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淺論案例教學(xué)法在《薪酬管理》課程中的嘗試
關(guān)鍵詞:薪酬管理 案例教學(xué) 高職論文內容提要:薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)非常重要的內容，足人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程，同時(shí)也足一門(mén)技術(shù)性與實(shí)踐性較強的課程。案例教學(xué)法針時(shí)高等職業(yè)教育強調人才的應用性這一角度出發(fā)，除了向學(xué)生傳授薪酬管理的知識外，更注重培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。文章從案例教學(xué)法在《薪酬管理》課程中的應用著(zhù)手，詳細描述了本課程采用案例教學(xué)的實(shí)施條件及具體的實(shí)施措施。
案例教學(xué)法是一種運用對實(shí)證的描述引入情境，引起分析、演繹、推斷、歸納、解決實(shí)際問(wèn)題的辦法。本身具有真實(shí)性、典型性、實(shí)踐性和針對性，它不僅僅是一種教學(xué)方法，更主要的是一種教育思想和觀(guān)念的更新，這種方法在培養學(xué)生的陳述、分析和對事實(shí)綜合比較能力方面起到了很好的作用。實(shí)行案例教學(xué)法，體現教師和學(xué)生二者在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中平等的地位，改變了教學(xué)過(guò)程中單獨由教師唱主角的現象，充分發(fā)揮教師的主導地位和學(xué)生的主體地位，把知識傳播和能力培養有機地結合起來(lái)。
一、課程特點(diǎn)及采用案例教學(xué)法的條件
《薪酬管理》是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程，同時(shí)也是一門(mén)技術(shù)性與實(shí)踐性較強的課程，要求理論與實(shí)踐的結合、統一。通過(guò)本課程的學(xué)習，要讓學(xué)生理解薪酬概念，了解薪酬與戰略的關(guān)系，掌握基本的薪酬管理原理、獎金管理原理、福利管理原理和薪酬制度設計原理，要提高人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在薪酬管理領(lǐng)域實(shí)踐操作的能力。特別是高等職業(yè)教育的基本任務(wù)就是培養生產(chǎn)、建設、管理和服務(wù)第一線(xiàn)需要的高等技術(shù)應用性專(zhuān)門(mén)人才。案例教學(xué)就是從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，本著(zhù)充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性、積極性，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習的內在動(dòng)機，培養學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，強調了人才的應用性。在薪酬管理課程中案例教學(xué)法就是在宣講解釋某一工資理論或規范時(shí)，采取結合較為典型的事例加以剖析，從而加深對該理論的認識及理解的一種教學(xué)方法。這種方法不僅向學(xué)生闡明了薪酬管理的基本理論和基本原理，而且提高了學(xué)生在實(shí)踐中運用所學(xué)知識解決具體實(shí)際問(wèn)題的能力。案例教學(xué)法是一種沒(méi)有唯一答案的教學(xué)方法。但恰是這種沒(méi)有唯一正確答案的案例教學(xué)法，迫使學(xué)生去獨立思考，而不是強記內容，培養學(xué)生高層次的觀(guān)察、分析、解決問(wèn)題的能力，此外還有助于培養學(xué)生的創(chuàng )新能力，是推進(jìn)素質(zhì)教育，培養高素質(zhì)高水平人力資源工作者的重要途徑。
