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公司如何績(jì)效考核

時(shí)間:2022-04-25 11:21:09 績(jì)效考核 我要投稿

公司如何績(jì)效考核(精選7篇)

  有效的績(jì)效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,小編把整理好的公司如何績(jì)效考核分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!

公司如何績(jì)效考核(精選7篇)

  公司如何績(jì)效考核 篇1

  績(jì)效考核的起源

  績(jì)效考核起源于西方國家文官(公務(wù)員)制度。最早的考核起源于英國,在英國實(shí)行文官制度初期,文官晉級主要憑資歷,于是造成工作不分優(yōu)劣,所有的人一起晉級加薪的局面,結果是冗員充斥,效率低下。1854-1870年,英國文官制度改革,注重表現、看才能的考核制度開(kāi)始建立。根據這種考核制度,文官實(shí)行按年度逐人逐項進(jìn)行考核的方法,根據考核結果的優(yōu)劣,實(shí)施獎勵與升降?己酥贫鹊膶(shí)行,充分地調動(dòng)了英國文官的積極性,從而大大提高了政府行政管理的科學(xué)性,增強了政府的廉潔與效能。英國文官考核制度的成功實(shí)行為其他國家提供了經(jīng)驗和榜樣。美國于1887年也正式建立了考核制度。強調文官的任用、加薪和晉 級,均以工作考核為依據,論功行賞,稱(chēng)為功績(jì)制。此后,其他國家紛紛借鑒與效仿,形成各種各樣的文官考核制度。這種制度有一個(gè)共同的特征,即把工作實(shí)績(jì)作 為考核的最重要的內容,同時(shí)對德、能、勤、績(jì)進(jìn)行全面考察,并根據工作實(shí)績(jì)的優(yōu)劣決定公務(wù)員的獎懲和晉升。

  西方國家文官制度的實(shí)踐證明,考核是公務(wù)員制度的一項重要內容,是提高政府工作效率的中心環(huán)節。各級政府機關(guān)通過(guò)對國家公務(wù)員的考核,有利于依法對公務(wù)員進(jìn)行管理,優(yōu)勝劣汰,有利于人民群眾對公務(wù)員必要的監督。

  文官制度的成功實(shí)施,使得有些企業(yè)開(kāi)始借鑒這種做法,在企業(yè)內部實(shí)行績(jì)效考核,試圖通過(guò)考核對員工的表現和實(shí)績(jì)進(jìn)行實(shí)事求是的評價(jià),同時(shí)也要了解組織成員的能力和工作適應性等方面的情況,并作為獎懲、培訓、辭退、職務(wù)任用與升降等實(shí)施的基礎與依據。

  其主要方法如下:

  1、圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡(jiǎn)單和運用最普遍的績(jì)效考核技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫(xiě)打分的形式進(jìn)行。

  2、交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績(jì)效表現者,較之于對其績(jì)效進(jìn)行絕對考核要簡(jiǎn)單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的“最好的”與“最差的”,然后挑選出“第二好的”與“第二差的”,這樣依次進(jìn)行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以?xún)?yōu)劣排序作為績(jì)效考核的結果。交替排序在操作時(shí)也可以使用績(jì)效排序表。

  3、配對比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細致的通過(guò)排序來(lái)考核績(jì)效水平的方法,它的特點(diǎn)是每一個(gè)考核要素都要進(jìn)行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個(gè)考核要素下,每一個(gè)人都和其他所有人進(jìn)行了比較,所有被考核者在每一個(gè)要素下都獲得了充分的排序。

  4、強制分布法(Forced Distribution Method,FDM):是在考核進(jìn)行之前就設定好績(jì)效水平的分布比例,然后將員工的考核結果安排到分布結構里去。

  5、關(guān)鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過(guò)員工的關(guān)鍵行為和行為結果來(lái)對其績(jì)效水平進(jìn)行績(jì)效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現出來(lái)的非常優(yōu)秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來(lái),然后在考核時(shí)點(diǎn)上(每季度,或者每半年)與該員工進(jìn)行一次面談,根據記錄共同討論來(lái)對其績(jì)效水平做出考核。

