質(zhì)量管理論文(合集18篇)
在現實(shí)的學(xué)習、工作中,大家或多或少都會(huì )接觸過(guò)論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。那么你有了解過(guò)論文嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)量管理論文,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理論文 篇1
摘要目的:對兒科病房護理質(zhì)量管理采取有效的過(guò)程質(zhì)量監控,使影響護理質(zhì)量的因素處于最佳控制狀態(tài)。方法將過(guò)程控制理論應用于護理三級質(zhì)量控制中,通過(guò)建立護理過(guò)程質(zhì)量控制方案,設置質(zhì)量安全園地、進(jìn)行標準化床旁交班、強化不良事件根源管理、采取個(gè)體與體系追蹤法進(jìn)行護理過(guò)程質(zhì)量控制,分析整理過(guò)程質(zhì)量控制問(wèn)題,對關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行管理和實(shí)施持續改進(jìn)。對實(shí)施前后護理人員運用質(zhì)量管理工具能力、不良事件發(fā)生率、護理質(zhì)量結局指標進(jìn)行效果評價(jià)。結果實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制,護理人員運用質(zhì)量管理工具種類(lèi)增多,由以前的魚(yú)骨圖、根源分析法、QI三種質(zhì)量分析方法增加至六種,對QCC、追蹤法、失效模式質(zhì)量分析工具使用頻率增加,能根據具體情況采用不同的質(zhì)量管理工具;20xx年不良事件發(fā)生率4.6%,20xx年不良事件發(fā)生率3.2%,下降1.4%,不良事件得到有效控制;危重病合格率、急救物品管理合格率、病人滿(mǎn)意率等五項護理質(zhì)量結局指標與20xx年相比P<0.001,有統計學(xué)意義,實(shí)現壓瘡零發(fā)生,醫院感染率得以有效控制。結論過(guò)程質(zhì)量控制有利于兒童病房護理質(zhì)量管理持續改進(jìn),能實(shí)現護理質(zhì)量穩步提升,確保病人安全,是一種優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量管理方法。
關(guān)鍵詞:過(guò)程控制;質(zhì)量管理;護理結局指標
過(guò)程質(zhì)量控制是護理質(zhì)量管理的基礎,是對設定的質(zhì)量管理目標,通過(guò)建立質(zhì)量控制方案,明確質(zhì)控范圍、標準、職責、具體實(shí)施方法、反饋途徑、測量結果等,對質(zhì)控數據進(jìn)行分析整理,判定其是否達到了預期目標,對質(zhì)量問(wèn)題采取措施進(jìn)行補救并防止再發(fā)生,使各個(gè)環(huán)節和所有影響因素始終處于有效的控制狀態(tài)[1]。我院自20xx年起在全院護理單元實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制管理,護理人員質(zhì)控能力明顯提升,質(zhì)理管理工具運用種類(lèi)增多,護理質(zhì)量結局得以改善,取得良好效果,現報告如下。
1資料與方法
1.1完善護理三級質(zhì)量控制體系
形成以護理部成員、分管片區護理專(zhuān)家、護士長(cháng)為質(zhì)控成員的三級質(zhì)控體系[2-4],負責制訂全院護理質(zhì)量目標,總協(xié)調全院護理質(zhì)控,重點(diǎn)質(zhì)控二級質(zhì)控組織檢查的重點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)、對不良事件進(jìn)行追蹤;由質(zhì)控小組、護士長(cháng)組成的二級質(zhì)控,分組負責專(zhuān)項內容質(zhì)控,由科室總質(zhì)控、科室專(zhuān)項質(zhì)控負責人組成的一組質(zhì)控,負責科室內分項內容質(zhì)量控制[5-7]。應明確各級質(zhì)控小組人員質(zhì)量控制范圍、監測項目、工作職責與流程。
1.2建立過(guò)程質(zhì)量控制方案
1.2.1過(guò)程質(zhì)控方案包括
質(zhì)控目的、使用范圍,質(zhì)控標準、質(zhì)控人員職責、質(zhì)控目標、具體實(shí)施六步驟,實(shí)施具體步驟中應明確(檢查人、檢查頻率、檢查對象、檢查內容、記錄、反饋、整改、信息交流、分析)等內容。醫院設定的護理質(zhì)控目標,危重病人與基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、消毒隔離與醫院感染、健康教育、急救物品、優(yōu)質(zhì)護理、傷口造口與壓瘡管理,均按要求設立過(guò)程質(zhì)量控制方案。
1.2.2過(guò)程控制方案實(shí)施
以危重病人與基礎護理質(zhì)控方案為例,方案應明確由誰(shuí)去檢查、每周檢查幾次,每次檢查幾個(gè)病人,檢查哪個(gè)類(lèi)型的病人,如隨機抽取一個(gè)(入院24小時(shí)、呼吸機病人、CRRT、腦監/亞低溫、入院>1周、特殊藥物或特殊處理病人、轉入/轉出病人),針對明確的檢查病人,再明確這些病人具體的檢查內容,如(基礎護理、安全護理與并發(fā)癥、管道護理、護理記錄、醫囑執行、病情觀(guān)察),每次有針對性檢其中的1項或幾項內容。記錄方法,要求采取5W1h的描述方法,何事、何人、何地、何時(shí)、何因、采取怎樣的解決方法,記錄在專(zhuān)用的過(guò)程質(zhì)量控制表格上,便于追蹤時(shí)進(jìn)行根源分析。對檢查后發(fā)現問(wèn)題要追蹤到人,并通過(guò)現場(chǎng)反饋、當面反饋、電話(huà)反饋、微信反饋等方式反饋到當事人,要求當事人簽字確認。并將檢查結果在規定時(shí)間內張貼于科室質(zhì)量安全園地向全科通報,并在每月月底之前由項目負責人將檢查問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行追蹤并錄入電腦發(fā)給質(zhì)控組長(cháng),每月科室質(zhì)量分析會(huì )議對問(wèn)題進(jìn)行分析整改,資料整理歸檔。
1.3開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量控制
。8]通過(guò)開(kāi)展床旁標準化交班、設立質(zhì)量安全園地、開(kāi)展不良事件系統追蹤、進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制幾大質(zhì)量管理抓手開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量控制。
1.3.1建立標準化床旁交班
建立床旁交接checklist,明確不同病人的交班重點(diǎn),新病人側重健康教育,融洽護患關(guān)系;危重病人側重病情觀(guān)察、治療、護理、用藥、心理狀況、檢查情況,導管、皮膚狀況及本班已完成和需下一班完成的工作;手術(shù)病人側重術(shù)前準備,術(shù)后專(zhuān)科情況觀(guān)察;出院病人側重出院指導,意見(jiàn)征求等。過(guò)程質(zhì)量控制時(shí),針對上述環(huán)節內容進(jìn)行檢查,可以發(fā)現工作中的細節問(wèn)題[9-10],及時(shí)糾正不足,幫助護士總結經(jīng)驗教訓,提高護士處事預見(jiàn)性,確保護理安全。
1.3.2設立質(zhì)量安全園地
各科室設立“護理質(zhì)量安全園地”園地以白板形式懸掛在方便護士能隨時(shí)閱讀到并避免病人能看到之處,將護理質(zhì)量目標、內容、過(guò)程質(zhì)量控制記錄表分類(lèi)懸掛于質(zhì)量安全園地內,各質(zhì)控小組成員將檢查問(wèn)題點(diǎn)記錄在此,護理人員每天下班前閱讀并簽字,確保自己的存在的問(wèn)題自己已發(fā)現并及時(shí)進(jìn)行整改,每月科室質(zhì)控分析會(huì )議上,各項質(zhì)控負責人進(jìn)行3分鐘發(fā)言,質(zhì)控小組長(cháng)進(jìn)行5分鐘發(fā)言,護士長(cháng)作15分種發(fā)言,分層次總結當月質(zhì)控情況,護理部片區專(zhuān)家每周下病房抽查科室質(zhì)控會(huì )議情況,查看問(wèn)題整改狀況,每季度護理部組織一次全院護理質(zhì)量講評會(huì )議,分析全院護理質(zhì)量,提出下季度質(zhì)控重點(diǎn)。
1.3.3不良事件追蹤管理
。11]通過(guò)成立不良事件管理委員會(huì ),對不良事件采取無(wú)懲罰性上報[12-13],護理部每月組織多學(xué)科(醫務(wù)部、信息部、采購部、數據部、后勤保障部、質(zhì)管部等)專(zhuān)家參與的不良事件討論會(huì )議,將討論結果形成護理不良事件紀要公布在護理質(zhì)量通訊欄目?jì)认蛉汗,將需要改進(jìn)的問(wèn)題按科級層面及院級層面向臨床及醫院提交建議及要求,需要臨床解決的問(wèn)題,1周后針對問(wèn)題點(diǎn)到臨床進(jìn)行追蹤檢查[14],查看問(wèn)題解決情況,向醫院提交的問(wèn)題,由質(zhì)管部提出討論并從醫院層面進(jìn)行問(wèn)題解決。
1.4數據來(lái)源與統計學(xué)處理
1.4.1數據來(lái)源
數據來(lái)源于護理專(zhuān)家過(guò)程質(zhì)量控制檢查中的檢查數據及不良上報系統中數據。
1.4.2評價(jià)指標
對護士質(zhì)控分析能力,掌握質(zhì)量控制工具運用方法;護理不良事件發(fā)生率;臨床科室急救物品、健康教育、基礎護理、危重病人護理、文件書(shū)寫(xiě)合格率及病人滿(mǎn)意率等結局指標來(lái)進(jìn)行評價(jià)。
1.4.3統計分析
將數據采用excel進(jìn)行導出,并經(jīng)邏輯檢查形成最終數據庫。采用SPSS19.0軟件包進(jìn)行統計學(xué)分析,用構成比和率對計數資料進(jìn)行統計描述,用卡方檢驗對計數資料進(jìn)行統計檢驗,以P<0.05為檢驗水準。
2結果
2.1質(zhì)控分析能力增強
實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制以來(lái),全院護理人員更新了質(zhì)控觀(guān)念,形成全員參與的質(zhì)量控制文化,與20xx年相比,護理人員進(jìn)行不良事件分析時(shí),使用質(zhì)量管理工具種類(lèi)增多,由魚(yú)骨圖、根源分析法、QI手法三種方法增加至六種,對QCC法、追蹤法、失效模式法質(zhì)量分析工具使用頻率增多,能根據具體情況采用不同的質(zhì)量管理工具。
2.2護理不良事件發(fā)生率下降
我院20xx年全年出院60543萬(wàn)人次,20xx年出院人次62897人次,增漲3.9%,而20xx年不良事件率4.6%,20xx年不良事件率3.2%,下降1.4%。
2.3護理質(zhì)量結局指標改善
急救物品、健康教育、基礎護理、危重病人護理、文件書(shū)寫(xiě)合格率及病人滿(mǎn)意率與20xx年相比P<0.001,有統計學(xué)意義,實(shí)現壓瘡零發(fā)生,醫院感染率得以有效控制,實(shí)現了護理質(zhì)量穩步提升,確保了病人安全。
3討論
3.1過(guò)程質(zhì)量控制有效提升護理人員質(zhì)量控制分析能力
結果分析顯示,護理人員運用質(zhì)量管理工具由三種擴展到六種,護理人員使用質(zhì)量管理工具種類(lèi)增多,對QCC法、追蹤法、失效模式法質(zhì)量分析工具使用頻率大幅度提升,且能根據具體情況采用不同的質(zhì)量管理工具。過(guò)程質(zhì)量控制管理涵蓋了醫院護理管理者、中層管理人員,臨床一線(xiàn)護理管理人員及護理人員,人人參與質(zhì)量控制、討論與分析,形成了質(zhì)量控制的主人翁意識,提而且培養了護理質(zhì)量管理意識和護理管理能力,從而有效地提高了護理質(zhì)量[14],有利于護理質(zhì)量管理的`靈活、動(dòng)態(tài)控制。過(guò)程質(zhì)量控制在保證結果與監督效果的同時(shí),強調了對過(guò)程與環(huán)節的質(zhì)量管理,從科室層面到醫院(個(gè)體及系統)來(lái)解決實(shí)際工作的問(wèn)題,使質(zhì)量管理更加貼近實(shí)際,貼近臨床,質(zhì)量管理形成PDCA閉環(huán)。
3.2過(guò)程質(zhì)量控制有效控制不良事件發(fā)生
結果顯示,與20xx年相比護理不良事件發(fā)生率下降1.4%,疑似警訊事件發(fā)生率呈下降趨勢,通過(guò)標準化床頭交接班,明確各類(lèi)病人交接的重點(diǎn),對重點(diǎn)病人、重點(diǎn)環(huán)節[15]、重點(diǎn)時(shí)間段進(jìn)行管理,各級質(zhì)控人員及時(shí)發(fā)現過(guò)程問(wèn)題,并將檢查問(wèn)題通過(guò)質(zhì)量安全園地展示,確保工作中的問(wèn)題能隨時(shí)被當時(shí)人及他人及時(shí)發(fā)現和糾正,從環(huán)節上進(jìn)行有力的監控。同時(shí)對發(fā)生的不良事件通過(guò)每月不良事件分析討論,形成專(zhuān)家共識,對由護理部及醫院解決的問(wèn)題,通過(guò)修訂工作標準、修改制度流程來(lái)進(jìn)行改善,須科室解決的問(wèn)題,通過(guò)系統追蹤來(lái)解決并改進(jìn),確保不良事件的發(fā)生得到有效監管。
3.3過(guò)程質(zhì)量控制能有效改善護理結局
護理質(zhì)量評價(jià)多重視對護士專(zhuān)業(yè)技能的考核,而較少關(guān)注患者的內心感受,過(guò)程質(zhì)量控制在內容上涵蓋了急救物品、健康教育、基礎護理、危重病人護理、文件書(shū)寫(xiě)、壓瘡管理、醫院感染等內容,與開(kāi)展過(guò)程質(zhì)控前比較P<0.001,有統率學(xué)意義,壓瘡零發(fā)生,醫院感染率得以有效控制,通過(guò)有效改善護理質(zhì)量[16],病人滿(mǎn)意度得以提升,而患者滿(mǎn)意度是結構一過(guò)程一結果模式的核心要素[17],對滿(mǎn)意度的評價(jià)護士,護士能站在患者角度對護理工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),持續改進(jìn)護理服務(wù)質(zhì)量,而使患者對其各個(gè)方面均滿(mǎn)意。
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作者:謝鑑輝 李枝國 丁川中 劉新 熊亮 熊華 朱麗輝 單位:湖南省兒童醫院護理部
質(zhì)量管理論文 篇2
摘要:橋梁施工工程在高速公路建設中占有十分重要的比重,其質(zhì)量直接影響著(zhù)高速公路交通安全和社會(huì )廣大人民群眾的安危,因此,在高速公路橋梁施工中質(zhì)量管理和控制顯得尤為重要。文章以分析影響高速公路橋梁施工中質(zhì)量的因素為出發(fā)點(diǎn),探析了在高速橋梁施工中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題,并針對問(wèn)題提出相應的解決措施。
關(guān)鍵詞:高速公路;橋梁施工;質(zhì)量管理;質(zhì)量控制;公路建設;交通安全
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,交通運輸業(yè)也得到了快速發(fā)展,橋梁施工在高速公路建設中占有十分重要的地位,也是促進(jìn)交通運輸行業(yè)的基礎設施,同時(shí)還會(huì )直接影響國家的經(jīng)濟發(fā)展。因此,要十分重視高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理與控制,進(jìn)而提高橋梁工程的質(zhì)量,使交通運輸得到安全有效的保障,提高高速公路服務(wù)水平。因受到諸多因素的影響,目前高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,筆者結合自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗進(jìn)行了相關(guān)研究。
1影響高速公路橋梁施工中質(zhì)量的因素
1.1在施工過(guò)程中存在著(zhù)一定的誤差
眾所周知,我國的大部分一線(xiàn)高速公路橋梁施工人員的學(xué)歷都相對較低,沒(méi)有受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓,專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都十分欠缺,綜合素質(zhì)也相對較低,進(jìn)而導致其在施工過(guò)程中存在很大的隨意性,沒(méi)有嚴格遵守施工規范,最終導致在施工過(guò)程中存在著(zhù)很多問(wèn)題,如細部結構尺寸偏差、混凝土結構的永久性能差、強度也相對很低等。
1.2忽略了隱蔽的工程
在對高速公路橋梁施工工程的評估、檢查以及驗收時(shí),常常會(huì )出現一些問(wèn)題,即只重視表面的質(zhì)量而忽視了對一些隱蔽工程質(zhì)量的評估、檢驗等工作,這將會(huì )導致在施工過(guò)程中的一些安全問(wèn)題出現。在此過(guò)程中,一個(gè)小問(wèn)題都可能會(huì )給橋梁的安全和質(zhì)量帶來(lái)很大的影響。常見(jiàn)的隱蔽工程主要包括焊接的接頭質(zhì)量問(wèn)題、箍筋彎度問(wèn)題、搭接綁扎問(wèn)題等。
2在高速橋梁施工中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
2.1缺乏主動(dòng)預控質(zhì)量管理意識
在高速公路施工單位中有大部分單位太重視上級單位的監督管理,而自己作為施工的主體沒(méi)有具體的、科學(xué)的、合理的、具有針對性的質(zhì)量管理機制。如:在高速公路橋梁施工中混凝土的耐久性、沉降觀(guān)測、隱蔽工程的驗收和檢查等工作都是質(zhì)量管理范疇,施工單位應該對其制定出有針對性的監督管理控制機制。
2.2高速公路橋梁出現裂縫問(wèn)題
眾所周知,將橋梁與高速公路連接是高速公路建設過(guò)程中的最后環(huán)節,此時(shí)需要非常精湛的連接技術(shù)和操作技能,在此過(guò)程中如果稍有差錯,就可能導致橋梁在運輸的過(guò)程中出現安全隱患,這樣不僅直接影響著(zhù)交通的正常運輸,還會(huì )給交通安全帶來(lái)一定的威脅。同時(shí),如果在高速公路橋梁施工過(guò)程中不能夠有效保障施工質(zhì)量問(wèn)題,有可能會(huì )導致橋梁出現裂縫的問(wèn)題,甚至會(huì )出現橋梁倒塌的現象。在高速公路橋梁施工中,導致橋梁裂縫問(wèn)題的原因非常多,首先就是結構對溫度的適應能力。在施工過(guò)程中,常會(huì )出現水泥與水產(chǎn)生水化熱的化學(xué)現象,并聚集在混凝土結構的內部,這些熱量被束縛在當中很難被釋放出來(lái),進(jìn)而使得混凝土結構內部的溫度在較短的時(shí)間內快速上升,但在拆掉摸之后溫度又急劇下降,這樣會(huì )產(chǎn)生由于溫差導致的膨脹現象。此外,由于在施工過(guò)程中對混凝土的震動(dòng)不夠,這也容易造成橋梁裂縫。
2.3施工人員的技術(shù)水平較低
高速公里橋梁施工中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題就是一生產(chǎn)線(xiàn)的施工人員專(zhuān)業(yè)技能和技術(shù)水平相對較低,其嚴重影響著(zhù)施工的質(zhì)量管理,在施工中缺乏高水平的施工技術(shù)人員主要表現以下三個(gè)方面:一是部分施工人員缺乏理論的知識水平,且不愿意主動(dòng)按照標準的圖紙進(jìn)行施工,也不愿意聽(tīng)從現場(chǎng)技術(shù)人員的指揮;二是少部分施工人員由于受到艱難、苛刻的工作環(huán)境的影響,進(jìn)而產(chǎn)生了不愿吃苦、不愿受累的消極心理現象;三是還有部分施工人員存在眼高手低的心理,不重視施工技術(shù)的要求,對質(zhì)量的提升產(chǎn)生不好的影響。
3加強高速公路橋梁施工中質(zhì)量管理及控制
3.1對施工工程加大監管力度
在高速公路橋梁施工中,業(yè)主單位應該對施工過(guò)程中的監理人員的業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)技能、質(zhì)量控制標準、監督方案的執行情況等進(jìn)行嚴格的考核。此外,業(yè)主單位應該對監理人員進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識能力和技能培訓,進(jìn)而提高監理人員對現場(chǎng)安全處理意識,以嚴格的職業(yè)準則來(lái)規范監理人員,使監理人員將所學(xué)知識與根據自身的實(shí)踐經(jīng)驗有效地運用在現場(chǎng)監理管理中,進(jìn)而加大對橋梁施工的監管力度,提高橋梁施工的質(zhì)量。同時(shí),應該對監理人員進(jìn)行一定的考勤評價(jià),從自己做起,進(jìn)而帶動(dòng)全體工人的積極性與主動(dòng)參與的熱情,進(jìn)而促進(jìn)高速公路橋梁施工的效率和質(zhì)量,最終實(shí)現項目的目標。
3.2有效預防橋梁的裂縫問(wèn)題
在高速公路橋梁施工中,施工人員要想有效的控制和預防橋梁的裂縫問(wèn)題,可以從以下兩個(gè)方面來(lái)加強:一方面是在高速公路橋梁施工中應該嚴格控制混凝土的入摸溫度,使之能夠在合理的溫差范圍內,避免由于溫差太大產(chǎn)生的膨脹現象;另一方面是對混凝土采用澆筑分層的方式進(jìn)行澆筑,并對其采用一定的維護措施。如:在高速橋梁施工中,施工人員可以對完工的混凝土上鋪一層薄薄的塑料膜,進(jìn)而避免橋梁因溫差產(chǎn)生的裂縫現象;在進(jìn)行混凝土澆筑過(guò)程中,盡量保證振搗充分,進(jìn)而提升其密度,并對橋梁的維護提出具體有效的措施。
3.3重視引入高水平的質(zhì)量管理人才
高速公路由于速度比較快,需要盡可能的.避免交通安全問(wèn)題,但是由于高速公路橋梁的混凝土結構非常復雜,通常會(huì )涉及到很多因素,對其進(jìn)行維修和養護的工程也是十分的困難,由于這些特點(diǎn)對高速公路橋梁的質(zhì)量管理工作中提出了很高的要求。簡(jiǎn)而言之,對高速公路和橋梁的質(zhì)量管理應該由每一位質(zhì)量監督管理工作者來(lái)完成,管理工作者的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能對提升質(zhì)量管理工作有著(zhù)很大的幫助。因此,在高速公路橋梁施工中為加強其質(zhì)量管理,施工單位應該重視對高水平的質(zhì)量管理人才的引進(jìn),并加大對有關(guān)部門(mén)培養人才的資金投入,制定有效的獎懲制度,進(jìn)而調動(dòng)質(zhì)量管理工作者的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),施工單位還應該對有關(guān)質(zhì)量管理部門(mén)的工作人員舉辦定期的專(zhuān)業(yè)職能、專(zhuān)業(yè)知識和綜合能力培訓,確保有關(guān)工作者在工作中以高效的、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度完成質(zhì)量管理工作,進(jìn)而提高高速公路橋梁的實(shí)用性。
3.4對橋梁施工工程進(jìn)行及時(shí)的檢查
在高速公路橋梁施工中,監理人員每天都應該對其負責的區域進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現存在的安全隱患,對違反規章制度的工作進(jìn)行記錄,并及時(shí)有效地對其處理。同時(shí),要求制定定期的安全大檢查制度,讓工程師、安全員等參加工作,記錄在檢查過(guò)程中發(fā)現的任何問(wèn)題,并對存在安全隱患問(wèn)題發(fā)出通知單,將責任落實(shí)到人并責令限期改正,最終對其跟進(jìn)復查。對高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理與控制涉及到的知識面十分廣泛,因此,也需要質(zhì)量監理人員不斷地學(xué)習知識,豐富經(jīng)驗,增強與人溝通的能力,處理好與施工人員的關(guān)系,進(jìn)而共同配合完成高速公路橋梁施工中的質(zhì)量監管工作?傊,橋梁施工是高速公路建設中的基本組成部分,也將直接影響交通運輸的安全,因此,要求有關(guān)施工人員重視對高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理與控制,及時(shí)發(fā)現施工中存在的質(zhì)量管理問(wèn)題,并積極地采取有效的解決措施,進(jìn)而提高高速公路橋梁施工中的質(zhì)量管理及控制的水平。
