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淺談出版社經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵環(huán)節
論文關(guān)鍵詞:出版社 經(jīng)營(yíng)管理 關(guān)鍵環(huán)節論文摘要:隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入發(fā)展及國內外圖書(shū)出版業(yè)競爭的日趨激烈,出版社在經(jīng)營(yíng)管理中必須抓好選題策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、人才隊伍建設這幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
隨著(zhù)出版改革的深化和出版事業(yè)的發(fā)展,出版社面臨的競爭越來(lái)越激烈,抓好經(jīng)營(yíng)管理已成為出版社發(fā)展的永恒主題。出版社作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)體已是不爭的事實(shí)。出版社經(jīng)營(yíng)管理水平的高低決定著(zhù)出版社的成功與失敗,決定著(zhù)出版社未來(lái)的發(fā)展趨勢。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,出版社的經(jīng)營(yíng)管理包括多方面,其核心的幾個(gè)方面為選題策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、人才隊伍建設。只有做好這幾個(gè)方面的管理,出版社才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
一、選題策劃是出版社的核心競爭力
面對市場(chǎng)經(jīng)濟和知識創(chuàng )新的時(shí)代,出版社要發(fā)展,需要依靠自己的內在實(shí)力,而策劃則是出版社的核心動(dòng)力。出版社的成功與否,在很大程度上取決于選題策劃的質(zhì)量。抓好選題策劃是出版社健康發(fā)展的關(guān)鍵所在,是出版社能夠立于不敗之地的根本。
1.選題策劃的創(chuàng )新原則
要使選題得到優(yōu)化,最重要的就是要在選題策劃工作中增強創(chuàng )新意識,使每一個(gè)選題都具有獨創(chuàng )性。[1](p.162)這是出版社創(chuàng )知名度、樹(shù)立品牌、提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。選題策劃是出版活動(dòng)中創(chuàng )新的重要環(huán)節,只有選題創(chuàng )新,圖書(shū)才能創(chuàng )新。策劃選題要求迅速抓住市場(chǎng)需求與選題要素之間的關(guān)系,形成新的選題構思和鮮明的個(gè)性特色,避免和已出版的圖書(shū)雷同,不斷開(kāi)拓選題領(lǐng)域,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng),才會(huì )給出版社帶來(lái)更大的發(fā)展機會(huì )。
2.選題策劃的品牌原則
一個(gè)出版社要立足于市場(chǎng),就要經(jīng)歷一個(gè)品牌競爭的階段。競爭的手段就是創(chuàng )品牌。作為一個(gè)出版社,選題策劃的方向就是創(chuàng )造出版社的圖書(shū)品牌,這就是最高意義上的策劃原則。從戰略高度上講,選題的策劃必須自覺(jué)地以創(chuàng )造品牌為導向。品牌的創(chuàng )造固然靠好的圖書(shū),但并非任何好的圖書(shū)都能給出版社創(chuàng )造品牌,只有符合品牌原則的圖書(shū),才能真正形成出版社的品牌。出版社的品牌原則更多地體現在重點(diǎn)書(shū)上。重點(diǎn)書(shū)代表著(zhù)出版社的圖書(shū)質(zhì)量和工作成就,反映著(zhù)出版社的出書(shū)宗旨和風(fēng)格特色,對于提高出版社的聲譽(yù)和競爭力具有重要意義。品牌是一個(gè)出版社的企業(yè)形象,是無(wú)形資產(chǎn),它會(huì )給出版社造成一種形象效應,帶來(lái)更大的經(jīng)濟利益。出版社惟有不斷策劃新的選題,才能推出新的品牌,保持與鞏固自己良好的企業(yè)形象。
3.培養策劃人才,優(yōu)化資源配置
選題策劃是一種完全個(gè)體化的高級腦力勞動(dòng),選題策劃的質(zhì)量,體現了編輯創(chuàng )造性勞動(dòng)的水平,體現了編輯創(chuàng )造性思維的品質(zhì),體現了編輯對出版資源的整合能力,體現了編輯的職業(yè)素養。出版社的發(fā)展壯大,策劃編輯制度的建立運作,策劃人才的培養越顯重要和迫切。[2]應在現有條件、體制下盡可能調動(dòng)各種手段,培養出本社的策劃骨干。出版社應加強對專(zhuān)業(yè)水平高、事業(yè)心強的年輕編輯的培養,要制定完善的培養方案和發(fā)展規劃,一方面要敢于讓他們挑重擔,在實(shí)踐中鍛煉和積累經(jīng)驗;另一方面要創(chuàng )造條件使他們在專(zhuān)業(yè)知識上更進(jìn)一步。