  6、行為錨定等級考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對被考核者的工作行為進(jìn)行觀(guān)察、考核,從而評定績(jì)效水平的方法。

  7、目標管理法(Management by Objectives,MBO):目標管理法是現代更多采用的方法,管理者通常很強調利潤、銷(xiāo)售額和成本這些能帶來(lái)成果的結果指標。在目標管理法下,每個(gè)員工都確定有若干具體的指標,這些指標是其工作成功開(kāi)展的關(guān)鍵目標,它們的完成情況可以作為評價(jià)員工的依據。

  創(chuàng )業(yè)公司如何做績(jì)效考核

  在創(chuàng )業(yè)初期,績(jì)效考核幫了他不少忙。因此陳哲敏認為,只有在公司創(chuàng )辦之初就建立一套有效的、規范的員工績(jì)效考核機制,才能讓公司盡快步入正軌,進(jìn)入良性的循環(huán)。但績(jì)效考核的方案和標準也是根據公司發(fā)展的不同階段來(lái)制定的。

  初期相對粗放

  陳哲敏覺(jué)得在創(chuàng )業(yè)公司成立初期,建立合適的績(jì)效考核方案首先要將創(chuàng )業(yè)的管理團隊和普通員工團隊區分開(kāi)來(lái)。和創(chuàng )業(yè)管理團隊相關(guān)的績(jì)效管理應該更偏向于一種“企業(yè)家的契約精神”,因為創(chuàng )業(yè)團隊在實(shí)實(shí)在在地投入后,公司在市場(chǎng)中得到的回報,就是創(chuàng )業(yè)管理團隊最大的績(jì)效考核結果。對于他們來(lái)說(shuō),這種工作動(dòng)力是主動(dòng)且發(fā)自?xún)刃牡摹?/p>

  而對于創(chuàng )業(yè)公司里的普通員工來(lái)說(shuō),績(jì)效管理更多作為一種工具存在,是對他們工作結果的客觀(guān)檢驗,也是同事間工作優(yōu)劣相對公平的衡量方法,即關(guān)系到員工相對報酬的比較。當然,合理的績(jì)效管理也能激發(fā)普通員工的工作熱情和積極性。

  聯(lián)合麥通從成立之初起就建立了績(jì)效考核管理制度,對普通員工的績(jì)效考核包括呼入(呼出)電話(huà)的數量、客戶(hù)反饋滿(mǎn)意度等幾大類(lèi)。在初期公司還沒(méi)有成熟的狀況下,這個(gè)制度除了與員工的薪酬獎金掛鉤,還與工作流程相互作用影響!翱(jì)效管理的目標是為了幫助公司的每一級員工不斷優(yōu)化工序,提高工作效率!痹诳(jì)效管理的執行過(guò)程中,管理團隊從公司的各類(lèi)監控系統中得出數據,做出客觀(guān)的判斷。

  對于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō),數據不帶任何情緒,很公正。但這種純數據的判斷應用在人的管理上還是相對粗放了,它可能會(huì )對人員的穩定性造成一定影響。

  中期重點(diǎn)關(guān)注目標

  有一種創(chuàng )業(yè)者的觀(guān)點(diǎn)認為,績(jì)效管理可以對公司的經(jīng)營(yíng)績(jì)效帶來(lái)“幫助”,希望通過(guò)業(yè)績(jì)考核來(lái)給員工加碼,以獲得更多的銷(xiāo)售額,并以此來(lái)作為對員工“去留生殺”的標準。對于一些銷(xiāo)售型公司來(lái)說(shuō),制定的員工業(yè)績(jì)考核往往就是一個(gè)月度的工作成績(jì)排名表。

  但在陳哲敏看來(lái),這樣的考核機制是一把雙刃劍。對于公司來(lái)說(shuō),也許這是一個(gè)階段中提升公司銷(xiāo)售額的有效管理方式,但績(jì)效考核并不應該只關(guān)注其結果,作為公司的管理層,應該更多地關(guān)注績(jì)效考核管理的目標與過(guò)程。