二、實(shí)施案例教學(xué)法的具體措施
采取案例教學(xué)法，不管是以教師講解案例為主，還是以學(xué)生討論案例、獨立分析思考案例或是觀(guān)看媒體案例為主，都應該精心選擇具有典型性、代表性、能說(shuō)明問(wèn)題的案例。因為案例數學(xué)法的目的不僅僅在于引發(fā)學(xué)生聽(tīng)課的興趣，還要通過(guò)案例分析，使學(xué)生更好地理解和掌握薪酬管理的理論與方法，提高學(xué)生運用理論解決問(wèn)題的能力。案例選得好，教學(xué)就成功了一半。
1、案例的選用
案例的選擇，即要有理論的現實(shí)的意義，又要富于啟發(fā)性、生動(dòng)性，即要以反映當前成功經(jīng)驗和改革成果為主，又要適當反映存在的問(wèn)題和弊端，并要有針對性地反映所要講授或是復習的課程內容。所以在選編案例時(shí)應注意以下幾個(gè)問(wèn)題:第一，新穎性。即盡可能選擇薪酬管理實(shí)踐中的最新案例，最好是一些學(xué)生耳熟能詳的成功或是失敗的實(shí)例，好的案例應該具有真實(shí)性，且生動(dòng)鮮活�；蛘哒f(shuō)，具有很強的故事性，有生動(dòng)的情節。在激發(fā)學(xué)生的興趣同時(shí)，也使案例教學(xué)更加貼近時(shí)代的，更符合現實(shí)生活。第二，典型性。即緊密?chē)@所要傳授的核心內容和基本理論選編一些有代表性的案例，當然，可以是正面成功范例，也可以是反面失敗的典型，以達到通過(guò)案例討論使學(xué)生加深理解薪酬管理的基本理論的目的。第三，復雜性。即所選案例要有一定的深度和難度，案例的復雜性并不在于案例有多長(cháng)，而在于案例反映出的問(wèn)題是錯綜復雜的，這樣能夠引起學(xué)生討論的興趣與熱情，使案例的分析研究更有實(shí)際意義。第四，答案的多樣性。由于每個(gè)人的思考方式、價(jià)值觀(guān)不同，對同一問(wèn)題可能會(huì )產(chǎn)生不同的看法，好的案例能引發(fā)人們從不同的角度去解讀，去思考，去尋求各種各樣解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，從而改變現實(shí)，使事情向著(zhù)更好的方向發(fā)展。所以選擇案例時(shí)要考慮到答案不能唯一，要能培養學(xué)生發(fā)散性思維的能力。
2、形式的選擇
案例教學(xué)要取得好的教學(xué)效果，課前準備是基礎。除了選擇合適的案例外，還要選擇恰當的形式，案例教學(xué)的形式類(lèi)型多種多樣，可以根據教學(xué)內容的不同來(lái)選擇符合教學(xué)內容特點(diǎn)的形式。 (1)講解案例與講授理論相結合的形式。在正式講授理論知識前，對現實(shí)中的一些現象或實(shí)例(與理論知識相關(guān)的)進(jìn)行分析，然后慢慢把話(huà)題引入到要講授的課程內容中去。當然選擇的現象或是實(shí)例一般都是學(xué)生熟悉的或是感興趣的，可以產(chǎn)生共鳴的。也可以在講解某一理論知識或法規后，舉出生活中與之相關(guān)的實(shí)例對理論進(jìn)行補充，在鞏固理論知識的同時(shí)還擴充了學(xué)生的知識面。如在講授最低薪酬制度這部分內容時(shí)，可以先給學(xué)生介紹江蘇省不同地區職工最低薪酬標準，重點(diǎn)介紹當地的情況，包括目前的標準，以往的歷程以及以后的發(fā)展趨勢，因為這和學(xué)生的聯(lián)系比較緊密，也是他們比較關(guān)心的內容，所以都比較感興趣，然后再弓}出最低薪酬的相關(guān)知識，包括它的定義、意義、適用范圍及確定方法，講解起來(lái)學(xué)生容易理解，因為在介紹當地的最低薪酬狀況時(shí)，大部分概念都已有所涉及了。
