- 相關(guān)推薦
項目進(jìn)度管理的3大技巧
項目進(jìn)度的管理對于項目的完成情況非常重要，能否按時(shí)完成項目，對于客戶(hù)的利益影響也是很大的!為此YJBYS小編為你介紹項目進(jìn)度管理的3大技巧，希望對你有所幫助!
項目進(jìn)度管理是指在項目實(shí)施過(guò)程中，對各階段的進(jìn)展程度和項目最終完成的期限所進(jìn)行的管理。是在規定的時(shí)間內，擬定 出合理且經(jīng)濟的進(jìn)度計劃(包括多級管理的子計劃)，在執行該計劃的過(guò)程中，經(jīng)常要檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃要求進(jìn)行，若出現偏差，便要及時(shí)找出原因，采取必 要的補救措施或調整、修改原計劃，直至項目完成。其目的是保證項目能在滿(mǎn)足其時(shí)間約束條件的前提下實(shí)現其總體目標。
影響IT項目進(jìn)度的還有許多軟技巧，其中的三個(gè)重要因素是：進(jìn)度要與IT項目范圍、成本、質(zhì)量、采購的協(xié)調;掌握正確的需求調研方法;縮短團隊的組建與磨合時(shí)間。本文以IT項目管理為例，講述進(jìn)度管理的軟技巧。
由于制定進(jìn)度計劃的工具，主要是甘特圖和網(wǎng)絡(luò )圖(包括CPM/PERT，即關(guān)鍵路徑法/計劃評審技術(shù))，所以很多人一想到進(jìn)度管理就是繪制甘特圖或網(wǎng)絡(luò )圖，而忽視了影響項目進(jìn)度的其它軟技巧，如需求調研的方法、項目協(xié)調、團隊磨合時(shí)間等。
1、掌握正確的需求調研方法
很多項目組一提到需求調研，就馬上想到與用戶(hù)訪(fǎng)談。在項目一開(kāi)始，就與用戶(hù)面對面訪(fǎng)談，并不是一種好的需求調研方法。
一般來(lái)講，項目實(shí)施方不一定十分了解用戶(hù)的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)，這一點(diǎn)在IT項目中尤為普遍。因此，在訪(fǎng)談過(guò)程中，用戶(hù)講到的一些術(shù)語(yǔ)有可能被忽略。只好開(kāi)始第二次調研，回過(guò)頭來(lái)再詢(xún)問(wèn)前面提到的術(shù)語(yǔ)。有的項目組可能會(huì )重復兩、三遍。
在這種情況下，差旅費、顧問(wèn)費等調研成本不斷增加，項目的調研時(shí) 間相應拉長(cháng)，客戶(hù)的信賴(lài)感和配合程度也逐漸降低。正確的方法應該首先請用戶(hù)提供能反映用戶(hù)業(yè)務(wù)的相關(guān)資料和書(shū)籍，開(kāi)始文獻調研。在閱讀文獻的過(guò)程中，就能 夠搞清楚對方的一些基本業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)，并且對用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程有一個(gè)初步認識。
其次，如果需要，請用戶(hù)帶領(lǐng)項目組參觀(guān)用戶(hù)現場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程，從而對某些字面上不容易理解的術(shù)語(yǔ)和業(yè)務(wù)環(huán)節，樹(shù)立一種感性認識。
第三，在此基礎上，根據文獻調查和實(shí)地考察中發(fā)現的問(wèn)題，有針對 性地列出訪(fǎng)談大綱，與用戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)談。這時(shí)訪(fǎng)談的效率和訪(fǎng)談的質(zhì)量都會(huì )提高，用戶(hù)也會(huì )因為項目組提到的問(wèn)題很專(zhuān)業(yè)、有針對性，從而產(chǎn)生較強的信賴(lài)感。有的項 目組在訪(fǎng)談完后，就認為得到了用戶(hù)的真實(shí)、完整的需求，從而開(kāi)始項目設計。事實(shí)上，有些IT項目比較敏感，因為訪(fǎng)談的結果是要記錄的，用戶(hù)為了回避自己的 “風(fēng)險”，會(huì )按照“官方”的口徑講話(huà)，這樣，需求就可能被扭曲。
正確的方法應該是在訪(fǎng)談后，繼續進(jìn)行第四項任務(wù)，即發(fā)放無(wú)記名需求調查表。由于是無(wú)記名的，一般都能收集到比較真實(shí)的需求信息。