  他的員工一度對績(jì)效考核有誤解,以為績(jì)效管理就是對員工進(jìn)行長(cháng)期考試,就是為了扣錢(qián)。但通過(guò)一段時(shí)間的制度執行,他們也體會(huì )到,績(jì)效考核能更加清晰透明地反映大家的工作效果,好的部分堅持下去,沒(méi)做好的地方也能及時(shí)發(fā)現,及時(shí)改進(jìn)。

  陳哲敏一直堅持,所有的員工考核機制是用來(lái)激勵人、留住人、發(fā)獎金的,而不是去刺激人、淘汰人、扣獎金的。外包呼叫中心整個(gè)行業(yè)的人員流失率大致是30%,而聯(lián)合麥通的公司員工年流失率是17%。員工的在職年限平均為3年。

  培養一個(gè)合格的客服人員花成本很高,僅一個(gè)初級項目的接線(xiàn)員的培訓成本就需要花費3000至4000元,中、高級項目所需要的花費更多。撇開(kāi)培訓費用不談,這些員工從入職到正式上崗中間所需要的培訓時(shí)間也不短:中級項目的人員培養需要大半年,有些專(zhuān)業(yè)的項目如金融、化工、機械等則需要接近一年的時(shí)間。所以,在花費了這么高的人力資源成本之后,陳哲敏希望“每個(gè)員工都可以完成考核,拿到全額獎金,這才說(shuō)明我們的效率在不斷提高”。

  在進(jìn)行績(jì)效管理的同時(shí),公司的管理成本也略有提高,因此提高了公司運營(yíng)的效率,銷(xiāo)售收入會(huì )有更大的增長(cháng)。而且因為環(huán)境更公平了,公司給予員工的幫助更及時(shí)了,整個(gè)公司的人員流失率相對還能下降1至3個(gè)百分點(diǎn),節約了成本。

  成熟期重視細分

  聯(lián)合麥通目前已經(jīng)是一家成熟公司了,也擁有了分布在不同行業(yè)的高端客戶(hù)和大客戶(hù),這意味著(zhù)陳哲敏需要從創(chuàng )業(yè)初期粗放型的整體團隊管理,轉為針對服務(wù)不同客戶(hù)的不同規模團隊,進(jìn)行細分管理。相應地,管理層的績(jì)效評估也有轉變,由初期按部門(mén)劃分,只看任務(wù)與是否完成式的評估方式,改為將部門(mén)工作目標、預判、完成過(guò)程與結果一起納入績(jì)效考核的方式。另外,管理層的績(jì)效評估也比普通員工的周期更短,“這有利于及時(shí)糾偏!

  陳哲敏與他的管理團隊設計了一套完整的通用考核機制,考核內容包括員工在正常工作時(shí)間內各項工作的產(chǎn)出率、工作品質(zhì)、工作規范執行情況等,這些都作為整個(gè)公司員工績(jì)效考核管理的基礎。

  然后參照了科學(xué)管理之父泰羅(Frederick Winslow Taylor)的標準化管理理論,陳哲敏再進(jìn)行細分。他根據公司不同的發(fā)展階段,把專(zhuān)業(yè)外包呼叫中心項目的服務(wù)工序與時(shí)間不斷細化以方便對應,同時(shí)還細化績(jì)效管理項,便于管理層在各個(gè)小環(huán)節中發(fā)現、改進(jìn)問(wèn)題。另外,他還會(huì )根據不同項目的不同特點(diǎn)去為團隊制定各自的要求。比如金融類(lèi)項目需要“嚴謹”,化妝品類(lèi)項目需要“親切”,食品類(lèi)產(chǎn)品要求“關(guān)心周到”,訂購類(lèi)產(chǎn)品則必須“及時(shí)快速”等。