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質(zhì)量管理論文 篇3
目前,作為我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的建筑行業(yè)面臨較大的市場(chǎng)問(wèn)題的考驗,例如,市場(chǎng)競爭激烈、建筑能源短缺等問(wèn)題。許多學(xué)者指出要想促進(jìn)國內建筑行業(yè)更健康地發(fā)展,需要下功夫大力改善建筑施工的管理水平,尤其是大力提高建筑施工質(zhì)量水平。進(jìn)入21世紀新經(jīng)濟時(shí)代,建筑工程管理是逐漸興起的一種管理理論,來(lái)源于西方的發(fā)達國家,在西方企業(yè)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中應用。本文論述了在建筑工程中控制施工質(zhì)量的相關(guān)措施。
1.加強建筑工程管理質(zhì)量管理的重要性
作為目前常見(jiàn)且重要的一項工程,建筑施工質(zhì)量的好壞關(guān)系著(zhù)人們生命財產(chǎn)是否安全,而施工質(zhì)量的管理又是整個(gè)建筑工程的重要環(huán)節,因此需要人們對其加大重視程度,保障建筑工程有效進(jìn)行,順利進(jìn)展。但是根據調查分析可知,我國現在的施工質(zhì)量管理還不夠完善,缺乏一套有效科學(xué)的管理模式,影響施工質(zhì)量,造成不同程度的事故發(fā)生。一旦建筑工程發(fā)生安全事故,不僅影響著(zhù)施工人員的人身財產(chǎn)等安全,還給社會(huì )帶來(lái)嚴重的負面影響。我國的經(jīng)濟和建筑行業(yè)息息相關(guān),建筑工程為國民經(jīng)濟發(fā)揮著(zhù)重要的推動(dòng)作用,如果建筑工程的質(zhì)量一等,那必將給百姓帶來(lái)便利,給企業(yè)提升信譽(yù),給社會(huì )帶來(lái)效益,所以,質(zhì)量管理在建筑過(guò)程中不容忽視。
2.影響建筑工程施工質(zhì)量管理現狀
2.1施工管理制度的缺失
在建筑工程施工中,出現施工質(zhì)量問(wèn)題的重要原因就是工程施工管理制度的不規范。首先,工程施工單位內部的'質(zhì)量責任制沒(méi)有落實(shí)到位,質(zhì)量管理制度不健全,執行力度不強。其次,施工企業(yè)片面的追求眼前利益,以次充好,偷工減料,造成了很多的工程事故,出現了一些“豆腐渣”。再次,在實(shí)際的施工過(guò)程中缺乏科學(xué)的管理,以至于許多工程環(huán)節都存在隱患,工程質(zhì)量得不到保障。
2.2管理人員素質(zhì)有待提高
對工程施工現場(chǎng)進(jìn)行監管是提高工程施工質(zhì)量的有效的途徑,然而就我國當前建筑工程施工來(lái)看,工程建設監管部門(mén)在編人員少,難以滿(mǎn)足工程施工質(zhì)量監管工作的需要,工程監管部門(mén)往往會(huì )委托其他有資質(zhì)的部門(mén)代管,而代管單位人員素質(zhì)參差不齊,加上代管單位追求利益最大化,很容易給工程質(zhì)量管理留下盲點(diǎn)。另外,監理對工程施工現場(chǎng)管理不到位,監理在現場(chǎng)查看時(shí)大都是走過(guò)場(chǎng),不能認真對待自己的工作,沒(méi)有意識到監理人員的職責所在,進(jìn)而使得工程施工問(wèn)題頻繁出現。
3.提升建筑工程質(zhì)量管理的措施
3.1加強質(zhì)量監管力度
不斷強化建筑工程項目監管力度,嚴格執行質(zhì)量管理措施,通過(guò)對施工各個(gè)環(huán)節的控制,把握好質(zhì)量問(wèn)題。督促施工各個(gè)環(huán)節采用恰當的工序、先進(jìn)的技術(shù)、合格的材料進(jìn)行施工對項目質(zhì)量監管制度進(jìn)行公示告知,使各個(gè)工種明確責任,執法監管更加透明,項目建設開(kāi)始的時(shí)候,需要公開(kāi)各個(gè)參與方情況,使各方均能了解對方情況,使資源形成共享聯(lián)動(dòng),施工單位了解檢查監督辦法,施工方才能在方法范圍內做好質(zhì)量控制,提早消除事故及工程隱患。
在擁有高水平的施工隊伍和合格的施工材料這一基礎上,不可缺少的一項工作就是現場(chǎng)管理,通過(guò)有關(guān)人員嚴格的監督和監察來(lái)嚴格把控施工的進(jìn)程,將施工現場(chǎng)做到最優(yōu)質(zhì)的檢查和驗收,確保施工工程的準確無(wú)誤。
3.2認真細致做好圖紙會(huì )審和施工方案優(yōu)化
進(jìn)入現場(chǎng)前,需要做好圖紙會(huì )審檢查,明確預留位置與自身權利,使施工按序進(jìn)行,有效開(kāi)展。在對圖紙進(jìn)行審查過(guò)程中,如果發(fā)現問(wèn)題,就需要及時(shí)提出來(lái),通過(guò)會(huì )商加以正確解決,同時(shí)可以根據實(shí)際施工情況,做好圖紙變更工作,進(jìn)一步調整好建筑的空間與結構,保證質(zhì)量與進(jìn)度。
3.3保證高質(zhì)量的施工材料
施工質(zhì)量的好壞與施工材料的好壞直接相關(guān),作為整個(gè)工程質(zhì)量的基礎,施工材料需要施工企業(yè)嚴格控制起來(lái)。不僅要認真做好材料的驗收工作,還必須做好材料的保存保管工作。首先,在進(jìn)行驗收時(shí)要根據相關(guān)材料標準進(jìn)行外觀(guān)、形狀和尺寸等方面的嚴檢,對于特殊情況,如一些重要材料,需要監理工程師等相關(guān)人員到現場(chǎng)做材料取樣和送檢工作,以保證取樣的合格。其次,針對建筑中常使用的水泥和磚以及鋼筋等材料,更要做好對其的保管,因為,這些材料的合格與否直接影響著(zhù)整個(gè)建筑工程的質(zhì)量,尤其是水泥,作為極易變化大的材料它更需要做好定期的檢驗或抽檢,以及嚴格的庫房保管。對于磚塊要嚴把檢查關(guān),保證質(zhì)量合格,磚塊要有相關(guān)的標記。鋼筋則要分類(lèi)保管,根據不同規格的鋼筋通過(guò)分批取樣來(lái)檢驗其性能,進(jìn)而做出合理的選用。
3.4政府加強監督
一些政府部門(mén)按照相應的法律規定積極有效的干預工程的施工建設。要嚴格的按照相關(guān)的法律法規,來(lái)進(jìn)行監察施工工程的檢查和管理。政府還可以幫助企業(yè)對一些施工人員進(jìn)行培養。這樣不但對工程施工的監察更加有力,還能使施工人員的綜合素質(zhì)有所提高,也能增加就業(yè)率。政府部門(mén)對施工工程質(zhì)量的管理工作更加人性化細致化和具體化。監管人員在監理施工建筑時(shí),只會(huì )對工程進(jìn)度的快慢有個(gè)大概的了解,這樣使檢查工作變得十分困難。需要認真對監管這方面的知識進(jìn)行學(xué)習與了解。這樣才能對施工工程進(jìn)行全程的監察,也能更有效的保證工程的質(zhì)量不會(huì )出現問(wèn)題。
3.5遵守施工工序規則
在工程施工的前中后期都要做到詳細的規劃,施工之前做好充分的準備,根據實(shí)際情況進(jìn)行詳細地設計,保證施工能夠順利實(shí)施。在施工時(shí),把握工藝流程,通過(guò)各環(huán)節的控制來(lái)掌握各質(zhì)量控制點(diǎn)。在施工完成后及時(shí)做好檢驗工作。施工工序在建筑過(guò)程中不容忽視,此工作進(jìn)行的好壞關(guān)系著(zhù)項目的質(zhì)量,在整個(gè)施工中,要重視對工序的嚴格把控,既要控制各種工序活動(dòng)的有利條件又要把握各種與工序相關(guān)的因素,及時(shí)做好工序的檢驗,提高工程質(zhì)量。
4.結語(yǔ)
隨著(zhù)經(jīng)濟全球一體化,企業(yè)逐漸走向了國際市場(chǎng),不再有區域性和國家性。建筑施工企業(yè)面對統一的國際市場(chǎng),想要競爭下去,建筑產(chǎn)品和服務(wù)方面都需要符合國際市場(chǎng)的統一的衡量標準。要堅持“以質(zhì)取勝”,科學(xué)管理,規范施工,以此推動(dòng)企業(yè)拓展,謀求更大發(fā)展,才能在未來(lái)之路上越走越遠。
質(zhì)量管理論文 篇4
全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運轉,離不開(kāi)管理循環(huán)的轉動(dòng),PDCA循環(huán)管理就是這樣一套廣泛用于質(zhì)量管理的標準化、科學(xué)化循環(huán)體系,是全球推廣的一種能使任何一項活動(dòng)有效進(jìn)行的合乎邏輯的工作程序,其特點(diǎn)是細節量化,環(huán)節監控,全程互動(dòng)。將PDCA循環(huán)實(shí)現質(zhì)量目標的理念和方法應用于臨床試驗質(zhì)量管理中,可以健全質(zhì)量管理模式,提高臨床試驗質(zhì)量管理體系運行的效果和效率,確保藥物臨床試驗符合《藥物臨床試驗質(zhì)量管理規范》(GCP)的要求1;诓粩嗉訌娝幬锱R床試驗的質(zhì)量控制和健全質(zhì)量保證體系,規范藥物臨床試驗機構在臨床試驗的項目管理,在“三級質(zhì)控體系”實(shí)施的基礎上,引入了PDCA循環(huán)理論的質(zhì)量管理體系應用于藥物臨床試驗的質(zhì)量管理,以期提升臨床試驗管理水平和效率。
1PDCA循環(huán)理論
PDCA循環(huán)基于休哈特(WalterA.Shewhart)提出的PDS(PlanDoSee),后由美國質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明(EdwardsDeming)改進(jìn)為PDCA循環(huán)并運用于質(zhì)量管理的過(guò)程中。
PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計劃)、Do(執行).Check(檢查).Action(處理)的首字母縮寫(xiě),分別代表PDCA循環(huán)的四個(gè)階段⑵。每個(gè)階段都有其具體的內容:計劃階段應制定方針、目標、計劃書(shū)和管理項目;實(shí)施階段主要按計劃實(shí)地去做,去落實(shí)具體對策;監管階段的工作內容是檢查對執行后的效果;結果處理階段的重點(diǎn)在于總結成功的經(jīng)驗,實(shí)施標準化,并依據標準執行,對于沒(méi)有解決的問(wèn)題,轉入下一輪PDCA循環(huán)解決,為制定下一輪計劃提供資料。若該循環(huán)應用于臨床試驗的質(zhì)量管理,同樣,每一個(gè)循環(huán)都可能會(huì )促使臨床試驗關(guān)鍵環(huán)節控制體系的持續質(zhì)量改進(jìn),從而促進(jìn)臨床試驗質(zhì)量管理系統的不斷完善。
2PDCA循環(huán)理論在藥物臨床試驗質(zhì)量管理中的應用
2.1提出項目管理計劃和策劃目標,并預計效果(Plan)提出項目管理計劃、制定質(zhì)量目標是質(zhì)量管理策劃的首要內容,根據GCP法規的要求,預先制定藥物臨床試驗項目的質(zhì)量目標,并預計達標效果,確保試驗數據真實(shí)完整,試驗結果科學(xué)可靠,保護受試者權益,保障受試者安全。
2.1.1分階段對項目實(shí)施管理按照我院藥物臨床試驗工作流程及GCP要求,將臨床試驗全過(guò)程進(jìn)行有效地分解,可分為項目立項、審批、組織實(shí)施、監察稽查、數據采集及管理、分析報告、總結等階段。啟動(dòng)前,充分討論可能影響臨床試驗過(guò)程的質(zhì)量控制體系要素,制定相應處理措施和預案,其中主要包括研究團隊人員構成與資質(zhì)、倫理審查、方案依從性、試驗用藥品的管理、不良事件記錄及嚴重不良事件的報告及處理、數據的采集與管理、應急預案和相關(guān)標準操作規程的制定等內容。
2.1.2制定各環(huán)節質(zhì)控管理計劃提供項目質(zhì)量活動(dòng)情況及結果,確保試驗過(guò)程有效運行和受控。機構辦公室在項目啟動(dòng)時(shí)會(huì )同專(zhuān)業(yè)組及申辦方監察員根據項目要求和特點(diǎn)討論質(zhì)控的實(shí)施要點(diǎn),制定質(zhì)控計劃書(shū)、監察員監查訪(fǎng)視計劃書(shū)。機構辦公室質(zhì)控小組制定各相關(guān)質(zhì)控檢查表,如在研項目質(zhì)控檢查表、試驗用藥品管理檢查表、試驗文件資料管理檢查表等。
2.1.3制定標準操作規程和臨床評價(jià)方法制定與試驗方案相符的質(zhì)量控制體系要素相關(guān)的標準操作規程,并基于依據試驗目的及項目的具體要求,建立符合本試驗規范的臨床評價(jià)方法,將試驗方案操作流程進(jìn)行細化,形成各項活動(dòng)運行可操作性強的標準操作規程。通過(guò)明確研究人員的職責分工、提高研究者對試驗方案的依從性、規范知情同意簽署、正確填寫(xiě)相關(guān)資料及表格、注重試驗用藥品的管理等內容來(lái)規范臨床試驗的實(shí)施。
2.1.4規定內部溝通的渠道和方式在項目進(jìn)行的不同階段,通過(guò)會(huì )議或文件方式進(jìn)行溝通,如機構辦公室參加科室項目啟動(dòng)會(huì ),啟動(dòng)會(huì )后機構辦公室通過(guò)相關(guān)協(xié)作部門(mén)進(jìn)行溝通,將項目實(shí)施通知單及與試驗相符的輔助檢查要求等文件發(fā)放到相關(guān)協(xié)作部門(mén),使參與試驗的協(xié)作部門(mén)了解項目要求,以確保質(zhì)量目標的實(shí)現。
2.2執行實(shí)施階段(Do)本階段是策劃內容的實(shí)施階段。研究團隊人員分工協(xié)作,明確工作職責,按照GCP要求、試驗方案規定的流程制定各項活動(dòng)標準操作規程。
2.2.1項目實(shí)施前的培訓項目實(shí)施前對研究人員的培訓是項目實(shí)施的重要組成部分,會(huì )議就試驗方案中受試者入排標準、訪(fǎng)視期的工作內容、試驗用藥品的使用、伴隨和合并用藥的規定、制定的標準操作規程等內容進(jìn)行重點(diǎn)培訓。通過(guò)培訓使研究人員全面了解臨床試驗方案及特殊的試驗要求,保證其按試驗方案要求實(shí)施。
2.2.2受試者知情同意過(guò)程篩選期研究者應確保知情同意過(guò)程的規范,嚴格遵從“完全告之、充分知情、自愿簽署”的原則,對在試驗期間出現的不良事件應給予及時(shí)、合理的治療,以保障受試者的健康和安全;如發(fā)生嚴重不良事件,應在規定時(shí)限內報告倫理委員會(huì )、申辦者及相關(guān)行政管理部門(mén),并由主要研究者決定是否破盲(盲法試驗)或中止該受試者的臨床試驗資格。
2.2.3收集試驗數據試驗過(guò)程中,相關(guān)協(xié)作部門(mén)應支持和配合臨床試驗的規范實(shí)施,為臨床試驗的操作或檢查開(kāi)放綠色通道,保證試驗數據的及時(shí)獲取和收集。研究者按制定的訪(fǎng)視計劃表及時(shí)通知受試者在窗口期內進(jìn)行隨訪(fǎng)和檢查,收集臨床試驗觀(guān)察數據規范記錄于研究病歷中,對偏離臨床范圍的試驗結果予以解釋和處理。嚴格遵照試驗方案及GCP的要求使用和管理試驗用藥品,以確保試驗用藥品的安全。
2.2.4實(shí)施監察和稽查按計劃實(shí)施監察和稽查,啟動(dòng)機構辦公室、專(zhuān)業(yè)組研究者及質(zhì)控員、專(zhuān)業(yè)負責人組成的“三級質(zhì)控體系”,按質(zhì)控計劃書(shū)的要求實(shí)施質(zhì)控和監察,分別就項目實(shí)施質(zhì)控檢查表、試驗用藥品管理檢查表、試驗文件資料的內容進(jìn)行檢查并填寫(xiě)檢查表。申辦方派出有資質(zhì)的監察員對試驗全過(guò)程進(jìn)行項目監察和稽查,切實(shí)加強與醫院‘‘三級質(zhì)控體系”人員的溝通和協(xié)作,對實(shí)施的監察和稽查填寫(xiě)監察訪(fǎng)視報告和稽查報告。
2.2.5文件資料的.整理和收集試驗結束后,研究者應及時(shí)完成所有文件資料的整理和收集,負責對臨床數據疑問(wèn)進(jìn)行答疑,撰寫(xiě)總結報告。試驗用藥品管理員對試驗用藥品進(jìn)行清點(diǎn),確保試驗用藥品數量與試驗實(shí)際使用情況相符,并將剩余的試驗用藥品返還給申辦者,并要求其提供剩余的試驗用藥品的銷(xiāo)毀記錄,試驗用藥品所涉及的操作過(guò)程均應有詳細記錄保存在研究者文件夾中。
2.3檢查階段,加強質(zhì)量檢查,確保完成質(zhì)量(Check)圍繞質(zhì)量控制體系要素進(jìn)行檢查,目的是要確定是否偏離質(zhì)量目標。試驗數據的可靠性和可溯源性是臨床試驗質(zhì)量檢查的關(guān)鍵。檢驗實(shí)驗室嚴謹的ISO15189質(zhì)量管理體系文件及標準操作規程確保數據的真實(shí)可靠以及實(shí)驗室室內質(zhì)量控制監測可評價(jià)檢驗結果的準確性。研究者及時(shí)規范地錄入原始記錄,確保原始記錄的真實(shí)性,對顯著(zhù)偏離臨床可接受范圍的檢測數據進(jìn)行復核,尤其對用藥前正常用藥后出現異常的數據進(jìn)行跟蹤分析,如為不良事件要進(jìn)行記錄,并進(jìn)行隨訪(fǎng)至正;蚧(xiàn)水平。數據管理員在數據錄入時(shí)再次進(jìn)行核查,對有疑問(wèn)的數據發(fā)出質(zhì)疑表,要求研究者答疑,質(zhì)疑表存檔備查。機構辦公室管理人員利用我院構建的“臨床試驗全流程信息化管理軟件”對臨床試驗項目進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對發(fā)現的問(wèn)題向研究者進(jìn)行實(shí)時(shí)的提醒。機構辦公室根據項目進(jìn)展情況對臨床試驗進(jìn)行質(zhì)控,保持與監察員和研究者的溝通,不定期進(jìn)行現場(chǎng)檢查質(zhì)控或有因檢查,并將檢查結果通報給研究者進(jìn)行積極整改和總結,分析評價(jià)項目實(shí)施結果。監察員定期進(jìn)行監察訪(fǎng)視,全面了解研究機構的試驗實(shí)施情況,監察頻率應滿(mǎn)足質(zhì)量控制及試驗進(jìn)展的需要。監察員主要對試驗實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行監督,協(xié)調各中心研究進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現各中心臨床試驗過(guò)程中的問(wèn)題,并將這些問(wèn)題反饋給申辦者和主要研究者,以提供充足的信息保證試驗的順利實(shí)施。研究者應積極配合申辦方開(kāi)展的監察和稽查,對在監察和稽查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,予以說(shuō)明并記錄備案。
2.4處理階段,采取措施,以持續改進(jìn)(Action)采取措施,以持續改進(jìn),是PDCA循環(huán)中的關(guān)鍵環(huán)節。通過(guò)對臨床試驗過(guò)程中檢查結果的評價(jià)和反饋,有針對性地采取改進(jìn)措施,避免問(wèn)題的再發(fā)生。這對提高臨床試驗的水平、強化研究者質(zhì)量意識以及規范今后的臨床試驗操作均具有非常深遠的意義,也是臨床試驗可持續進(jìn)步的關(guān)鍵和根本所在。
質(zhì)量改進(jìn)既要有預防措施也要有糾正措施,在試驗進(jìn)行過(guò)程中采取糾正措施極其重要,可以杜絕違反方案的問(wèn)題再次發(fā)生。采用分階段質(zhì)控并嚴格執行試驗前制定的各項標準操作規程,在首例受試者入組、項目進(jìn)行至1/3~1/2時(shí)予以重點(diǎn)檢查,以便盡早發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,以保證后續的規范操作。改進(jìn)措施應當與問(wèn)題的嚴重程度及風(fēng)險相適應,依據制訂的改進(jìn)措施及預案加以實(shí)施,對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結并記錄。試驗進(jìn)行階段對問(wèn)題采取有效地整改和改進(jìn)措施,主要研究者及研究團隊成員應對改進(jìn)措施的效果進(jìn)行重點(diǎn)評估,召集項目小組討論總結,將討論結果進(jìn)行記錄供專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行學(xué)習,以促進(jìn)在該專(zhuān)業(yè)的項目質(zhì)量可控。試驗完成后檢查評價(jià)臨床資料的可靠性及臨床試驗操作的完整性等,針對存在的問(wèn)題改進(jìn)工作。
3.結束語(yǔ)
持續改進(jìn)是ISO9000質(zhì)量管理體系所追求的永恒主題,基于國家“重大新藥創(chuàng )制”科技重大專(zhuān)項平臺的實(shí)施及ISO9000質(zhì)量管理體系的構建(包括I期臨床試驗病區ISO9001質(zhì)量管理體系、檢驗實(shí)驗室ISO15189認可和GLP分析實(shí)驗室ISO17025認證等),我院制定了大量符合國際規范的質(zhì)量管理體系文件,更新和修訂了臨床試驗的管理制度和標準操作規程文件,以實(shí)現所有臨床試驗操作的標準化。通過(guò)在臨床實(shí)踐中不斷提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,防止問(wèn)題的再發(fā)生,從根本上提高了臨床試驗質(zhì)量管理體系運行的效果和效率。
通過(guò)對PDCA循環(huán)理論試用于臨床試驗質(zhì)量管理的初步探索,加強質(zhì)量保證力度,提高研究者的質(zhì)量意識,確保臨床試驗的完成質(zhì)量。
質(zhì)量管理論文 篇5
[摘要]教學(xué)質(zhì)量的高低決定人才培養質(zhì)量的高低,關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。隨著(zhù)新課改的推進(jìn),傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)的弊端日益凸顯:它過(guò)分強調工具論的價(jià)值取向,忽視了社會(huì )和個(gè)人的發(fā)展需求;缺乏對創(chuàng )新能力的培養和開(kāi)發(fā);無(wú)法形成教師和學(xué)生參與管理的自覺(jué);谶@些問(wèn)題,學(xué)校應該樹(shù)立全面的教學(xué)質(zhì)量觀(guān):“要以學(xué)生為本”,樹(shù)立全面發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量觀(guān);要面向全體學(xué)生,樹(shù)立全員教學(xué)質(zhì)量觀(guān);堅持宏觀(guān)與微觀(guān)相結合,樹(shù)立全過(guò)程的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)。這種全面質(zhì)量觀(guān)是可持續發(fā)展的,能夠促使學(xué)校人才培養的不斷提高。
[關(guān)鍵詞]新課程改革;教學(xué)改革;教學(xué)質(zhì)量觀(guān)
21世紀,中國基礎教育進(jìn)行了一場(chǎng)以課程為核心的重大改革。這是一項涉及課程目標、課程內容、課程實(shí)施、課程評價(jià)等多維度的系統改革,主要目的是適應世界基礎教育改革的大趨勢,為培養適應時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)人才打下堅實(shí)的基礎。這次改革對每一所學(xué)校來(lái)說(shuō)既是機遇,又是挑戰。如何應對這種改革,更新觀(guān)念,探索機制,提高教育教學(xué)質(zhì)量,打造學(xué)校的核心發(fā)展力,是教育實(shí)踐者需要思考和研究的問(wèn)題。