任何一個(gè)出版社的資源都是有限的,關(guān)鍵在合理配置,發(fā)揮其最大效能。要克服計劃經(jīng)濟的最大弊端,改變在選題策劃上的守株待兔現象。目前,一些出版社編輯坐等稿件,不經(jīng)過(guò)選題策劃及深入的選題論證,作者投什么稿出什么書(shū),無(wú)效投入較多,造成資源的嚴重浪費。從現有情況看,出版社是一個(gè)合理的法人單位,具有獨立核算、自負盈虧的性質(zhì),要想在市場(chǎng)競爭中求生存,就要考慮自身資源的合理配置,這樣才能求發(fā)展。要做到出版社內部機制與外部環(huán)境的合理統一,合理利用內部及外部資源,才能真正做到優(yōu)化。綜上所述,選題策劃是運用智慧進(jìn)行創(chuàng )新的過(guò)程,它能樹(shù)立出版社的品牌形象,鞏固出版社的地位,優(yōu)化出版社的資源配置,提高出版社的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是出版社發(fā)展的必然
選題需要策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也需要策劃。長(cháng)期以來(lái),出版業(yè)的壟斷性生產(chǎn)帶來(lái)的高額利潤掩蓋了許多出版社在管理上的低效率。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟以后,出版社實(shí)行了“企業(yè)化管理”,但沒(méi)有實(shí)現“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)”,這是制約出版社發(fā)展的一個(gè)重要因素。確定現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,是出版社謀求生存與發(fā)展的重中之重。
1.建立營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的信息系統
建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統要解決的首要問(wèn)題是確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對信息的需求,包括圖書(shū)的出版發(fā)行和銷(xiāo)售信息,以及出版社外部的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息等。對出版社的內部信息,通過(guò)一定的業(yè)務(wù)程序及時(shí)進(jìn)行記錄、整理,輸入信息系統。對外部發(fā)來(lái)或發(fā)表的信息,如出版發(fā)行通訊目錄、書(shū)評及圖書(shū)宣傳廣告、讀者意見(jiàn)、國家有關(guān)政策和法規等,責令有關(guān)部門(mén)或委派專(zhuān)人負責搜集,并輸入信息系統。對出版社外部未發(fā)表的信息,如讀者狀況、競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略等,需責成發(fā)行科專(zhuān)門(mén)搜集、整理,進(jìn)入自己的信息系統。[3](p.132)出版社務(wù)必轉變觀(guān)念,從對物質(zhì)運動(dòng)的重視,轉變?yōu)閷π畔⑦\動(dòng)的重視。要加大對營(yíng)銷(xiāo)信息系統的投入,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)建立在科學(xué)的基礎上,使出版社的選題策劃和編、印、發(fā)各個(gè)環(huán)節得到協(xié)調發(fā)展,形成良性循環(huán)。
總之,建立和完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統,是出版社進(jìn)一步發(fā)展的重要措施之一,要引起高度重視。哪個(gè)出版社首先進(jìn)入信息化世界,它就在先發(fā)展中占得先機。
2.加強市場(chǎng)調查和市場(chǎng)預測
就出版社而言,要增強憂(yōu)患意識,提高對市場(chǎng)調查和市場(chǎng)預測重要性的認識。市場(chǎng)調查是擺脫我國目前圖書(shū)市場(chǎng)的低迷狀態(tài),尋求新的目標市場(chǎng)、拓展傳統市場(chǎng)的重要的“機會(huì )性”手段。[4](p.32) 21世紀的最初10年,是我國出版業(yè)調整、重組的重要時(shí)期,競爭更趨激烈。誰(shuí)先做好市場(chǎng)調查與市場(chǎng)預測,誰(shuí)就會(huì )成為21世紀出版業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的主宰,成為出版業(yè)的比爾·蓋茨;否則,將被市場(chǎng)淘汰。市場(chǎng)調查具體分為幾個(gè)步驟:經(jīng)營(yíng)環(huán)境、讀者環(huán)境、出版形象、出版物商品、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)手段、競爭狀況、出版社經(jīng)營(yíng)狀況等調查。