  例如,一個(gè)金融行業(yè)項目的客服團隊中,每個(gè)客服人員每天的正常電話(huà)外撥量應該在80至100個(gè),勤奮的員工的外撥量平均是120個(gè)。外撥量就是這個(gè)團隊員工績(jì)效考核的一個(gè)標準,除此之外還有質(zhì)檢分和滿(mǎn)意度調查。質(zhì)檢分是指,公司會(huì )安排一批資深員工專(zhuān)門(mén)抽樣這些客服人員的電話(huà)錄音,按照相應標準(如接電話(huà)的時(shí)間長(cháng)短、回答的語(yǔ)速、語(yǔ)氣等)來(lái)評分,而滿(mǎn)意度是從客戶(hù)的在接電話(huà)后的回饋來(lái)評定。外撥量、質(zhì)檢分和滿(mǎn)意度調查三個(gè)排名綜合后才是員工每個(gè)月最終的績(jì)效結果。

  目前,聯(lián)合麥通還從最初的運營(yíng)團隊中延伸出來(lái)一支獨立的數據管理部門(mén),這個(gè)部門(mén)提供的數據通常都作為公司進(jìn)行一些重大績(jì)效管理決策時(shí)的理性依據。

  但冷冰冰的數字只是起到輔助作用,關(guān)鍵是對那些數字的解讀和分析。管理團隊在做績(jì)效評定時(shí)常發(fā)現,有些員工善于和人溝通,感性,但邏輯不夠嚴謹。有些員工口才不夠好,但勝在心思縝密,這樣的員工就適合去后臺,監控一線(xiàn)的各種數據與服務(wù)質(zhì)量。聯(lián)合麥通的管理團隊所做的績(jì)效考核不僅考核員工的工作量,還會(huì )對他們的工作狀態(tài)進(jìn)行分析,看什么人適合什么工種,根據績(jì)效考核的結果對人員安排進(jìn)行再次分配。

  績(jì)效考核的誤差

  1、考評指標理解誤差

  由于考評人對考評指標的理解的差異而造成的誤差。同樣是"優(yōu)、良、合格、不合格"等標準,但不同的考評人對這些標準的理解會(huì )有偏差,同樣一個(gè)員工,對于某項相同的工作,甲考評人可能會(huì )選"良",乙考評人可能會(huì )選"合格"。避免這種誤差,可以通過(guò)以下三種措施來(lái)進(jìn)行:

  1)修改考評內容,讓考評內容更加明晰,使能夠量化的盡可能量化。這樣可以讓考評人能夠更加準確的進(jìn)行考評;

  2)避免讓不同的考評人對相同職務(wù)的員工進(jìn)行考評,盡可能讓同一名考評人進(jìn)行考評,員工之間的考評結果就具有了可比性;

  3)避免對不同職務(wù)的員工考評結果進(jìn)行比較,因為不同職務(wù)的考評人不同,所以不同職務(wù)之間的比較可靠性較差。

  2、光環(huán)效應誤差

  當一個(gè)人有一個(gè)顯著(zhù)的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,人們會(huì )誤以為他在其他方面也有同樣的優(yōu)點(diǎn)。這就是光環(huán)效應。在考評中也是如此,比如,被考評人工作非常積極主動(dòng),考評人可能會(huì )誤以為他的工作業(yè)績(jì)也非常優(yōu)秀,從而給被考評人較高的評價(jià)。在進(jìn)行考評時(shí),被考評人應該將所有考評人的同一項考評內容同時(shí)考評,而不要以人為單位進(jìn)行考評,這樣可以有效的防止光環(huán)效應。

  3、趨中誤差

  考評人傾向于將被考評人的考評結果放置在中間的位置,就會(huì )產(chǎn)生趨中誤差。這主要是由于考評人害怕承擔責任或對被考評人不熟悉所造成的。在考評前,對考評人員進(jìn)行必要的績(jì)效考評培訓,消除考評人的後顧之憂(yōu),同時(shí)避免讓于被考評人不熟悉的考評人進(jìn)行考評,可以有效的防止趨中誤差。

  4、近期誤差

  由于人們對最近發(fā)生的事情記憶深刻,而對以前發(fā)生的事情印象淺顯,所以容易產(chǎn)生近期誤差?荚u人往往會(huì )用被考評人近一個(gè)月的表現來(lái)評判一個(gè)季度的表現,從而產(chǎn)生誤差。消除近期誤差的最好方法是考評人每月進(jìn)行一次當月考評記錄,在每季度進(jìn)行正式的考評時(shí),叁考月度考評記錄來(lái)得出正確考評結果。

