提高很多。傳統HR架構下,從事業(yè)部和分子公司角度看HR管控遠大于服務(wù),HR沒(méi)有基于業(yè)務(wù)需求的系統組織方案,反而事事審批、流程冗長(cháng),HR被認為是總部派來(lái)的“監工”、“伙計”。在總部層面的HR政策制度頂層設計較弱,方案“不接地氣”,總部大部分人員忙于事務(wù)性的工作,沒(méi)有時(shí)間思考人力資源戰略落地。三支柱轉型如果企業(yè)典型痛點(diǎn)問(wèn)題出發(fā),往往事半功倍。常見(jiàn)突破口有三項。

  第一, 在事業(yè)部/分子公司的`HR角色調整與能力升級。HR定位為各業(yè)務(wù)單元的伙伴,根據對應業(yè)務(wù)的關(guān)鍵策略,從組織保障、人才供應、團隊激發(fā)、文化傳承的角度思考提出解決方案,成為業(yè)務(wù)主管的得力伙伴,驅動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  第二,專(zhuān)家中心(COE)構建。系統解讀公司戰略,從組織結構變革、關(guān)鍵人才選育用留等,發(fā)現公司組織建設、人才發(fā)展等方面的瓶頸,轉化為系統的架構、政策、制度和流程,指導HR在個(gè)業(yè)務(wù)單元的落地。很多公司引入外部咨詢(xún)顧問(wèn),每年推進(jìn)幾項大項目變革,效果也很好。

  第三,共享服務(wù)中心規劃建設。將大量標準化、高頻次的HR活動(dòng),如入職手續、離職、福利查詢(xún)、薪酬核算、績(jì)效統計等,固化到IT系統,以電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)自助、面對面等方式提供服務(wù),從而將HRBP從大量瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái),提供更結合業(yè)務(wù)需求的HR方案。

  三支柱轉型絕非一蹴而就,華為、聯(lián)想等公司經(jīng)歷了至少6年持續變革。除了系統的問(wèn)題評估、架構設計,更關(guān)鍵在于HR工作者的能力提升和各方向人才選拔,系統重構HR工作流程,以往按照六大模塊劃分的工作在不同角色之間動(dòng)態(tài)分配,相應調整業(yè)務(wù)部門(mén)對HR的工作認知。

  實(shí)踐證明,三支柱轉型有利于人力資源工作者從戰略高度和業(yè)務(wù)角度思考組織和人力問(wèn)題。一旦轉型成功,將極大提高戰略分解能力、組織運營(yíng)能力,從而提高企業(yè)的競爭力。


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