大學(xué)生就業(yè)的項目生命周期管理研究教育論文

　　摘要：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，國內就業(yè)市場(chǎng)上供需關(guān)系的變化，大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢日趨嚴峻和復雜。就業(yè)指導工作如何更好地發(fā)揮作用，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量如何更好地評判，迫切需要一個(gè)新的就業(yè)指導管理體系來(lái)解決這些問(wèn)題。將項目管理的方法引入就業(yè)指導工作，會(huì )大大提高工作效率和工作的目的性，也會(huì )大大利于就業(yè)指導工作的發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：就業(yè)指導；項目生命周期；項目五階段

　　目前，項目管理作為一種科學(xué)的管理方法，已深入到各行各業(yè)，以不同的類(lèi)型，不同的規模出現。1957年，美國的杜邦公司和蘭德公司聯(lián)合創(chuàng )造了CPM方法，用于研究和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)控制和計劃編排；1958年，由美國海軍特種計劃局和洛克希德航空公司在規劃和研究在核潛艇上發(fā)射“北極星”導彈的計劃中提出了PERT，之后這兩種技術(shù)分別被稱(chēng)為“關(guān)鍵路徑法”和“計劃評審技術(shù)”�，F代項目管理科學(xué)便是在這兩項技術(shù)的基礎上迅速發(fā)展起來(lái)的，融合了后來(lái)發(fā)展起來(lái)的WBS工作分解技術(shù)、蒙特卡羅(MonteCarlo)模擬技術(shù)和EV增值分析技術(shù)，形成了一門(mén)關(guān)于項目資金、時(shí)間、人力等資源控制的管理科學(xué)。著(zhù)名的阿波羅登月計劃、曼哈頓計劃等都是采用項目管理的理論和方法而取得成功的經(jīng)典案例。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，國內就業(yè)市場(chǎng)上供需關(guān)系的變化，大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢日趨嚴峻和復雜。而項目管理的優(yōu)勢恰好能對這些需求有一定的幫助。從就業(yè)指導工作的特點(diǎn)來(lái)看，它也具備了項目的臨時(shí)性、獨特性、漸進(jìn)明細性的特征。因此，將項目管理過(guò)程理論引入就業(yè)指導工作，可以有效整合就業(yè)指導工作的各個(gè)方面和各個(gè)階段，有助于更科學(xué)的成果評價(jià)，使得就業(yè)指導工作更富有針對性、條理性。

　　一、大學(xué)生就業(yè)指導工作進(jìn)行項目管理過(guò)程劃分的必要性與可行性

　　我國高校就業(yè)指導工作起步比較晚，工作普遍存在重就業(yè)率輕就業(yè)質(zhì)量的問(wèn)題。除此之外，高校的就業(yè)指導工作還存在如下的問(wèn)題，如重畢業(yè)指導輕全程指導、重就業(yè)教育輕生涯教育、重理論教學(xué)輕社會(huì )實(shí)踐、重自我發(fā)展輕外部資源引進(jìn)、重傳統培養方式輕現代信息技術(shù)手段等等。這些普遍存在的問(wèn)題，探討其成因，一是就業(yè)指導工作在我國起步晚，特別是生涯教育的理論也是不久前才引入；二是就業(yè)指導工作的復雜性，牽涉的部門(mén)多，面廣，互相之間的協(xié)同效應無(wú)法達成；三是市場(chǎng)的發(fā)展和大學(xué)學(xué)生的培養目標之間存在一定差距。而項目管理的優(yōu)勢恰恰可以讓整個(gè)過(guò)程有序、可控。采用項目管理，過(guò)程有計劃、有控制，結果有評審，歷史工作可追溯，目標質(zhì)量通過(guò)測試檢驗，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有保障�？茖W(xué)的項目管理還可以大大提升項目開(kāi)展的效率。那么，就業(yè)指導工作可以作為項目來(lái)管理嗎？項目具有臨時(shí)性、獨特性、漸進(jìn)明細性三大特點(diǎn)，而就業(yè)指導工作同樣也具備三大特點(diǎn)。首先，高校的就業(yè)指導工作有明顯的起點(diǎn)和終點(diǎn)。起點(diǎn)為大一入校，終點(diǎn)為學(xué)生畢業(yè)后一年左右的時(shí)間。其次，高校就業(yè)指導工作“因人而異”，每個(gè)學(xué)生都有獨特的差別，因而就業(yè)指導工作也具有獨特性。最后，學(xué)生的需求、就業(yè)指導工作的目標也會(huì )在項目開(kāi)展中日趨明晰。故而，就業(yè)指導工作運用項目管理的過(guò)程來(lái)管理就具備了可行性。