其中,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線(xiàn),提高教學(xué)質(zhì)量既是教育關(guān)注的重點(diǎn),也是教育改革的共同追求。東北師范大學(xué)附屬中學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東北師大附中”)從20xx年承擔了全國教育科學(xué)規劃“十五”課題“高中階段教學(xué)全面質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐研究”,以此為契機,學(xué)校全體教師堅持全面教學(xué)質(zhì)量管理的思想,以新課程理念為指導,努力在實(shí)踐中構建一種能夠適應新課改和現代社會(huì )要求的課堂教學(xué)質(zhì)量觀(guān)。
一、傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)的主要問(wèn)題
教學(xué)質(zhì)量觀(guān)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,它總是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步而不斷地更新。隨著(zhù)基礎教育的發(fā)展及新課程改革的全面實(shí)施,傳統的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)所存在的問(wèn)題正逐漸凸顯出來(lái),與學(xué)生發(fā)展的實(shí)際需要的矛盾也日趨顯著(zhù)。傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)的問(wèn)題主要表現在以下幾方面:
(一)過(guò)分強調工具性的價(jià)值取向,忽視社會(huì )和個(gè)人的發(fā)展需求
傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)在價(jià)值取向上強調其工具性,最突出的表現是以升學(xué)考試為導向,對考試成績(jì)的過(guò)分追求,及格率、優(yōu)秀率、升學(xué)率成為衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標,這種傳統的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)從根本上排斥了“人”,排斥了人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)。這樣的價(jià)值觀(guān)導致教師、學(xué)生和家長(cháng)唯考試論、唯分數論,這種觀(guān)點(diǎn)演繹下來(lái)的結果就是升學(xué)成為學(xué)生發(fā)展的唯一途徑,分數成為評價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的重要指標。
新課程強調以人為本,強調對人性的關(guān)注。在新課程背景下,如果我們仍然一味看重課堂教學(xué)質(zhì)量的工具性取向,就會(huì )對課堂教學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)視而不見(jiàn),從而偏離新課改的軌道。
(二)缺乏對創(chuàng )新能力的培養和開(kāi)發(fā),是狹隘的質(zhì)量觀(guān)
傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)重視“雙基”,即基礎知識和基本技能,但是卻走向了極端:太重基礎扎實(shí),導致迷信權威、思維定勢;太重基礎技能,導致負擔過(guò)重、興趣喪失。因此,在傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)的影響下,我國中小學(xué)生在綜合素質(zhì)上存在較嚴重的缺陷,尤其是在創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力方面存在明顯的不足。針對這些問(wèn)題,新課改提出要培養學(xué)生搜集與處理信息、獲取新知識、分析與解決問(wèn)題以及交流與合作四種能力,即重視學(xué)生綜合能力的培養、綜合素質(zhì)的提高。因此,傳統的只關(guān)注教授知識和教學(xué)技法的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)已經(jīng)不適應新課程改革的根本形勢,需要我們探索科學(xué)的、注重全面發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)。
(三)無(wú)法形成教師和學(xué)生參與管理的自覺(jué)
按照傳統的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)。教學(xué)的功能主要體現在鑒定、選拔上,即選拔優(yōu)秀的教師、鑒定優(yōu)秀學(xué)生。因此傳統質(zhì)量觀(guān)關(guān)注的是優(yōu)秀的教師和學(xué)生這一少部分群體,教師和學(xué)生的發(fā)展依靠的是外部力量的驅動(dòng),而不是一種思想的自覺(jué)和行為的自覺(jué)。傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)的“選擇”與“鑒定”功能不能讓全體師生都參與到教學(xué)質(zhì)量的提升過(guò)程中,由于大部分教師和學(xué)生的自主性沒(méi)有被激發(fā)出來(lái),因此教學(xué)質(zhì)量的保障是被動(dòng)的,教師群體容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,學(xué)生容易產(chǎn)生厭學(xué)傾向等多種問(wèn)題。
二、“三全”教學(xué)質(zhì)量觀(guān)的探索與實(shí)踐
在新課改背景下,傳統教學(xué)質(zhì)量觀(guān)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現代課堂教學(xué)的要求,無(wú)法適應新形勢下的`教學(xué)實(shí)踐。因此,更新理念,形成適應時(shí)代發(fā)展要求的全面的、多元的、具有學(xué)校特色的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)勢在必行。20xx年以來(lái),東北師大附中一直踐行“以人為本”的文化管理理念,探索學(xué)生、教師和學(xué)校三位一體協(xié)調發(fā)展的實(shí)踐模式,其中已經(jīng)得到實(shí)踐檢驗的是建構了“三全一個(gè)發(fā)展”的教學(xué)質(zhì)量觀(guān),“三全”是指全面發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)、全員參與的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)、全過(guò)程監控的教學(xué)質(zhì)量觀(guān);“一個(gè)發(fā)展”是指可持續發(fā)展的質(zhì)量觀(guān)。
(一)“以學(xué)生為本”,樹(shù)立全面發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)
現代教學(xué)質(zhì)量觀(guān)首先以學(xué)生為本,我們的教育理念是讓每一學(xué)生得到適合自己的發(fā)展。為此,我們在教學(xué)中不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習成績(jì),更關(guān)注學(xué)生的德、智、體、美、勞、心理等多方面的發(fā)展。學(xué)校從20xx年開(kāi)始以多元智能理論為指導,構建了多元智能評價(jià)體系;從20xx年開(kāi)始實(shí)施獎學(xué)金制度,在學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jì)的評定過(guò)程中,兼顧學(xué)生的全面發(fā)展,特別提出學(xué)生教育的三階段目標,即高一實(shí)施養成教育,高二實(shí)施理想教育,高三實(shí)施成才教育;并將每一目標細化為活動(dòng),通過(guò)體驗式教育、主體性教育、生命教育活動(dòng)使其逐步內化為學(xué)生的主流價(jià)值觀(guān),以此培養全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。
同時(shí),為了強調“教育就是服務(wù)”的觀(guān)念。我們堅持“學(xué)生是學(xué)校第一顧客”,堅持學(xué)校對學(xué)生全面發(fā)展的負責是學(xué)校信譽(yù)的決定因素,把“教育的對象”變成“服務(wù)的對象”這一理念作為學(xué)生全面發(fā)展的基礎。新課程實(shí)施以來(lái),學(xué)校全面發(fā)展的質(zhì)量觀(guān)在課程建設方面充分體現出來(lái)。
首先,堅持學(xué)生研究能力的培養,成立了學(xué)生研究院。學(xué)校以研究性學(xué)習課程為載體,在教學(xué)中把培養學(xué)生創(chuàng )新意識、創(chuàng )造潛能作為深層次的追求。學(xué)校成立科技創(chuàng )新教研室,設專(zhuān)職教練員,建設專(zhuān)業(yè)的航模實(shí)驗室、機器人實(shí)驗室、理化生數字化實(shí)驗室等,引導學(xué)生創(chuàng )新潛能的開(kāi)發(fā)。同時(shí),學(xué)校注重啟發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維,在活動(dòng)類(lèi)課程的教學(xué)中引導學(xué)生自主設計問(wèn)題、設計方案、凝練成果,形成學(xué)生系統的創(chuàng )新成果,得到國內外專(zhuān)家的認可。
其次,承繼傳統與特色,堅持開(kāi)設綜合活動(dòng)課程。綜合活動(dòng)課程是東北師大附中的傳統與特色,學(xué)校的學(xué)軍和學(xué)農的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)堅持了二十多年,建立了多個(gè)社會(huì )實(shí)踐基地,成為學(xué)校淬礪教育的重要內容。在新課程的環(huán)境下,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)作為學(xué)校的特色課程納入教學(xué)計劃中,每年高一新生在軍營(yíng)進(jìn)行為期十天的軍隊實(shí)踐活動(dòng),高二學(xué)生將進(jìn)行為期一周的農村社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。20xx年,學(xué)校建立了多個(gè)社區服務(wù)基地,為學(xué)生的社會(huì )服務(wù)提供平臺。學(xué)校社區服務(wù)課程主要包括:社區科技文化教育活動(dòng)、社區環(huán)境建設活動(dòng)、附中志愿者活動(dòng)、愛(ài)心活動(dòng),社區服務(wù)課程旨在加強學(xué)生的責任意識和社會(huì )意識。
再次,關(guān)注學(xué)生個(gè)性特長(cháng),開(kāi)設豐富多彩的校本選修課。校本課程的開(kāi)發(fā)與建設是高中課程改革的重要組成部分,是實(shí)現學(xué)校特色及學(xué)生個(gè)性發(fā)展的重要舉措。東北師大附中設置了學(xué)校指導類(lèi)選修課程和學(xué)生自主性選修課程,將中國傳統文化基本教程、成長(cháng)導航、綜合實(shí)踐活動(dòng)、現代人文視野、社團活動(dòng)課等五門(mén)對學(xué)生發(fā)展具有重要意義的課程確定為學(xué)校指導類(lèi)選修課程;在自主選修類(lèi)課程中,學(xué)校開(kāi)設基礎類(lèi)、拓展類(lèi)、活動(dòng)類(lèi)課程。新課程實(shí)施以來(lái),學(xué)校充分調動(dòng)教師的積極性,挖掘教師的潛能,發(fā)揮教師的教學(xué)特長(cháng),建立學(xué)校校本選修課程的開(kāi)發(fā)及管理機制,同時(shí)積極引進(jìn)吉林大學(xué)和東北師范大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源,出臺了《東北師大附中校本選修課程的開(kāi)發(fā)、教學(xué)及管理規定》。從20xx年9月至今,學(xué)校累計開(kāi)設校本選修課226門(mén)次。
20xx年,學(xué)校在已有的多元智能評價(jià)和獎學(xué)金評價(jià)方法基礎上,采取發(fā)展性和多元化的評價(jià)方法,建立了學(xué)生綜合素質(zhì)評定體系,制訂了《東北師大附中綜合素質(zhì)評價(jià)方案》,經(jīng)過(guò)一年半的實(shí)踐,積累了一些經(jīng)驗,學(xué)校將在20xx年下學(xué)期根據新的課程發(fā)展規劃,制訂與選課相銜接的績(jì)點(diǎn)學(xué)分制,全面、客觀(guān)反映學(xué)生素質(zhì)狀況和個(gè)人特長(cháng),為每一位學(xué)生的終生發(fā)展奠定基礎。
(二)面向全體師生,樹(shù)立全員教學(xué)質(zhì)量觀(guān)
全員教學(xué)質(zhì)量觀(guān)是指全校教職員工和全體學(xué)生都積極參加到教學(xué)質(zhì)量管理工作中來(lái),成為學(xué)校管理工作的主體。
學(xué)校在宏觀(guān)上樹(shù)立“大教學(xué)質(zhì)量觀(guān)”。所謂的“大教學(xué)質(zhì)量觀(guān)”是指涵蓋包含教學(xué)、學(xué)生教育、科研管理、招生及升學(xué)指導和行政后勤等學(xué)校全方位工作的質(zhì)量管理。學(xué)校在教學(xué)管理中,不僅僅將管理的重心放在單一的教學(xué)管理環(huán)節,而是強調學(xué)校與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的每一個(gè)工作環(huán)節的精細管理。學(xué)校定期舉行全體教職員工參加的各部門(mén)質(zhì)量匯報會(huì ),學(xué)期初校長(cháng)和主管副校長(cháng)要向全校教師提出工作目標,部署學(xué)期部門(mén)主要工作;學(xué)期中主管學(xué)生教育和學(xué)校教學(xué)工作的中層主管要向全校匯報基于質(zhì)量管理的各項工作運行成果;學(xué)期末校長(cháng)及主管副校長(cháng)要向全體教職員工匯報學(xué)?傮w工作運行情況,以此構成一個(gè)有效果、有效益的質(zhì)量管理循環(huán)鏈,使學(xué)校各項工作在全體成員參與下規范、高效運行。
學(xué)校在“大教學(xué)質(zhì)量觀(guān)”指導下,明確規定每一個(gè)處室、每一個(gè)年級、每一個(gè)學(xué)科教研室、每一個(gè)學(xué)科教研組、學(xué)科教研組下每一位教師的職責,明確每一學(xué)年、每一學(xué)期的主要工作。學(xué)校在開(kāi)學(xué)期將與全校教職員工共同探討學(xué)校教學(xué)目標,形成全校合力,努力達成目標。
學(xué)校在微觀(guān)層面的管理中強調專(zhuān)業(yè)化管理,要求參與質(zhì)量管理的每一成員的專(zhuān)業(yè)化水平,包括教師、教輔及后勤人員。學(xué)校每年七月進(jìn)行教師專(zhuān)業(yè)化考核及崗位競聘,每年十二月進(jìn)行職員工人的專(zhuān)業(yè)化考核及崗位競聘,以此強調全員參與的教學(xué)質(zhì)量觀(guān);同時(shí)以評促發(fā)展,使教師、職員和工人通過(guò)目標確定和質(zhì)量考核逐步提高專(zhuān)業(yè)化水平。
為了實(shí)現全員質(zhì)量管理,東北師大附中通過(guò)教師的分層培養、分層遴選及評價(jià)等策略,激發(fā)全校教職員工積極性,使不同層面的教師和員工都能精神飽滿(mǎn)地參與到管理工作中。學(xué)校建立教師發(fā)展規劃,將教師發(fā)展分為學(xué)習期、成長(cháng)期、成名期三個(gè)階段。在不同的時(shí)期依據教師的專(zhuān)業(yè)和個(gè)人素養確立不同的發(fā)展目標和培養計劃,提供不同的發(fā)展平臺,確立不同的激勵機制,使全校不同發(fā)展特點(diǎn)的教師都能保持工作激情與發(fā)展動(dòng)力。
首先,學(xué)校以青年研究院為載體,為青年教師發(fā)展搭建平臺,學(xué)校聘請吉林大學(xué)和東北師范大學(xué)的學(xué)科專(zhuān)家組成青年研究院的顧問(wèn)委員會(huì ),通過(guò)專(zhuān)家講壇、項目合作等為青年教師的學(xué)術(shù)發(fā)展提供理論支撐,通過(guò)教師論壇、教學(xué)百花獎等教研活動(dòng)使青年教師能夠迅速成長(cháng),脫穎而出,成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的主體力量;其次,學(xué)校充分發(fā)揮國家級骨干教師、省級學(xué)科帶頭人、首席教師等名師的示范輻射作用,通過(guò)科研專(zhuān)設項目研究營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,引領(lǐng)青年教師的成長(cháng)與教學(xué)思考;最后,通過(guò)多元化的校內榮譽(yù)教師評選為不同層次的教師設計不同的發(fā)展途徑。20xx年以來(lái),學(xué)校設立“名師工程”,共分4個(gè)層次:學(xué)科首席教師、學(xué)科標兵教師、學(xué)科骨干教師和學(xué)科新秀教師。學(xué)科首席教師共評聘6屆27人次,標兵教師共評聘3屆94人次,骨干教師50人次,新秀教師40人次。這4個(gè)層次榮譽(yù)教師的遴選為全體教師提供了空間,不同層次的教師在不同的激勵模式下尋找著(zhù)自我價(jià)值的實(shí)現。
在充分發(fā)揮教師全員管理功能的同時(shí),我們提倡學(xué)生參與到學(xué)校的質(zhì)量管理中,讓學(xué)生自身樹(shù)立質(zhì)量意識,真正把自身素質(zhì)的提高作為學(xué)習及生活中的重要部分。每年學(xué)校實(shí)行學(xué)校、年級、班級干部競聘制、輪換制、評議制,使更多的學(xué)生得到鍛煉的機會(huì ),使全校達到50%以上的學(xué)生做過(guò)學(xué)生干部;學(xué)校建立年級教學(xué)中心組,至少吸收兩名學(xué)生代表參加;建立年級學(xué)生分會(huì ),加強年級學(xué)生自我教育、自我管理;建立包括班主任、任課教師、家長(cháng)代表和各層次學(xué)生代表參加的班級工作領(lǐng)導小組,定期研討、決策、落實(shí)班級工作;培養學(xué)生組織學(xué)校的各項大中小型活動(dòng),從中鍛煉學(xué)生的組織管理能力和創(chuàng )新精神。
(三)宏觀(guān)與微觀(guān)相結合,樹(shù)立全過(guò)程的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)
質(zhì)量依賴(lài)于教學(xué)全過(guò)程,堅持質(zhì)量管理的全程性是全面質(zhì)量管理的核心。在宏觀(guān)層面,為保證新課程的實(shí)施,學(xué)校創(chuàng )新管理模式,實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化的教學(xué)質(zhì)量管理監控,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )化的教務(wù)管理平臺,制訂電子版的質(zhì)量管理手冊,設立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )信息中心制作學(xué)校教務(wù)、課程、教師發(fā)展等管理平臺,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現學(xué)校領(lǐng)導、教師、家長(cháng)和學(xué)生的有效互動(dòng)。
學(xué)校課程處可以通過(guò)平臺指導學(xué)生選課,指導教師進(jìn)行學(xué)分認定,指導家長(cháng)查閱學(xué)生階段性學(xué)習成果、作業(yè)的完成情況、獲得學(xué)分和學(xué)業(yè)評語(yǔ),教師、家長(cháng)之間也可以通過(guò)平臺進(jìn)行有效交流;學(xué)校的教學(xué)處可以通過(guò)平臺對教師的教案、學(xué)生的學(xué)案及教師的命題、批改等情況進(jìn)行分階段監控與檢查;教師發(fā)展處可以通過(guò)平臺對教師的教育、教學(xué)、科研等成果進(jìn)行分類(lèi)分級管理,對教師參與教研活動(dòng)、教師的個(gè)性化成果及教師發(fā)展規劃進(jìn)行反饋與指導。
在微觀(guān)層面,學(xué)校加強課堂教學(xué)全過(guò)程的質(zhì)量管理,強調課堂教學(xué)的有效性,加強課堂教學(xué)細微環(huán)節的管理與研究,并在一些層面作了有益嘗試。為了保障課堂教學(xué)微環(huán)節的質(zhì)量,20xx年學(xué)校在系統學(xué)習課堂觀(guān)察理論的基礎上,開(kāi)始進(jìn)行基于有效教學(xué)的課堂行為系統研究。在學(xué)校具有傳統特色的教研活動(dòng)——第26屆教學(xué)百花獎活動(dòng)中,我們以新課程課堂教學(xué)行為研究為載體,開(kāi)展學(xué)科教研室全員參與的課堂教學(xué)觀(guān)察與評價(jià)研討。這是學(xué)校在新課程背景下基于教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、教師隊伍建設和學(xué)校教研活動(dòng)效果的反思而開(kāi)展的一種專(zhuān)業(yè)化的聽(tīng)評課形式,共有3個(gè)學(xué)科6位教師作了匯報展示課。3個(gè)學(xué)科教研室的全體教師參與了課堂教學(xué)觀(guān)察的實(shí)踐與研究,共有30位教師代表觀(guān)察小組作了不同視角的課堂教學(xué)觀(guān)察報告,省內外1021名教師分享了此次教研活動(dòng)。本學(xué)期,學(xué)校將在已有研究基礎上,將課堂行為研究定位在課堂教學(xué)有效性上,通過(guò)對國際國內課堂教學(xué)有效性的理論和實(shí)踐研究,結合我校實(shí)際,建立一種適合不同學(xué)科、不同年級的課堂教學(xué)的理想框架,用來(lái)指導教師的常規教學(xué),規范青年教師的起點(diǎn)教學(xué),并逐步與學(xué)科課程標準相結合,全面推進(jìn)基于標準的學(xué)科教學(xué),F在實(shí)驗已經(jīng)全面推進(jìn),學(xué)校所有學(xué)科教研室均以課堂教學(xué)觀(guān)察為載體,開(kāi)展課堂教學(xué)行為研究,通過(guò)定量與定性相結合的課堂觀(guān)察工具,實(shí)現課堂教學(xué)微觀(guān)層面的質(zhì)量監控和研究。通過(guò)這樣的基于標準的微觀(guān)研究,教師的教學(xué)思路拓寬、教學(xué)環(huán)節精細、教學(xué)過(guò)程嚴謹、教學(xué)反思具體,從而實(shí)現了課堂教學(xué)全過(guò)程的質(zhì)量管理。
(四)全面教學(xué)質(zhì)量觀(guān)是可持續發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)
教育教學(xué)活動(dòng)歷來(lái)就是人類(lèi)社會(huì )活動(dòng)的一個(gè)組成部分,教學(xué)內容也來(lái)源于人類(lèi)社會(huì )活動(dòng),由于社會(huì )的不斷發(fā)展使教學(xué)內容也隨之不斷地改變、更新,人們思想觀(guān)念也在不斷地深化。因此,無(wú)論是基礎教育還是高等教育,教學(xué)都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程;教學(xué)質(zhì)量觀(guān)同樣也是處于動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程中,它需要可持續的發(fā)展。
