人力資源管理九要素

　　引導語(yǔ)：對于一個(gè)企業(yè)而言，建設規范化的人力資源管理體系，九必須要有效把握九大要素，下面就和小編一起來(lái)看看是哪九大要素吧。

　　一、建立以績(jì)效為中心的薪酬福利管理體系,確保人才“歸屬感”

　　從重視企業(yè)目標的企劃到形成一套有效的業(yè)績(jì)指導、業(yè)績(jì)評價(jià)和業(yè)績(jì)輔導改進(jìn)體系，以及建立以此相適應的報酬激勵制度、人員培訓與開(kāi)發(fā)計劃、人員進(jìn)退升遷制度和形成相應工作流程程序等。企業(yè)必須要建立起這些規范化的制度體系和運作程序�？鐕�公司靠的就是制度的再生產(chǎn)，企業(yè)大了就不能僅僅靠產(chǎn)品，而要靠制度。

　　沉淀福利制度。有些企業(yè)實(shí)行優(yōu)良的福利制度，包括獎金、利潤提成、股份等以吸引人才，但是這些條件不是一次性就能得到，而需要個(gè)考察周期，只有在你工作一定年限達到企業(yè)的要求它才能真正變現。上述二項，被譽(yù)為企業(yè)留住精英人才的“金手銬”，實(shí)踐價(jià)值可觀(guān)。

　　股票期權。單純的給人才高工資，已證明不太能發(fā)揮應有效用了，那樣企業(yè)始終沒(méi)有人才的利益參與，有必要做些改變以讓他們隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)更清楚地看到希望。

　　現在成了企業(yè)最能拴住人才心的有力工具，特別是對核心人才來(lái)說(shuō)。通過(guò)股票期權，企業(yè)成為“人人有份”的利益共同體，人才成為企業(yè)的主人，更得以長(cháng)遠分享企業(yè)利益。引入人力資源管理，謀求共同發(fā)展，確保人才“歸屬感”;現代企業(yè)將面臨越來(lái)越嚴酷的競爭，這既是一個(gè)挑戰，也是一種機會(huì )，要在競爭中脫穎而出的唯一途徑是充分開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理人力資源，這樣才能引導企業(yè)不斷走向成功，要管理好人力這種特殊的稀缺資源，企業(yè)領(lǐng)導必須從思想上轉變觀(guān)念，弄清人力資源的管理目標以及與企業(yè)整體戰略、管理環(huán)境、企業(yè)文化的關(guān)系。

　　二、建立 以人為本的人性管理體制,保障人才“創(chuàng )造力”

　　員工往往在感受到被關(guān)心的情況下才會(huì )感到自信，并希望這種關(guān)心能用金錢(qián)或其他無(wú)形的東西表示。只有人才感到你在關(guān)心他們，才會(huì )追隨你，為你賣(mài)命干; “錢(qián)不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

　　中國民營(yíng)企業(yè)老板們說(shuō)的最多的一個(gè)詞匯可能就是“以人為本”，然而如何實(shí)踐“以人為本”卻沒(méi)有概念，“以人為本”成了自我標榜的“噱頭”。 民營(yíng)企業(yè)管理專(zhuān)家曾水良認為，對于企業(yè)微觀(guān)層次的人力資源管理各項運作策略，民營(yíng)企業(yè)是最欠缺的，沒(méi)有具體的運作策略，再好的理念僅僅只是概念。

　　我們一定要注意，不同的業(yè)務(wù)、不同的企業(yè)組織形式等決定了在這些領(lǐng)域中的人力資源管理具體運作操作策略是不一樣的，不能一味地來(lái)復制。過(guò)于忽視人性是管理的一大失敗，想想不少外資企業(yè)宣揚“尊重人、關(guān)心人”的企業(yè)理念，不也正是在這種理念的召喚下人才紛紛涌向的嗎?尊重人才，意味著(zhù)人才不僅是工作的伙伴，還是生活中的朋友，彼此之間在人格上是同等的;也意味著(zhù)工作本身不是強迫經(jīng)理人必須服從。對人才來(lái)說(shuō)，不再是單純被使用，而是在雙方協(xié)商自愿的基礎上，選擇更利于人才成長(cháng)的工作項目和問(wèn)題解決之道。