[3](p.141)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,做好市場(chǎng)調查與市場(chǎng)預測,首先,必須分清自己的主要競爭對手,確認競爭對手的實(shí)力,潛在的競爭者是誰(shuí);其次,根據有關(guān)圖書(shū)市場(chǎng)信息資料,運用一定的方法和數學(xué)模型,預測未來(lái)一定時(shí)期內圖書(shū)市場(chǎng)發(fā)展的方向,為出版社制定發(fā)展戰略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供科學(xué)依據。只有這樣,才能了解競爭對手,弄清對手的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能在競爭中抓住機遇,知己知彼,百戰不殆。營(yíng)銷(xiāo)源于市場(chǎng)經(jīng)濟,又反作用于市場(chǎng)經(jīng)濟。出版社引入營(yíng)銷(xiāo)機制,必將進(jìn)一步?jīng)_破束縛,拓展思維,建立全新的發(fā)行理念,必將推動(dòng)圖書(shū)市場(chǎng)向更高的層次發(fā)展。
三、做好經(jīng)營(yíng)管理中的成本控制企業(yè)成本管理是經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節之一。
企業(yè)成本管理是以產(chǎn)品成本控制為核心的。出版社抓住了圖書(shū)成本,就抓住了成本控制的核心。圖書(shū)成本是圖書(shū)作為商品在生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中所耗費的生產(chǎn)資料價(jià)值和必要勞動(dòng)價(jià)值的貨幣表現,是圖書(shū)價(jià)格的基本組成部分,也是圖書(shū)價(jià)格的最低界限。圖書(shū)成本是構成圖書(shū)價(jià)格的重要因素,圖書(shū)成本的高低體現在出版社經(jīng)營(yíng)管理決策之中。一本書(shū)的價(jià)格、折扣都受圖書(shū)成本的影響。圖書(shū)成本包括直接成本、間接成本與發(fā)行成本三個(gè)方面。出版社在經(jīng)營(yíng)管理中,必須處理好直接成本與間接成本、固定成本與變動(dòng)成本、總成本與平均成本之間的關(guān)系。這樣就需要出版管理人員必須了解市場(chǎng)經(jīng)濟規律,掌握市場(chǎng)價(jià)格,并指導自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使所用的原材料、書(shū)稿排版費、印制費、壓膜費等處于同一地區、同一行業(yè)中的最低價(jià),來(lái)達到節約成本開(kāi)支、降低成本的目的。出版社必須采取一系列控制成本的有效措施,使圖書(shū)總成本降低,出版社經(jīng)營(yíng)管理才能處于健康有序狀態(tài)。
要降低總成本,必須加強控制,加強管理,使成本管理成為出版社發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節。要采取一系列可行的措施,對圖書(shū)生產(chǎn)過(guò)程中的各項費用實(shí)施直接有效的控制,以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效果。要制定成本的計劃目標,制定原材料購置和各項印制費支出的目標價(jià)格,使生產(chǎn)耗費在一定的目標成本上。要依照市場(chǎng)經(jīng)濟規律調整支出的計劃成本,使成本處于有效控制中。[5]要增強員工的主人翁意識,使員工都能提高業(yè)務(wù)水平,提高對成本控制的深刻認識,精打細算,努力降低成本,提高經(jīng)濟效益。
四、加強高素質(zhì)人才隊伍建設
市場(chǎng)競爭說(shuō)到底是人才競爭,無(wú)論對任何出版社來(lái)說(shuō),人才都是意義重大。人才的素質(zhì)和道德水準直接關(guān)系到其事業(yè)的成敗,出版人員更是如此。出版工作是一項政治性、思想性、業(yè)務(wù)性、知識性和專(zhuān)業(yè)性都很強的工作,它要求出版人員具有相應的文化知識和高尚的職業(yè)道德。出版社想發(fā)展,就必須建設一支高素質(zhì)的人才隊伍。首先,要建立合理的用人制度,合理配置各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才,優(yōu)化人員結構及競爭機制,建立充滿(mǎn)生機和活力的用人機制。其次,人才必須具備經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)的培養,[6](p.222)引入先進(jìn)的管理理念和科學(xué)有效的方法,使人才能夠根據實(shí)際情況進(jìn)行大膽的創(chuàng )新和實(shí)踐,激發(fā)他們的內在潛力,充分調動(dòng)他們的積極性和創(chuàng )造性。最后,加強對人才的培養和培訓。使出版人員不斷更新和提高自己的知識層次,[7](p.199)以適應出版業(yè)的發(fā)展�？傊�,要向管理要效益,出版社要發(fā)展,就必須加強以上各環(huán)節的管理,出版社才會(huì )永遠向著(zhù)良好持續的方向發(fā)展。
參考文獻:
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