進(jìn)入課程改革,用發(fā)展性的眼光看待教學(xué)、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生、用發(fā)展的眼光看待質(zhì)量成為學(xué)校的重要教學(xué)思想。因此,我們將“以發(fā)展為本”的質(zhì)量觀(guān)的內涵確定為:一是教師教學(xué)能力的不斷發(fā)展,即教師的教學(xué)理念和教學(xué)能力的與時(shí)俱進(jìn);二是學(xué)生能力多元發(fā)展,即通過(guò)教學(xué)和學(xué)習活動(dòng),學(xué)生的能力得到多元的開(kāi)發(fā),形成健全的人格、健康的身心,具有主觀(guān)幸福感,具有與這個(gè)社會(huì )相適應的實(shí)踐能力和創(chuàng )造能力。
學(xué)校一直堅持可持續發(fā)展的理念,并通過(guò)全體教師的行動(dòng)踐行著(zhù)這一理念。學(xué)校設立由學(xué)科教研室承擔的“讀書(shū)節”,為教師提供教育理論書(shū)籍進(jìn)行研讀,通過(guò)全校教師思想上的“洗禮”,保持教學(xué)思想的鮮活,保持教育觀(guān)念與時(shí)代的同步性。同時(shí),學(xué)校定期組織以新課程為主題的論壇,通過(guò)專(zhuān)家論壇讓學(xué)校教師汲取到先進(jìn)的教育理念,通過(guò)學(xué)校骨干教師論壇使學(xué)校教師對前沿的教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行系統反思,各學(xué)科教研室也從學(xué)科特點(diǎn)出發(fā)聘請專(zhuān)家進(jìn)行針對性培訓和研討。同時(shí)學(xué)校堅持“走出去”的原則,創(chuàng )設各種條件讓教師外出參加教研活動(dòng),聆聽(tīng)專(zhuān)家、教研員、學(xué)科骨干和一線(xiàn)優(yōu)秀教師的講座或專(zhuān)題輔導,提高學(xué)科理論水平和實(shí)踐能力。
新課程理念是融合建構主義和后現代主義哲學(xué)思想的新的教育理念,新課程實(shí)踐是在國際比較視野中基于時(shí)代發(fā)展的一種創(chuàng )造性的操作模式,新課程的實(shí)施需要教師的反思、專(zhuān)家的引領(lǐng)、校本的實(shí)踐,而教育科研正是實(shí)現反思與引領(lǐng)的重要途徑。多年來(lái),校本科研是東北師大附中的特色,緊密聯(lián)系教學(xué)實(shí)際,關(guān)注微型課題研究是學(xué)?蒲泄ぷ鞯闹攸c(diǎn)。進(jìn)入“十一五”,學(xué)校獨立承擔中國教育學(xué)會(huì )規劃課題兩項、省級規劃課題15項、市級課題6項、校級課題32項,學(xué)校百分之八十的教師參與課題研究,形成了濃厚的科研氛圍。走進(jìn)新課程,教育科研成為學(xué)校實(shí)踐新課程、向實(shí)踐要效率的重要舉措。學(xué)校在新課程中重申“教學(xué)即研究,教師即研究者”“問(wèn)題即課題”的觀(guān)念,引導教師逐漸學(xué)會(huì )用批判的眼光反思、審視自己的教育教學(xué)實(shí)踐,在反思的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題,并凝練成校本課題。
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命和根基。教學(xué)管理是學(xué)校管理最主要的任務(wù)和內容,也是改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此,我們只有加強教學(xué)質(zhì)量管理,不斷深化教育教學(xué)改革,大力推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理的觀(guān)念與機制的創(chuàng )新,才能使學(xué)校發(fā)展走在教育實(shí)踐的前列,才能使培養出的人才成為社會(huì )的中流砥柱。
質(zhì)量管理論文 篇6
摘要:電力工程建設規模的擴大,為我國電力事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了積極的促進(jìn)作用。在電力工程建設質(zhì)量管理過(guò)程中,自然環(huán)境、材料等影響因素的客觀(guān)存在,影響著(zhù)工程的建設質(zhì)量,間接地加大了問(wèn)題發(fā)生率,給后期工程作業(yè)計劃實(shí)施帶來(lái)了阻礙作用。針對這種不利的發(fā)展現狀,需要對電力工程建設質(zhì)量管理中存在問(wèn)題進(jìn)行分析,并找出相關(guān)的處理措施,確保工程質(zhì)量可靠性,為電力生產(chǎn)活動(dòng)順利開(kāi)展提供保障;诖,本文將對電力工程建設質(zhì)量管理中存在問(wèn)題進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:電力工程論文
加強電力工程建設質(zhì)量管理中存在問(wèn)題分析,運用科學(xué)的措施進(jìn)行及時(shí)處理,有利于提升工程建設質(zhì)量管理水平,優(yōu)化管理方式,確保電力工程質(zhì)量可靠性,各種資源能夠得到最大限度的利用。實(shí)踐過(guò)程中應結合電力工程建設質(zhì)量的實(shí)際概況,深入分析其中存在問(wèn)題,采取針對性強的措施進(jìn)行科學(xué)處理,降低工程建設成本的同時(shí)保持其良好的質(zhì)量。
1、電力工程建設質(zhì)量管理特點(diǎn)分析
1.1復雜性特點(diǎn)
作為一項密集型工程,電力工程建設過(guò)程中對人力、物力及其它資源依賴(lài)程度高,其所面臨的施工環(huán)境復雜,客觀(guān)地加大了工程建設質(zhì)量管理難度,影響著(zhù)項目施工進(jìn)度、施工效益及施工質(zhì)量。因此,電力工程建設質(zhì)量管理中應加強其復雜性特點(diǎn)分析。具體表現在:(1)加強施工環(huán)境狀況分析,了解施工區域氣候特點(diǎn),確保項目作業(yè)計劃得以安全實(shí)施;(2)結合電力工程建設的實(shí)際情況,應不斷優(yōu)化其質(zhì)量管理流程,落實(shí)好相應的工作;(3)加強施工工藝、施工材料等方面的質(zhì)量管理,處理好復雜的施工問(wèn)題。
1.2規范性特點(diǎn)
電力工程建設質(zhì)量管理水平的不斷提升,需要管理人員強化規范化管理意識,注重實(shí)踐過(guò)程中管理行為的規范性。在落實(shí)工程建設質(zhì)量管理工作的過(guò)程中,應加強其規范性特點(diǎn)分析。具體表現在:(1)項目施工全過(guò)程應進(jìn)行規范化管理;(2)項目質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節應進(jìn)行規范化控制;(3)施工人員急管理人員應規范自身的操作行為,了解電力工程項目施工流程,并進(jìn)行科學(xué)分解,實(shí)現其規范化管理。
1.3特殊性特點(diǎn)
電力工程建設中包含著(zhù)豐富的施工內容,各施工環(huán)節對于施工工藝、設備等有著(zhù)不同的要求?陀^(guān)地決定了電力工程質(zhì)量管理中重視其特殊性特點(diǎn)分析的必要性。具體表現在:(1)根據不同施工計劃實(shí)施要求,選擇有效的施工工藝、設備等;(2)安裝環(huán)節中了解不同的接口,并在行業(yè)技術(shù)規范指導下確保安裝作業(yè)順利完成;(3)了解不同施工工藝要求,確保項目作業(yè)計劃實(shí)施有效性。
2、電力工程建設質(zhì)量管理中存在問(wèn)題分析
2.1缺乏完善的施工質(zhì)量保證體系
電力工程建設中注重施工質(zhì)量保證體系的建立與完善,有利于提高工程建設質(zhì)量管理工資效率,減少施工問(wèn)題發(fā)生。但是,當前部分電力工程建設中由于缺乏完善的項目施工質(zhì)量保證體系,導致工程建設質(zhì)量管理水平下降,給工程施工質(zhì)量帶來(lái)了潛在威脅。具體表現在:(1)既有的項目施工質(zhì)量管理機制較為落后,與電力工程建設的實(shí)際概況不相符,影響著(zhù)項目作業(yè)計劃深入推進(jìn);(2)項目施工中的'責任制落實(shí)不到位,施工質(zhì)量管理工作未能及時(shí)開(kāi)展,致使電力工程施工計劃實(shí)施缺乏科學(xué)指導;(3)工程施工中缺乏全過(guò)程監督,導致符合電力工程建設所需的質(zhì)量保證體系并未形成。
2.2項目質(zhì)量管理意識薄弱,質(zhì)量管理機制缺乏創(chuàng )新性
電力工程建設質(zhì)量管理作業(yè)計劃的實(shí)施及管理工作水平的提升,需要項目質(zhì)量管理人員能夠明確自身的職責范圍,將各項管理工作落到實(shí)處,確保電力工程建設質(zhì)量管理有效性。但是,當前某些電力工程建設質(zhì)量管理中由于部分人員項目質(zhì)量管理意識薄弱,實(shí)踐過(guò)程中缺乏責任感,導致工程建設質(zhì)量管理工作未能及時(shí)落實(shí),間接地加大了項目施工風(fēng)險。同時(shí),由于一些電力工程建設質(zhì)量管理機制缺乏創(chuàng )新性,未能根據當前的形勢變化更新項目質(zhì)量管理機制,影響著(zhù)電力工程建設質(zhì)量可靠性,管理工作水平有待提升。
2.3質(zhì)量管理中信息技術(shù)利用效率低,管理舉措不全面
結合信息化時(shí)代的整體形勢,可知信息技術(shù)的合理運用,有利于提高電力工程建設質(zhì)量管理工作效率,并優(yōu)化其管理方式,提高其質(zhì)量管理中存在問(wèn)題處理效率。而目前部分電力工程建設質(zhì)量管理中存在著(zhù)信息技術(shù)利用效率低、管理舉措不全面的問(wèn)題,給工程建設質(zhì)量管理造成了負面影響。具體表現在:(1)管理人員信息化意識不強,對于工程建設管理所需的信息技術(shù)掌握不充分,致使其中存在問(wèn)題未能快速處理;(2)受到信息技術(shù)利用效率低的影響,使得電力工程建設質(zhì)量管理信息系統未能應用于實(shí)踐過(guò)程,影響著(zhù)項目質(zhì)量管理效果;(3)在制定與實(shí)施電力工程建設質(zhì)量管理舉措過(guò)程中,實(shí)際的考慮不全面,影響著(zhù)管理舉措實(shí)際作用發(fā)揮。
3、處理電力工程建設質(zhì)量管理中存在問(wèn)題的相關(guān)措施
3.1完善質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量可靠性
為了給予電力工程施工質(zhì)量必要的安全保障,降低施工問(wèn)題發(fā)生率,需要不斷完善其質(zhì)量保證體系。具體表現在:(1)優(yōu)化電力工程項目施工質(zhì)量監督及管理機制,實(shí)現對工程建設全過(guò)程的嚴格把控,確保項目施工質(zhì)量可靠性;(2)根據電力工程建設及行業(yè)技術(shù)規范的實(shí)際要求,結合項目施工現場(chǎng)的具體情況,落實(shí)好質(zhì)量管理及監督工作,降低項目施工風(fēng)險;(3)應對工程建設中各個(gè)階段的施工質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)評估,確保電力工程施工質(zhì)量可靠性。
3.2強化項目質(zhì)量管理意識,創(chuàng )新質(zhì)量管理機制
電力工程建設質(zhì)量管理中相關(guān)單位及人員應強化自身的責任意識,提高對項目質(zhì)量管理重要性的正確認識,并創(chuàng )新項目質(zhì)量管理機制,確保與之相關(guān)的各種工作開(kāi)展效果良好性。具體表現在:(1)結合電力工程建設質(zhì)量管理中存在問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的培訓活動(dòng),提高項目質(zhì)量管理人員及施工人員的綜合素質(zhì),規范他們實(shí)際的操作行為,確保項目質(zhì)量可靠性,增強項目管理效果;(2)加強電力市場(chǎng)改革過(guò)程分析,結合新形勢下電力工程建設的實(shí)際要求,將創(chuàng )新理念融入到工程建設質(zhì)量管理機制中,突出項目質(zhì)量管理機制創(chuàng )新性。
3.3提高項目質(zhì)量管理中信息技術(shù)利用效率,健全管理舉措
為了滿(mǎn)足電力工程建設的多樣化需求,保持其良好的項目質(zhì)量管理工作質(zhì)量及效率,需要充分考慮信息技術(shù)優(yōu)勢,提高其利用效率,為電力工程項目質(zhì)量管理提供技術(shù)支持,并健全相關(guān)的管理舉措,確保項目管理工作順利開(kāi)展。具體表現在:(1)電力工程建設質(zhì)量管理中相關(guān)人員應強化信息化意識,;靈活運用信息技術(shù)處理實(shí)際問(wèn)題,并根據工程施工計劃要求,在計算機網(wǎng)絡(luò )的配合作用下,實(shí)現項目質(zhì)量管理信息系統構建;(2)制定符合電力工程管理的各項管理舉措時(shí),需要從施工環(huán)境狀況、管理成本經(jīng)濟性等方面考慮,確保工程建設中的管理舉措制定與設施更具針對性。
4、結語(yǔ)
現代電力工程建設目標的實(shí)現,對于工程質(zhì)量管理的依賴(lài)程度很強,需要參與工程建設的各單位能夠充分地發(fā)揮自身的職能作用,全面提升電力工程建設水平,消除工程建設過(guò)程中可能存在的安全隱患。因此,未來(lái)電力工程建設中需要重視其質(zhì)量管理問(wèn)題的分析及處理,并健全相關(guān)的管理機制,將工程建設質(zhì)量管理工作落到實(shí)處,完善電力工程實(shí)踐應用中服務(wù)功能的同時(shí)提高現代電力企業(yè)長(cháng)期發(fā)展市場(chǎng)競爭力。
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質(zhì)量管理論文 篇7
摘要:分析了影響水利工程施工質(zhì)量的原因,提出了提高水利工程施工質(zhì)量的措施,以為保障水利工程質(zhì)量提供參考。
關(guān)鍵詞:水利工程;施工階段;質(zhì)量管理
水利工程施工,是水利工程建設的重要階段,是將藍圖變成現實(shí)的過(guò)程。施工質(zhì)量直接關(guān)系到能否達到工程建設的目的,能否發(fā)揮理想的工程效益。目前,我國的水利工程施工管理水平有一定提高,但存在的一些問(wèn)題也不容忽視。必須采取切實(shí)有效的措施,提高施工管理水平,提高工程建設質(zhì)量。
1影響水利工程施工質(zhì)量的主要因素
1.1人員
包括參與建設的組織者、指揮者和操作者。每個(gè)工作人員都直接或間接的影響著(zhù)工程質(zhì)量,高質(zhì)量的人及其高質(zhì)量的工作才能帶來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品。提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì),包括人的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)等。
1.2材料
材料的管理應從以下3個(gè)方面控制:一是嚴把材料采購關(guān),必須“三證”齊全,才可進(jìn)入倉庫;二是嚴把質(zhì)量關(guān),實(shí)行材料報檢制度,施工單位自檢、監理抽檢、政府質(zhì)量監督機構和社會(huì )共同監管;三是嚴格執行采購計劃的同時(shí),根據進(jìn)度和現場(chǎng)情況適時(shí)調整,以便保證質(zhì)量,減少損失。
1.3機械
施工機械設備對施工質(zhì)量有著(zhù)直接的影響。所以在施工機械設備選型時(shí),應注意經(jīng)濟上的合理性、技術(shù)上的先進(jìn)性、操作和維護上的方便性;要根據工期、工程量大小,安排各類(lèi)機械的數量;確保滿(mǎn)足施工要求;對特殊設備按要求通過(guò)相關(guān)部門(mén)檢測方可進(jìn)場(chǎng),一般設備要定期維修,保證施工安全[1]。
1.4方法
施工方法包括施工方案和施工工藝。一些工程常因施工方案考慮不周或施工工藝落后,而造成施工進(jìn)度推遲,質(zhì)量達不到要求和追加投資等情況。因此,在制定施工方案和施工工藝時(shí),必須結合技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟等方面進(jìn)行綜合分析,以確定施工方案在技術(shù)上可行,經(jīng)濟上合理,有利于提高工程質(zhì)量。
1.5環(huán)境
環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響,具有復雜多變的特點(diǎn)。因此,應根據工程特點(diǎn)和具體條件,對影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有益的措施嚴加控制。尤其是施工現場(chǎng),應營(yíng)造文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境。更為重要的是要搞好地方干群關(guān)系,尊重地方風(fēng)俗[2]。
1.6工程設計
設計是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵,在建設項目確定以后,工程設計就成為基本建設的關(guān)鍵問(wèn)題了。對于在建設的時(shí)候能不能加快速度、保證質(zhì)量、節約投資,在建成后能不能獲得最大的經(jīng)濟效果,設計工作起著(zhù)決定作用。一個(gè)先進(jìn)的設計,應該采用先進(jìn)的工藝和設備,合理地布置場(chǎng)地,組織好生產(chǎn)流程,應有利于提高生產(chǎn)效益,降低成本,提高質(zhì)量。
2提高水利工程施工質(zhì)量的措施
2.1加強領(lǐng)導,落實(shí)責任制
領(lǐng)導重視與否是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提。水利行政主管部門(mén)高度重視水利工程質(zhì)量管理工作,以對人民負責和對歷史負責的責任心真正把工程質(zhì)量工作落到實(shí)處。全面落實(shí)責任制,明確單位領(lǐng)導、項目負責人、工程技術(shù)人員和具體工作人員責任,層層落實(shí)責任制,并加強監督和檢查。按照水利工程行業(yè)規范和技術(shù)要求,組織施工;一旦出現質(zhì)量問(wèn)題,就要追究責任,即工程質(zhì)量終身制;徹底扭轉工程當事人置工程質(zhì)量于不顧的態(tài)度,避免工程出現問(wèn)題一走了之的現象發(fā)生。
2.2認真抓好施工質(zhì)量管理
施工中的質(zhì)量管理涉及建設、監理、設計、施工4方面。建設單位是主體,具有協(xié)調其他各方對工程質(zhì)量進(jìn)行全面監督檢查和管理的責任和權利。各方應積極配合,努力提高工程建設質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)工程。具體說(shuō)來(lái),施工中應著(zhù)重抓好以下環(huán)節。
(1)編制施工組織計劃,制定施工技術(shù)方案。建設、監理、設計、施工各方要根據國家有關(guān)施工規范,結合該工程特點(diǎn)和施工單位的實(shí)際情況等因素制定切實(shí)可行的施工組織設計和針對該工程的施工技術(shù)方案,施工中要嚴格按照施工技術(shù)方案執行。
(2)實(shí)行工程監理制。監理是受業(yè)主委托對工程質(zhì)量進(jìn)行監控的,依法享有對工程質(zhì)量進(jìn)行監控的權力,所以要樹(shù)立監理人員的權威。施工單位在施工中違反施工程序或質(zhì)量不合格,監理有權責令其停工、返工,或者與相關(guān)部門(mén)會(huì )商后采取處罰措施。
(3)建立建全質(zhì)量保證體系。建設、監理、設計、施工4方都要有自己的質(zhì)檢組織,建設單位對工程質(zhì)量負總責。施工中要對工程分階段、分部分按程序進(jìn)行檢查驗收。施工單位所設質(zhì)檢工程師、專(zhuān)職質(zhì)檢員負責施工自檢及施工文件的填寫(xiě)和編制,按單元工程報驗程序報驗,合格后方可進(jìn)入下一步工序,并及時(shí)向質(zhì)檢組織匯報質(zhì)檢情況。
(4)施工過(guò)程中,施工各方要切實(shí)把質(zhì)量控制放在首位,實(shí)行全面質(zhì)量管理。施工單位要自覺(jué)堅持質(zhì)量第一的觀(guān)念,質(zhì)檢組織要有高度負責的精神,嚴把質(zhì)量關(guān)。
2.3強化質(zhì)量控制措施
質(zhì)量控制實(shí)行事先、事中、事后“三控制”。事先控制是開(kāi)工前對施工企業(yè)提交的技術(shù)方案、技術(shù)措施、質(zhì)量保證體系以及管理制度等進(jìn)行審核,特別是對各企業(yè)投入工程的技術(shù)人員的數量和素質(zhì)提出具體要求。對用于工程的原材料、半成品、成品、設備和運到工地的機械等進(jìn)行控制,未經(jīng)項目監理部同意,不得進(jìn)入工地。
事中控制就是工序控制。工序控制實(shí)行“二級三檢報驗制”,它是保證工程質(zhì)量的有效手段。第1級是為保證監理目標的實(shí)現,指令施工企業(yè)建立班組初檢、施工隊復檢、施工企業(yè)終檢的質(zhì)檢機構與質(zhì)檢制度;第2級是施工企業(yè)在其內部檢查合格的基礎上,填報“報驗申請單”,報監理工程師工程復驗,復驗合格后由業(yè)主終驗,保證做到上一工序不合格不得進(jìn)入下一工序施工,對單元工程、監理工程師在評定表上簽驗收意見(jiàn)和評定質(zhì)量等級,關(guān)鍵工序要有業(yè)主、監理、設計、施工、共同簽字,以確保每道工序都達到設計和規范要求[3]。
事后控制是對已完成的單元工程、分部工程和單位工程的質(zhì)量,繼續進(jìn)行觀(guān)察、檢測,收集運用過(guò)程中的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;同時(shí)對資料進(jìn)行收集整理歸檔,及時(shí)組織有關(guān)人員檢查驗收。
2.4發(fā)揮監理工程師作用
監理工程師的質(zhì)量控制體系是建立在施工承包商的質(zhì)量保證體系上的。后者是基礎,沒(méi)有一個(gè)健全的、運轉良好的施工質(zhì)量保證體系,監理工程師很難發(fā)揮作用。因此,監理工程師質(zhì)量控制的首要任務(wù)就是在開(kāi)工令發(fā)布之前,檢查施工承包商是否有一個(gè)健全的質(zhì)量保證體系,沒(méi)有肯定答復,不簽發(fā)開(kāi)工令。監理工程師的職能是指導、監督和檢查!爸笇А笔窍虺邪烫岢鰬绾稳ソ⒑徒∪|(zhì)量保證體系;“監督”是在實(shí)施過(guò)程中考查其質(zhì)量保證體系的運行情況,制止一切違規行為;“檢查”是對運行結果進(jìn)行考核,包括各工序、階段的檢查、驗收和質(zhì)量評定工作。如果讓監理去代替施工技術(shù)員、質(zhì)檢員,不僅是力不從心,而且責任不清,其結果必然使施工企業(yè)的.質(zhì)量保證體系弱化,甚至逐步放棄,從而使整個(gè)質(zhì)量體系處于混亂狀態(tài)。
2.5嚴禁轉包工程
主體工程不能分包;對分包資質(zhì)要嚴加審查,不允許多次分包。項目部是獨立性很強的經(jīng)濟、技術(shù)實(shí)體,是對質(zhì)量起保證作用的關(guān)鍵所在。一旦轉包或多次分包,責任會(huì )不明確,從合同法來(lái)講是企業(yè)法人負責,而在實(shí)際運作中,是無(wú)人負責。
2.6處理好業(yè)主、監理、施工的關(guān)系
在建設管理中執行業(yè)主負責制、監理制和招投標制,是一個(gè)巨大的進(jìn)步。3方都有一個(gè)觀(guān)念轉變的過(guò)程,各自找準位置是最重要的。對號入座、進(jìn)入角色之后,3方的關(guān)系就易于處理好。3方之間不是上下級關(guān)系,也不是對立關(guān)系,而是合同雙方平等互利關(guān)系。業(yè)主和監理雖然是管理工作的主動(dòng)方,但是必須認清:施工單位是建設的主體,質(zhì)量控制的好壞,主要取決于施工企業(yè)。分工雖然不同,但都在各自崗位上共同對國家負責。與地方政府各部門(mén)關(guān)系是否正常,是關(guān)系到工程施工是否有個(gè)良好環(huán)境的大事[4]。
2.7加強建設資金管理
