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服裝企業(yè)核心企業(yè)文化的構建工商管理論文
摘要：企業(yè)文化是企業(yè)之魂。加強企業(yè)的文化建設，對與凝聚企業(yè)力量，樹(shù)立形象，提高企業(yè)競爭力、打造特色品牌，保持企業(yè)健康發(fā)展的活力源泉。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;品牌;人文文化
0引言
企業(yè)文化是一種微觀(guān)文化,是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結、積淀起來(lái)的被企業(yè)廣大員工所認同的道德規范和行為方式。表現在文化氛圍、精神力量、經(jīng)營(yíng)境界上。企業(yè)文化最核心的內容是人文文化、管理文化、品牌文化的建設，是企業(yè)員工在思想道德風(fēng)貌等各方面的精粹。作為勞動(dòng)密集型的服裝企業(yè)，在企業(yè)文化建設上更具重要性。
1服裝企業(yè)文化的現狀
1.1企業(yè)文化建設千篇一律，缺乏獨有的個(gè)性
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神追求，是企業(yè)所獨有的。但是現在的很多企業(yè)在文化建設上卻是照本宣科，你抄我的，我抄你的，沒(méi)有從企業(yè)的自身實(shí)際出發(fā)，文化建設的內容大同小異，不分規模大小，不分地域特色，都基本上是從一個(gè)模子里刻出來(lái)的。這種缺少企業(yè)特有精神支持的文化建設，根本無(wú)法反映出企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是什么，又怎么能指望文化建設成為企業(yè)的精神支柱呢?企業(yè)文化首先是“企業(yè)”，而后才是“文化”，因此，企業(yè)文化必須符合企業(yè)的實(shí)際，而不是一味地追求文字的粉飾與裝扮。
1.2企業(yè)文化建設時(shí)崇尚國外文化，看不起中國傳統文化
服裝企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的企業(yè)，員工毫無(wú)疑問(wèn)是我們的根本，品牌的建設是企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而那么我們的企業(yè)文化建設的主體不從自身開(kāi)始而是一味追求國外，這樣的企業(yè)如何能把文化建設好?確保企業(yè)文化的“落地生根”，提升企業(yè)文化的本土性是目前服裝企業(yè)文化建設的重點(diǎn)。否則只知道追求洋品牌洋文化的企業(yè)可以說(shuō)是沒(méi)有自信的表現，或者說(shuō)是崇洋媚外，對自己的本土文化的不信任。
事實(shí)上文化是不分高低貴賤的，都是平等的。我們平時(shí)說(shuō)“自負”和“自卑”兩個(gè)概念時(shí)，這反映了過(guò)度自信和過(guò)度不自信的狀態(tài)。中國傳統文化推崇恰當、適度、留有余地、福禍相依等辯證和中庸的思維方式，如何在企業(yè)文化建設時(shí)把傳統的中國文化植入、發(fā)揚光大，對國外的文化做到崇洋而不媚外，保持清醒的頭腦,取其精華,去其糟粕，那么我們的文化建設就有了成功的基石。
1.3企業(yè)的管理者對企業(yè)文化建設的重要性認識不到位
管理層是企業(yè)的核心，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者，其形象是企業(yè)文化建設的標桿。在市場(chǎng)經(jīng)濟的浪潮下，作為企業(yè)的核心、掌舵者，對于文化建設的認識極其重要�？梢哉f(shuō)企業(yè)文化建設首先就是這個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導所主張的文化的建設，而后才是企業(yè)其他員工的文化建設。作為一個(gè)領(lǐng)導者，他在企業(yè)文化建設中的作用首先是一個(gè)“布道者”，即企業(yè)自身文化建設的倡導者。換一個(gè)角度，企業(yè)有什么樣的領(lǐng)導，就會(huì )有什么樣的企業(yè)文化或者說(shuō)會(huì )有什么樣的企業(yè)文化提倡，然后通過(guò)后續的企業(yè)文化建設，把正確的適合企業(yè)的文化轉化為企業(yè)的自身文化，或通過(guò)改造，最終塑造成為員工的文化，從而確保企業(yè)文化建設發(fā)揮“塑造與轉變員工價(jià)值觀(guān)信仰與行為習慣與追求企業(yè)利益一致性”的作用。因此，作為決策層的領(lǐng)導其提倡的企業(yè)文化能更好的融入企業(yè)的制度建設中，從而上升為企業(yè)的整體文化，最終轉化為生產(chǎn)力才是企業(yè)文化建設的根本。那么，服裝企業(yè)文化建設應該從哪些方面入手呢?針對服裝企業(yè)的特點(diǎn)，人文文化、管理文化、品牌文化的建設是一個(gè)服裝企業(yè)文化建設的核心。
2服裝企業(yè)核心文化的構建
2.1服裝企業(yè)人文文化的構建
