激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

中國企業(yè)的戰略管理出路

時(shí)間:2024-05-27 03:05:42 戰略管理 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

中國企業(yè)的戰略管理出路

  我曾對某大型軟件園培訓有限公司進(jìn)行過(guò)戰略 績(jì)效管理項目的咨詢(xún)活動(dòng),該公司的組織 架構包括的職能部門(mén)有:1個(gè)市場(chǎng)資源部、4個(gè)教學(xué)項目部(電子商務(wù)教學(xué)項目部、軟件教學(xué)項目部、bpo教學(xué)項目部、動(dòng)漫教學(xué)項目部)、4個(gè)就業(yè)推薦部、人力資源部、財務(wù)部、it部等。該公司的價(jià)值鏈也非常清晰:核心價(jià)值鏈包括市場(chǎng)資源、4個(gè)教學(xué)項目部、4個(gè)就業(yè)推薦部,輔助價(jià)值鏈則是人力資源、it、財務(wù)、行政后勤、企業(yè)文化等,公司的價(jià)值鏈如下圖所示。該培訓公司主要是招收即將畢業(yè)的大中專(zhuān)學(xué)生,為他們提供3~6個(gè)月的技能培訓(電子商務(wù)方面的技能、軟件方面的技能、bpo方面的技能、動(dòng)漫方面的技能),學(xué)生們獲得相應的技能資格證書(shū)后,培訓公司再幫助他們推薦就業(yè)。其中:市場(chǎng)資源部的主要工作是到全國的大專(zhuān)院校為4個(gè)項目部招生,生源需要跟4個(gè)項目部的專(zhuān)業(yè)相匹配。如電子商務(wù)教學(xué)項目部需要的是國際貿易等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,軟件教學(xué)項目部需要的是計算機軟件專(zhuān)業(yè)的學(xué)生等。

  我在跟該公司的中高層主管們進(jìn)行戰略研討的過(guò)程中,提出了兩個(gè)問(wèn)題:

  第一,目前培訓公司哪種職能最重要?是市場(chǎng)?教學(xué)?就業(yè)?企業(yè)文化?還是人力資源?市場(chǎng)資源部的潘經(jīng)理立即說(shuō)我們市場(chǎng)部門(mén)應該是公司里面最重要的部門(mén),沒(méi)有市場(chǎng)資源部的招生工作,培訓公司哪里來(lái)的收入?大家怎么發(fā)工資呢?電子商務(wù)教學(xué)項目部的陳經(jīng)理說(shuō)培訓公司的主要職能就是教學(xué),不是市場(chǎng),而且你們市場(chǎng)資源部到學(xué)校招生的基本條件都不符合我們對專(zhuān)業(yè)要求。我們電子商務(wù)需要的專(zhuān)業(yè)是國際貿易專(zhuān)業(yè),但是你們什么專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都給招收了,造成老師們需要投入很大力氣,有時(shí)也難以保證他們能拿到資格技能證書(shū)。就業(yè)推薦部的劉經(jīng)理則說(shuō):我們就業(yè)部門(mén)當然最重要,如果學(xué)生的就業(yè)率不高,今后還有誰(shuí)愿意到我們培訓公司報名呢?還有人說(shuō)人力資源最重要。

  第二,五年后,當培訓公司已經(jīng)跟全國相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校都已經(jīng)合作過(guò)了,培訓公司繼續增長(cháng)營(yíng)業(yè)收入的措施和途徑有哪些?這時(shí)候市場(chǎng)資源部的職責還是去大學(xué)招生嗎?絕大多數的人比較一致的意見(jiàn)是:增加營(yíng)業(yè)收入的途徑和措施首先必須將培訓公司的各種教材標準化、專(zhuān)業(yè)化,形成品牌,到全國給地招商加盟,輸出培訓中心的教學(xué)模式;五年后的市場(chǎng)資源部的主要職責就是維護客戶(hù)關(guān)系了,不能稱(chēng)作是市場(chǎng)資源部了。

