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過(guò)程管理在《會(huì )計基礎》教學(xué)質(zhì)量管理中的應用的論文
會(huì )計基礎課程是學(xué)生從事會(huì )計崗位工作的專(zhuān)業(yè)基礎課程，具有很強的操作性和實(shí)用性。文章將會(huì )計基礎課程分成了“會(huì )計職業(yè)認知—會(huì )計出納崗位—會(huì )計記賬崗位—會(huì )計理論和知識基礎”四個(gè)過(guò)程模塊，在這四個(gè)過(guò)程模塊中引入企業(yè)質(zhì)量管理理論中的過(guò)程管理，應用過(guò)程管理對會(huì )計基礎教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量管理和監控，以保證每一次課堂都是有效學(xué)習型課堂，從而最終實(shí)現教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養也將到全面提高。
當前很多高職高專(zhuān)院校大學(xué)生面臨著(zhù)就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高等問(wèn)題，特別是想從事會(huì )計職業(yè)的大學(xué)生更是如此，而要解決這些問(wèn)題，除加強會(huì )計崗位職業(yè)指導工作，更重要的是增強學(xué)生自身的會(huì )計職業(yè)技能和會(huì )計職業(yè)道德修養，只有擁有了高技能和高修養，才能爭得用人單位的錄用，因此加強與提高會(huì )計基礎教學(xué)質(zhì)量則顯得尤為重要。在會(huì )計基礎教學(xué)質(zhì)量管理中引入企業(yè)質(zhì)量管理中的經(jīng)典管理方法——過(guò)程管理，進(jìn)行全過(guò)程和全方位的管理和監控，從而達到推動(dòng)課程教學(xué)質(zhì)量不斷提升、實(shí)現課程教學(xué)全面質(zhì)量管理的目的。
1過(guò)程管理的含義及特點(diǎn)
1.1過(guò)程管理的含義
過(guò)程管理是指使用一組實(shí)踐方法、技術(shù)和工具來(lái)策劃、控制和改進(jìn)過(guò)程的效果、效率和適應性，包括過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監測(檢查)和過(guò)程改進(jìn)(處置)四個(gè)部分，即PDCA循環(huán)四階段。
1.2過(guò)程管理的特點(diǎn)
(1)過(guò)程管理以系統理論為指導，從系統的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，從橫向視角把企業(yè)看作為一個(gè)由產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)過(guò)程按一定方式組成的過(guò)程網(wǎng)絡(luò )系統;把每一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程都看成是有特定功能和目標的、有輸入和輸出的過(guò)程子系統，企業(yè)系統由若干業(yè)務(wù)過(guò)程子系統按一定方式組合而成;應用系統方法解決企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程系統的信息流、物流和工作流管理問(wèn)題。
(2)過(guò)程管理應用信息論方法，將企業(yè)內部的各過(guò)程視為一個(gè)信息收集、加工、存儲、傳輸的過(guò)程，應用信息技術(shù)解決業(yè)務(wù)過(guò)程管理信息的傳輸和處理問(wèn)題。
(3)過(guò)程管理應用控制論方法，將企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程視為可控過(guò)程，建立過(guò)程控制系統，運用反饋控制等控制方法解決企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程系統的控制問(wèn)題。
(4)過(guò)程管理注重管理的細化，即細化到每一個(gè)業(yè)務(wù)流程、每一個(gè)操作單元(或作業(yè)單元、工序)、每一項影響業(yè)務(wù)流程運行的輸入因素。
2會(huì )計基礎質(zhì)量管理中應用過(guò)程管理的實(shí)施方法和步驟
2.1以會(huì )計工作過(guò)程為導向進(jìn)行教學(xué)項目設計