服裝企業(yè)的特點(diǎn)是典型的勞動(dòng)密集型企業(yè)，而且這種密集型企業(yè)不會(huì )向其他企業(yè)一樣通過(guò)發(fā)展轉變?yōu)橘Y金密集型企業(yè)，勞動(dòng)力具有不可替代性。而只能通過(guò)勞動(dòng)力的技能提高和工藝的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的向前發(fā)展。目前，服裝企業(yè)生產(chǎn)利潤的三分之一左右被品牌所有者占有，還有近一半的利潤被設計環(huán)節和銷(xiāo)售環(huán)節(包括運輸環(huán)節、批發(fā)商、零售商)占有，而加工廠(chǎng)只占有整個(gè)服裝價(jià)值鏈不到10%的利潤。隨著(zhù)通脹的加劇，以石油化工產(chǎn)品為主要原材料的服裝面輔料價(jià)格也水漲船高，以致服裝的整體成本不斷上漲，而產(chǎn)品的出廠(chǎng)價(jià)格卻不能同步上漲，大部分需要企業(yè)自行消化，這就使得原本處于利潤最低端的以加工為主的服裝企業(yè)的利潤進(jìn)一步走低。作為生產(chǎn)環(huán)節的主人，尤其是以加工為主的企業(yè)，遇到了明顯的用工荒。沒(méi)有人愿意在這樣一個(gè)投入和付出不成正比的環(huán)境下工作，用工荒正是人們對于這個(gè)行業(yè)期望值高而現實(shí)得不到不能解決的結果。每一個(gè)企業(yè)都想招到合適的工人，不愿意培養新手。因此，市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭激烈使得沒(méi)有什么企業(yè)愿意增加勞動(dòng)力成本，否則這個(gè)企業(yè)就會(huì )虧損。在這樣一種企業(yè)環(huán)境下，如何擁有高素質(zhì)的員工隊伍，如何凝聚員工的企業(yè)意識，加強企業(yè)的文化建設就顯得至關(guān)重要。
企業(yè)文化首先而且必須是“企業(yè)自身”的文化!因此，企業(yè)文化應該以“企業(yè)自身”為出發(fā)點(diǎn)，即自身員工為建設單元。建設企業(yè)文化的最終目的是為了搞好企業(yè)，提升企業(yè)的內涵及凝聚力，通過(guò)企業(yè)文化建設使其績(jì)效最大化，從而提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。企業(yè)的各種活動(dòng)很多，但都圍繞著(zhù)如何提高企業(yè)盈利能力和企業(yè)發(fā)展而進(jìn)行。因此，企業(yè)文化是圍繞協(xié)調各種利益關(guān)系而建立起來(lái)的文化，是為了有利于提高企業(yè)基本宗旨的實(shí)現而建立起來(lái)的文化，是受到企業(yè)員工認同的文化。人文文化是企業(yè)文化的中心，是精神層次的激勵手段。強調對員工全面關(guān)懷，強調以文化、價(jià)值觀(guān)等人文因素統率一切。通過(guò)企業(yè)人文文化的建設可以實(shí)現企業(yè)管理的靈活性、彈性化。它強調價(jià)值觀(guān)、和諧的人際關(guān)系的統一，希冀企業(yè)員工與企業(yè)共同發(fā)展，具有鮮明的人文主義色彩。企業(yè)的集體發(fā)展和員工的個(gè)人發(fā)展是互為基礎的，只有員工個(gè)體的利益得到保障，才能最大限度的發(fā)揮其積極性、創(chuàng )造性。因此，把員工視為企業(yè)的主人，企業(yè)員工才能以主人的身份自居，才能把企業(yè)看作是自己的家。這樣，員工才會(huì )為了企業(yè)獻出愛(ài)心，為“自家”的建設努力。時(shí)刻關(guān)心員工的思想、情感、生活等各個(gè)方面，尊重和愛(ài)護員工，加大“人文關(guān)懷”，員工就會(huì )成為主人，企業(yè)也必然得到發(fā)展。因此，真正的以人為本的人文文化建設不是宣傳的口號，而是人性化的管理機制和切實(shí)的管理，只有將人為本落到實(shí)處，企業(yè)才會(huì )有發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
2.2服裝企業(yè)管理文化的構建
管理植根于文化之中，在管理理論的基礎上發(fā)展起來(lái)的企業(yè)文化理論，稱(chēng)之為管理文化。將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟上升到文化層面，是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng )舉，作為在管理理論基礎上發(fā)展起來(lái)的企業(yè)文化理論，是在原有管理理論的總結上創(chuàng )新而成的。它從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟組織的運行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，它的核心是使工人關(guān)心企業(yè)，給企業(yè)管理理念和實(shí)踐帶來(lái)生機和活力。