  5、個(gè)人偏見(jiàn)誤差

  考評人喜歡或不喜歡(熟悉或不熟悉)被考評人,都會(huì )對被考評人的考評結果產(chǎn)生影響?荚u人往往會(huì )給自己喜歡(或熟悉)的人較高的評價(jià),而對自己不喜歡(或不熟悉)的人給予較低的評價(jià),這就是個(gè)人偏見(jiàn)誤差。采取小組評價(jià)或員工互評的方法可以有效的防止個(gè)人偏見(jiàn)誤差。

  6、壓力誤差

  當考評人了解到本次考評的結果會(huì )與被考評人的薪酬或職務(wù)變更有直接的關(guān)系,或者懼怕在考評溝通時(shí)受到被考評人的責難,鑒于上述壓力,考評人可能會(huì )做出偏高的考評。解決壓力誤差,一方面要注意對考評結果的用途進(jìn)行保密,一方面在考評培訓時(shí)讓考評人掌握考評溝通的技巧。如果考評人不適合進(jìn)行考評溝通,可以讓人力資源部門(mén)代為進(jìn)行。

  7、完美主義誤差

  考評人可能是一位完美主義者,他往往放大的被考評人的缺點(diǎn),從而對被考評人進(jìn)行了較低的評價(jià),造成了完美主義誤差。解決該誤差,首先要向考評人講明考評的原則和方法,另外可以增加員工自評,與考評人考評進(jìn)行比較。如果差異過(guò)大,應該對該項考評進(jìn)行認真分析,看是否出現了完美主義錯誤。

  8、自我比較誤差

  考評人不自覺(jué)的將被考評人與自己進(jìn)行比較,以自己作為衡量被考評人的標準,這樣就會(huì )產(chǎn)生自我比較誤差。解決辦法是將考核內容和考核標準細化和明確,并要求考評人嚴格按照考評要求進(jìn)行考評。

  9、盲點(diǎn)誤差

  考評人由于自己有某種缺點(diǎn),而無(wú)法看出被考評人也有同樣的缺點(diǎn),這就造成了盲點(diǎn)誤差。盲點(diǎn)誤差的解決方法和自我比較誤差的解決方法相同。

  公司如何績(jì)效考核 篇2

  績(jì)效考核是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。下面是小編為你帶來(lái)的公司績(jì)效考核方案,希望對你有所幫助。

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

 。1)領(lǐng)導能力 (2)部屬培育

 。3)士氣 (4)目標達成

 。5)責任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%)

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%)

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%)

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升

  降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

  公司如何績(jì)效考核 篇3

  一.績(jì)效考核的目的

  1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4.建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5.通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二.績(jì)效考核的原則

  1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核,

  三、考核內容及適用對象

  1.考核內容指業(yè)績(jì)(定量)考核,業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷(xiāo)員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。

  4.內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分,以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇,反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇。四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例:

 、侔磪⑴c考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;

  2.業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范

  四、業(yè)績(jì)考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。

  2.業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。

  3.當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。

  4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。

  5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

  6.獎勵:

  綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動(dòng)權重額的10%

  獎勵舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=105%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=105%-100%=5%

  若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.

  B.其他人員的獎勵計算方法同上。

  7.處罰:

  綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮

  動(dòng)工資部分

  處罰舉例說(shuō)明:假設A為實(shí)際綜合達成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%

  若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

  B.其他人員的處罰計算方法同上

  公司如何績(jì)效考核 篇4

  一、目的

 、寮顔T工,獎罰分明,提高員工、部門(mén)及公司整體績(jì)效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

 、娲龠M(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。

 、缈(jì)效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

  二、考核原則:

 、遄陨隙碌脑瓌t。

 、婷鞔_公開(kāi)的原則。

 、缈陀^(guān)公正的原則。

 、杓皶r(shí)反饋的原則。

 、轶w現差別的原則。

  三、 考核范圍

  本公司除計件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時(shí)尚服飾計件員工考核制度》。

  四、考核機構

 、骞芾砦瘑T會(huì )