　　二、大學(xué)生就業(yè)指導項目的過(guò)程與具體內容

　　在項目管理中，先后銜接的各個(gè)階段的全體被稱(chēng)為項目管理過(guò)程。在項目管理的過(guò)程中，每個(gè)過(guò)程以他們所產(chǎn)生的成果相互聯(lián)系，一個(gè)階段的成果一般成為另一階段的依據或成為項目的可交付成果。PMBOK將項目管理劃分為啟動(dòng)、規劃、執行、監控、收尾五大過(guò)程。大學(xué)生就業(yè)指導也可根據這五大過(guò)程，設計具體內容。

　�。ㄒ唬╉椖繂�動(dòng)

　　根據目前大學(xué)生的成長(cháng)特點(diǎn)，結合生涯教育的思想，大學(xué)生就業(yè)指導工作的起點(diǎn)應始于大一，從系統的職業(yè)生涯規劃開(kāi)始，重視大學(xué)生的自我探索與能力的培養。項目啟動(dòng)階段需要開(kāi)展的工作如下。

　　1.理清項目干系人、成立項目團隊

　　高校大學(xué)生就業(yè)指導工作需要全校、全社會(huì )以及就業(yè)指導的每個(gè)對象，即是每個(gè)學(xué)生共同完成，使學(xué)校、社會(huì )的需求和學(xué)生個(gè)體有機結合起來(lái)。項目干系人是指所有參與項目，或與項目利益、項目結果相關(guān)的組織和個(gè)人。對于就業(yè)指導工作來(lái)說(shuō)，項目干系人包括：學(xué)生、教師、輔導員、學(xué)院相關(guān)負責人，以及學(xué)校招生就業(yè)處、學(xué)校就業(yè)指導部門(mén)以及其他相關(guān)部門(mén)。項目經(jīng)理是項目團隊的核心，是直接對項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成果負責的人，項目經(jīng)理需要具備一定的影響力、號召力進(jìn)行上下級以及平級間的良好溝通，因此項目經(jīng)理由學(xué)校的招生就業(yè)處的人員來(lái)承擔是比較合適的。項目團隊包括所有內部、外部與項目執行相關(guān)的個(gè)人、團隊與單位，從就業(yè)指導工作來(lái)說(shuō)，可由就業(yè)指導部門(mén)、企業(yè)合作負責人、學(xué)院學(xué)生工作這些團體中，指派專(zhuān)人參與項目團隊的組建。

　　2.明確項目需求

　　在《項目管理：項目思維與管理關(guān)鍵》一書(shū)里，對利益相關(guān)方的期望分為三類(lèi)：一類(lèi)是“Musts”，即如果缺乏了就不能滿(mǎn)足其基本需要的成果特性；第二類(lèi)是“wants”即利益相關(guān)方希望得到能夠豐富其需要的東西；第三類(lèi)是“Nice-to-have”即對利益相關(guān)方而言多多益善的東西。從學(xué)生的就業(yè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生、學(xué)校、社會(huì )均有其一定的需求�？梢愿鶕�SMART原則，讓需求具體化為一些明確的目標或指標，以使項目的進(jìn)行更明確。SMART原則是用來(lái)設定判斷一個(gè)目標優(yōu)劣的有效標準，即目標必須是：具體的、有針對性的；可衡量的、可達到的、相關(guān)的；有時(shí)間限度的。根據高校自身的實(shí)際情況可以設定以下幾個(gè)方面的內容:(1)提高大學(xué)生就業(yè)能力�？梢园�括基礎能力、專(zhuān)業(yè)核心能力、拓展能力�；�礎能力是保證學(xué)生順利掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，獲得專(zhuān)業(yè)核心能力，如計算機、英語(yǔ)等級水平。專(zhuān)業(yè)核心能力包括專(zhuān)業(yè)課成績(jì)、專(zhuān)業(yè)證書(shū)、畢業(yè)情況等等。拓展能力包括人際溝通能力、適應力、學(xué)習能力、管理能力等等。在學(xué)生入校之時(shí)，根據每個(gè)學(xué)生的就業(yè)目標，制定個(gè)性化的學(xué)生能力發(fā)展方案，根據學(xué)生校內外表現和活動(dòng)參與情況，進(jìn)行能力的實(shí)時(shí)評估。(2)保證項目按期完成。大學(xué)生就業(yè)指導項目應以大學(xué)生踏入校門(mén)之日起至順利畢業(yè)離校止的三年或四年的在校時(shí)間加上一定的離校工作時(shí)間為項目工作期間。（3）就業(yè)率、學(xué)生就業(yè)滿(mǎn)意度。這兩個(gè)指標是一個(gè)相對來(lái)說(shuō)比較容易量化的指標。就業(yè)率并不是衡量就業(yè)質(zhì)量的唯一標準，可以聯(lián)合學(xué)生就業(yè)一年后的就業(yè)滿(mǎn)意度一起作為衡量項目成果的標準。