�、俳ㄔO合乎企業(yè)自身情況的管理隊伍，以降低競爭成本。由于服裝產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻很低，很多服裝企業(yè)處于微利甚至虧損的邊緣，因此建立一支熟悉生產(chǎn)工藝和流程的管理隊伍，降低管理的成本就變成了必然的選擇。高效的人員配置，可以極大地降低企業(yè)的管理成本，實(shí)現組織管理扁平化。②制定良好的培訓機制，建立善于學(xué)習、重視學(xué)習的組織方案。重視人才培訓，提高企業(yè)員工的技能水平。企業(yè)維持高效的運作模式離不開(kāi)高素質(zhì)的員工隊伍，服裝企業(yè)的生產(chǎn)流程與工序的特殊性又要求員工最好具備一專(zhuān)多能，并且幾盡可能熟知生產(chǎn)環(huán)節的各個(gè)方面，了解生產(chǎn)的整體流程，因此，在崗培訓、換崗培訓、輪崗培訓就是最好的選擇。如何提高所有工人的上進(jìn)心，使每一個(gè)人在培訓中提高，在提高中培訓，作為企業(yè)領(lǐng)導者要重視進(jìn)行人力資源建設的重要性，加強員工隊伍的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新技能的培訓與開(kāi)發(fā)工作，建設一支具有創(chuàng )新能力的科研管理隊伍，對于企業(yè)的后續健康發(fā)展特別重要。
2.3服裝企業(yè)品牌文化的構建
品牌文化是產(chǎn)品在生產(chǎn)及銷(xiāo)售中所形成的價(jià)值觀(guān)，是消費者對品牌所擁有的價(jià)值觀(guān)的總體認識，是企業(yè)和消費者溝通的文化橋梁，是企業(yè)能長(cháng)盛不衰的內在動(dòng)力源泉。文化鑄就品牌，品牌成就企業(yè)，這是對文化、品牌、企業(yè)關(guān)系的經(jīng)典評價(jià)，是把一個(gè)傳統企業(yè)做大做強的必然選擇。①構建品牌特色文化。企業(yè)在品牌建設中，要找準市場(chǎng)定位，突出品牌特色。品牌與消費者是相互影響的“魚(yú)水關(guān)系”。企業(yè)應以產(chǎn)品創(chuàng )新求得突破，在產(chǎn)品的技術(shù)支持、隊伍保障、后續服務(wù)上鍛造精品，以建立品牌提升形象，以完善服務(wù)實(shí)現發(fā)展。特色品牌文化是企業(yè)獨有的經(jīng)濟、文化資源，要在內容、形式上創(chuàng )新，有主題、有內涵、有持續性、有長(cháng)遠的規劃，加大投入，逐步推進(jìn)，以產(chǎn)生品牌效應。同時(shí)，品牌建設必須注重產(chǎn)品特色、企業(yè)特色、地域特色、民族特色、文化特色，這是建設企業(yè)品牌的根本，是建設能傳承百年的品牌文化的根本。②品牌文化與企業(yè)核心文化的關(guān)系。企業(yè)文化與品牌文化在內在價(jià)值觀(guān)上是一致的，都是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展需要的，只有企業(yè)文化與品牌文化在內在價(jià)值觀(guān)上一致的時(shí)候，企業(yè)才會(huì )取得不斷的發(fā)展。品牌文化和企業(yè)文化相背離時(shí)，企業(yè)必然難以發(fā)展。例如充滿(mǎn)激情的品牌文化嫁接到一個(gè)守舊沉穩的企業(yè)上，雖然短時(shí)間內能使企業(yè)得到發(fā)展，但是必然不能持續。
企業(yè)文化是企業(yè)內部的文化構建，是凝聚人心，提高企業(yè)員工的核心戰斗力的，主要針對企業(yè)股東及員工來(lái)說(shuō)的，它扎根于企業(yè)的內部運營(yíng)機制中。企業(yè)文化是建立在企業(yè)管理基礎上是相對封閉的，主要面向企業(yè)內部，其主體是企業(yè)的員工。它隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展慢慢積累，在不斷地總結、提煉和提升中成形。品牌文化是在對外傳播的基礎上建立起來(lái)的，是可物化的存在，是用來(lái)吸引外部大眾，建立影響，提高公眾對企業(yè)認知的文化，主要針對的是消費者，是消費者與品牌文化價(jià)值相互融合的結果。是在市場(chǎng)競爭、產(chǎn)品本質(zhì)及消費者心理感受下形成的，與消費者的文化需求相吻合。它兼顧企業(yè)內部與外部，但主要的是以外部受眾為主，這是企業(yè)文化與品牌文化的主要區別。
3總結
品牌是文化的載體，是文化的極致發(fā)展。而建設的主體是“人”的文化建設，這又需要強有力的管理制度的保障。文化凝結在品牌中，技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)等因素在品牌建設過(guò)程中是不可或缺的，但成功品牌的精髓在于文化，因此，缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無(wú)力的，缺失人文關(guān)懷的企業(yè)是無(wú)法完成這個(gè)任務(wù)的。以制度建設保證的有個(gè)性文化鮮明的品牌成為一種文化的象征時(shí)，品牌才能以巨大的無(wú)形資產(chǎn)力量征服人心，征服市場(chǎng)，企業(yè)才能長(cháng)盛不衰。
參考文獻：
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