 、惫驹O立管理委員會(huì ),作為績(jì)效考核的領(lǐng)導、監督、仲裁機構,主要負責績(jì)效考核方案的審批、績(jì)效目標責任書(shū)的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

 、补芾砦瘑T會(huì )由總經(jīng)理、公司廠(chǎng)長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理、HRA總監組成,管理委員會(huì )設主任1人,由總經(jīng)理?yè)。管理委員會(huì )每月初召開(kāi)一次會(huì )議,對上月考核情況進(jìn)行總結,并對本月考核工作進(jìn)行安排,會(huì )議由管理委員會(huì )主任主持,管理委員會(huì )主任具有最終裁定權。管理委員會(huì )日常工作由人力資源部負責組織實(shí)施。

 、嫒肆Y源部

  人力資源部是公司員工考核工作的組織實(shí)施機構,負責員工績(jì)效考核的組織、協(xié)調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

 、缙渌飨嚓P(guān)部門(mén)

  其他各相關(guān)部門(mén)是績(jì)效考核的具體實(shí)施者,負責部門(mén)內員工績(jì)效考核的實(shí)施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關(guān)部門(mén)的考核。

  五、考核周期

 、备鞑块T(mén)內部員工月度考核工作分別在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門(mén)月度考核工作在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

 、踩肆Y源部對部門(mén)考核結果的匯總分析工作應于每個(gè)月的8號前結束,并把部門(mén)考核結果送交人力資源部作為核算員工績(jì)效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個(gè)月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會(huì )審批,管理委員會(huì )應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

  六、考核的分工

  部門(mén)內普通員工的績(jì)效考核由各部門(mén)負責人組織實(shí)施,各部門(mén)負責人或部門(mén)指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結果作為核算績(jì)效工資的依據,交人力資源部備案。

  部門(mén)負責人的績(jì)效考核由人力資源部組織實(shí)施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領(lǐng)導統計、匯總,考核結果報管理委員會(huì )審批后,作為核算績(jì)效工資的依據并備案。

  七、員工年度績(jì)效工資計算

  部門(mén)負責人年度考核工資=部門(mén)負責人全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值×90%+部門(mén)負責人年終獎金×10%

  普通員工年度總績(jì)效工資=普通員工全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值

  考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

  八、考核結果綜合應用

  員工考核結果影響個(gè)人的月績(jì)效工資和年終獎;另外員工考核結果還會(huì )與將來(lái)的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。

 、逭{薪

  年度考核總成績(jì)一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會(huì )批準后執行。年度考核總成績(jì)在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

 、嬲{崗

  調崗包括崗級變動(dòng)和輪崗。年度考核總成績(jì)一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調崗時(shí)新的崗位工資數額不得低于原來(lái)的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績(jì)在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進(jìn)行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來(lái)的崗位工資數額。

 、缗嘤

  通過(guò)員工業(yè)績(jì)或能力單項成績(jì),可發(fā)現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績(jì)持續表現優(yōu)秀者,可作為干部重點(diǎn)培養對象,增加相應的培訓。

 、韫ぷ髦笇

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,可以發(fā)現部門(mén)工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進(jìn)方法,使得部門(mén)和員工工作績(jì)效都能獲得不斷的提高。

 、槟杲K評優(yōu)

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,年度考核成績(jì)表現為優(yōu)秀的部門(mén)和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。

  九、獎懲措施

 、笨己私Y果應客觀(guān)公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發(fā)生。

 、橙舭l(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:

 、硨俨块T(mén)負責人責任的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的50%;

 、磳俨块T(mén)負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的'100%;扣發(fā)該員工當月度績(jì)效工資的50%;

 、祮T工在考評過(guò)程中,發(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì )舉報。經(jīng)查實(shí),對發(fā)現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績(jì)效工資的30%~

  公司如何績(jì)效考核 篇5

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

  (3)完成工作任務(wù)的行為表現。

  (4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通 靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?