工程投資是確保工程建設的重要保證。投資應統一管理,實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲蓄、專(zhuān)款專(zhuān)用,單項工程單獨記賬,避免投資被擠占或挪用。要嚴格控制資金使用,要按合同要求、工程進(jìn)度和質(zhì)量分期付款。凡是質(zhì)量不合格的、工程進(jìn)度未按要求違反合同條款的,可以拒絕付款。要通過(guò)招標辦法進(jìn)行承包,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的競爭,達到降低工程造價(jià),提高工程質(zhì)量的目的。
3參考文獻
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質(zhì)量管理論文 篇8
質(zhì)量管理論文 篇9
摘要:質(zhì)量代表著(zhù)效用和效率;質(zhì)量是關(guān)于產(chǎn)品的信用承諾;質(zhì)量是一種不斷創(chuàng )新的過(guò)程;質(zhì)量彰顯產(chǎn)品的個(gè)性與特色。當前導致煙行業(yè)企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題的成因主要有:缺乏現代質(zhì)量意識;“尋租”行為;從業(yè)人員自身素質(zhì)的缺陷。因此,煙草行業(yè)員工應樹(shù)立現代質(zhì)量觀(guān)念:提高產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立自己的品牌,樹(shù)立企業(yè)形象;提高行業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)技能和人文素養。 關(guān)鍵詞:煙草;質(zhì)量;企業(yè)發(fā)展
一、如何正確認識質(zhì)量的含義
關(guān)于“質(zhì)量”這一概念,世界著(zhù)名的質(zhì)量專(zhuān)家,美國的J.M朱蘭博士指出,“20世紀是生產(chǎn)力世紀,21世紀是質(zhì)量世紀”。21世紀的“質(zhì)量”內涵,應包括以產(chǎn)品質(zhì)量為基本元素的生產(chǎn)、生活、環(huán)境的優(yōu)化。因此,質(zhì)量將不僅成為推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的主要驅動(dòng)力,同時(shí)還將作為一種文化理念,滲透到社會(huì )生活的各個(gè)方面。
1.質(zhì)量是工作效率和效用的外在表現。當今社會(huì )消費者的品牌意識越來(lái)越強,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。而煙草生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須適應消費者的需求才能獲得經(jīng)濟效益。因此,“質(zhì)量”是企業(yè)和消費者關(guān)注的焦點(diǎn)。
2.質(zhì)量是企業(yè)對于社會(huì )的信用承諾。企業(yè)的市場(chǎng)魅力和社會(huì )
影響力在于它的社會(huì )信譽(yù),而這種信譽(yù)不是靠企業(yè)的自我表白,而是企業(yè)通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品對消費者的承諾獲得的。同仁堂的信譽(yù)就來(lái)自于能堅持三百年的古訓“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖煩必不敢省人工”。消費者對卷煙產(chǎn)品的需求,不是直接憑感覺(jué)判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣,而是根據品牌產(chǎn)品信譽(yù),如中華、蘇煙之所以能夠暢銷(xiāo)大江南北,就是因為其優(yōu)良的質(zhì)量品質(zhì)贏(yíng)得了消費者的信賴(lài),享有盛譽(yù)。
3.質(zhì)量是不斷創(chuàng )新的過(guò)程。我國一些產(chǎn)品曾經(jīng)備受消費者歡迎,但由于缺乏不斷創(chuàng )新的意識,很快便成為明日黃花。如華生電扇、海鷗照相機、鳳凰牌自行車(chē)等都曾是高質(zhì)量的象征,是當時(shí)市場(chǎng)的搶手貨,可隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的加劇很快失去了競爭力?梢(jiàn)品牌是創(chuàng )出來(lái)的,不是保出來(lái)的。
4.質(zhì)量也是產(chǎn)品個(gè)性與特色的體現。產(chǎn)品的競爭力在于它特有的品質(zhì)和個(gè)性,主要包括兩個(gè)方面:一是具有與其他同類(lèi)產(chǎn)品不同的外觀(guān)特征;二是有比同類(lèi)產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量,這是彰顯個(gè)性與特色的關(guān)鍵因素。
二、煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)目前存在的質(zhì)量問(wèn)題及成因
1.缺乏現代質(zhì)量意識,帶來(lái)低質(zhì)產(chǎn)品。一些煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)由于缺乏現代質(zhì)量意識,注重利潤銷(xiāo)量忽視質(zhì)量,部分產(chǎn)品低質(zhì)廉價(jià),把過(guò)多精力專(zhuān)注于推銷(xiāo)。俗話(huà)說(shuō):“一分錢(qián),一分貨”,投資太少,過(guò)低的成本當然出不了好商品。殊不知,在這個(gè)追求質(zhì)量的時(shí)代,如果商品的質(zhì)量太差,完全靠推銷(xiāo)是解決不了問(wèn)題的。
如“水貨、山寨”手機,永遠無(wú)法替代蘋(píng)果、三星等品牌。
2.信息的不對稱(chēng)帶來(lái)低質(zhì)產(chǎn)品。煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)大多具有一定的資本實(shí)力,但在生產(chǎn)要素分配上,把財力過(guò)多地用于促銷(xiāo)宣傳,而用于提高產(chǎn)品質(zhì)量上的卻太少。但現實(shí)中往往是這種情況,消費者對產(chǎn)品的了解大多停留在產(chǎn)品的外觀(guān)和用途上,至于產(chǎn)品的制作材料、結構、技術(shù)含量都不甚了解,因此只有聽(tīng)任營(yíng)銷(xiāo)人員宣傳,達到售低質(zhì)商品的目的。
3.企業(yè)員工自身素質(zhì)的缺陷造成質(zhì)量觀(guān)念淡薄。首先,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的缺陷主要體現在只會(huì )憑經(jīng)驗開(kāi)展工作,缺乏自身的創(chuàng )新。他們還沒(méi)有深刻地認識到,當今世界市場(chǎng)以質(zhì)量為支撐的品牌競爭已成為企業(yè)競爭的熱點(diǎn)。品牌產(chǎn)品是高質(zhì)量、高信任度、高市場(chǎng)占有率、高經(jīng)濟效益的集中表現。如海爾、長(cháng)虹電器等無(wú)一不是以高品質(zhì)著(zhù)稱(chēng),它們不僅在市場(chǎng)上擁有很高的占有率,而且暢銷(xiāo)不衰,譽(yù)滿(mǎn)全球,為企業(yè)帶來(lái)巨額利潤。其次,文化素質(zhì)的缺陷主要體現在經(jīng)營(yíng)人員作為商品的供應方或服務(wù)方,缺乏“以人為本”的觀(guān)念,不懂得商品和服務(wù)質(zhì)量隱含著(zhù)深刻的文化理念?床坏揭粋(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,文化的變遷,人們生活理念的改變對商品和服務(wù)需求變化的內在聯(lián)系。說(shuō)到底,就是不會(huì )研究“人”。
三、樹(shù)立現代質(zhì)量觀(guān)念,推動(dòng)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)快速健康發(fā)展
1.提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立自己的品牌。
第一,要加強企業(yè)領(lǐng)導層的質(zhì)量意識。美國質(zhì)量管理專(zhuān)家戴
明指出:“企業(yè)的'高層領(lǐng)導是質(zhì)量的第一責任人,94%的質(zhì)量問(wèn)題不是工人造成的,而是制度,也就是管理造成的!弊鳛槠髽I(yè)的領(lǐng)導者,必須持之以恒地用自己正確的質(zhì)量意識及人格化的楷模導向作用影響全體職工,培養企業(yè)員工的敬業(yè)精神和一絲不茍的工作態(tài)度。使企業(yè)內部形成“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的良好風(fēng)氣。松下辛之助對于松下電器,盛田昭夫對于索尼都是極好例證。海爾集團的“砸冰箱事件”眾口皆碑。這個(gè)事件雖然給公司造成一定的損失,但因此收到了對內教育職工、對外樹(shù)立海爾質(zhì)量信譽(yù)的雙重效果,最終使海爾以“零次品”響譽(yù)國內外。
第二,健全質(zhì)量保證體系,強化企業(yè)員工的質(zhì)量意識。首先,要強化一線(xiàn)操作人員的質(zhì)量意識,一線(xiàn)工作人員的工作是保證提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。因此,對一些在操作技術(shù)上沒(méi)過(guò)關(guān)的人員一定要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,獲得技術(shù)上崗證,憑證上崗,決不能在一線(xiàn)工作崗位上出現“南郭先生”。其次,企業(yè)的質(zhì)量檢驗部門(mén)應嚴把質(zhì)量關(guān),充分發(fā)揮其質(zhì)量監督作用,確保投入市場(chǎng)的產(chǎn)品達到“零次品”,維護企業(yè)產(chǎn)品的聲譽(yù)。
第三,推行ISO質(zhì)量認證制度。質(zhì)量認證應由國家質(zhì)量監督權威機構認可的、具備條件的產(chǎn)品認證部門(mén)和質(zhì)量體系認證部門(mén)進(jìn)行,對認證合格的產(chǎn)品或企業(yè)授予合格標志,頒發(fā)認證合格證書(shū),通過(guò)ISO質(zhì)量認證,推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理科學(xué)化、規范化和正;。
2.提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象。
(1)要樹(shù)立系統觀(guān)念。運用精良的技術(shù),生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品固然重要,但這只是生產(chǎn)出有形產(chǎn)品,單靠企業(yè)的有形產(chǎn)品是很難提升企業(yè)品質(zhì),樹(shù)立企業(yè)形象的。因此,要根據消費者的需要確定服務(wù)項目,制定服務(wù)工作方案和相關(guān)制度,健全服務(wù)體系。如現在手機、空調等產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有售后服務(wù),包括換貨(在規定期限內發(fā)現產(chǎn)品有大的質(zhì)量問(wèn)題)、退貨(在規定期限內發(fā)現產(chǎn)品大的質(zhì)量問(wèn)題而又無(wú)法更換)、保修(有償和無(wú)償)等服務(wù)項目。要仔細地考慮每一個(gè)環(huán)節的服務(wù)是否符合人性化要求,即是否讓顧客感到方便,收費合理等。
(2)要有固定的服務(wù)地點(diǎn)。
(3)要有專(zhuān)門(mén)的設施。
(4)要有專(zhuān)業(yè)的人員。
3.提高企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)技能和人文素養。人,既是能動(dòng)的生產(chǎn)力,又是企業(yè)的活廣告。提高企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)技能和人文素養,對提升企業(yè)品質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象同樣非常重要。優(yōu)秀的員工隊伍對內是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率,對外是企業(yè)形象的標志。他們的一言一行表現出來(lái)的素質(zhì)代表著(zhù)企業(yè)的品質(zhì)。因此,一是合理招聘人才。所謂“合理”,就是要針對企業(yè)的現狀和未來(lái)發(fā)展的需要和企業(yè)崗位的需要合理地配置人力資源,做到人盡其才。應根據企業(yè)發(fā)展戰略制定用人戰略,包括專(zhuān)業(yè)方向、技術(shù)開(kāi)發(fā)、工資水平等問(wèn)題。二是樹(shù)立“以人為本”的管理理念。管理思想,在西方早已提出并付諸實(shí)施。運用“人本主義”來(lái)管理企業(yè),就是要發(fā)掘人,尊重人,科學(xué)用人;重視人,關(guān)愛(ài)人,塑造人。員工為企業(yè)勞動(dòng),企業(yè)應為員工提供發(fā)展的空間,讓員工實(shí)現自身的價(jià)值。
4. 在企業(yè)員工中大力倡導開(kāi)展QC小組活動(dòng)。QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略、方針目標和現場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的而組織起來(lái),運用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現代科學(xué)管理方法相結合的產(chǎn)物。
古人云:“如欲取之,必先予之”。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,如何實(shí)現更大的經(jīng)濟利益是煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)爭取的目標。但“君子愛(ài)財,取之有道”,一味的唯利益論,不顧市場(chǎng)形式無(wú)原則的擴大經(jīng)濟利益,無(wú)異于殺雞取卵,竭澤而漁。這就需要我們正確的處理“取”和“予”的關(guān)系。取是目的,予是手段,也就是為消費者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。取予過(guò)程中使企業(yè)和消費者達到互惠互利的目的。只有這樣,煙草經(jīng)營(yíng)企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的道路上走的更遠更穩,即使離開(kāi)相關(guān)政策的保護,也能繼續健康發(fā)展。
質(zhì)量管理論文 篇10
摘要:通過(guò)分析全面安全質(zhì)量管理與質(zhì)量標準化的辯證關(guān)系,進(jìn)一步闡述“質(zhì)量達標準,安全創(chuàng )水平”活動(dòng)對安全生產(chǎn)的促進(jìn)作用,以及全面安全質(zhì)量管理的特點(diǎn),提出搞好全面安全質(zhì)量管理的對策措施。
關(guān)鍵詞:安全;質(zhì)量;保障;對策
安全質(zhì)量管理是煤炭企業(yè)管理的重要環(huán)節。所謂全面安全質(zhì)量管理,是以確保安全生產(chǎn)為目的,通過(guò)一定的組織形式,采用科學(xué)的管理方法,動(dòng)員企業(yè)各個(gè)部門(mén)和全體職工,在生產(chǎn)、工作活動(dòng)的所有環(huán)節上,對影響安全生產(chǎn)的各種因素進(jìn)行綜合治理的管理活動(dòng)。它是一個(gè)自我閉合的循環(huán)運行系統,是一個(gè)安全防范的系統工程。
1全面安全質(zhì)量管理與質(zhì)量標準化的辯證關(guān)系
從直接目標上看,前者是確保安全,后者是質(zhì)量達標。從活動(dòng)的核心內容上看,前者是杜絕一切影響安全生產(chǎn)的隱患,消除一切影響安全生產(chǎn)的因素和事故,后者是標準,它圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量達到一定標準而開(kāi)展活動(dòng)。從要求上看,前者雖然涉及到工程和工作質(zhì)量,但對它們的要求突出在必須符合安全標準,后者則是達到規定所要求的標準。二者雖然各有側重,但既不對立,又不相互排斥,而是相互補充,相互促進(jìn)。質(zhì)量標準化是一項綜合性的基礎工作,它為安全質(zhì)量管理提供管理的目標和依據,必然會(huì )給安全生產(chǎn)創(chuàng )造良好的條件,而全面安全質(zhì)量管理又是對質(zhì)量的標準化的豐富和深化。二者最終目的都是為了建立正常的工作、生產(chǎn)秩序,發(fā)展國民經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù),保障安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)雙文明建設。
2開(kāi)展“質(zhì)量達標準,安全創(chuàng )水平”活動(dòng),促進(jìn)安全生產(chǎn)
“質(zhì)量達標準,安全創(chuàng )水平”活動(dòng)的開(kāi)展,能夠分類(lèi)指導,災害、事故災害、公共衛生事件、公共安全事件等重大事項的反映。一是它對已經(jīng)達到質(zhì)量標準化特級的'礦井,重點(diǎn)抓鞏固提高向特高級(95分以上)邁進(jìn),向系列化發(fā)展,向現代化礦井進(jìn)軍。二是對雖然上到部一級,末達特級的礦井,重新修訂規劃,缺什么補什么,在鞏固原有成果的基礎上,組織好升級活動(dòng)。三是對規劃達標的礦井,做到任務(wù)、時(shí)間、措施和負責人四落實(shí),認真組織兌現。四是對條件差、達標差距大的礦井,從一個(gè)工作面,一條巷道,一個(gè)峒室抓起,組織單項達標。通過(guò)“質(zhì)量達標準,安全創(chuàng )水平”活動(dòng)的開(kāi)展,采用典型引路,不斷瞄準新目標,提出新要求,推向新高度,創(chuàng )出新水平。通過(guò)“質(zhì)量達標準,安全創(chuàng )水平”活動(dòng)的開(kāi)展,能實(shí)現裝備與管理的統一,促進(jìn)安全科技進(jìn)步,完善安全設施,發(fā)展技術(shù)手段和裝備,保證了物質(zhì)基礎,有效的提高了礦井抗災能力,為改善安全作業(yè)環(huán)境創(chuàng )造了條件。
3三大標準保證預測與控制
全面安全質(zhì)量管理對安全生產(chǎn)卻有著(zhù)質(zhì)量標準化不可替代的根本保證作用。這種保證作用,不僅要求達到規定的質(zhì)量標準化,要求工程質(zhì)量、工作質(zhì)量符合安全標準,而且要求全體人員的各項作業(yè)活動(dòng)都符合安全質(zhì)量管理的規定,要求加強對礦井自然條件的預測和控制,要求對各個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)環(huán)節中的不安全因素進(jìn)行超前檢測控制,變單純生產(chǎn)型為本質(zhì)安全型,變事故分析為事先分析,使預防為主成為具體化、科學(xué)化,從而進(jìn)一步達到對人、機、料、能、法、環(huán)、信的控制,確保安全生產(chǎn)。實(shí)現上述的預測和控制,是靠三大標準實(shí)施的。以物為基礎的安全技術(shù)標準,是安全質(zhì)量體系中的主體。通過(guò)這一體系標準的實(shí)施,控制了勞動(dòng)對象、安全條件、環(huán)境、材料、及其工具、設施、裝備、監測等物的不安全狀態(tài),保證安全可靠,從而杜絕物的隱患及事故的發(fā)生。以人為基礎的安全工作標準,是通過(guò)工作質(zhì)量實(shí)現的。工作質(zhì)量淺談全面安全質(zhì)量又取決于全企業(yè)人員,尤其是領(lǐng)導的素質(zhì)。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量、安全質(zhì)量的保證,而產(chǎn)品質(zhì)量、安全質(zhì)量又是工作質(zhì)量的記過(guò)反映。工作質(zhì)量對從事生產(chǎn)工人來(lái)說(shuō),集中反映在生產(chǎn)現場(chǎng)的工序質(zhì)量,只有抓住了工序質(zhì)量,才能變管結果為管因素。工作標準的實(shí)施,就是為提高每個(gè)職工的工作質(zhì)量,在沒(méi)有人監督的情況下,達到對不安全行為的控制,形成一個(gè)從決策層、執行層到操作層人人抓安全、反三違的安全局面,達到加強領(lǐng)導,強化監督,超前控制,超前防范的目的。以事為基礎的安全管理標準,是為了協(xié)調統一的安全管理事項,協(xié)調安全與其它各項管理工作的關(guān)系,行使其計劃目標、方法措施、監督、指揮、協(xié)調、控制等管理職能而制定的標準。通過(guò)實(shí)施,達到一切安全方面的規章制度、指示、文件的貫徹落實(shí),使安全工作用制度做保證,落在實(shí)處。
4全面安全質(zhì)量管理特點(diǎn)
安全質(zhì)量管理具有全面性、預防性、系統性和科學(xué)性等特點(diǎn)。全面性是安全質(zhì)量管理的主要特征。第一,從管理過(guò)程來(lái)看,整個(gè)生產(chǎn)工作過(guò)程不能間斷;第二,從管理范圍來(lái)看,包括采、掘、機、運、通、地質(zhì)、調度、地面生產(chǎn)環(huán)節、服務(wù)、環(huán)保、管理等各系統全部作業(yè)地點(diǎn)和工作崗位;第三,管理對象不僅包括全體人員及其作業(yè)活動(dòng),而且包括自然條件、各種工程、設施、設備、工具等情況;第四,從參加管理的人員看,要求全企業(yè)各部門(mén)所有人員都要參加安全管理,研究安全生產(chǎn)的規律,尋找確保安全生產(chǎn)的途徑和辦法,對所有不安全因素進(jìn)行超前監測和控制,制定防止發(fā)生事故的措施,并監督實(shí)施。安全生產(chǎn)涉及企業(yè)方方面面,是個(gè)復雜的系統工程,程序化、系統性也很強,只有由思想體系、組織體系、工作體系、監督體系做保證,才能掌握主動(dòng)權。同時(shí),安全質(zhì)量管理強調實(shí)事求是,因地制宜,廣泛采用科學(xué)的管理方法和現代化管理手段。
5搞好全面安全質(zhì)量管理的對策
全面安全質(zhì)量管理應以全員參加管理活動(dòng)為中心內容,在安全管理思想、管理體系、管理目標和管理手段四大環(huán)節上積極開(kāi)展工作,以求煤炭生產(chǎn)的長(cháng)治久安。
。1)提高全員安全意識,是搞好全面質(zhì)量管理的前提。安全生產(chǎn)是煤炭企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,安全意識是煤炭企業(yè)精神的重要支柱,只有增強全員的安全意識,才能提高群體效能,凝聚力量,群抓群管,實(shí)現安全生產(chǎn)。必須堅持不懈地進(jìn)行安全教育,使全體人員認識和理解參加安全管理的重要性,自覺(jué)參加安全管理活動(dòng),使企業(yè)上下有一種追求最佳水平的強烈意識;必須把“安全第一”的思想教育安全管理知識普及和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓有機結合起來(lái),納入企業(yè)計劃。
。2)制定切實(shí)可行的安全管理目標和安全責任制,是搞好全面安全質(zhì)量管理的保證。全面安全質(zhì)量管理的一切活動(dòng)是圍繞著(zhù)一定目標開(kāi)展的,企業(yè)必須制定明確、具體的符合客觀(guān)規律和實(shí)際情況的安全目標,既要有總目標,又要有分目標;既要有遠期目標,又要有近期目標。這樣才能激起職工向目標奮斗的積極性。圍繞安全目標,要制定和執行切實(shí)可行的安全責任制,使安全工作事事、時(shí)時(shí)、處處有人管,人人有專(zhuān)責,通過(guò)一定的規章制度體現每個(gè)職工在安全管理工作中的責權利,充分發(fā)揮企業(yè)各部門(mén)和每個(gè)人的安全技術(shù)職能和安全管理職能。