　　3.明確資源和能力需求

　　將就業(yè)指導工作作為項目來(lái)管理，決定了項目部的各個(gè)職能部門(mén)構成人員一定要具備相應的能力和項目管理的專(zhuān)業(yè)知識。除此之外，還需要一定的軟硬件資源支持，將所有工作以信息化的方式集成到網(wǎng)絡(luò )上，以利于學(xué)生各個(gè)項目周期具體指標的跟蹤和監控。

　�。ǘ�）項目規劃

　　通過(guò)對項目的范圍、任務(wù)分解、資源的分析等制定一個(gè)科學(xué)的計劃，能使項目團隊的工作有序的開(kāi)展。1.項目的工作分解結構（WBS）就是把一個(gè)項目，按一定的原則分解，項目分解成任務(wù)，任務(wù)再分解成一項項工作，再把一項項工作分配到每個(gè)人的日�；顒�(dòng)中，直到分解不下去為止。工作分解結構以可交付成果為導向，對項目要素進(jìn)行的分組，它歸納和定義了項目的整個(gè)工作范圍，每下降一層代表對項目工作的更詳細定義。就業(yè)指導工作的WBS可以進(jìn)行如下劃分。

　�。ㄈ�）項目執行

　　項目執行中，最重要的工作內容有兩項，項目團隊管理和定期收集工作績(jì)效數據。項目團隊管理對于許多項目經(jīng)理而言，是最難以處理的工作之一。對于就業(yè)指導工作來(lái)說(shuō)，項目經(jīng)理需要在不同的背景，有著(zhù)不同的特長(cháng)的項目團隊成員，以及不同的部門(mén)間打交道。如何使項目團隊成員具備良好的項目管理知識和專(zhuān)業(yè)的技能，并獲得良好的溝通效果，是項目經(jīng)理必須面對的問(wèn)題。團隊中的各方的工作績(jì)效如何確定和收集。大學(xué)生就業(yè)指導工作涉及多個(gè)部門(mén)的配合，故而在項目工作分解結構后，一定要細致劃分工作內容，核定績(jì)效數據，在工作中定期檢查各部門(mén)的工作完成情況。部門(mén)工作最好采取數據化的管理方式，運用網(wǎng)絡(luò )和多媒體技術(shù)，將可以明確的內容以數據化的方式，在個(gè)性化的項目管理系統中呈現。

　�。ㄋ模╉椖勘O控

　　項目的監控是指項目從發(fā)起點(diǎn)到結束點(diǎn)之間的各項監督、調控的工作。項目的監控都是跟項目的活動(dòng)內容對應存在，只要有活動(dòng)，就會(huì )有監控。作為項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，項目監控要保證時(shí)間、成本、進(jìn)度等在計劃范圍內，嚴格按照計劃進(jìn)行。

　�。ㄎ澹╉椖渴瘴�

　　項目收尾階段，一是調研學(xué)生的就業(yè)率、就業(yè)滿(mǎn)意度，二是要對項目進(jìn)行的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結，項目成果驗證和文件歸檔。實(shí)際項目管理中，收尾工作往往不被大家重視或直接忽略。但是對于就業(yè)指導工作來(lái)說(shuō)，收尾階段是非常重要的一環(huán)。因為將就業(yè)指導工作進(jìn)行項目過(guò)程管理沒(méi)有太多經(jīng)驗和案例的指導，各個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況往往不同。那么在剛開(kāi)始進(jìn)行項目化管理時(shí)，難免在項目計劃和執行階段出現各種各樣的問(wèn)題，包括項目目標的細化也會(huì )與實(shí)際存在一定差距的可能。因此，在收尾階段總結問(wèn)題，及時(shí)調整，成為了未來(lái)工作開(kāi)展的關(guān)鍵環(huán)節。大學(xué)生就業(yè)指導工作的良好開(kāi)展，不僅關(guān)系到學(xué)生自身的發(fā)展，也關(guān)系到全社會(huì )的發(fā)展。大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題，在“史上最難就業(yè)季”、“更難就業(yè)季”等等說(shuō)法下引起了越來(lái)越多人的關(guān)注。那么，將就業(yè)指導工作理清、調順、成體系，使之成為一個(gè)項目來(lái)管理和監控，會(huì )大大提高效率和目的性，也會(huì )大大利于就業(yè)指導工作的發(fā)展。

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