  3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入 Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出

  公司如何績(jì)效考核 篇6

  第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

  第二條績(jì)效考核的宗旨和范圍:

  一、績(jì)效考核的宗旨

  考察員工的工作績(jì)效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

  二、績(jì)效考核的范圍

  公司全體員工。

  第三條公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。

  第四條公司行政辦公室負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。

  第二章績(jì)效考核的組織

  第五條為了加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的內容

  第六條對部門(mén)負責人和員工的考核內容主要包括:工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見(jiàn)《xx》和《xx》。

  第四章績(jì)效考核的實(shí)施

  第x條員工績(jì)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第x條部門(mén)負責人:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

  第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、部門(mén)負責人考核權重xx%、本部門(mén)員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

  第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

  第五章績(jì)效考核結果運用

  第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實(shí)行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

  第十三條績(jì)效考核結束x個(gè)工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。

  第十四條直接上級負責對下一級員工的績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。

  一、無(wú)正當理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。

  第xx條根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資,公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jì)效工資上調xx%,考核為B檔,績(jì)效工資不變,考核為C檔,績(jì)效工資下調xx%,考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。

  第十九條連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

  公司如何績(jì)效考核 篇7

  第一章 總則

  第一條 適用范圍

  本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)財富)各分公司銷(xiāo)售崗位,包括團隊長(cháng)(不含)以下各級別銷(xiāo)售人員。

  第二條 目的

  充分發(fā)揮薪酬的作用,對員工付出的勞動(dòng)和做出的績(jì)效給予合理支付和激勵。即:

  (一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結合;

  (二) 使薪酬與員工業(yè)績(jì)緊密結合;

  (三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長(cháng)期收益有效結合起來(lái)。

  第三條 原則

  遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。

  公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個(gè)人公平為導向。 競爭性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競爭力和對人才的吸引力為導向。 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,激發(fā)員工工作積極性。 經(jīng)濟性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據公司績(jì)效考核管理辦法薪酬分配的主要依據是:崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績(jì)貢獻,同時(shí)考慮企業(yè)當前及未來(lái)發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。

  第二章 薪酬及考核

  第五條 薪酬結構

  基本工資+職級工資+福利+補貼+業(yè)績(jì)提成+獎勵基金

  (一)基本工資、職級工資標準見(jiàn)下表:

  1、本表工資數據系數為1,工資系數由各分公司自己確定,系數范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;

  2、任務(wù)額各分公司考核標準一致,不乘系數;

  3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;

  4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發(fā)放。

  (二)、福利:五險一金

  (三)、補貼

  年功補貼:每滿(mǎn)一年,每人每月100元,從2008年11月 11日起算(總監及以上管理干部不享受年補貼);

  住房補貼:調任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補貼,每月2000元。

  (四)業(yè)績(jì)提成:銷(xiāo)售額的0.1% (五)獎勵基金:銷(xiāo)售額的0.03%

  (六)大單特殊規定:?jiǎn)喂P5000萬(wàn)元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。

  第六條 考核

  (一)、各崗位業(yè)績(jì)考核要求:

  (二)、職級工資考核:

  職級工資為考核工資,考核工資分三個(gè)部分,40%考核銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、30%考核潛在客戶(hù)量、30%為分公司總經(jīng)理考核。

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考核部分=職級工資*40%*K,K=員工當月業(yè)績(jì)/本級別月度業(yè)績(jì)要求,K≤1 2、客戶(hù)量考核部分=職級工資*30%*M,M=月度合格潛在客戶(hù)數/20,M≤1.2 合格潛在客戶(hù)需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件:

  1)客戶(hù)聯(lián)系方式與與其本人信息對應;

  2)該客戶(hù)與銷(xiāo)售人員已建立聯(lián)系,即客戶(hù)知道銷(xiāo)售人員姓名和所屬公司為恒天財富;

  3)該客戶(hù)通過(guò)銷(xiāo)售人員知道恒天財富及公司產(chǎn)品。

  3、分公司總經(jīng)理考核部分計算=職級工資*30%*N N=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1