  對于第一個(gè)問(wèn)題,我沒(méi)有立即給出答案。對于第二個(gè)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)大家激烈的研討后得出一致意見(jiàn),我表示認可。五年后的戰略 轉型必須關(guān)注的關(guān)鍵成功因素有:標準化的教材、標準化的教學(xué)模式、品牌、統一的招商加盟政策等,而且市場(chǎng)資源部的主要職責就是維護客戶(hù)關(guān)系了。我又引導大家:培訓公司轉型成功的哪種職能最重要呢?大家又說(shuō)是教學(xué)項目部,因為標準化的教材、流程化的教學(xué)模式、專(zhuān)業(yè)化的教學(xué)質(zhì)量等,這些都是教學(xué)項目部的主要職能。研討到這里,我就告訴大家:說(shuō)市場(chǎng)資源部是公司最重要的職能,說(shuō)教學(xué)項目部是公司最重要的職能,這些說(shuō)法都不對。今天看來(lái),市場(chǎng)、客戶(hù)、流程、人力資源等在公司創(chuàng )造價(jià)值中的確能夠發(fā)揮著(zhù)重要的作用,但是他們僅僅是組織 企業(yè)管理活動(dòng)中的一個(gè)構成,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,每一種職能都會(huì )凸顯其重要作用,如果組織需要產(chǎn)生持續達到優(yōu)秀的業(yè)績(jì),必然需要用一種全面的觀(guān)點(diǎn)來(lái)代替那些具體的、短期的衡量尺度,這種觀(guān)點(diǎn)使得戰略成為企業(yè)管理體系的核心地位,而不是市場(chǎng)、客戶(hù)、流程、人力資源。鑒于此,中國企業(yè)當務(wù)之急需要建立戰略中心型組織,讓?xiě)鹇月毮芫佑谄髽I(yè)管理體系的中心,其它職能都是為戰略服務(wù)的。

  據國家工商管理部門(mén)統計,中國企業(yè)的平均壽命只有8年。中國企業(yè)如何成就百年老店?如何成就國際品牌?如何成就世界500強?要實(shí)現這些理想,不單單需要熱情、勇氣、智慧、決心,更需要我們踏踏實(shí)實(shí)地完善企業(yè)管理體系,完善企業(yè)管理體系最首要的任務(wù)就是要建立戰略中心型組織,這也是中國企業(yè)的戰略管理出路。

  中國企業(yè)建立戰略中心型組織的四項原則包括:

  原則1:把戰略轉化為可操作的行動(dòng)

  跟高管團隊一起研討戰略,確定戰略目標,把戰略轉化為一張簡(jiǎn)單易懂的戰略地圖,戰略地圖的核心就是描述企業(yè)如何創(chuàng )造價(jià)值,并為管理制訂的戰略找到一個(gè)標準化的戰略要素檢查清單。設計良好的戰略地圖可以明確組織或業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén)的各個(gè)戰略目標之間的因果邏輯關(guān)系,戰略地圖是讓企業(yè)的戰略可視化,戰略地圖呈現了企業(yè)所關(guān)注的結果性目標以及實(shí)現這些目標的路徑。

  我們在設計戰略績(jì)效管理 咨詢(xún)項目的過(guò)程中,在提煉關(guān)鍵績(jì)效指標(kpi)的時(shí)候,一定要關(guān)注他們跟戰略的關(guān)聯(lián)性,理清這些戰略指標之間的因果邏輯關(guān)系,明確是哪些核心流程來(lái)支撐這些關(guān)鍵績(jì)效指標的,然后通過(guò)價(jià)值樹(shù)模型尋找到關(guān)鍵流程績(jì)效指標與戰略指標的之間的對應關(guān)系,只有這樣我們才能真正將戰略轉化為可操作的行為。

  原則2:使組織圍繞戰略協(xié)同化

  協(xié)同是組織涉及的最高目標。組織是有很多機構、業(yè)務(wù)單元和專(zhuān)業(yè)的職能部門(mén)組成的,他們各自擁有自己的戰略。為了使組織整體績(jì)效超過(guò)組織內各個(gè)部門(mén)所產(chǎn)生績(jì)效的總和,每個(gè)單元的戰略必須是相互關(guān)聯(lián)和協(xié)同。

  傳統的組織是圍繞著(zhù)職能劃分來(lái)設計的,例如財務(wù)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和采購等。每一個(gè)職能部門(mén)都有自己的語(yǔ)言、知識和文化。職能部門(mén)之間的壁壘是阻礙戰略實(shí)施的一個(gè)主要障礙,大多數組織在跨部門(mén)職能間的溝通和協(xié)調上都存在很大的困難。