　　這樣，管理者與人才不再是單純的命令發(fā)布者和被動(dòng)接受者、實(shí)施者，而會(huì )很容易地結成事業(yè)上的工作伙伴，工作也就成了人才追求自我實(shí)現的一個(gè)價(jià)值平臺。企業(yè)的人力資源管理政策就會(huì )很自然地考慮人才的需求，容易贏(yíng)得人才的認可和贊同，在此基礎上選擇合適的激勵措施保障其創(chuàng )造力的發(fā)揮。

　　三、建立規范化人力資源機制,致力人才競爭機制“市場(chǎng)化”

　　沒(méi)有市場(chǎng)，就無(wú)法建立競爭機制，也實(shí)現不了效率。這里的市場(chǎng)有雙層含義：一:包括民營(yíng)企業(yè)的內部人力資源市場(chǎng)以及外部人力資源市場(chǎng)。規范化的要求就是要讓企業(yè)把市場(chǎng)選擇作為解決企業(yè)人員“進(jìn)口”與“出口”的道路。二、企業(yè)雖然用人機制企業(yè)雖然用人機制市場(chǎng)化了，但是企業(yè)對員工的勞動(dòng)價(jià)值沒(méi)有真正市場(chǎng)化，有的企業(yè)報酬低，員工合法權益得不到保障，企業(yè)保險不落實(shí)，員工的后顧之憂(yōu)得不到解決，加之缺乏科學(xué)的管理，等等，沒(méi)有體現出待遇留人、事業(yè)留人、感情留人，影響了員工的積極性。

　　然而，我們必須也要明白，市場(chǎng)化對接機制的規范化只是基礎。對國外企業(yè)而言，對于建立在科層制企業(yè)組織基礎上的組織構造、薪酬制度、信息采集、評價(jià)過(guò)程乃至設計方法已是眾所周知。我們建立起來(lái)人力資源和市場(chǎng)化對接機制的管理體系，縱然能使我們在國內獲得管理上的優(yōu)勢，但同國外同行企業(yè)相比卻沒(méi)有絲毫的優(yōu)勢，在這些領(lǐng)域，西方企業(yè)的管理已經(jīng)相當成熟。

　　四、建立創(chuàng )新的契約化用工方式,著(zhù)眼人力資源“國際化”

　　我國一些民營(yíng)企業(yè)有一項所謂的“體制內”與“體制外”的用工方式。如是這種現狀，企業(yè)也要建立起體制內的人員怎樣在企業(yè)內部人力資源市場(chǎng)中“進(jìn)出”的規則，否則那些“體制外”的人員心理怎么能平衡?要么就打破體制和觀(guān)念的束縛建立起統一的契約化社會(huì )化用工方式一些民營(yíng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理就曾向我訴說(shuō)過(guò)多重體制的人員管理方式讓他們工作起來(lái)備感苦惱。

　　當然這里也需要國家對企事業(yè)單位的管理體制要徹底放開(kāi)。此外，企業(yè)為了保證人才使用上的效率，不同層次人才的市場(chǎng)價(jià)格信號將成為企業(yè)確立薪酬水平的重要參照。民營(yíng)企業(yè)一定要借助現代人力資源管理的先進(jìn)方法技術(shù)，建立規范化人力資源管理體系，形成高效的人力資源平臺，與國際接軌，才能獲得同國外企業(yè)同臺競技的機會(huì )。

　　五、加大培養員工的技能開(kāi)發(fā)與能力,塑造組織的“能力基因”

　　我們這個(gè)社會(huì )需要什么樣的人，我們企業(yè)需要培養什么樣的人，學(xué)不適用，學(xué)不能用，這原本就是個(gè)大課題!社會(huì )每時(shí)每刻都在改變，我們的企業(yè)隨著(zhù)社會(huì )的改變而改變，那么我們的人才應該怎么樣才能適應企業(yè)的改變呢?員工培訓是維系企業(yè)生存乃至可持續發(fā)展的關(guān)鍵舉措�，F實(shí)情況中，培訓效果與組織期望結果往往相悖，內部成本及外部經(jīng)濟效應的存在往往使企業(yè)陷人進(jìn)退兩難的困境。