。3)嚴格檢查考核,是搞好全面安全質(zhì)量管理的關(guān)鍵。要經(jīng)常對各項生產(chǎn)、工作活動(dòng)進(jìn)行檢查和考核,使各項工作活動(dòng)符合規程、規定要求,最終實(shí)現安全生產(chǎn)。為了不斷改進(jìn)和完善各項工作,要實(shí)施PDCA工作循環(huán)方法,同時(shí)還可用全面質(zhì)量管理的基本工具,如分層法、排列圖、因果關(guān)系圖、對策表、直方圖、相關(guān)圖等,解決安全管理中的實(shí)際問(wèn)題。
。4)提高安全裝備水平,實(shí)行科學(xué)治理,是搞好全面安全質(zhì)量管理的根本。企業(yè)要花大力氣研究采用新工藝、新技術(shù)、新設備、新儀器,從根本上改變煤礦技術(shù)面貌,根據《煤礦安全規程》的要求,制定出具體裝備規劃,提高監測監控手段,改善安全作業(yè)環(huán)境,提高礦井抗災能力。
。5)開(kāi)展安全管理小組活動(dòng),是搞好全面安全質(zhì)量管理的基礎。安全管理小組是群眾性的安全管理組織,它是推行全面安全管理的有效措施,也是安全民主管理的良好組織形式。廣泛開(kāi)展安全管理小組活動(dòng),可以充分發(fā)揮職工的主人翁精神,關(guān)心安全生產(chǎn),發(fā)揮創(chuàng )造才能,實(shí)現企業(yè)安全目標。領(lǐng)導要重視安全管理小組活動(dòng),進(jìn)行分類(lèi)指導,充分發(fā)揮小組的自主性和積極性,提高全面安全質(zhì)量管理效果。
。6)加強和改進(jìn)思想政治工作,是推進(jìn)和搞好全面安全質(zhì)量管理的動(dòng)力。推行全面安全質(zhì)量管理,必須有一個(gè)良好的心理環(huán)境。思想政治工作是搞好安全工作的動(dòng)力源泉。企業(yè)要動(dòng)員各方面的力量,緊密?chē)@安全生產(chǎn)開(kāi)展思想政治工作,以生動(dòng)形象的宣傳,引起職工對安全生產(chǎn)的關(guān)心;以尊重人、關(guān)心人的啟發(fā)教育,增強職工對安全生產(chǎn)的認同感;以民主協(xié)商對話(huà),消除職工安全生產(chǎn)的逆反情緒;以民主決策的方式,表達職工對安全生產(chǎn)的意愿和要求,發(fā)揮職工的聰明才智。
質(zhì)量管理論文 篇11
摘要:現代園林工程建設是我國城市建設過(guò)程中的重要組成部分,其施工質(zhì)量的好壞不僅影響著(zhù)城市的美觀(guān)與建設,同時(shí)還會(huì )對城市居民的日常生活造成較大的影響。由此可以看出,在園林工程的施工過(guò)程中,做好相應的質(zhì)量管理與控制,從而確保園林工程建設具有更高質(zhì)量意義重大;诖,本文首先對現階段園林工程施工中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,接著(zhù)提出了加強園林施工質(zhì)量管理與控制的措施,以供相關(guān)人士參考。
關(guān)鍵詞:現代園林施工;質(zhì)量管理;質(zhì)量控制
1前言
隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,使得我國城市化的進(jìn)程也不斷加快,F如今,人們在追求生活物質(zhì)質(zhì)量的同時(shí),也非常注重精神文明方面的追求。園林工程作為城市建設中的重要組成部分,不僅可以改善城市的生態(tài)環(huán)境,更為重要的是能夠為城市居民提高休憩和娛樂(lè )的場(chǎng)所,從而能緩解他們的精神壓力,使他們能夠得到全身心的放松。因此,在實(shí)際的建設過(guò)程中,園林工程施工質(zhì)量的好壞受到了廣大人士的矚目。為了進(jìn)一步提高園林工程的建設質(zhì)量,需要在其施工的過(guò)程中,做好每一個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理與控制工作,以免因為人為方面的因素導致園林工程的建設存在相應的安全隱患。
2現代園林施工中質(zhì)量管理與控制存在的問(wèn)題
在進(jìn)行園林工程施工的過(guò)程中,要把握好施工現場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節,如果對于現場(chǎng)施工的質(zhì)量管理與控制工作做得不到位,就很難保證園林工程的建設質(zhì)量,F階段所存在的問(wèn)題主要體現在如下幾個(gè)方面:
2.1施工當中的質(zhì)量管理觀(guān)念落后
理論是實(shí)踐的基礎,是實(shí)現實(shí)踐的指導基礎和辦法,而先進(jìn)的園林施工管理理念是實(shí)現高質(zhì)量的園林施工的重要基礎和保證。我國的園林建設起步相對較晚,雖然經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)逐漸建立起相對成熟的施工建設系統,技術(shù)水平也逐漸成熟起來(lái),但是對于園林施工管理的理念研究多是借鑒其他國家的管理理念,許多施工單位沒(méi)有明確的管理理念概念。部分施工單位雖然借鑒了其他國家的管理理念經(jīng)驗,但是并沒(méi)有在結合實(shí)際進(jìn)行改造和完善,并不適用于我國的現代化園林施工管理,其中許多內容與我國的園林施工并不匹配。因此我國現代化的園林施工質(zhì)量管理中,許多理念相對比較落后,不符合時(shí)代發(fā)展的特征。
2.2缺乏專(zhuān)業(yè)性的園林施工人員
隨著(zhù)綠色生態(tài)城市建設步伐的加快,園林施工隊伍不斷增加,施工隊伍的擴充也帶來(lái)了新的問(wèn)題。不少施工隊伍只是盲目的涌入到園林建設行業(yè)當中,其本身實(shí)際不具備較為專(zhuān)業(yè)性的施工技術(shù)以及專(zhuān)業(yè)化的施工人員。許多施工隊伍當中的人才“偏科”現象嚴重,甚至許多隊伍整體施工水平低,人員技術(shù)水平低。這就導致了這些施工隊伍在進(jìn)行園林建設時(shí)對于園林設計師的意圖不能很好的理解和掌握,從而導致園林建設的質(zhì)量水平較低。而園林建設當中設計是非常重要的內容,只有施工人員與園林設計者之間充分溝通交流才能實(shí)現園林建設的順利完成。園林建設當中對于設計理念的展示非常關(guān)鍵,許多時(shí)候一個(gè)假山或者一個(gè)盆栽的設置就會(huì )影響到園林的整體設計,施工隊伍的專(zhuān)業(yè)化人才的缺失導致其本身施工水平較低,施工組織性較低,施工質(zhì)量自然存在較為嚴重的問(wèn)題。
2.3施工準備工作不充分,施工安排不合理
由于園林施工建設是一個(gè)非常復雜的過(guò)程,同時(shí)由于園林建設當中設計的成分較多,許多建設環(huán)節都涉及到許多內容,因此必須做好施工前的準備工作。然而目前的'園林建設當中,許多施工隊伍過(guò)度追求施工速度,從而忽視了園林施工建設的質(zhì)量和施工安全問(wèn)題。盲目開(kāi)始施工,施工前的準備不充分甚至是完全沒(méi)有準備。這樣就會(huì )導致施工當中非常容易出現問(wèn)題,輕則影響施工效率,導致施工進(jìn)程受阻,重則出現施工安全問(wèn)題,造成嚴重的經(jīng)濟損失。
3解決園林施工中質(zhì)量管理與控制問(wèn)題的有效對策
3.1樹(shù)立科學(xué)的質(zhì)量管理觀(guān)念
在現代化的園林建設當中,施工技術(shù)的好壞是施工的重要基礎,而科學(xué)的施工管理觀(guān)念則是施工的重要指導,F有的園林施工管理觀(guān)念多是借鑒國外的管理理念,對于我國的園林建設的實(shí)際情況并不適用。在借鑒過(guò)程當中應當不斷對其進(jìn)行研究分析,與我國的園林建設的實(shí)踐相結合,從而研究最適合我國園林施工建設的科學(xué)化質(zhì)量管理理念。同時(shí),管理觀(guān)念的建立也應當與時(shí)俱進(jìn),要不斷結合時(shí)代特征對其進(jìn)行改進(jìn)和完善,要將現代化的管理技巧與措施應用到園林施工建設的管理觀(guān)念當中,使其能夠適應時(shí)代特征,不斷加強管理觀(guān)念對于我國園林建設的指導作用,為我國的綠色生態(tài)城市化建設做出貢獻。
3.2強化施工人員的專(zhuān)業(yè)技能培養
從當前我國現代園林施工現狀來(lái)看,其施工人員普遍存在施工專(zhuān)業(yè)技能較低、綜合能力偏弱的現象。因此,需要相關(guān)部門(mén)不斷提升現場(chǎng)施工人員的專(zhuān)業(yè)素養與技能,這樣將可以使得這些人員對種植有更為深入的認識和了解,進(jìn)而確,F代園林景觀(guān)的順利打造。在日常開(kāi)展培訓工作的過(guò)程當中,需要注重對施工人員植物種植技巧的訓練,同時(shí)還需要制定相對嚴格的施工紀律以及相應的條款,確保在施工的過(guò)程當中,所有人員的責任和義務(wù)都可以落實(shí)到位。每一位施工人員對自身的工作要求有更為明確的認識,對園林建設的整體規劃有全面了解,這樣將可以有效保障園林施工工程的高水平、高質(zhì)量完成,對于優(yōu)化現代園林施工體系具有重要的意義和作用。
3.3做好園林建設施工的統籌規劃,合理安排施工
在開(kāi)展園林建設施工的過(guò)程當中,首先需要對整個(gè)施工流程以及施工情況有整體的規劃和分析,這樣才能使得后續的施工過(guò)程更為科學(xué)與合理。作為施工部門(mén),需要對施工的整體思路有所了解,通過(guò)對設計方案的分析與普查,從而增強施工人員對施工圖紙、施工計劃的了解。對于現代園林施工的具體作業(yè)點(diǎn)、作業(yè)點(diǎn)的自然環(huán)境、自然條件、技術(shù)條件、經(jīng)濟條件等諸多方面有更為全面的認識,這樣才能使得施工組織和內容更為科學(xué),在制定整個(gè)工程計劃的時(shí)候更為全面與優(yōu)化。另外,在開(kāi)展施工活動(dòng)的過(guò)程當中,還需要做好前期的準備工作。對施工的工序安排,做到科學(xué)合理。比如,需要對施工地區的土壤、水源等自然條件有所分析,確保本地區進(jìn)行園林植物種植之后,植物可以獲得足夠的肥料確保其成長(cháng)。另外,在施工工序的安排上,也需要注重合理性,確保種植之后的苗木不會(huì )再次出現遷移的現象。種植過(guò)程必須嚴格按照設計圖紙進(jìn)行,同時(shí)不可忽視對植物的定期維護與修剪。最后,還需要注重對園林內植物的栽種,尤其需要確保植物可以定期澆水,同時(shí)滿(mǎn)足固定要求,保障了園林景觀(guān)的質(zhì)量,提升了園林的可觀(guān)賞性。
4結束語(yǔ)
總而言之,隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷深入與發(fā)展,城市園林工程建設成為一種必然的趨勢,建設出合格的園林工程,對于美化城市環(huán)境、方便城市居民生活有著(zhù)非常重要的意義。作為相關(guān)的施工管理人員,需要充分認識到做好園林工程建設工作的重要性所在。對于施工過(guò)程中所存在的問(wèn)題,需要積極面對。同時(shí)在保證園林工程建設質(zhì)量的前提下,需要盡可能的降低園林工程的施工成本、提升園林工程的應用價(jià)值,使其為我國城市建設的更好發(fā)展貢獻出最大的力量。
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質(zhì)量管理論文 篇12
隨著(zhù)我國現代化發(fā)展腳步的加快,在環(huán)境監測過(guò)程中,更應該重視起對相應質(zhì)量進(jìn)行有效的管理,將這一只能得到更加全面的發(fā)揮,才能獲得更加完整的數據,從而對我國在不同階段的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行對比。就目前的形勢來(lái)看,我國在這方面的管理力度也更為嚴格了,為了滿(mǎn)足管理的需要,就應該建立起一個(gè)科學(xué)性以及公正性的體系,這樣才能對環(huán)境監測的數據質(zhì)量得到有效的監管。希望通過(guò)木文的論述能夠為相關(guān)管理工作者提供一定的參考。
1提升環(huán)境監測質(zhì)量管理的重要性
在現代化發(fā)展的過(guò)程中,人們過(guò)于重視經(jīng)濟的發(fā)展所產(chǎn)生的后果就是我國的生活環(huán)境質(zhì)量越來(lái)越差,這直接體現在空氣質(zhì)量直線(xiàn)下滑,生態(tài)系統遭到嚴重破壞等問(wèn)題上。如果人類(lèi)連一}}新鮮的空氣都呼吸不到,連一滴純凈的水都喝不到,那么還如何生活在這世界上?因此在一心追逐經(jīng)濟效益的同時(shí),更加應該對環(huán)境質(zhì)量予以重視,只有保護好我們賴(lài)以生存的家園,才能將人類(lèi)長(cháng)遠的繁衍與生存下去。建立起系統的環(huán)境監測質(zhì)量管理體系實(shí)際上就是起到一個(gè)強化的作用,對環(huán)境監測工作進(jìn)行系統化、科學(xué)化的管理,這樣才能行之有效的實(shí)現對環(huán)境質(zhì)量的有效監管。
2環(huán)境監測質(zhì)量管理在我國的現狀
從整體性上進(jìn)行分析,我國在這方面的工作己經(jīng)愈發(fā)受到應有的重視,國家也在從多方面入手對這一問(wèn)題進(jìn)行管理,在發(fā)展的過(guò)程中,發(fā)現主要存在幾下幾點(diǎn)不足之處。
2.1重視程度仍有待提升。雖然在整體的認識性方面,我國對環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的認識呈現出一種發(fā)展的狀態(tài),但是在某些行政主管部門(mén)中,依然存在認識不到位的現象。也就是說(shuō)在橫向發(fā)展上還需要得到進(jìn)一步提升,這樣才能更加全面的對我國的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行監測,獲取更為準確的數據。
2.2人員綜合素質(zhì)較低。我國缺少專(zhuān)業(yè)化的監測管理人才是長(cháng)期以來(lái)的一個(gè)通病,因為培養這方面的人才需要長(cháng)時(shí)間的過(guò)程,而我國在這方面的發(fā)展還處在較低的階段中,所以難以吸引更加優(yōu)秀的人才從事這方面的事業(yè)。并且在人員的崗位調動(dòng)上過(guò)于頻繁,缺少必要的培訓也是常見(jiàn)的人資方面的通病。針對這一問(wèn)題,使得環(huán)境監測質(zhì)量管理體系難以建立起來(lái)。
2.3質(zhì)量控制的手段不到位。隨著(zhù)現代化科學(xué)技術(shù)水平的提升,在環(huán)境監測方面所應用到的技術(shù)手段也有了明顯的改善。但是在長(cháng)時(shí)間的發(fā)展中,過(guò)于偏重監測手段的提高而忽視了質(zhì)量控制手段水平的提升則是一個(gè)十分嚴重的問(wèn)題,導致二者不能相互適應,這就造成我國在環(huán)境監測質(zhì)量的有效控制方面存在明顯的不足之處,在一定程度上制約了其發(fā)展。
2.4缺少必要的制度與體制。管理制度以及體制的缺失是長(cháng)期以來(lái)相關(guān)行政部門(mén)的一個(gè)通病,一方面沒(méi)有設置專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監管部,另外一方面即使設置了相應的部門(mén),又缺少必備的人才,使得監管陷入了兩難的情況。各部門(mén)之間也同樣缺少必要的溝通與協(xié)調,所以使得難以將質(zhì)量管理的相關(guān)工作真正落實(shí)到實(shí)處,最終造成管理水平低下。
3建立環(huán)境監測質(zhì)量管理體系的主要舉措
3.1進(jìn)一步落實(shí)法律的主導地位。要想加強環(huán)境監管質(zhì)量管理體系的建立,首先就應該建立起相關(guān)聯(lián)的法律法規,這樣才能對其起到一個(gè)約束性的作用,無(wú)論發(fā)生何種突發(fā)事件,都能在法律的正確指導下進(jìn)行解決,從而保障了合法權益不受到侵害。并且法律具有權威性的特點(diǎn),環(huán)境監測制度的建立不僅要從基層做起,也要不斷完善上層的管理,達到上下一致的效果。正確運用相關(guān)的法律法規政策,才能保障所監測的環(huán)境質(zhì)量數據具有可靠性的特點(diǎn)。具體法律法規在制定的過(guò)程中需要涉及到監測人員自身的素質(zhì)、監測數據的標準等相關(guān)的內容,從而實(shí)現更加科學(xué)化與規范化的環(huán)境質(zhì)量檢測體系的建立。
3.2進(jìn)一步規范環(huán)境監測技術(shù)體系。環(huán)境監測的方法標準和技術(shù)規范是進(jìn)行環(huán)境監測質(zhì)量管理工作以及監測活動(dòng)的重要依據,所以必須要將科學(xué)合理的環(huán)境監測技術(shù)保障體系建立起來(lái),只有這樣才能夠使環(huán)境監測數據的質(zhì)量得以全面提升。要對環(huán)境監測技術(shù)保障體系進(jìn)行規范,首先要積極的開(kāi)展環(huán)境監測科學(xué)技術(shù)的研究工作,目前我國對大批的先進(jìn)的監測設備和監測儀器進(jìn)行了引進(jìn),并且在新的環(huán)境監測領(lǐng)域中對其進(jìn)行了廣泛的應用。然而在實(shí)際的.工作中由于嚴重滯后的技術(shù)標準、規范和差異較大的新舊監測方法,使得這些先進(jìn)的監測設備和儀器的作用無(wú)法充分的發(fā)揮出來(lái)。為此,首先,要大力的研發(fā)各種新技術(shù)和新方法,將監測技術(shù)發(fā)展的方向及時(shí)地掌握住,并且予以跟進(jìn);其次,要加快制定監測設備儀器的技術(shù)審核制度和準入制度,對發(fā)達國家在環(huán)境質(zhì)量監測設備和儀器等各個(gè)方面的管理經(jīng)驗進(jìn)行積極的借鑒,并且對生產(chǎn)設備儀器廠(chǎng)家的技術(shù)參數和使用方法進(jìn)行驗證或者校正,這樣就能夠使儀器規定使用方法和設備實(shí)際使用情況之間存在的差異問(wèn)題很好的解決掉。
3.3重視人員素質(zhì)的培養。在質(zhì)量管理工作中質(zhì)量監督員具有重要的作用,由于每一個(gè)人在工作經(jīng)驗、理論基礎以及技術(shù)水平等各方面存在著(zhù)較大的差異,所以必須要選擇熟悉質(zhì)量管理體系、具有較強的責任心、過(guò)硬的技術(shù)的人員作為質(zhì)量監督員。與此同時(shí),還要不斷的加強培訓工作,利用各種各樣的技能培訓和管理培訓是管理人員的技術(shù)水平和管理能力得以全面提升。最后,還要將科學(xué)合理的考核機制建立起來(lái),綜合評價(jià)環(huán)境監測質(zhì)量管理體系,最終能夠使環(huán)境監測質(zhì)量管理工作水平得以不斷提升。
3.4加強工作機制的創(chuàng )新。首先,要對符合環(huán)境監測特點(diǎn)的監督體系進(jìn)行不斷的完善,對監測活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節的工作進(jìn)行全程監控,而不能夠只是局限在技術(shù)層面;其次,要將有效靈活的反饋機制建立起來(lái),要嚴格的以環(huán)境監測工作的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為根據對質(zhì)控制度和標準進(jìn)行不斷的調整,從而能夠順利地開(kāi)展環(huán)境監測質(zhì)量管理工作。
綜上所述,要想發(fā)揮環(huán)境監測質(zhì)量控制的作用,需要以監測質(zhì)量管理的總體發(fā)展思路以及目標要求為根據,將系統的、科學(xué)的環(huán)境監測質(zhì)量管理體系建立起來(lái),從而很好的解決掉國家現在的環(huán)境監測質(zhì)量管理問(wèn)題,使環(huán)境監測數據的準確性、科學(xué)性和真實(shí)性得到保障,最終能夠使信息化、定量化以及法制化的環(huán)境管理需求得到充分的滿(mǎn)足。
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1房屋建筑工程施工質(zhì)量管理流程
房屋建筑工程施工質(zhì)量管理主要可分為兩個(gè)環(huán)節,一是施工前結合既往經(jīng)驗與工程實(shí)際需求做出的詳細質(zhì)量策劃,二是施工過(guò)程中嚴格的質(zhì)量控制過(guò)程,前者為后者提供依據,后者是前者轉變?yōu)楝F實(shí)的保障,下面將對其進(jìn)行詳細闡述。
1.1房屋建筑工程施工質(zhì)量策劃
嚴密合理的施工質(zhì)量策劃是施工過(guò)程順利進(jìn)行的前提,包括總體策劃與細節策劃兩個(gè)層面。
(1)施工質(zhì)量總體策劃
總體策劃是工程開(kāi)始后的重要事項,一般需多個(gè)職能部門(mén)負責人參與這一過(guò)程,而其所需完成的策劃工作也涵蓋了多個(gè)方面:首先,確定項目經(jīng)理與總工程師,一般選擇資歷較深、工程經(jīng)驗豐富的工作人員擔任,而依據具體工程的規模與技術(shù)特點(diǎn)、所要克服的主要問(wèn)題等因素,合理配置其他工程師與輔助人員,既要避免出現超編現象,也要避免過(guò)度壓縮帶來(lái)了運轉不靈問(wèn)題;而后確定項目總體質(zhì)量目標與進(jìn)度目標,這是房屋建筑工程質(zhì)量管理的兩個(gè)重要方面,需要以合同條款為依據,綜合企業(yè)已有經(jīng)驗制定,若一個(gè)項目被分為幾個(gè)工程承包給不同企業(yè),則應考慮企業(yè)之間的進(jìn)度對接與質(zhì)量標準統一性問(wèn)題;接下來(lái)需要確定項目目標成本,對于項目涉及的各項子任務(wù)進(jìn)行科學(xué)預算,考慮人工費、管理費與一定比例的不可預見(jiàn)費用,做好項目整體核算工作,確定目標成本;最后需要考慮物資供應問(wèn)題與施工場(chǎng)地臨時(shí)建設問(wèn)題,將工程實(shí)際所需的材料種類(lèi)列出,一一確定是由業(yè)主提供還是自行采購,而對于獲得的物資,根據其性能不同應采取相應的檢驗方法,保證其質(zhì)量安全,現場(chǎng)設施建設則應兼顧實(shí)用性與經(jīng)濟性,實(shí)現整齊有序建設,消除施工安全隱患,保障施工人員生命財產(chǎn)安全。
(2)施工質(zhì)量細節策劃
在總體策劃中任命的項目經(jīng)理與總工程師深入施工現場(chǎng)進(jìn)行調研,分析實(shí)際工程條件與設計圖紙,組織各種物資采購工作與臨時(shí)設施建設,集合所有項目參與人員在總體策劃的基礎上,對工程微觀(guān)層面上進(jìn)行細節策劃。首先是項目子工程的劃分工作,按照有關(guān)施工標準,將工程分解為多個(gè)子項目,方便后續進(jìn)度設置與成本核算等工作的.進(jìn)行;其次,應詳細規定項目質(zhì)量與進(jìn)度目標的控制方法,在整體目標的基礎上進(jìn)行細化,不僅需要明確關(guān)鍵過(guò)程,對于某些特殊施工環(huán)節的檢驗與試驗計劃也要做出科學(xué)分析,綜合確定施工順序,合理配置人力、物力資源;最后,應注意技術(shù)標準、質(zhì)量體系等文件的準備工作,以過(guò)往工程經(jīng)驗與技術(shù)標準作為參考,根據工程實(shí)際需求對技術(shù)規范進(jìn)行補充,詳細闡述管理條例。
1.2房屋建筑工程施工質(zhì)量控制
不同于一般工業(yè)產(chǎn)品,房屋建筑工程具有復雜性與易變性,需要管理部門(mén)把握控制階段,明確質(zhì)量控制重點(diǎn),合理運用各種控制手段促進(jìn)房屋建筑工程施工質(zhì)量的提升。
(1)對相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行審核這是房屋建筑工程質(zhì)量控制的常用方法,包括技術(shù)文件、報告、報表等多種形式,具體如下:①開(kāi)工報告,需要經(jīng)過(guò)現場(chǎng)勘查核實(shí)后方可通過(guò)審核;
、谑┕し桨,需經(jīng)過(guò)綜合對比考量;
、鄄牧腺|(zhì)量檢驗報告,是確保工程質(zhì)量的基礎;
、軐徍嗽O計變更與修改,以及質(zhì)量問(wèn)題的相關(guān)處理報告;
、菪鹿に、材料的技術(shù)鑒定書(shū)等。
(2)進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量檢查現場(chǎng)質(zhì)量檢查包括開(kāi)工前、工序交接、隱蔽工程檢查與停工復檢和成品保護檢查,每一個(gè)環(huán)節都影響著(zhù)工程質(zhì)量,每一個(gè)步驟都應秉承高度的質(zhì)量意識與安全意識,監督部門(mén)需深入現場(chǎng),采用定期與不定期檢查相結合的方式,對工程進(jìn)行質(zhì)量控制,可采用的主要方法如下:
、儆^(guān)察法,觀(guān)察法主要是綜合運用人的各種感官,包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等,借助簡(jiǎn)單工具進(jìn)行檢查,如目測檢查墻紙裱糊是否平整、清水墻面是否潔凈,手感檢查水刷石牢固程度、油漆光滑程度,敲擊檢查石料貼面是否存在底層空鼓現象等;
、跍y量法,將深入施工現場(chǎng)測得的第一手數據與質(zhì)量標準規范及設計圖紙標準進(jìn)行對比,測量法常用于檢查平面如墻面、地面等的平整度、垂直度,斷面尺寸、軸線(xiàn),陰陽(yáng)角的方正等項目;
、墼囼灆z查,這種檢查方式相對較復雜,一般針對于建筑主體結構或銜接處,例如對樁基進(jìn)行靜載試驗以確定其承載力,對鋼結構進(jìn)行穩定性試驗等等。
2房屋建筑工程施工質(zhì)量管理現存問(wèn)題
發(fā)展三十多年以來(lái),我國的房屋建筑工程施工質(zhì)量管理已經(jīng)有了一定發(fā)展,但由于起步較晚,仍存在一些問(wèn)題,具體如下:
2.1原材料質(zhì)量問(wèn)題
如前文所述,原材料質(zhì)量是房屋建筑工程質(zhì)量的基石,“九層之臺,起于累土”,原材料不合施工規范,建筑物的質(zhì)量自然難以得到標準。而與其他產(chǎn)品不同的是,房屋建筑工程的原材料品種繁多、數量差異大,且工程自身持續時(shí)間長(cháng),給原材料質(zhì)量控制工作帶來(lái)了諸多不便。而隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展加速,相關(guān)行業(yè)也飛速壯大起來(lái),一些假冒偽劣產(chǎn)品也漸漸浮出水面,若房建企業(yè)仍采用傳統的質(zhì)量檢測方法會(huì )防不勝防,從而給房屋建筑埋下質(zhì)量隱患。
2.2質(zhì)量意識仍有不足
在房屋建筑工程中,最重要的參與者便是工作人員,而工作人員的質(zhì)量意識是房屋建筑質(zhì)量管理順利進(jìn)行的前提。但在實(shí)際情況中,企業(yè)高層管理人員往往對質(zhì)量管理重視程度不足,未能阻止相關(guān)人員進(jìn)行嚴密的質(zhì)量策劃工作,質(zhì)量控制自然也難以按照標準進(jìn)行;而高層管理者的不重視也給技術(shù)人員與施工人員帶來(lái)了消極影響,加之其自身技能不熟練,對相關(guān)質(zhì)量條例不明確的因素,致使整個(gè)施工過(guò)程中操作散漫、隨意性較大,質(zhì)量管理被拋至身后。
2.3操作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不強
近些年,我國建筑行業(yè)發(fā)展欣欣向榮,從業(yè)人員數量不斷增加,但大多數從業(yè)人員自身綜合素質(zhì)較低,并未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,兼具技術(shù)能力與管理意識的復合型人才更是少之又少,而企業(yè)又不夠重視技術(shù)與質(zhì)量管理培訓工作,導致施工過(guò)程易出現差錯,而又不能及時(shí)得到處理,埋下質(zhì)量風(fēng)險。
3提高房屋建筑工程施工質(zhì)量管理水平的可行策略
3.1注重原材料的質(zhì)量監控
原材料的質(zhì)量監控工作重要性無(wú)需多言,其具體工作可從以下方面入手:
(1)增強采購員責任意識,對其進(jìn)行材料質(zhì)量相關(guān)培訓工作,提高其對材料質(zhì)量的辨別能力,促使其以高度的責任感,嚴格把好質(zhì)量關(guān);
(2)針對于原材料的采購廠(chǎng)家,房間企業(yè)應盡量選擇信譽(yù)良好或具有合作關(guān)系的廠(chǎng)家,要求其提供產(chǎn)品許可證與說(shuō)明書(shū),確保材料質(zhì)量,對于一些重要性材料,應采取多家供應商對比的方式,優(yōu)化選擇;
(3)原材料投入使用前需經(jīng)過(guò)嚴格的質(zhì)量試驗,確保其符合施工規范。
3.2增強質(zhì)量管理意識
意識是行為的先導,若沒(méi)有質(zhì)量意識,質(zhì)量管理工作就無(wú)從談起,因此,需要加強企業(yè)高層管理人員質(zhì)量意識的樹(shù)立,使其認知到質(zhì)量管理工作的重要性,進(jìn)而采取積極措施創(chuàng )設施工質(zhì)量管理環(huán)境。例如設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監管小組,對重要工程進(jìn)行跟蹤檢查等,通過(guò)質(zhì)量意識與企業(yè)文化的交融,營(yíng)造良好的施工質(zhì)量管理氛圍,進(jìn)而促進(jìn)房屋建筑工程施工質(zhì)量管理水平的提升。
3.3提高施工人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
企業(yè)應注重對施工人員的教育工作,增強其質(zhì)量意識,促使其樹(shù)立質(zhì)量第一,為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,同時(shí),加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓工作,使其明確技術(shù)標準,規范其施工行為,從意識與行為兩個(gè)層面上為提高工程質(zhì)量奠定基礎。房屋建筑工程施工質(zhì)量管理是一項系統性工程,需要統籌兼顧、綜合把握,以高度的責任感與質(zhì)量意識為指導,認真落實(shí)質(zhì)量控制工作,保障人民生命財產(chǎn)安全。
質(zhì)量管理論文 篇15
1影響建筑施工質(zhì)量的因素分析
1.1方法因素對建筑工程施工質(zhì)量的影響
施工的方法是否正確,直接的影響了對工程施工質(zhì)量的控制,正確的、科學(xué)的施工方法是確保工程能夠按期保質(zhì)保量完成的前提。例如,對于鋁合金門(mén)窗的安裝,墻體與門(mén)窗框接縫處要按照規范要求嵌填彈性材料,最外面5mm的厚度中要注入密封膠,然而現在許多建筑工程都沒(méi)有按照規范的要求做,僅僅在接縫嵌填了水泥砂漿。沒(méi)有按照規范的要求進(jìn)行施工一定會(huì )造成建筑工程施工質(zhì)量的下降。
1.2施工組織因素對建筑工程施工質(zhì)量的影響
施工組織設計是對建筑工程項目整個(gè)的施工過(guò)程進(jìn)行構思設想以及具體安排,是施工組織管理工作的核心和靈魂。建筑工程的施工非常復雜,施工組織設計是指導工程施工以及項目建設的重要文件,是施工能夠高質(zhì)量、低成本、高速度、少消耗來(lái)完成建筑工程項目的有效保證措施,還是提高經(jīng)濟效益、加強管理的重要手段,是正確處理原料、機器、施工中人員、方法、設備及工藝,土建和安裝協(xié)作,供應與消耗與,生產(chǎn)與管理等各種矛盾,合理科學(xué)地、計劃有序、均衡組織工程項目進(jìn)行施工生產(chǎn)的.一個(gè)重要保障。
2建筑工程中如何有效控制施工質(zhì)量
2.1對建筑材料的質(zhì)量進(jìn)行控制的策略
建筑材料在進(jìn)入施工現場(chǎng)的時(shí)候,一定要經(jīng)過(guò)監理工程師進(jìn)行檢驗認可以后,才能夠在使用。及時(shí)檢驗原則與質(zhì)量標準原則是檢驗質(zhì)量時(shí)必須要遵循的原則。材料質(zhì)量的標準要直接按照工程合同中的規定。通常來(lái)講,承包商與業(yè)主所簽的工程合同中已經(jīng)對建筑材料質(zhì)量的標準進(jìn)行了具體的規定。材料員要按照工程合同中的要求采購需要的材料。假如合同中沒(méi)有具體規定材料質(zhì)量,那么就要根據建筑工程項目整體的質(zhì)量目標,采用相關(guān)的技術(shù)規范或者規定對其進(jìn)行處理。材料的質(zhì)量標準是衡量材料質(zhì)量好壞的尺度,也是檢驗、驗收、材料質(zhì)量的重要依據。及時(shí)檢驗材料是為防止出現停工待料,從而減少由此導致延誤工期造成損失。材料員把工程項目所需要的材料嚴格按照合同的要求采購回來(lái),質(zhì)量工程師要通過(guò)相關(guān)的檢驗方法,及時(shí)的發(fā)現材料(構配件、半成品)質(zhì)量是不是可靠,有沒(méi)有滿(mǎn)足建筑工程的質(zhì)量要求,如果不能滿(mǎn)足要馬上更換、重新購買(mǎi),以便確保購買(mǎi)的材料(構配件、半成品)的質(zhì)量。
2.2對人員進(jìn)行控制
任何設備和材料都需要由人員進(jìn)行操控,領(lǐng)導層的素質(zhì),是提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。在選擇建筑工程項目的承建單位的時(shí)候,對總工程師、項目經(jīng)理、財務(wù)、計劃、試驗、質(zhì)量、機械等相關(guān)的主要的管理人員的能力以及個(gè)人經(jīng)歷都要進(jìn)行考查從而提高領(lǐng)導者管理水平與素質(zhì)。項目施工的管理人員,班組長(cháng)以及操作人員的知識和技能要滿(mǎn)足建筑工程施工質(zhì)量對人員的素質(zhì)要求。從事關(guān)鍵工序和特殊工種的工作人員一定要持證上崗。此外還要引入競爭機制,從工作人員的理論水平以及技術(shù)水平,心理行為、生理缺陷,錯誤行為,違紀違章等各個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,嚴把用人質(zhì)量關(guān),能夠做到全面的控制人員的流動(dòng)?咳瞬湃ミ_到施工質(zhì)量的目標。
2.3施工方案的質(zhì)量控制
施工方案的質(zhì)量控制主要包括建筑工程項目的整個(gè)建設工期內所采用的工藝流程、技術(shù)方案、檢測手段、施工組織設計、組織措施等的控制。特別是施工方案是否正確,則直接的影響了工程項目施工的投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制三大目標是能夠順利的實(shí)現。通常因為施工方案的考慮不周到而導致工期拖延,影響了施工質(zhì)量,增加了投資。一次,監理工程師們在制定與審核工程項目施工方案的過(guò)程中,一定要與工程的實(shí)際情況相結合,從管理、組織、技術(shù)、操作、工藝、經(jīng)濟等多個(gè)方面對其進(jìn)行綜合考慮、全面分析,使方案工藝先進(jìn)、措施得力、技術(shù)可行、操作方便、經(jīng)濟合理,從而有助于提高工程質(zhì)量、降低成本、加快進(jìn)度。在選擇施工方案的時(shí)候,一定要確保技術(shù)可行。例如,對于液壓滑模法施工,就要求模板內部混凝土自重一定要大于模板與混凝土間的摩阻力;否則,如果混凝土的自重不能夠克服摩阻力,混凝土就會(huì )隨著(zhù)模板的上升被拉裂、拉斷。因此,當筒體結構、剪力墻結構的墻壁比較薄,框架結構的柱斷面比較小的時(shí)候,都不適合采去液壓滑模法施工。
2.4強化施工現場(chǎng)管理,確保施工工序的質(zhì)量
施工現場(chǎng)是工程項目建筑產(chǎn)品最終要形成的場(chǎng)所,對其進(jìn)行管理也是一個(gè)較為完整的系統。質(zhì)量管理是施工現場(chǎng)管理系統的核心。以“建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理”主線(xiàn),將施工現場(chǎng)的管理系統過(guò)程中的每個(gè)子系統串聯(lián)起來(lái)。采取深入展開(kāi)文明標準化施工現場(chǎng)達標活動(dòng),給創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)建筑工程項目提供條件和必要保證。這是加強對工程施工現場(chǎng)進(jìn)行管理的理念。達標和創(chuàng )優(yōu),雖然是兩個(gè)不同概念,但卻密不可分。建筑工程的施工要建立嚴格的質(zhì)量責任制和質(zhì)量保證體系,明確責任。在施工整個(gè)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節都要進(jìn)行嚴格的控制,各分項、分部工程都要實(shí)施全面到位的管理。在實(shí)施管理的過(guò)程中要根據施工團隊自身情況以及工程特點(diǎn)與質(zhì)量通病,來(lái)確定工程質(zhì)量的目標與攻關(guān)內容。再根據攻關(guān)內容和質(zhì)量目標制定施工組織設計,編寫(xiě)具體的攻關(guān)措施和質(zhì)量保證計劃,從而明確實(shí)施方法、內容與效果。
3結束語(yǔ)
總而言之,建筑工程項目施工的質(zhì)量管理的主體是人員,機械、材料、方法是完成建筑工程施工不可缺少的因素,哪一項都不能夠有質(zhì)量隱患。質(zhì)量管理的方向要因地制宜進(jìn)行相關(guān)調整。工程質(zhì)量是建筑單位的生命。在整個(gè)建筑工程項目中,質(zhì)量決定了工程的成敗,因此為了確保工程的質(zhì)量,一定要對工程項目的質(zhì)量管理加強控制,只有這樣才能夠樹(shù)立良好的信譽(yù),進(jìn)而獲得良好的效益。
質(zhì)量管理論文 篇16
1建筑工程施工現場(chǎng)質(zhì)量管理的必要性
1.1其重要的意義
施工現場(chǎng)是專(zhuān)指經(jīng)過(guò)相關(guān)批準的一些場(chǎng)地,用來(lái)從事工程施工活動(dòng),其不但包括建筑用地和施工用地,還包括臨時(shí)施工用地。施工現場(chǎng)的管理主要是指如何高效利用設施和場(chǎng)地,協(xié)調各方面資源,從而達到合理科學(xué)的施工的目的。建筑施工現場(chǎng)管理的優(yōu)劣最直接體現在施工活動(dòng)能否正常進(jìn)行,能否按時(shí)按量合格的完成合同任務(wù)上。施工現場(chǎng)是施工的中樞,涉及到各種物資的運輸以及各部門(mén)間的相互溝通,相互協(xié)作。建筑工程施工現場(chǎng)管理的優(yōu)劣對施工活動(dòng)的影響是最明顯的,同時(shí)也是施工企業(yè)的自照,是施工單位的精神面貌以及能力的反映。因此,建筑施工現場(chǎng)管理必須是科學(xué)文明執法,堅決貫徹法律法規的要求,做到有法可依并執法必嚴。
1.2其主要的任務(wù)
建筑施工現場(chǎng)管理的具體任務(wù)是指全面合格的完成合同內的任務(wù),如產(chǎn)量,工期,質(zhì)量等合同內的硬性指標;采用新興的科技以提高施工進(jìn)度,達到為企業(yè)盈利的目的;更新軟指標,即不但要提高從業(yè)人員的技術(shù)能力,更要提高其思想覺(jué)悟和文化素質(zhì),形成良好的企業(yè)文化;規定每個(gè)人員的具體任務(wù)和工作量,減少重復勞動(dòng),使施工成本得到明顯減少;完善專(zhuān)業(yè)的管理保證體系,如設備,計劃調度等,從而達到減少投入,增大產(chǎn)出的效果;實(shí)行標準化管理措施,使得所有的檢查和考核都有標準可供考核;加大施工現場(chǎng)對周?chē)h(huán)境的保護力度,盡量做到綠色施工,少污染或者不污染,為安全性生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供良好的基礎。
2實(shí)現建筑施工現場(chǎng)質(zhì)量管理具體的措施
2.1優(yōu)化其技術(shù)管理
建筑施工現場(chǎng)技術(shù)管理是施工企業(yè)現場(chǎng)管理工作的首要面對的問(wèn)題,對建筑施工能否高效有利的進(jìn)行,具有舉足輕重的影響。前期需要對施工地區具體的自然條件進(jìn)行調查,如氣溫,雨雪等情況,了解主要施工器械的使用情況。同時(shí)需要強化工序過(guò)程控制,嚴格按照技術(shù)標準進(jìn)行施工,建筑施工現場(chǎng)的技術(shù)人員需要按照合同內的建造參數的要求,對參數予以實(shí)時(shí)控制,并對其進(jìn)行嚴格監督。通過(guò)對現場(chǎng)技術(shù)管理工作的合格控制,使得實(shí)時(shí)的進(jìn)度得到有效監督,從而施工質(zhì)量得到保證。合理有效的確定施工方法以及充分利用有限資源,進(jìn)行科學(xué)配置和充分提高參與工作人員的人員分工主觀(guān)能動(dòng)性,提倡各種創(chuàng )新巨舉措,從而提升建筑施工現場(chǎng)的技術(shù)管理,達到優(yōu)化的目的。
2.2優(yōu)化其質(zhì)量管理
質(zhì)量是建筑施工的最重要的標準之一,是施工企業(yè)得以立身的根本,也是企業(yè)提高企業(yè)核心競爭力的最主要著(zhù)手點(diǎn)。建筑施工現場(chǎng)質(zhì)量管理是其中最重要的組成部分。影響建筑工程現場(chǎng)施工質(zhì)量的各個(gè)因素必須嚴格控制,必須建立并完善建筑工程施工現場(chǎng)質(zhì)量管理體系。建筑材料是建筑現場(chǎng)的物質(zhì)基礎,是施工質(zhì)量的基礎保。因此,對施工材料的選取,考察,檢驗和核查需要通過(guò)多人單獨考察來(lái)確定供貨方,從而保證施工建材的質(zhì)量。同時(shí),合理利用材料,減少浪費現象,加強運輸以及相關(guān)的倉庫管理工作,健全材料的管理制度。與此同時(shí),施工機械的選取和管理也與現場(chǎng)施工質(zhì)量密切相關(guān)。首先,需強化施工機械的養護以及存放管理工作,降低由于設備本身的損壞而影響的施工質(zhì)量的可能性。并且確立嚴格的操作人員操作機械的制度,嚴禁非技術(shù)人員操作施工機械,加強施工機械的管理力度,從而避免由于非專(zhuān)業(yè)操作而造成的損失。為了優(yōu)化建筑施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理,現場(chǎng)施工單位須做好監督工作,嚴格要求技術(shù)人員的操作,及時(shí)發(fā)現并制止違反規定的操作,使得規范操作深入人心;嚴格執行現場(chǎng)施工記錄,做到責任到人,嚴禁過(guò)后補填、補簽情況的發(fā)生,為以后分析相關(guān)問(wèn)題提供現場(chǎng)資料支持。
2.3優(yōu)化其安全管理
安全管理是一切施工現場(chǎng)的重中之重,也是建筑施工現場(chǎng)管理的重點(diǎn),其和參與施工的工作人員的生命安全直接相關(guān),和正常安全使用施工設備也有重要關(guān)系。施工企業(yè)在安全方面的投資應不可或缺,可以通過(guò)健全安全防護設施來(lái)保障參與工作的作業(yè)人員的人身安全,減少安全事故發(fā)生的幾率,在維護了企業(yè)聲譽(yù)與保障了工作人員的.人身權益的同時(shí),也減少了安全事故成本,間接的為企業(yè)贏(yíng)得了效益。在施工現場(chǎng),需要避免傳統的施工事故的發(fā)生,做到在施工現場(chǎng)的工作人員的安全帽,安全帶,安全網(wǎng)不離身,使得在建工程的在的防護變的更加嚴密。而且,施工現場(chǎng)的周?chē)袊鷻谠O施,其相關(guān)設立需符合相關(guān)法律的規定。在施工現場(chǎng)的入口處,施工企業(yè)應設立其施工的平面布局圖,確立的安全管理制度,施工現場(chǎng)的衛生管理制度,施工現場(chǎng)實(shí)行的消防管理制度。同時(shí),施工現場(chǎng)要有防盜,防火,防洪措施,保證道路的平整安全,減少運輸車(chē)輛出事的可能性,對建筑工程施工現場(chǎng)的電力嚴格控制,施工機械的防護網(wǎng)檢查,以減少由于管理疏忽而造成的安全事故。施工材料以及廢料的堆放和后處理應做到不撒,不多,不棄以及及時(shí)有效的處理廢料,嚴格執行材料登記和使用制度以及廢料處理制度,實(shí)現優(yōu)化建筑施工現場(chǎng)安全管理的目的。
3結論
總而言之,優(yōu)化建筑施工現場(chǎng)管理是具有非常重要意義的事情,是使工程質(zhì)量得到保證和提高的關(guān)鍵,促進(jìn)了建筑施工現場(chǎng)管理技術(shù)手段的完善和改進(jìn),工作人員人身權益得到保證,從而使企業(yè)競爭力得到顯著(zhù)提升。同時(shí),優(yōu)化建筑工程施工現場(chǎng)管理只有持續不斷地進(jìn)行,才能符合越來(lái)越競爭激烈的市場(chǎng)的要求,更加合理的對施工現場(chǎng)進(jìn)行的控制,從而在不斷地競爭改善中實(shí)現優(yōu)化的目的,在不斷激烈的大環(huán)境,頂住壓力,抓住機遇,使得建筑施工行業(yè)得到長(cháng)遠健康的發(fā)展。
質(zhì)量管理論文 篇17
摘要:工業(yè)與民用建筑是建筑業(yè)重要發(fā)展的建筑類(lèi)型之一,而在工業(yè)與民用建筑施工過(guò)程中,施工進(jìn)度控制以及質(zhì)量管理對整體工程建設質(zhì)量以及綜合效益有著(zhù)極為重要的影響,必須要對其予以充分重視。為此,本文將對工業(yè)與民用建筑施工進(jìn)度控制與質(zhì)量管理措施進(jìn)行分析,旨在為推動(dòng)工業(yè)與民用建筑的發(fā)展貢獻一份綿薄之力。
關(guān)鍵詞:工業(yè)與民用建筑;施工進(jìn)度;質(zhì)量管理;控制;措施
1影響工業(yè)與民用建筑施工進(jìn)度和質(zhì)量管理的因素
1.1資金因素
充足的工程資金是保證工程順利開(kāi)展的重要基礎保障。通常情況下,大多是由投資方提供建設資金,如若資金不到位或是不充足的情況出現,則會(huì )導致施工設備與材料無(wú)法及時(shí)供應而導致施工進(jìn)度延期,施工質(zhì)量無(wú)法得到保障。
1.2物資因素
工程物資主要包括了施工設備與材料,這均是影響工業(yè)與民用建筑施工進(jìn)度的主要因素。施工設備是否完好,運轉情況是否正常,施工材料質(zhì)量是否達標,與國家標準是否相符等都會(huì )對工程施工進(jìn)度造成影響。
1.3人員因素
工業(yè)與民用建筑施工施工人員包括了作業(yè)人員、項目管理人員以及項目經(jīng)理等。施工人員是工業(yè)與民用建筑施工的基本元素,其素質(zhì)的高低,專(zhuān)業(yè)技能的優(yōu)劣直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)工程是否能夠在規定進(jìn)度內完工,且關(guān)系著(zhù)整體施工質(zhì)量是否能夠達到標準。
1.4施工方法
一般情況下,在工業(yè)與民用建筑施工時(shí)均會(huì )制定施工方案、工藝流程、組織方式以及檢測途徑等內容。然而在具體施工過(guò)程中,通常會(huì )出現許多問(wèn)題,尤其是作業(yè)人員無(wú)法依照制定流程來(lái)進(jìn)行施工,私自更改施工方案,且在設計過(guò)程中,并未對有可能出現的問(wèn)題制定出有效的防范策略,而側重于事后管控,如此一來(lái)不但會(huì )導致工程進(jìn)度延期,而且還會(huì )對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。
2工業(yè)與民用建筑施工進(jìn)度控制策略
2.1加大進(jìn)度控制的管理力度
首先,應當結合實(shí)際施工工程情況來(lái)合理制定科學(xué)的`施工進(jìn)度控制計劃與目標。其次,應當嚴格依照所制定計劃的內容來(lái)分配具體施工內容至具體作業(yè)小組、負責人。再者,應當將施工進(jìn)度要求以及具體施工內容切實(shí)落實(shí)到具體每個(gè)工作人員身上,以逐步細化整體工程施工進(jìn)度目標,以保證施工組織合理銜接。此外,合理編制施工總計劃,并明確列明合同工期相關(guān)條例,施工人員、材料、設備等要求,審核結果等內容。最后,還應當結合實(shí)際工程狀況,構建起溝通平臺,并制定好進(jìn)度控制報告,并實(shí)行質(zhì)量檢查以及施工進(jìn)度控制制度,保證整體工程能夠在規定進(jìn)度內完成。
2.2重視對施工進(jìn)度經(jīng)濟管理
資金是工程施工順利開(kāi)展的重要物質(zhì)保障,施工人員、施工材料與設備以及施工管理等均離不開(kāi)資金的支持,因此,必須要確保資金充足才能保證施工進(jìn)度,所以做好施工進(jìn)度的經(jīng)濟管理工作尤為重要。首先,應當各級施工計劃以及具體內容來(lái)合理編制施工資金需求計劃,并將施工所需一切設備以及資金都體現在計劃當中。其次,應當結合作業(yè)流程來(lái)對水、電等資金編制資金控制計劃,且開(kāi)展合理的預算管理工作。再者,應當做好施工資金管控工作,合理優(yōu)化施工資金,避免不必要的資金浪費。
2.3做好施工進(jìn)度的合同和安全管理
