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民營(yíng)企業(yè)文化特征探討
摘要:隨著(zhù)我國主義市場(chǎng)的,民營(yíng)在我國經(jīng)濟發(fā)展中的地位也變得越來(lái)越重要。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵組成部分,對于我國民營(yíng)企業(yè)亦是如此。在市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下,塑造并加強對企業(yè)發(fā)展有利的企業(yè)文化,探討民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,就顯得十分的緊迫。本文將通過(guò)新儒家思想、企業(yè)家精神、傳統世襲制的破除、長(cháng)遠規劃及內外部的溝通、更多社會(huì )責任的承擔這五個(gè)方面對民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化所應具備的特征進(jìn)行深進(jìn)的探討。關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 企業(yè)文化特征
我國改革開(kāi)發(fā)的近30年里,民營(yíng)經(jīng)濟取得了長(cháng)足發(fā)展,真正擔當起了“國民經(jīng)濟重要組成部分”的重任。2005年內資民營(yíng)經(jīng)濟在GDP中的比重約為49.7%,民營(yíng)在我國產(chǎn)業(yè)中的比重達到60%左右,比2000年進(jìn)步了約14個(gè)百分點(diǎn)。從國家統計局公布的數據來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟增長(cháng)新的推動(dòng)力、吸納社會(huì )就業(yè)的主要渠道、國家稅收的重要途徑、對外貿易的新氣力。隨著(zhù)自身的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)越來(lái)越意識到企業(yè)文化在企業(yè)成長(cháng)、生存中的重要性。但大多數的企業(yè)對企業(yè)文化的了解還處于低級階段,很多企業(yè)只是單純模仿國外著(zhù)名公司的企業(yè)文化,這種做法的必然結果就是企業(yè)內部并沒(méi)有產(chǎn)生一種有利于企業(yè)發(fā)展的正面文化,反而變成了阻礙企業(yè)運營(yíng)的負面文化。這種情況充分說(shuō)明了僅僅了解企業(yè)文化的重要性是遠遠不夠的,還需要深進(jìn)地探討什么是適應市場(chǎng)競爭的民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,解決單純模仿、生搬硬套的。而現如今對這方面的是十分稀缺的,以下筆者將通過(guò)對企業(yè)文化特征的探討,提出民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化所應具備的特征。
企業(yè)文化及其特征
企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)以治理為基礎,組織物質(zhì)生產(chǎn)的過(guò)程中所形成的具有本企業(yè)特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念、文化行為模式,是社會(huì )文化與企業(yè)的組織治理制度相結合的產(chǎn)物。企業(yè)文化作為一種特殊形態(tài)的文化,其特征主要包括無(wú)形性與有形性、穩定性與前瞻性、系統性與多樣性等幾個(gè)方面。
(一)無(wú)形性與有形性
企業(yè)文化是一種信念、道德和心理的氣力。它包含的價(jià)值觀(guān)念、行為準則、經(jīng)營(yíng)等都是無(wú)形的。企業(yè)文化由不同層次的文化組成的系統,有表層文化、中間層文化、深層文化,三個(gè)層次的文化相互聯(lián)系,構成企業(yè)文化的有機整體。企業(yè)文化對員工的規范和約束是一種“軟約束”。注重無(wú)形性的同時(shí),不可忽視企業(yè)中有形的因素。企業(yè)文化這種無(wú)形的氣力的發(fā)揮必須通過(guò)企業(yè)中有形的載體,沒(méi)有這些有形載體,那么企業(yè)文化是無(wú)法存在的。
(二)穩定性與前瞻性
企業(yè)文化隨著(zhù)企業(yè)的誕生而產(chǎn)生,它一經(jīng)形成就很難改變,具有強大的相對穩定性。不會(huì )因日常經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、制造技術(shù)的改變、某些員工的活動(dòng)而激烈動(dòng)蕩。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有指導性,一種文化會(huì )潛移默化地人們的行為,遠比規章制度及其他公司章程對員工更具影響力。企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的。積極的企業(yè)文化比如清新的空氣,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴、似有若無(wú)地滲透,于無(wú)聲處浸透了企業(yè)成員的思想, 它積淀于人們的觀(guān)念深處,成為一種思維定式和習慣。
(三)系統性與多樣性
企業(yè)文化是由多種要素組成的系統,不是空洞的抽象。這些要素相互聯(lián)系構成以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的系統。由于企業(yè)所處的環(huán)境不同、民族和地區文化傳統不同、企業(yè)產(chǎn)生背景乃至企業(yè)領(lǐng)導與員工個(gè)性、素質(zhì)不同,導致了企業(yè)文化的多樣性。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)區別于其他企業(yè)的明顯特征,是企業(yè)走向成熟的重要標志。
民營(yíng)的企業(yè)文化特征的內涵
我國的民營(yíng)企業(yè)在近30年的歷程中,其規模已經(jīng)從最初的家庭作坊逐步地擴張,部分企業(yè)已具有一定規模。發(fā)展空間由家鄉一直延伸到海外,經(jīng)營(yíng)也由單一產(chǎn)品擴大為多領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)集合。在此過(guò)程中,企業(yè)文化的形成、發(fā)展伴隨著(zhù)企業(yè)的建立、成長(cháng),正確地熟悉民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化特征對企業(yè)進(jìn)一步、持續的成長(cháng)就十分關(guān)鍵,筆者以為民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征應涵蓋以下幾個(gè)方面:
(一)誠信為本的“新儒商”文化
重諾取信是儒家思想的精華,我國事一個(gè)受儒家思想深遠的國家,很多組織的組織文化均繼續了儒家思想,民營(yíng)企業(yè)也不例外。作為非正式的制度安排,文化觀(guān)念是運行的重要約束條件,市場(chǎng)經(jīng)濟的重要特點(diǎn)就是“信用經(jīng)濟”。塑造出以誠信為本的企業(yè)文化,是民營(yíng)企業(yè)現今急需解決的,公司運營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節都要以誠信為基本目標,如何能在公司內部營(yíng)造出誠信為本的企業(yè)文化是公司長(cháng)遠發(fā)展的有力保證,因此公司應該建立誠信模式。誠信模式是一種動(dòng)態(tài)的模式,它通過(guò)檢查組織中要求明確溝通的具體領(lǐng)域以建立誠信文化,這些領(lǐng)域包括增長(cháng)、贏(yíng)利、明確反饋、承諾、迅速解決、尊重和責任。在此過(guò)程中,還要創(chuàng )造和持續更新適合自己企業(yè)情況的一整套關(guān)于誠信模式的戰略。
(二)企業(yè)家應將其性格特征體現在企業(yè)文化當中
企業(yè)發(fā)展所需的要素是多種多樣的,其中企業(yè)家無(wú)疑是最為關(guān)鍵的一項,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,是企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識等綜合素質(zhì)的擴展和放大。由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。企業(yè)家是企業(yè)精神的化身和倡導者,企業(yè)家個(gè)人的形象,往往在員工中起著(zhù)模殊效應,促進(jìn)企業(yè)文化的轉化和創(chuàng )新。
(三)以用人唯賢的人才策略替換任人唯親的世襲制
家族企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)的一種主要的組織形式�！吧详嚫缸颖�,打仗親兄弟”,這句古語(yǔ)深深地影響著(zhù)很多的企業(yè)主。誠然在這種以血緣為紐帶的組織形式中,公司的所有者和治理者之間的信任,可以增進(jìn)決策和公司運營(yíng)的效率。但隨著(zhù)企業(yè)外部條件的變化以及公司規模的擴大,逐步建立起的人才培養、選拔制度以取代原有的血緣體系,是民營(yíng)企業(yè)文化塑造的重要內涵。
企業(yè)的發(fā)展要靠企業(yè)中每一個(gè)人的努力,因此將企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的成功***的同一起來(lái),充分開(kāi)發(fā)人力資源,是考察企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀(guān)是否符合企業(yè)治理的科學(xué)性和先進(jìn)性的重要方面�，F如今很多民營(yíng)企業(yè)均有了自己的員工培訓體系,也有些企業(yè)將員務(wù)水平的進(jìn)步當作競爭的戰略,并確立激勵和監視機制作為企業(yè)文化建設的重要內容。核心員工流失是困擾民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要題目,因此,企業(yè)通過(guò)員工關(guān)懷、營(yíng)造企業(yè)溫馨氣氛、進(jìn)步員工對企業(yè)的滿(mǎn)足度、加強員工的主人翁意識來(lái)增進(jìn)企業(yè)的凝聚力也是衡量當代企業(yè)文化優(yōu)與劣、先進(jìn)與落后的重要標志。同時(shí)公司的選拔制度要透明化,要以能力作為基準而不是以關(guān)系的遠近作為標準,也是用人唯賢的企業(yè)文化的必然要求。
(四)確立長(cháng)久發(fā)展的公司理念并與員工、分享企業(yè)愿景
民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的初始階段總是給人一種目光短淺、缺乏遠大抱負的印象。通過(guò)塑造注重長(cháng)期發(fā)展的企業(yè)文化,并將公司的愿景及時(shí)、正確地傳達給企業(yè)內部職員以及外部社會(huì )是改變這種形象的重要手段。公司應通過(guò)一系列的發(fā)展戰略的制定與實(shí)施促進(jìn)這種文化在公司內部生根、發(fā)芽直到茁壯成長(cháng)為公司的強勢文化。這樣,公司的員工會(huì )更加認可公司的發(fā)展方向,有利于加強公司的凝聚力,同時(shí)也可以加強社會(huì )對公司的了解、信任。
(五)勇于承擔更多的社會(huì )責任
企業(yè)是一個(gè)社會(huì )生存、發(fā)展乃至與其他國家進(jìn)行競爭的核心單元。因此,衡量一個(gè)企業(yè)是否成功不能只考慮其自身的技術(shù)指標,例如:股價(jià)、市場(chǎng)占有率等,還應該觀(guān)察其社會(huì )職責的履行程度。美國每年都要評選出最受民眾尊重的十至公司,這些公司無(wú)一不是業(yè)績(jì)良好、具備市場(chǎng)競爭力的至公司,同時(shí),這些公司也都承擔著(zhù)很多的社會(huì )責任,例如:員工的保險、社會(huì )的環(huán)保支出等。
我國的民營(yíng)企業(yè)如何改變原來(lái)那種一心只想著(zhù)賺錢(qián)而不關(guān)心社會(huì )的“小”形象,是現如今民企企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵體現。一個(gè)成功企業(yè)最重要的傾銷(xiāo)不是產(chǎn)品和服務(wù),而是其自身。一個(gè)產(chǎn)品會(huì )隨著(zhù)的變遷、技術(shù)的進(jìn)步而過(guò)期被淘汰,但一個(gè)公司的形象或理念會(huì )被消費者一直記住。因此這就要求民營(yíng)企業(yè)除了自身的經(jīng)營(yíng)還要積極的投身到整個(gè)社會(huì )的發(fā)展之中往,承擔更多的社會(huì )責任。
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1.阿瑟
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