  分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。

  (三)、獎勵基金考核:

  獎勵基金實(shí)發(fā)數額=年度個(gè)人銷(xiāo)售額*0.03%*考核分數

  公司每年底對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合考評,考核指標包括但不限于:業(yè)績(jì)目標達成、客戶(hù)量目標達成、工作態(tài)度、遵章守紀、職業(yè)操守等,具體考核指標另行規定。

  (四)、試用期考核:

  1、試用期:6個(gè)月

  2、轉正要求:

  1)、試用期間累計業(yè)績(jì)達到400萬(wàn)元;

  2)、或試用期間累計完成120個(gè)合格潛在客戶(hù),并成交兩單業(yè)務(wù)。

  3、提前轉正:?jiǎn)T工需入職滿(mǎn)兩個(gè)月,且累計業(yè)績(jì)達到400萬(wàn)元。

  (五)、轉正后考核:

  1、考核周期:轉正后連續三個(gè)月

  2、考核要求:

  (1)合格標準:連續三個(gè)月內,累計業(yè)績(jì)達到200萬(wàn)元,或完成月均20個(gè)合格潛在客戶(hù)且至少成交一單業(yè)務(wù)的;

  (2)如未達到上述標準,可以解除勞動(dòng)合同。如留用,簽署業(yè)績(jì)承諾書(shū),留用時(shí)間一個(gè)月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發(fā)放工資。

  第三章 級別確定與變動(dòng)

  第七條 試用期定級、轉正定級

  1、試用期員工首先按照投資顧問(wèn)級別進(jìn)行工資定級,如果試用期間單月業(yè)績(jì)達到或超過(guò)高級投資顧問(wèn)級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

  2、轉正定級:

  1) 轉正定級:按照轉正日前三個(gè)月的月均業(yè)績(jì)確定轉正級別,如果員工入職兩個(gè)月提前轉正的,按前兩個(gè)月的月均業(yè)績(jì)確定轉正級別;

  2)轉正日期:15日之前提出轉正申請并審批通過(guò)的,當月工資按轉正后級別核算;15日之后提出轉正申請并審批通過(guò)的,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉正后級別核算;

  3)、轉正級別執行到當季結束,從下季度開(kāi)始按自然季度考核定級。

  第八條 級別升降

  1、每季度(指自然季度)初定級,根據前一季度的月均業(yè)績(jì)定本季度級別,即前一季度月均業(yè)績(jì)達到的級別就是本季度級別。

  2、級別可越級升降。

  第九條 銷(xiāo)售系列員工擬成立團隊任職資格

  (一)原則上在公司工作半年以上;

  (二)月均業(yè)績(jì)300萬(wàn)元(含)以上;

  (三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無(wú)重大過(guò)錯;

  (四)分公司提出申請,總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。

  第四章 工資特區

  第十條 設立工資特區的目的

  設立工資特區,是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。

  第十一條 工資特區的適用

  (一)適用人員:資深投資顧問(wèn)及以上級別的人才;

  (二)比例控制:原則上不得超過(guò)分公司總體人員的20%;

  (三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;

  (四)錄用流程:工資特區的員工均需大區負責人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過(guò)方可入職(經(jīng)公司特別授權的除外)。

  (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。

  第十二條 工資特區退出機制

  要求入職第二個(gè)月出單,如未出單,降一個(gè)級別,如果入職三個(gè)月未達到承諾的業(yè)績(jì)標準,按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

  第五章 薪資發(fā)放

  第十三條 薪資發(fā)放日期

  (一)公司每月結薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;

  (二)基本工資、職級工資、補貼按月發(fā)放;

  (三)業(yè)績(jì)提成在項目成立并通過(guò)公司審核后同當月工資一同發(fā)放;

  (四)獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無(wú)違規違紀情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。

  第十四條 營(yíng)銷(xiāo)競賽獎金發(fā)放

  分公司營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。

  第六章 附則

  (一)、本制度從20xx年7月1日開(kāi)始執行,以前頒布的薪酬績(jì)效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。

  (二)、本辦法的最終解釋權歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。

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