(2)課堂討論的形式。這種方法就是教師在講完一定范圍的教學(xué)內容之后，選擇較為典型的案例(可以是單獨的也可以是幾個(gè)案例的集合)向學(xué)生提出若干問(wèn)題，在課堂上交由學(xué)生進(jìn)行討論。其目的在通過(guò)對案例的討論，使學(xué)生不但能鞏固所學(xué)知識，而且更重要的是讓學(xué)生學(xué)會(huì )如何用所學(xué)習的薪酬理論和方法來(lái)處理薪酬管理方面的相關(guān)問(wèn)題，比如在講授薪酬體系設計這章內容時(shí)，先用四個(gè)課時(shí)的時(shí)間對薪酬體系的內容，設計的原則方法等基本的理論進(jìn)行了詳細的講解，接著(zhù)用兩個(gè)課時(shí)的時(shí)間為同學(xué)介紹了目前采用的薪酬體系的現狀及存在的問(wèn)題，接下來(lái)的一個(gè)課時(shí)給出某個(gè)公司的發(fā)展現狀，讓學(xué)生以小組為單位對這個(gè)公司的薪酬制度進(jìn)行改進(jìn)設計，這樣能培養學(xué)生的團隊合作能力。小組討論在課堂上進(jìn)行，一方面希望提高討論的效率，另一方面能夠對學(xué)生討論的方法及過(guò)程有大概的了解并進(jìn)行及時(shí)的指導，最后利用兩個(gè)課時(shí)的時(shí)間讓每個(gè)小組的代表到講臺上為大家介紹他們的設計方案，雖然占用了課堂時(shí)間，但這樣做還是有一定意義的，對于提高學(xué)生的團隊合作能力和理論知識的運用能力都有一定的幫助。
(3)獨立思考分析案例的形式。這種模式不可缺少，能夠在很大程度上減少課堂討論形式中有學(xué)生“搭便車(chē)”的現象，促使他們獨立分析思考。在每章內容結束后，為鞏固所學(xué)知識，可以讓學(xué)生利用課堂上所學(xué)的理論知識來(lái)處理教材上或是補充的個(gè)案，個(gè)案的選擇一方面要與所講授的理論知識吻合，另一方面要具有一定的代表性，通常是一些知名企業(yè)所遇到的具有一定代表性的工資管理方面的問(wèn)題或是經(jīng)驗，讓學(xué)生對問(wèn)題提出解決方法，對經(jīng)驗進(jìn)行。對學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅理論知識得到加深，將來(lái)在工作中遇到相似的問(wèn)題也會(huì )有一定的價(jià)值。
(4)多媒體教學(xué)的形式�；虒W(xué)媒體的優(yōu)點(diǎn)是圖文并茂、形象生動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中，可以組織學(xué)生觀(guān)看一些薪酬制度方面的短片或講座，結束后可適當要求學(xué)生談?wù)動(dòng)^感體會(huì )，進(jìn)行總結點(diǎn)評，可以是口頭的，也可以是書(shū)面的。知識面得以擴充的同時(shí)，也能使學(xué)生獲取信息、分析問(wèn)題的能力得到提高，以實(shí)現綜合素質(zhì)的提高。
根據教學(xué)內容的不同，采用的形式可以不是單一的，可以將多種形式結合起來(lái)靈活應用。案例教學(xué)的形式還可以進(jìn)行變通擴展，不管采用何種形式，教學(xué)目的都是一樣的，就是要提高學(xué)生的綜合能力，實(shí)現高職的目標。
三、結語(yǔ)
采用案例教學(xué)法不僅加深了學(xué)生對理論的了解，提高了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，對于培養學(xué)生的表達能力也是很有幫助的，但要達到好的教學(xué)效果，發(fā)揮案例教學(xué)法應有的作用，還必須認真選擇案例，使提供的案例更具代表性，更加規范化，更有啟發(fā)性，同時(shí)要在案例分析的理論深度上再下工夫，改變對案例的分析就事論事，缺乏理論深度的狀況。如果能爭取機會(huì )讓學(xué)生參與解決某項問(wèn)題的全過(guò)程，那效果就最為理想了。目前在實(shí)際的實(shí)施中還有一定的難度，有待于在以后的教學(xué)過(guò)程中不斷改進(jìn)。
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