合同可以確保工程項目在規定時(shí)間內完工,是保證工程施工進(jìn)度的重要文件資料,所以必須要做好工程施工的合同管理工作,并將在施工前期有可能會(huì )出現的意外情況考慮在內。不僅如此,在簽訂合同過(guò)程中,還應當在合同中將合同簽訂雙方的義務(wù)與法律責任明確注明,防止發(fā)生矛盾與糾紛。除此之外,安全也是工程施工一項重要因素,如若發(fā)生安全事故,無(wú)疑會(huì )對整體工程施工進(jìn)度造成影響,不但造成嚴重的信譽(yù)以及經(jīng)濟損失,而且還對企業(yè)今后發(fā)展不利,所以,必須做好安全管理工作。
3工業(yè)與民用建筑施工質(zhì)量管理措施
3.1施工前質(zhì)量管理措施
施工設計合理與否直接關(guān)系著(zhù)工業(yè)與民用建筑施工質(zhì)量能否順利達標,所以在施工前,施工設計人員應當結合項目特點(diǎn)、施工現場(chǎng)地質(zhì)條件、周邊環(huán)境以及施工工藝來(lái)進(jìn)行施工設計工作,對于軟土地基等特殊底層則需要開(kāi)展專(zhuān)項的地基處理技術(shù)設計。此外,在施工前還應對施工過(guò)程中有可能會(huì )出現的質(zhì)量問(wèn)題及其嚴重程度進(jìn)行科學(xué)的預測與評估,并制定出切實(shí)有效的應急處理方法,以有效防范與處理施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量。
3.2施工階段質(zhì)量管理措施
施工階段的質(zhì)量管理主要是對施工過(guò)程中每個(gè)施工流程的質(zhì)量開(kāi)展細致的檢查,并與施工設計、圖紙、合同以及有關(guān)施工規范相對比,以判斷施工質(zhì)量是否達標。此外,還應當全面檢查施工工藝技術(shù)、施工材料、設備以及人員等情況,判斷其是否均符合施工質(zhì)量要求。如,所選用的施工工藝是否與實(shí)際工程施工相匹配,各項工序安全是否合理;施工材料各項性能指標是否與施工要求相符;施工設備運行是否正常、是否存在安全隱患;施工人員是否配備齊全,是否具備相關(guān)施工資質(zhì),其是否能勝任施工作業(yè)要求等。
3.3竣工階段質(zhì)量管理措施
首先,工程竣工后,先由施工方的質(zhì)檢部門(mén)開(kāi)展自檢自查工作,并將工程檢驗材料及相關(guān)報告上交至工程項目監理單位。其次,由監理單位認可施工方所提供報告后,建設方組織施工方、設計方以及監理方來(lái)正式開(kāi)展工程竣工驗收工作。并重點(diǎn)驗收工程質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)部位以及質(zhì)量關(guān)鍵部位,從而保證工程質(zhì)量達到設計以及使用要求。再者,實(shí)行工程質(zhì)量保證金管理制度,要求施工方在特定時(shí)間內保證建筑施工質(zhì)量,并開(kāi)展必要的保養與維護工作,以確保整體工程質(zhì)量過(guò)硬。
4結束語(yǔ)
總而言之,施工進(jìn)度控制以及施工質(zhì)量管理是工業(yè)與民用建筑工程管理的重要內容,這不僅關(guān)系到整體工程項目生產(chǎn)成本,而且還決定著(zhù)工程項目的質(zhì)量標準,所以,這就要求企業(yè)相關(guān)管理人員要正確掌握影響工業(yè)與民用建筑施工進(jìn)度和質(zhì)量管理的因素,并采取有效的措施來(lái)對工程施工進(jìn)度以及質(zhì)量管理進(jìn)行管控,以不斷提高工業(yè)與民用建筑工程管理質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
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質(zhì)量管理論文 篇18
摘要:文章闡述了藝術(shù)教育實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系構建的目標,從理念系統、標準系統、內容系統、技術(shù)系統、改進(jìn)系統、外部監控系統等方面綜合考慮,探索構建一個(gè)適用于高等藝術(shù)院校的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系,從而確立藝術(shù)學(xué)學(xué)科專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的管理規范,找到提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的路徑和方法。
關(guān)鍵詞:藝術(shù);實(shí)踐教學(xué);質(zhì)量管理;體系
當前,各高校都在加強實(shí)踐教學(xué)的管理,正在逐步構建起系統的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系。對于高等藝術(shù)院校來(lái)說(shuō),實(shí)踐教學(xué)是影響藝術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養質(zhì)量的最關(guān)鍵、最直接的環(huán)節,實(shí)踐教學(xué)的重要性和特殊性也受到了藝術(shù)院校和藝術(shù)專(zhuān)業(yè)重視,各藝術(shù)類(lèi)高校都在探索建立和完善能體現自己專(zhuān)業(yè)特性的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系。建立和完善適用于高等藝術(shù)院校的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系,應將高等藝術(shù)教育的普遍規律與藝術(shù)教育的特殊規律相結合,從理念系統、標準系統、內容系統、技術(shù)系統、改進(jìn)系統等方面綜合考慮,并結合社會(huì )發(fā)展需要,補充外部監控系統,確立一個(gè)藝術(shù)學(xué)學(xué)科專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的管理規范,找到提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的路徑和方法。
一、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系構建的目標
各個(gè)學(xué)科門(mén)類(lèi)都有自身的評價(jià)體系和管理機制,而藝術(shù)學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)在獨立之后,更是在探索建立一個(gè)獨立的有自身學(xué)科特性的質(zhì)量管理體系。藝術(shù)教育本質(zhì)就體現在實(shí)踐性上,抓好實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,建立一個(gè)不同于理工科院校、綜合性大學(xué)的,符合藝術(shù)教育人才成長(cháng)的特殊規律的實(shí)踐教學(xué)管理標準和體系,以探索和研究藝術(shù)教育出作品、出人才與實(shí)踐教學(xué)之間的聯(lián)系,從而能切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。一個(gè)科學(xué)性的、發(fā)展性的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系,能夠督促和保障教師和教學(xué)單位在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中去強化學(xué)生個(gè)性的培養,發(fā)掘學(xué)生的藝術(shù)潛質(zhì),施展學(xué)生的特長(cháng),注重創(chuàng )意思維的培養,提高學(xué)生的表現訓練。高等藝術(shù)院校的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系與傳統理論教學(xué)質(zhì)量管理體系的不同,在于其目標直指創(chuàng )造性,注重培養學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng )作能力、設計制作能力、策劃管理能力和創(chuàng )業(yè)就業(yè)能力。從實(shí)踐教學(xué)的標準開(kāi)始,就將目標分解到相應的各個(gè)實(shí)踐課程和教學(xué)環(huán)節,讓不同專(zhuān)業(yè)、不同年級、不同課程的學(xué)生承擔與自己知識、能力相匹配的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)任務(wù)中,用各種制度、措施手段保障實(shí)踐教學(xué)的有效開(kāi)展。
二、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系構建的內容
。ㄒ唬├砟钕到y的構建
實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系的設計,應是基于高校教學(xué)實(shí)際和藝術(shù)教育未來(lái)發(fā)展趨勢,要突出實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)和藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的特性,彌補當前實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的不足,力求進(jìn)一步提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的成效,加強對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監控的有效性,從而提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手和創(chuàng )新能力,提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和人才培養的質(zhì)量。因此,實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系的設計理念,應遵循以下原則:第一,具有多樣性和靈活性,能真實(shí)反映藝術(shù)教育實(shí)踐教學(xué)的特性;第二,目標明確,能反映實(shí)踐教學(xué)培養學(xué)生綜合素質(zhì)、創(chuàng )新思維與精神、動(dòng)手操作能力等方面的要求;第三,客觀(guān)性,以數據和記錄為基礎,以事實(shí)為依據,對實(shí)踐教學(xué)的各關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行多元的評價(jià)管理;第四,注重可操作性,在時(shí)間上、人力物力上、程序上、標準上都應具備可行性,做到全過(guò)程管理的同時(shí)又能抓住關(guān)鍵要點(diǎn),提高管理效率;第五,把握激勵性原則,在質(zhì)量管理過(guò)程中始終注意管理是服務(wù)、評價(jià)是手段的原則,質(zhì)量管理的目的是為了更好激發(fā)學(xué)生參與到實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的積極性,更好激發(fā)教師實(shí)施教學(xué)和推動(dòng)教學(xué)改革的積極性。
。ǘ藴氏到y的構建
實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理體系的標準系統,需要結合高等藝術(shù)院校人才的目標定位,通過(guò)制定分類(lèi)的實(shí)踐教學(xué)目標,進(jìn)而設計出適用于不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)、不同實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的標準。首先,學(xué)校要結合培養藝術(shù)人才應具有的知識、能力、素質(zhì)等要求,面向國家發(fā)展戰略和社會(huì )需求,明確實(shí)踐教學(xué)的總體培養目標。各院(系)再結合實(shí)踐教學(xué)的總體培養目標,從自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)出發(fā),制定本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)分類(lèi)目標,再細化到具體的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程上,同時(shí)包括各類(lèi)實(shí)踐項目的目標。在制定分類(lèi)目標的時(shí)候,要明確實(shí)踐課程與其他課程的結構關(guān)系,探索雙創(chuàng )教育、外出實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習、畢業(yè)創(chuàng )作、就業(yè)創(chuàng )業(yè)梯級遞進(jìn)的關(guān)系,明確本專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐教學(xué)上的層次與水平。鑒于實(shí)踐教學(xué)的特殊性,尤其要考慮到本專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上如何服務(wù)于行業(yè)、企業(yè)與崗位,目標要定位在與行業(yè)企業(yè)需求對應的核心能力上。其次,在分類(lèi)目標的基礎上,要加強對實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節的研究,找出影響實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn),進(jìn)而在關(guān)鍵點(diǎn)上設立相應的質(zhì)量監控點(diǎn),并結合學(xué)校各級實(shí)驗室及校外實(shí)習實(shí)踐基地的硬件、軟件情況,進(jìn)而對每個(gè)質(zhì)量監控點(diǎn)制定清晰明確的評價(jià)標準指標。這些指標的質(zhì)量標準定義有的可以根據國家審核評估提到的標準設立,有的可以通過(guò)調研自定義設立,有的可以參照專(zhuān)業(yè)評估和國際認證等有關(guān)標準設立,指標體系涵蓋層次應面多而廣,可以包括校內校外實(shí)踐教學(xué)基地建設標準、畢業(yè)設計(創(chuàng )作)標準、外出實(shí)踐教學(xué)(寫(xiě)生、考察)標準、課內實(shí)踐教學(xué)標準、實(shí)驗教學(xué)標準、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐標準,以及項目制、工作室、工作營(yíng)教學(xué)標準等等,能夠完整反映實(shí)踐教學(xué)基本狀態(tài),突出專(zhuān)業(yè)特色,真實(shí)的反映實(shí)踐教學(xué)工作狀況和教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)校實(shí)施實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監控管理提供科學(xué)可靠的依據。
三、內容系統的構建
根據實(shí)踐教學(xué)的目標,以及質(zhì)量標準系統,設計出實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理的內容系統,對實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節實(shí)施有效的管理和監控。由于實(shí)踐教學(xué)更強調學(xué)生的個(gè)性的、自主的多樣發(fā)展,在教學(xué)的組織形式上也更加開(kāi)放多樣,對成果的.評價(jià)考核也是靈活多樣的,這就要求對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理工作實(shí)行全面的過(guò)程管理,以此來(lái)適應新時(shí)期開(kāi)放立體的實(shí)踐教學(xué)體系。對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理,就要遵循實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的流程,從教師準備、條件準備、實(shí)施環(huán)節、考核環(huán)節等階段,確定具體的管理內容,包括實(shí)踐教學(xué)目標理念,實(shí)踐教學(xué)資金投入,實(shí)踐教學(xué)條件(設施設備、基地建設)、實(shí)踐教學(xué)計劃與大綱、實(shí)踐教學(xué)管理制度、實(shí)踐教學(xué)關(guān)鍵實(shí)施環(huán)節、實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)師資力量、實(shí)踐教學(xué)教材、學(xué)生成果與綜合能力等等,重點(diǎn)覆蓋課堂教學(xué)階段性創(chuàng )作、項目創(chuàng )作與研究實(shí)踐、實(shí)習(寫(xiě)生、采風(fēng))、畢業(yè)設計(論文)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐活動(dòng)等板塊,每個(gè)板塊均應設計相應的管理制度文件、管理流程和評價(jià)方式,形成程序性文件、操作性文件與記錄性文件,并通過(guò)教學(xué)委員會(huì )從學(xué)術(shù)方面,校、院(系)、教研室從管理方面,教學(xué)督導組織從督導方面配套相應的管理系統,負責管理、運行、維護實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),組織各項監控活動(dòng),收集反饋信息,使其形成一個(gè)良性循環(huán)的運行機制。
四、技術(shù)系統的構建
建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量信息管理平臺,實(shí)現教學(xué)信息數字化、自動(dòng)化管理,將實(shí)踐教學(xué)的各環(huán)節和控制點(diǎn)納入可控狀態(tài)。一方面,以管理平臺為基礎,實(shí)時(shí)更新與發(fā)布日常實(shí)踐教學(xué)工作狀態(tài)數據、各二級院(系)實(shí)踐教學(xué)成果匯報、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量年報、自評報告等,實(shí)現教學(xué)信息共享。同時(shí)可以通過(guò)管理平臺實(shí)現網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)評估,開(kāi)展質(zhì)量綜合評價(jià)、階段性評價(jià)等。另外一方面,利用平臺中的各種數據有效監控實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)管理平臺實(shí)現實(shí)時(shí)常態(tài)檢測,利用平臺進(jìn)行數據橫向、縱向、趨勢分析,一是發(fā)揮管理平臺數據庫的日常自我診斷功能,可以有效及時(shí)的發(fā)現各實(shí)踐環(huán)節中出現的或即將出現的異常,給予提醒并提供數據分析,使運行狀態(tài)實(shí)現可視化與準確化;二是對有關(guān)實(shí)踐教學(xué)狀態(tài)數據進(jìn)一步深度的整理與分析,對反饋結果實(shí)施持續改進(jìn)并全程記錄,為管理決策提供輔助依據,及時(shí)解決實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題,逐步形成對實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的常態(tài)化管理,促進(jìn)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)管理工作的改進(jìn)。
五、改進(jìn)系統的構建
建立信息準確、可操作性、閉合完整的信息反饋改進(jìn)系統。首先是要在復雜多樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)重保證信息采集的準確性和及時(shí)性,尤其是校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)?梢酝ㄟ^(guò)定期的有組織的調研,包括走訪(fǎng)走訪(fǎng)企業(yè)、實(shí)地考察、問(wèn)卷座談等方式,定期針對實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量、學(xué)生滿(mǎn)意程度、畢業(yè)生就業(yè)情況、服務(wù)地方經(jīng)濟等開(kāi)展多元化的評價(jià)分析,用多種形式收集社會(huì )對學(xué)校實(shí)踐教學(xué)工作的評價(jià)信息。其次是及時(shí)、準確地歸納和整理來(lái)自于不同渠道的反饋信息,通過(guò)對數據的收集、分析和處理,發(fā)揮數據的倒逼作用,從數據中找到推進(jìn)工作的路徑,將發(fā)現的已經(jīng)存在的問(wèn)題和可能產(chǎn)生的問(wèn)題,通過(guò)一定的渠道反饋到學(xué)校相關(guān)部門(mén),讓管理系統能夠及時(shí)調整、改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),建立起實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的預警機制,并總結和推廣有效的教學(xué)經(jīng)驗與成果,從而提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。從采集的信息經(jīng)研究形成決策,再通過(guò)相關(guān)的管理部門(mén)來(lái)實(shí)施,實(shí)施后對出現的新的信息再進(jìn)行采集、反饋與處理,從而形成一個(gè)具有連續性特征的、閉合完整的信息反饋改進(jìn)系統。
六、補充外部監控系統的構建
實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)放性,需要學(xué)校主動(dòng)引入實(shí)踐教學(xué)外部監控主體,包括政府機構、行業(yè)與企業(yè)、第三方獨立評價(jià)機構、學(xué)生家長(cháng)、大眾傳媒、畢業(yè)生代表等,積極發(fā)揮各方在實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監控中的作用,探索建立內外結合的質(zhì)量監控體系。具體的監控方式,可以通過(guò)一方面學(xué)校主動(dòng)向社會(huì )公布實(shí)踐教學(xué)基本狀態(tài),同時(shí)通過(guò)在實(shí)踐實(shí)習基地設立教學(xué)質(zhì)量監督信箱、畢業(yè)生追蹤、用人單位調研、第三方評價(jià)等渠道,廣泛收集社會(huì )公眾對本校實(shí)踐教學(xué)工作的意見(jiàn),并利用實(shí)踐教學(xué)信息的采集和公布,讓公眾可以及時(shí)了解學(xué)校實(shí)踐教學(xué)情況,主動(dòng)拓寬學(xué)校與社會(huì )、用人單位、家長(cháng)的溝通,可以形成學(xué)校外部實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監督的良好氛圍。另一方面,學(xué)校還可以主動(dòng)邀請地方行政機關(guān)、企事業(yè)代表共同參與實(shí)踐教學(xué)標準體系的制定、實(shí)習實(shí)踐教學(xué)成果的評價(jià),尤其對實(shí)踐教學(xué)成果的應用開(kāi)發(fā),建立校企合作育人制度,共同研究實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提高,切實(shí)實(shí)現對學(xué)校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的社會(huì )化評價(jià)。
作者:李霞 單位:四川美術(shù)學(xué)院
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