在對該課程職業(yè)崗位工作的分析和調查的基礎上，設計了該課程教學(xué)內容面向會(huì )計工作崗位，以企業(yè)的會(huì )計工作過(guò)程為導向，精選典型工作任務(wù)來(lái)設計教學(xué)項目，把其分成“會(huì )計職業(yè)認知-會(huì )計出納崗位-會(huì )計記賬崗位-會(huì )計理論和知識基礎”四個(gè)過(guò)程模塊，新的教學(xué)內容設計打破了傳統的將教學(xué)內容分為設置會(huì )計科目、復式記賬、審核和填制會(huì )計憑證、登記賬簿、成本計算、財產(chǎn)清查、編制報表這七個(gè)模塊的內容體系。即拋棄了沿用較長(cháng)時(shí)間的由產(chǎn)生到發(fā)展，先講理論再做練習，教師機械地講，學(xué)生被動(dòng)地學(xué)的傳統教學(xué)設計。
2.2過(guò)程管理中對學(xué)生學(xué)習情況和教師教學(xué)情況信息進(jìn)行反饋樣卷的設計與數據分析
過(guò)程管理中若想對學(xué)生每一學(xué)習過(guò)程的學(xué)習效果以及教師的教學(xué)效果進(jìn)行有效監控，則需要對學(xué)生的學(xué)習情況信息以及教師的教學(xué)效果信息進(jìn)行反饋，通過(guò)反饋得到的信息來(lái)評價(jià)學(xué)習效果及教學(xué)效果，因此信息反饋樣卷的設計則顯得非常重要。在樣卷設計中問(wèn)題設置，一方面要注意客觀(guān)題和主觀(guān)題相結合，另一方面也要注意問(wèn)題設置的完整性和合理性。同時(shí)在設置中要避免問(wèn)題的重復性，以防止被調查人產(chǎn)生厭倦的情緒。在對樣卷進(jìn)行數據分析時(shí)則側重于分析學(xué)生的學(xué)習效果以及教師的教學(xué)效果，如若沒(méi)有起到好的學(xué)習效果和教學(xué)效果，則需要針對學(xué)生學(xué)習情況以及教師教學(xué)情況展開(kāi)調查，找出原因，做到及時(shí)引導學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習和更正教師的某些教學(xué)方法或教學(xué)手段。
2.3建立過(guò)程管理評價(jià)指標體系
教學(xué)管理指標體系是具有一定邏輯和結構的評價(jià)指標集合，它是進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理評價(jià)的前提和基礎。在會(huì )計基礎教學(xué)質(zhì)量管理中使用的過(guò)程管理評價(jià)指標體系主要包含會(huì )計理論知識、基本技能學(xué)習效果評價(jià)指標和教師教學(xué)效果評價(jià)指標，其具體內容如下表所示。
3課程資源概況
本課程資源的開(kāi)發(fā)本著(zhù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)學(xué)生，培養職業(yè)能力為重點(diǎn)的理念，按照護理崗位工作需要組建項目化課程資源。課程資源的框架分三部分：課程概要、基本資源、拓展資源。課程概要包括：課程定位、課程標準、教學(xué)日歷、課程重難點(diǎn)、考核評價(jià)方案。課程基本資源按實(shí)際工作過(guò)程分四大模塊，每一模塊下分若干項目，每一項目下含教學(xué)內容相關(guān)的講稿、項目化教案、授課課件、同步練習、重難點(diǎn)微課視頻、實(shí)訓指導及操作考核標準，共有十三個(gè)項目。拓展資源開(kāi)設了護士資格考試專(zhuān)欄、臨床講座、典型案例、學(xué)習竅門(mén)等欄目。
4結論
工學(xué)結合模式下開(kāi)發(fā)課程、深度院校合作，強化了學(xué)生職業(yè)能力的培養，提高了人才培養質(zhì)量，達到了預期的教學(xué)效果�！督】翟u估》課程資源豐富全面，符合人才培養方案，內容貼合教學(xué)實(shí)際，拓展學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習興趣，有效地吸引學(xué)生學(xué)習注意力與學(xué)習興趣。近五年來(lái)，本課程合格率都在99.5%以上。課程資源開(kāi)設的護士資格考試專(zhuān)欄，介紹護士資格考試大綱及復習方法技巧等內容。近三年，學(xué)生參加全國護士執業(yè)資格考試通過(guò)率保持在99%(高職)、95%(中職)以上的高水平，2013年、2014年更是連續兩年實(shí)現了“雙百”的驕人成績(jì)，2015年護士資格考試通過(guò)率達99.67%。資源建設中也有不足的地方，課程中原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)資源還要大力增加。在工學(xué)結合的培養模式下，對課程的建設都提高了要求，需要我們的教師轉變觀(guān)念，改進(jìn)方法，是校企雙贏(yíng)、教學(xué)相長(cháng)的良好循環(huán)，值得推廣與完善。
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