　　競爭激烈的人才市場(chǎng)已經(jīng)在使求職者感受到，不斷提高自己的技能和能力才是其在社會(huì )中立足的根本，人員在選擇企業(yè)時(shí)，將不僅只看眼前的薪酬福利，也要看民營(yíng)企業(yè)對人員培訓開(kāi)發(fā)的重視程度。培訓開(kāi)發(fā)已經(jīng)在成為民營(yíng)企業(yè)吸引人才最重要的因素之一。對民營(yíng)企業(yè)而言，不重視人員的培訓開(kāi)發(fā)，一是將無(wú)法適應以人力資源競爭為基礎的商業(yè)競爭挑戰，同時(shí)也是對員工不負責任的不道德表現，對這種企業(yè)，員工大可不必與其建立“忠誠”。 民營(yíng)企業(yè)管理專(zhuān)家曾水良認為，規范化建設人才培訓機制，就是要求企業(yè)一定要建立起一系列的企業(yè)培訓開(kāi)發(fā)體系，尤其要把關(guān)鍵人才的不斷開(kāi)發(fā)和后備人才的培養作為重中之重，以改善績(jì)效與戰略競爭力所需組織能力為導向的培訓的人才基因之心智模式，改造個(gè)人能力與組織力相匹配，力求培訓卓有成效!我們口頭上常講的"人才是企業(yè)第一資源"是否真正落實(shí)呢 人才在企業(yè)中是處于什么地位呢，是否是"當驢做馬"的打工身份呢?要知道忠誠優(yōu)秀的人才，完全是企業(yè)塑造培訓開(kāi)發(fā)出來(lái)的，只是企業(yè)家潛意識里還沒(méi)足夠重視。

　　六、 建立員工職業(yè)生涯規劃機制,鑄就員工“目標感”

　　實(shí)施企業(yè)員工職業(yè)生涯的規劃，設計與管理目的是為企業(yè)長(cháng)期戰略發(fā)展之需要，尋求企業(yè)發(fā)展目標與員工個(gè)人發(fā)展目標的一致性，在充分掌握員工個(gè)人生命周期與企業(yè)發(fā)展生命周期之間的關(guān)系上，為企業(yè)做好人力資源的開(kāi)發(fā)與配置。民營(yíng)企業(yè)管理專(zhuān)家曾水良認為，讓員工了解員工個(gè)人生涯與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，在兼顧企業(yè)利益與員工個(gè)人利益的前提下設定個(gè)人目標，做到員工個(gè)人與企業(yè)間目標一致，行為一致，共同創(chuàng )業(yè)，共享成功，并且結合自身的具體情況開(kāi)展職業(yè)生涯。

　　企業(yè)實(shí)施職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理戰略所需要的基本條件是：以發(fā)展經(jīng)濟為主的社會(huì )安定、以人為中心的企業(yè)管理和有自我發(fā)展意識的企業(yè)員工。置于左側的工作主要由企業(yè)組織實(shí)施，置于右側的工作主要由個(gè)人完成，而置于中間的工作表示必須由企業(yè)和個(gè)人在充分討論、達成共識的基礎上合作進(jìn)行。

　　七、建立“企業(yè)的核心能力體系”,深化企業(yè)競爭優(yōu)勢

　　企業(yè)的核心能力體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統，它不是一成不變的，需要不斷的完善和發(fā)展，以確保這一體系能夠使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)的戰略目標。兩種情況要求企業(yè)對員工核心能力體系做出調整：隨著(zhù)環(huán)境的變化，民企的戰略目標及實(shí)現戰略目標的途徑也會(huì )有所變化，員工核心能力體系必須做出相應的變化。

　　即使民企在實(shí)現戰略成功轉移后，由于競爭者的跟隨和模仿，企業(yè)的員工核心能力體系不再具有獨特性，這時(shí)，員工核心能力體系必須做出必要的改變�？傊�，企業(yè)的員工核心能力體系的建立與發(fā)展是為了獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)戰略目標、完成企業(yè)使命。企業(yè)建立了員工核心能力體系并不斷去發(fā)展它，可以使企業(yè)獲得更多的競爭優(yōu)勢，更好地實(shí)現目標和使命。

　　八、建立企業(yè)政工文化,強化員工的 “認同感”