  戰略中心型組織可以打破這種障礙。管理層可以改變原來(lái)正式的報告結構,根據戰略主題和優(yōu)先順序在組織內各個(gè)分散的單元之間傳達一致的信息。組織不必改變原來(lái)的組織架構。業(yè)務(wù)單元和共享服務(wù)部門(mén)通過(guò)共同的戰略主題和目標,與公司戰略緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)。

  我們在設計戰略績(jì)效管理咨詢(xún)項目的過(guò)程中,始終關(guān)注組織的縱向協(xié)同與橫向協(xié)同,縱向協(xié)同主要是指公司層面的指標、部門(mén)層面的指標、崗位層面的指標要保持縱向一致,強調指標的縱向分解、即上下級之間的溝通與協(xié)同;橫向協(xié)同主要是指跨部門(mén)的目標通過(guò)流程的橫向分解,強調指標的橫向分解、即平行部門(mén)或者平行崗位之間的溝通與協(xié)同。只有這樣,才能確保整個(gè)公司的績(jì)效大于組織內各個(gè)部分績(jì)效的總和,實(shí)現組織協(xié)同。

  原則3:讓?xiě)鹇猿蔀槊恳粋(gè)人的日常工作

  實(shí)踐中,沒(méi)有一個(gè)公司能夠只依靠首席執行官和高管團隊就成功實(shí)施新的戰略 ,戰略執行需要得到所有員工的支持,需要組織 中每一位員工的積極貢獻。那么如何將戰略從公司決策層轉移給執行團隊,再轉移給負責日常運營(yíng)和客服服務(wù)的一線(xiàn)基層員工呢?

  戰略中心型組織需要所有的員工能夠理解戰略,并且每一天的工作都圍繞著(zhù)戰略來(lái)開(kāi)展。這不是一個(gè)自上而下的命令,應該是一個(gè)自上而下的溝通過(guò)程。很多公司是通過(guò)研討會(huì )的方式來(lái)實(shí)現讓員工理解戰略。

  我們在設計戰略績(jì)效管理 咨詢(xún)項目的過(guò)程中,堅持將員工個(gè)人的績(jì)效與組織的績(jì)效緊密相關(guān)聯(lián),同時(shí)還將個(gè)人的績(jì)效結果與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展、員工個(gè)人能力的提升以及跟薪酬福利等激勵機制相掛鉤,形成一個(gè)完整的、可持續的、動(dòng)態(tài)的戰略管理系統。只有這樣個(gè)人在通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人的目標的同時(shí)也幫助組織達到了公司的目標,戰略必須成為每個(gè)人的日常工作。

  原則4:使戰略成為持續的流程

  對大多數組織,流程都是圍繞著(zhù)預算和運營(yíng)計劃建立的,如降低成本、縮短交貨期時(shí)間等。月度經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議是來(lái)回顧和分析當期業(yè)績(jì)與計劃的差距,并制定消除差距的行動(dòng)計劃。研究表明:85%的管理團隊每個(gè)月花在討論戰略上的時(shí)間不到1小時(shí)。管理層的議程上從來(lái)都沒(méi)有討論戰略的時(shí)間,戰略執行以失敗告終也就不足為奇了。

  戰略中心型組織采用的則是完全不同的方法。組織的高管團隊一定要參與周期性的戰略回顧會(huì )議,討論存在的問(wèn)題,深入理解產(chǎn)生現有問(wèn)題的根本原因,制定改進(jìn)計劃,并落實(shí)責任人。高管團隊會(huì )發(fā)現,他們參加會(huì )議的過(guò)程也是一個(gè)相互學(xué)習的過(guò)程,可以通過(guò)會(huì )議提出創(chuàng )造性的解決問(wèn)

【中國企業(yè)的戰略管理出路】相關(guān)文章:

中國企業(yè)戰略管理現狀03-19

中國企業(yè)戰略管理問(wèn)題分析03-07

中國企業(yè)戰略管理現狀分析06-22

“四商一能”與中國企業(yè)戰略管理02-27

戰略管理的核心12-17

采購的戰略管理03-19

企業(yè)的戰略管理03-19

什么是戰略管理03-30

戰略品牌管理11-18

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频