最后，由于訪(fǎng)談是單個(gè)進(jìn)行或按部門(mén)進(jìn)行的，每個(gè)具體的用戶(hù)或部門(mén) 對于自己的業(yè)務(wù)非常清楚，而對于與其它崗位、其它部門(mén)的業(yè)務(wù)“接口”就不清楚。這時(shí)，一定要請用戶(hù)單位的高層業(yè)務(wù)主管，作一個(gè)全面的業(yè)務(wù)報告，這個(gè)報告應 該是總括性的，既能使項目組看到用戶(hù)業(yè)務(wù)的全貌，也能看到各部門(mén)、各崗位之間的聯(lián)系或接口。轉自項目管理者聯(lián)盟。
掌握了正確的需求調研方法的項目組，就能很快得到高質(zhì)量的需求信息，縮短調研時(shí)間，使設計和實(shí)施的時(shí)間比較富裕，從而縮短進(jìn)度。項目管理者聯(lián)盟。
2、樹(shù)立綜合協(xié)調的觀(guān)念
從本質(zhì)上講，項目管理是從全局出發(fā)，以項目整體利益最大化為目標，以項目范圍、成本、質(zhì)量等各專(zhuān)項管理的協(xié)調、統一為內容，所開(kāi)展的綜合性管理過(guò)程。因此，開(kāi)展項目管理就要有項目各要素及各專(zhuān)項管理，進(jìn)行綜合協(xié)調的觀(guān)念。
首先，IT項目的范圍會(huì )影響IT項目的進(jìn)度。一般來(lái)講(指假設其 他要素不變，下同)，項目范圍越大，項目所要完成的任務(wù)越多，項目耗時(shí)越長(cháng);反過(guò)來(lái)，項目范圍越少，項目所要完成的任務(wù)越少，項目耗時(shí)越短。因此，如果項 目進(jìn)度很緊，或者進(jìn)度拖延非常嚴重，就可以考慮與客戶(hù)討論，是否能夠將范圍進(jìn)行收縮。如果客戶(hù)同意縮小范圍，那么進(jìn)度能得到有效縮短。項目管理培訓。
同樣的，IT項目的成本、質(zhì)量也會(huì )影響進(jìn)度。一般來(lái)講，追加成本，可以增加更多的資源，比如設備和人力，從而使某些工作能夠并行完成或者加班完成。如果項目不能按進(jìn)度完成，可以考慮有些原定任務(wù)是否可以外包出去，這是項目采購管理與進(jìn)度管理的協(xié)調內容之一。顯然，在縮減進(jìn)度時(shí)，可以考慮上述各專(zhuān)項管理之間的協(xié)調，即砍掉部分任務(wù)、降低部分任務(wù)的質(zhì)量、分包部分任務(wù)、追加部分任務(wù)的成本等。項目管理者聯(lián)盟。
3、縮短團隊組建與磨合時(shí)間
任何一個(gè)項目組從接受任務(wù)到任務(wù)完成、團隊解散，一般都會(huì )經(jīng)歷五個(gè)階段：組建階段，磨合階段，正規階段，表現階段，解散階段。項目經(jīng)理圈子。
組建階段(又叫形成階段)：項目組成員從各個(gè)方面抽調而來(lái)，每個(gè) 人在這一階段都有許多疑問(wèn)：我們的目的是什么?其他團隊成員的技術(shù)、人品都怎么樣?每個(gè)人都急于知道他們能否與其他成員合得來(lái)，擔心他們在項目中的角色， 是否會(huì )與他們的個(gè)人興趣及職業(yè)發(fā)展相一致。這一階段項目成員的情緒特點(diǎn)包括激動(dòng)、希望、懷疑、焦急和猶豫。項目管理者聯(lián)盟。
磨合階段(又叫震蕩階段)：項目成員開(kāi)始運用技能著(zhù)手執行分配到 的任務(wù)，開(kāi)始緩慢推進(jìn)工作�，F實(shí)也許會(huì )與個(gè)人當初的設想不一致。例如，任務(wù)比預計的更繁重或更困難，成本或進(jìn)度計劃的限制可能比預計的更緊張。成員們越來(lái) 越不滿(mǎn)意項目經(jīng)理的指導或命令。在工作過(guò)程中，每個(gè)成員根據其他成員的情況，對自己的角色及職責產(chǎn)生更多的疑問(wèn)。震蕩階段的特點(diǎn)是隊員有挫折、憤怨或者對 立情緒。
【項目進(jìn)度管理的3大技巧】相關(guān)文章：
多項目進(jìn)度管理技巧03-29
項目進(jìn)度管理探討03-09
項目工程管理的進(jìn)度控制03-26
工程項目進(jìn)度管理措施05-22
項目管理師如何編制項目進(jìn)度計劃01-09
項目管理只需把握：進(jìn)度和分工03-09
項目成本管理技巧02-26
項目進(jìn)度管理的前期工作有哪些03-15