　　企業(yè)要可持續發(fā)展，就必須不斷完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系和企業(yè)文化，管理體系是硬件,文化則是軟件,亦是企業(yè)的靈魂。一些企業(yè)為了塑造自身的文化形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際的情況下總結了,一套經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)精神。由于這些理念或精神根本不被員工認可，因此這種企業(yè)文化實(shí)際上成為一種脫離企業(yè)實(shí)際的空談。雖然對于外部的不知情者可能會(huì )起到一時(shí)的包裝功效，但是對于企業(yè)自身而言，純屬一個(gè)漂亮的花瓶，其作用可想而知。

　　企業(yè)缺乏凝聚力和認同感研究表明，一套大家接受的價(jià)值觀(guān)對企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的，提煉企業(yè)員工“認同的企業(yè)文化”以建立共和的企業(yè)政工文化，它可以幫助企業(yè)員工樹(shù)立起共同的理想，信念，從而全力以赴地為共同的目標努力。同時(shí)它又是構成團結，和諧的人際關(guān)系的基礎。請重視“企業(yè)文化”，決定企業(yè)發(fā)展成長(cháng)的永遠是文化，文化永遠是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的核心。

　　九、合理授權,尊重人才才能發(fā)揮的“成就感”

　　這是人才成為管理者的最大向往，權力下放就是讓他們看到施展才華的希望。在國外，只要你優(yōu)秀，你就擁有足夠的舞臺，我們也有必要順應世界趨勢，把優(yōu)秀的管理人才推到前臺。如有些企業(yè)實(shí)行所有權、經(jīng)營(yíng)管理權分離，就是給優(yōu)秀人才足夠的權力空間和相互尊重、彼此信任和充分溝通的組織環(huán)境。重視人才學(xué)習、教育，積極幫助其自我成長(cháng)。

　　“人才是科學(xué)發(fā)展的第一資源，人才優(yōu)勢是最具潛力、最可持續、最可依靠的優(yōu)勢�？茖W(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是以人為本，一方面，企業(yè)在發(fā)展目標上要體現一切為了人，另一方面在發(fā)展動(dòng)力上要體現一切依靠人。從發(fā)展動(dòng)力上講，以人為本更多地體現以人才為本。老板要努力建設一個(gè)人的才華受到充分尊重、人才價(jià)值得到充分承認的企業(yè)，人才才能得到最大限度的發(fā)揮，一個(gè)不僅物質(zhì)財富不斷豐富、而且各類(lèi)人才充分涌流的企業(yè)。老板要堅持人才優(yōu)先的理念，堅持人才投入是效益最大的投入，人才開(kāi)發(fā)是最具潛力的開(kāi)發(fā)，人才引進(jìn)是最具價(jià)值的引進(jìn)，做到人才資源優(yōu)先開(kāi)發(fā)、人才結構優(yōu)先調整、人才資本優(yōu)先積累、人才制度優(yōu)先創(chuàng )新，以人才優(yōu)先發(fā)展引領(lǐng)和帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。老板要懷著(zhù)求賢若渴的心態(tài)愛(ài)護愛(ài)惜人才、理解信任人才、包容激勵人才，在培養上”揚長(cháng)補短“，在使用上”揚長(cháng)避短“，在保護上”揚長(cháng)容短“，讓尊重、愛(ài)惜、寬容、激勵人才蔚然成風(fēng)。

　　拿破侖說(shuō)，“一個(gè)人最大的幸福就是自己的才能得到最大限度的發(fā)揮”。老板們必須努力使職業(yè)經(jīng)理人和各部門(mén)主管能夠在公司的日常工作中得到最大的幸福，讓他們感到公司就是自己才能得到最大發(fā)揮的場(chǎng)所，除此之外，他們不再有另尋一番天地發(fā)揮才能的想法。

　　企業(yè)要樹(shù)立一種“得人才，得天下”的人才觀(guān).堅持以人為本的管理思想，形成求才、選才、用才、育才、激才、留才的機制 .加大人員的技能開(kāi)發(fā)與能力培養,建立學(xué)習型組織;建立三個(gè)層面員工關(guān)系管理及員工職業(yè)生涯規劃;建立企業(yè)的核心能力體系;建立規則文化。

　　企業(yè)管理的人才機制的建立必須高度重視目的性和系統性，建立可持續的人才提升和企業(yè)戰略實(shí)現的人力資源機制,人的思想觀(guān)念尤為重要。企業(yè)管理必須象軍隊一樣，形成體系與建制必建立信仰文化，從而達成其終極目的，就是為了實(shí)現企業(yè)的戰略意圖和戰略目標。

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